Что делать, если внешний жесткий диск не отображается на Mac
Увеличить объем памяти Mac не так просто, и чаще всего стоит больших денег. Поэтому многие обращаются к более экономичному решению проблемы – использованию внешнего жесткого диска. Но бывает, что внешний диск не отображается на Mac. Чаще всего накопитель появляется в списке устройств через несколько секунд после подключения к USB-порту. Но что делать, если этого не происходит?
Есть несколько причин, по которым внешний жесткий диск не отображается на Mac. Чаще всего их можно самостоятельно и быстро исправить.
В первую очередь проверьте, правильно ли подключен накопитель. Проверьте надёжно ли USB-кабель (или HDMI) подключен к диску или к Mac.
Если кабель подключен правильно, то, возможно, он неисправен. Попробуйте подключить то же устройство другим кабелем.
Проверьте USB-порты. Убедитесь, что разъем USB не расшатаны и не деформированы. В них не должно быть пыли. Попробуйте вставить кабель в другой порт.
Перезагрузите Mac. Иногда, если USB-диск не загружается, причина проблемы – операционная система. Попробуйте перезагрузить Mac. Выберете «Меню Apple», а затем – «Перезагрузить», либо зажмите кнопку питания, и, когда появится диалоговое окно, нажмите «Перезагрузить» или клавишу «R». Перезагрузка устройства очищает память MacOS.
Сбросить NVRAM. Иногда в оперативной памяти может возникнуть ошибка, из-за которой внешний накопитель не отображается при подключении. Сброс NVRAM поможет решить эту проблему.
Выключите или перезагрузите Mac, включите его и сразу же зажмите одновременно четыре клавиши: Options, Command, P и R. Зажмите их примерно на 20 секунд. Устройство запустится, а после того, как вы услышите второй сигнал при запуске – отпустите клавиши.
Важно: после сброса NVRAM придется заново настроить звук, часовой пояс и разрешение экрана. Убедитесь, что выбрали правильный часовой пояс. Ошибка может повлиять на способ хранения и организации файлов.
Убедитесь, что диск совместим с macOS. Не все внешние накопители предназначены для работы с Mac. Возможно, вы пытаетесь подключить устройство совместимое только с Windows (чаще всего это диски отформатированные под файловую систему NTFS). Mac чаще всего работает с FAT32.
Сбросить SMC (контроллер управления системой). Иногда сброс SMC может помочь, так как он отвечает за такие функции как питание и оборудование.
Методы сброса SMC зависят от модели компьютера, поэтому найдите здесь свой Mac и выполните действия по инструкции.
Используйте дисковую утилиту для поиска диска. Если сброс NVRAM не помог, то попробуйте открыть Дисковую утилиту и посмотреть, отображается ли там накопитель. Дисковая утилита расположена в Системных настройках. Ее также можно найти с помощью Spotlight.
Если вы найдете в Дисковой утилите внешний накопитель, то выберете параметр «Подключить». После этого диск появится на рабочем столе и в разделе «Внешние диски» в меню «Finder».
Восстановить диск с помощью First Aid. Файловая система может быть повреждена из-за неправильного извлечения диска или «битых» секторов. Для восстановления поврежденного внешнего накопителя можно использовать First Aid (Первая помощь) – утилиту для восстановления неисправных дисков.
- В программе «Дисковая утилита» выберите «Вид», затем – «Показать все устройства»
- Выберете необходимый внешний диск в боковой панели
- Нажмите «Первая помощь» и выберете «Выполнить» и «Продолжить»
Использовать программу iBoysoft Mac Data Recovery, чтобы сохранить данные на диске. Если и First Aid не смог восстановить внешний жесткий диск – всё серьезнее. Накопитель нужно переформатировать, чтобы назначить для него новую файловую систему.
Самая большая проблема: переформатирование очистит жесткий диск и сотрет с него все данные. Если у вас нет резервной копии диска, а на нем – важные данные, которые вы не хотите потерять, то восстановить их можно с помощью утилиты iBoysoft Data Recovery for Mac.
iBoysoft Data Recovery for Mac – мощное средство восстановления данных на поврежденном жестком диске.
Чтобы восстановить данные и переформатировать поврежденный накопитель нужно:
- Загрузите и установите iBoysoft Mac Data Recovery на Mac.
