Датчик приближения айфон xs max

Не гаснет экран при разговоре iPhone автоматически

Когда были разработаны первые сенсорные телефоны, производители увидели одну конструктивную особенность – при прикладывании смартфона к уху активируются самые разные функции. Проблему решили просто, теперь специальный датчик отключает дисплей. Но периодически у владельцев iPhone не блокируется экран при разговоре, что, естественно, доставляет множество неудобств. Почему так и что с этим делать, – ниже.

Почему экран айфона не выключается в режиме разговора

Если во время разговора дисплей реагирует на прикосновения к нему лицом или ухом, значит у гаджета возникла аппаратная или программная неисправность с датчиком приближения. Именно он отвечает за выключение экрана. Его еще под определенным углом освещения можно увидеть рядом со слуховым динамиком.

Датчик приближения находится рядом с фронтальной камерой и динамиком

Причин, почему блокировка экрана iPhone во время разговора не происходит? несколько:

• Датчик приближения закрыт непрозрачным стеклом, чехлом, наклейкой, пальцев.
• Попала влага и контакты датчика окислились.
• Произошел сбой программной установки.
• Владелец пользуется громкой связью, чтобы лучше слышать (в таком режиме экран и не должен отключаться).
• Повредился экран после падения, и трещина мешает датчику распознавать приближение.
• На линзу налипла грязь.
• Низкий заряд батареи.
• Пользователь удалил антибликовое покрытие, штатно установленное производителем.
• В ремонтном сервисе установили неоригинальный экран.
• После падения оторвался контакт.

Также проблема часто встречается у аппаратов, которые отдавали в ремонт под замену экрана. Скорее всего мастер просто забыл его подсоединить или сделал это некорректно.

Обратите внимание! Неисправность датчика приближения также не позволяет использовать голосовой помощник Siri.

Проверить работу датчика можно во время звонка, создав препятствие перед его линзой на расстоянии пары сантиметров

Не гаснет экран при разговоре iPhone — что делать

Первым делом стоит проверить, как работает датчик:

1. Позвонить другому абоненту.
2. Убрать айфон от уха.
3. Пальцем закрыть датчик.

Если экран не гаснет, значит проблема действительно в датчике. Тут стоит вспомнить еще одну возможную причину – некорректные настройки автоблокировки. Обычно пользователю туда заглядывать не нужно, но если это дело рук вредоносных программ, то стоит скачать антивирус.

Чтобы понять, что айфон не гаснет во время разговора из-за настроек, нужно:

1. Перейти в меню настроек.
2. Выбрать раздел «Основные».
3. Кликнуть на раздел «Автоблокировка».

Активировать ползунок, если он по каким-то причинам не включен. После этого дополнительно стоит перезагрузить и попробовать еще раз проверить блокировку экрана во время разговора.

Не гаснет экран при разговоре iPhone 5s

Ориентируясь на вышеперечисленные причины, почему не гаснет экран при разговоре iPhone, остается только перебирать варианты с учетом наиболее частых обращений владельцев.

Что касается айфонов 5 поколения, в том числе S и SE, чаще всего проблема кроется в чехлах. На пятерку сегодня можно найти абсолютно любой «эксклюзивный» чехол. Часто именно он и налагает на вышеописанный датчик, и он перестает выключать экран во время звонка.

Также в случае с этой моделью стоит проверить защитное стекло (если таковое имеется). В виду старости гаджета рынок наводнен аксессуарами, которые были произведены без соблюдения стандартов компании Эппл.

При установке защитного стекла на экран айфона нужно убедится, что оно не будет закрывать датчик

Не тухнет экран при разговоре iPhone 7

Начиная с iPhone 7 и 7 Плюс, пользователь может продиагностировать выход из строя датчика самостоятельно:

1. Зайти в меню настроек.
2. В раздел «Система».
3. Пункт «О телефоне».
4. Следом «Поддержка».
5. Нажать «Согласен», «Принимаю» или «Accept» (означает, что пользователь принял политику конфиденциальности).
6. Проскролить новое меню до конца и выбрать «Тест» или «Test».
7. Кликнуть на «Начать».