- Просканируйте потерянные данные на внешнем жестком диске. После запуска программы вы увидите поврежденный накопитель. Для поиска файлов на нем нажмите «Scan».
- Просмотрите результаты поиска, выберите необходимые файлы и нажмите «Recover».
- Запустите Дисковую утилиту и найдите в боковой панели внешний жесткий диск.
- Выберите его и нажмите «Стереть», чтобы переформатировать его.
Подробнее о решении проблемы таким способом можно прочитать в авторитетном источнике.
Запустить «Диагностику Apple» по поиску проблем с оборудованием. «Диагностика Apple» – это набор инструментов, используемый техническими специалистами для поиска неисправностей. Он поможет подтвердить или опровергнуть ваши опасения. В случае, если внешний накопитель поврежден физически, его нужно отправить в местный ремонтный центр.
- Отключите все внешние устройства. Оставьте только необходимые: клавиатуру, мышь и монитор.
- Перезагрузите Mac и во время включения зажмите клавишу «D». Удерживайте ее, пока не появится окно выбора языка.
- После выбора языка начнётся проверка компьютера.
- После завершения диагностики, вам будет предложены варианты решения проблемы.
Источник
Дисковая утилита для macOS 10.11 и более поздних версий: ошибки и вопросы
В этой статье рассматриваются распространенные вопросы и сообщения об ошибках, связанные с использованием приложения «Дисковая утилита». Данный список сообщений не является исчерпывающим, поэтому вашей ошибки здесь может не быть.
Эта статья предназначена для пользователей следующих версий macOS:
- macOS 10.15 (Catalina);
- macOS 10.14 (Mojave);
- macOS 10.13 (High Sierra);
- macOS 10.12 (Sierra);
- macOS 10.11 (El Capitan).
Не знаете, какая у вас версия? Проверьте.
Примечание. При переформатировании все данные с накопителя удаляются, поэтому нужную информацию следует предварительно скопировать на другой диск.
Если у вас macOS 10.13 (High Sierra) или более поздней версии, обязательно смените режим просмотра в Дисковой утилите. Нажмите «Вид» и выберите вместо стандартного режима «Показывать только тома» опцию Показывать все устройства. В версиях 10.11 и 10.12 эта опция недоступна.
Вашему накопителю в Дисковой утилите будут соответствовать две или три записи. Это зависит от того, как он отформатирован. Запись верхнего уровня (без отступа) обозначает физический накопитель. Как правило, его название содержит слово «Носитель» или Media. Прямо под ней находятся дочерние записи с отступами — они соответствуют томам (разделам).
Это нужно знать на случай, если вам понадобится стереть с накопителя данные. Доступные варианты будут зависеть от того, какую запись вы выберете — для всего накопителя или для отдельного тома. Поэтому при форматировании важно выбирать запись верхнего уровня (без отступа).
Откуда на накопителе взялся том размером 134,2 МБ?
Он отображается, потому что ваш накопитель настроен для ОС Windows с использованием схемы разделов GUID и файловой системы NTFS. В Дисковой утилите тип этого тома обозначается как Зарезервировано Microsoft. Это нормально для накопителей, отформатированных в NTFS. Технические подробности см. в документации Microsoft. Если вы собираетесь использовать накопитель только с Mac, рекомендуем его переформатировать. Если же вы планируете подключать его и к компьютерам с ОС Windows, ничего делать не нужно.
Почему кнопка «Разбить на разделы» неактивна?
Эта проблема появилась в macOS 10.11 (El Capitan) и свойственна всем более поздним версиям macOS. Кнопка неактивна, потому что на накопителе используется главная загрузочная запись (MBR), которая обычно применяется на дисках емкостью до 3 ТБ. Если навести курсор мыши на кнопку «Разбить на разделы», появится подсказка от Apple с соответствующей информацией.
Чтобы решить проблему, отформатируйте накопитель с использованием схемы разделов GUID. Если накопитель планируется использовать только с компьютерами Mac, выберите специализированный формат для macOS — например, Mac OS Extended (журналируемая) или APFS. Если же вы планируете подключать накопитель и к компьютерам с ОС Windows, задайте формат exFAT.