После этого следуя подсказкам системы, убедиться в неисправности датчика.

Если при разговоре на айфоне нажимаются кнопки, как исправить ситуацию стоит упомянуть принудительную перезагрузку. На iPhone 7 она выполняется так:

1. Зажать кнопку отключения питания.
2. Одновременно удерживать клавишу» громкости «-».
3. Дождаться характерной вибрации и появления логотипа Эппл на экране.

Но по правде говоря, данный способ помогает крайне редко.

Не выключается в режиме разговора на других моделях

Если датчик приближения некорректно работает iPhone XR, X, XS, 8, 8 Plus стоит убедиться в отсутствии обновлений. Для новых айфонов, в отличие от тех же пятерок это важный фактор нормального функционирования всей начинки.

Обратите внимание! Ввиду недавних жалоб пользователей в ошибках при обновлении гаджетов до IOS 13, перед началом процедуры следует активировать резервное копирование iCloud.

Как произвести сброс настроек на айфоне

Что делать, если не блокируется экран при разговоре iPhone

Если все вышеперечисленные советы к успеху не привели, и экран не гаснет на айфоне при разговоре до сих пор, тогда остается только обращаться в сервисный центр. Отличной новостью можно назвать то, что специалисты без проблем заменят сам датчик, если имеет место быть его поломка. Либо вернут на место шлейф, если он отсоединился во время падения.

Если пользователь приобрел айфон у официального ритейлера в течение года или двух, тот имеет право на бесплатное сервисное обслуживание, если причина поломки датчика подпадает под условия гарантийного случая.

Согласно закону, в России гарантия на айфоны составляет 2 года

Включение, отключение и самостоятельная настройка датчика приближения на айфоне

Учитывая, что модуль довольно чувствительный, инженеры Apple оставили несколько способов, как отключить датчик приближения на айфоне. Есть три варианта:

1. Использовать приложение Smart Screen Off (доступно в App Store), которое хоть и не выключает датчик, но поможет настроить его, если все не безнадежно.
2. Вызвать меню вызова и ввести «* # * # 0588 # * # *». Этот код программирует IOS выключить датчик.
3. И последний, самый радикальный вариант, удалить модуль из начинки.

Последние два варианта стоит применять в случае, если датчик «глючит» и блокирует экран тогда, когда это не нужно.

Когда айфон прикладывается к уху, экран должен погаснуть. Для этого возле фронтальной камеры вшит специальный датчик, который должен заблокировать дисплей от случайных нажатий во время разговора. Если этого не происходит пользователю стоит воспользоваться принудительной перезагрузкой, установить обновления и проверить, не загораживает ли линзу модуля грязь или аксессуар.

Источник

Не гаснет экран при разговоре iPhone XS MAX

В цену входят работа и запчасти

Гарантия на работу 180 дней

Бесплатный выезд курьера в любую точку Москвы

Заполнить заявку на ремонт

Невзирая на небольшие размеры, мобильные устройства Apple содержат в своей конструкции множество датчиков, которые участвуют в работе так или иначе. Поэтому и проблемы, связанные с их выходом из строя, могут нести различный характер. В частности, нередко не гаснет экран при разговоре на iPhone XS MAX.

Это неудобно, прежде всего, из-за того, что он остается активным и в плане прикосновения, поэтому вы своей щекой можете включать режимы или выполнять какие-то другие действия. В нормальном мобильнике экран гаснет при его прикладывании к уху или другому объекту.

Возможные причины проблемы, когда не гаснет экран iPhone XS Max

Ситуаций, почему не гаснет экран при разговоре на Айфон XC Макс, может быть не так уж и много. В конструкции iPhone XS MAX для автоматического управления подсветкой предусмотрены датчики. Одним из них является датчик приближения преграды. То есть программное обеспечение на нем написано таким образом, чтобы экономить заряд и переводить экран в блокированное состояние.

Поэтому основной проблемой, почему не гаснет экран при разговоре, является его неисправность, а точнее, ухудшение чувствительности.

Неполадки с датчиком несут больше временный характер, потому что при определенных условиях работоспособность датчика можно восстановить. В нормальном состоянии он должен срабатывать при приближении преграды, которой является голова пользователя.

Чтобы вернуть сенсор к рабочему состоянию, его заклеивают небольшим кусочком скотча, который после, окрашивается в черный цвет. Задача данных действий состоит в том, чтобы как можно плотно затенить датчик, который потерял чувствительность.

Также имеется второй способ. Он заключается в приклеивании между датчиком света и приближения кусочек канцелярской резины длиной не более 5 мм. Она выступит в качестве визуального барьера и разделит световой поток, который мешает сенсору приближения.

Возможные причины дефекта

Если не гаснет экран при разговоре iPhone XS MAX, то можно выделить несколько причин такому неприятному явлению. К ним относятся:

• Дефект в самом датчике. Со временем сенсор теряет свою чувствительность, из-за чего и не гаснет экран при приближении преграды. Достаточно просто накрыть его рукой. В таком случае необходимо разделить световой поток или затенить его.
• Если скотч с окрашиванием в черный цвет не помогает и по всей видимости проблема находится совсем не в нем, а в ПО, то придется выполнить восстановление Айфон XC Макс. Осуществить это можно и самостоятельно, если вы ранее синхронизировали устройство в приложением iTunes, да и ничего не мешает это выполнить сейчас до восстановления. Редко, конечно, но все же происходят случаи, когда причиной того, что не гаснет экран при разговоре на Айфон XC Макс, являются именно системные ошибки в iOS.
• Также причиной не выключения экрана могут стать неправильные настройки, но учитывая тот факт, что доступа именно к этим у простых пользователей нет, то проще выполнить восстановление устройства.

Бесплатная диагностика

Если вы не уверены, из-за чего конкретно не гаснет экран при разговоре на iPhone XS MAX, то всегда можно воспользоваться услугами нашей бесплатной диагностики. Специалист грамотно подойдет к процессу и выяснит конкретную причину, почему не гаснет экран. Если это дело в датчике приближения, то выполнит его замену, так как скотч или иные подобные меры чаще являются редкими. У нас же в распоряжении имеется достаточно большой склад оригинальных запчастей.

Как выполняется ремонт?

Ситуация, когда не гаснет экран при разговоре на Айфон XC Макс, является довольно распространенной. Пока датчик еще имеет чувствительность, он закрывается скотчем, но когда это не помогает, то остается только замена. Реже приходиться выполнять перепрошивку. В любом случае лучше обратиться к услугам квалифицированного специалиста из нашего сервисного центра. Он будет действовать следующим образом:

• сначала выполнит диагностику, которая поможет найти проблему и устранить ее;
• если на датчик уже нельзя повлиять, то выполняется замена;
• если проблема не в нем, то осуществляется перепрошивка;
• после ремонта мастер выполняет тестирование и только потом возвращает его клиенту.

При этом, обратиться к нам можно двумя способами: позвонив по телефону или принеся мобильное устройство к нам в мастерскую. В первом случае вам будут предложены услуги курьера, который приедет к вам в назначенное время, чтобы забрать гаджет в ремонт iPhone XS MAX. После, привезет его обратно и на месте оформит гарантийный договор.

Наши преимущества

За время обслуживания мобильных устройств марки Apple нашим сервисным центром было устранено много различных поломок, в том числе и неоднократно проводилась замена датчика приближения. За это время накопилась масса преимуществ:

• оперативность;
• аккуратность;
• приемлемая стоимость;
• продолжительная гарантия;
• квалифицированная консультация.

Если кроме того, что не гаснет экран при разговоре на iPhone XS MAX, имеется также и другая проблема, то со стоимостью ее устранения вы можете ознакомиться в нашем прайсе. Любые вопросы по поводу самостоятельно ремонта или каким-то нюансам задавайте нашему консультанту по телефону или через чат.