Если накопитель будет использоваться и с macOS, и с Windows, сделайте резервную копию всех важных данных с него и отформатируйте его в exFAT под macOS. Как отформатировать накопитель в exFAT…
Если вы планируете использовать накопитель только в macOS, отформатируйте его в Mac OS Extended (журналируемая). Этот формат оптимизирован специально для устройств Apple. По-другому он называется HFS+. Как отформатировать накопитель в HFS+…
Ошибка: MediaKit сообщает, что на устройстве недостаточно свободного места
Такая ошибка может возникать при стирании данных и разбиении на разделы. Это происходит, потому что ОС пытается использовать том «Зарезервировано Microsoft» емкостью 134,2 МБ для тома EFI, минимальный размер которого — 200 МБ. Технические подробности см. в документации Apple.
Эту проблему можно решить разными способами, но проще всего отформатировать накопитель с использованием схемы разделов GUID. Тогда Дисковая утилита сможет создать на нем собственные тома. Если этот вариант недоступен, включите режим просмотра Показывать все устройства вверху слева (см. начало этой статьи).
Если накопитель будет использоваться и с macOS, и с Windows, сделайте резервную копию всех важных данных с него и отформатируйте его в exFAT под macOS. Как отформатировать накопитель в exFAT…
Если вы планируете использовать накопитель только в macOS, отформатируйте его в Mac OS Extended (журналируемая). Этот формат оптимизирован специально для устройств Apple. По-другому он называется HFS+. Как отформатировать накопитель в HFS+…
Ошибка: не удалось отключить диск
Такая ошибка может возникать по ряду причин. Это происходит, если накопитель занят — например, когда на нем открыт образ диска. В таком случае извлеките образ и еще раз попробуйте отформатировать диск.
Если вы считаете, что диск не занят никаким процессом, просто запустите форматирование еще раз. Если это не поможет, выделите том и нажмите «Отключить». После этого мешающий процесс должен завершиться.
Если и это не поможет, выключите компьютер, отключите накопитель и перезагрузите компьютер. Когда ОС загрузится, подключите накопитель и вновь попробуйте его отформатировать.
Ошибка: ошибка com.apple.DiskManagement.disenter 49223
Такая ошибка случается с накопителями, отформатированными в exFAT. Если накопитель используется и с macOS, и с ОС Windows, его нужно форматировать только на компьютере с macOS. Дело в том, что она не поддерживает некоторые размеры кластеров (блоков), создаваемые при форматировании в ОС Windows. Из-за этого накопитель может не подключаться. Это сообщение об ошибке выводится, если попытаться вручную подключить накопитель в Дисковой утилите.
Если накопитель будет использоваться и с macOS, и с Windows, сделайте резервную копию всех важных данных с него и отформатируйте его в exFAT под macOS. Как отформатировать накопитель в exFAT…
Если вы планируете использовать накопитель только в macOS, отформатируйте его в Mac OS Extended (журналируемая). Этот формат оптимизирован специально для устройств Apple. По-другому он называется HFS+. Как отформатировать накопитель в HFS+…
Ошибка: ошибка com.apple.DiskManagement.disenter 49153
Такая ошибка характерна для внешних жестких дисков и некоторых других накопителей. Она возникает, если диск отформатирован в NTFS и для него используется драйвер Paragon. Обычно причина проблемы заключается именно в драйвере.
Чтобы решить проблему, удалите и заново установите драйвер Paragon. Как удалить драйвер Paragon… Если у вас macOS 10.13 (High Sierra) или более поздней версии, при установке обязательно выберите для расширения ядра опцию «Разрешить». Если кнопка «Разрешить» отсутствует, попробуйте смонтировать накопитель с помощью программного обеспечения Paragon и проверить, не выдается ли сообщение об ошибке. После этого кнопка «Разрешить» может появиться на панели «Защита и безопасность».
ПРИМЕЧАНИЕ. Версия Paragon для дисков Seagate несовместима с накопителями LaCie. Если вы используете полную версию Paragon, удалите и вновь установите ее, следуя инструкциям в Paragon.
Что делать, если решить проблему не удалось?
Если у вас есть доступ к другому компьютеру Mac, попробуйте подключить накопитель к нему и вновь запустить стирание данных.
Если у вас есть возможность воспользоваться другим компьютером с ОС Windows, подключите накопитель к этому компьютеру и отформатируйте его с помощью утилиты diskpart. Как пользоваться diskpart… Затем вновь подключите накопитель к компьютеру Mac и попробуйте стереть данные.
Источник