Источник

Датчик приближения айфон xs max

Сообщение отредактировал Богданы4 — 23.01.19, 23:11

Отправил свой Xs Max 512 Gb золото в СЦ:
— Хрустит верхний левый угол дисплея
— Хрустит заднее стекло все целиком
— При воспроизведении звука периодически не работает верхний динамик
— Еще есть какое то пятно внутри дисплея ( еле заметное )

— Заводская коцка стальной рамы задняя часть внизу справа:

Мне вот интересно, когда получу новый, то он будет из какой партии? Есть такое чувство, что продажи их хилые и будет та же самая первая косячная партия.
Есть уже кто то, кто поменял по гарантии?

Как получу новый, сразу отпишусь, что и как 🙂

Сообщение отредактировал Aleksandr10rus — 30.10.18, 22:29

Да есть, отвечу под спойлером своими цитатами из другой темы.

Есть ли те (обжёгшиеся и может быть не один раз с этой моделью), кто хочет вместо нее взять XR? Учитывая разницу в цене, после выхода XR, партии XS Max ввезенные в Россию к старту продаж не будут раскуплены никогда. Тот же функционал, почти такой же дисплей. и двукратная разница в цене.

Max обречён. Если с помощью iOS 12.1 Apple сильнее их не разведут по возможностям с XR, то шансов у линейки XS ну правда никаких

Может кому пригодится. хрустел XSm при скручиваниях и в районе логотипа (дисплей не скрипел!), в обмене по гарантии отказали. Мол, на работоспособность никак не влияет, мол хрипят все так и тд тд
В общем такие дела((
P.s. Если у кого-либо примут скрипучий корпус, отпишитесь, пожалуйста, какой сц

Сообщение отредактировал Mas_fuertee — 31.10.18, 22:28

Всем привет!
перешел недавно с X на XS Max 256 (дня 3-4 назад), и просто в легком ахире. почти все косяки что пишут у меня вылезли.
1 — скрипит задняя крышка в раене камеры и яблока.
2 — постоянно вырубается верхний динамик, и после обновления с 12 на 12.0.1 проблема не ушла.
кстати на днях интересовался этим вопросом в местном айсторе, сказали 1й раз слышат про проблему с динамиком, подрубили у себя там к компу, сделали диагностику как то, и показали мне что механически все исправно. динамики в порядке.
3 — зазоры мехду корпусом и экраном просто конские, листок бумаги пролезает. это у всех так?! какая после этого влагозащита может быть. если там щели такие.
4 — при обновлении с 12 на 12.0.1 или какая там была (перед 12.1). просто тупо завис на яблоке и кругом загрузки, после целого часа ожидания пришлось принудительно перегружать
5 — ах и да, прям с коробки на корпусе была коцка. apple вы серьезно?!

подскажите пожалуйста, интересует 2 вопроса:
1 — пропала ли проблема с вырубанием верхнего динамика в 12.1? или это все же брак и прошивками не исправить, нада менять?
2 — у вас тоже такие громадные щели между металическим корпусом и экраном, лист бумаги влезает?

Aleksandr10rus @ 30.10.18, 22:26
Отправил свой Xs Max 512 Gb золото в СЦ

Сколько дней будут держать не говорили? Я сегодня свой на диагностику отдал, сказали до 20 дней.

Вот здесь пишут, что нет: https://discussions.apple.com/thread/8551427/
Кто-то меняет, но опять сталкивается с тем же багом на новом телефоне, кто-то надеется, что баг софтовый и эппл когда-нибудь его исправит.
Пока непонятно что делать.

А у меня под задним стеклом какое-то пятнышко, на пылинку похоже. Отчетливо видно, что именно под стеклом. Особо не парюсь, но думаю, может тоже по гарантии обратиться?

И еще вопрос: покупал в МТС, мне сказали, что гарантия 2 года. Вот что-то не пойму, так 2 года или один? На сайте табличка есть, что гарантия Эплл 1 год, но по закону о защите прав потребителей 2 года. Может кто объяснит?

Источник