Дают ли apple данные

Какую информацию Apple собирает о вас и как ее скачать?

Apple славится и гордится своим чутким отношением к персональным данным своих клиентов. В отличие от Google, Microsoft, Facebook и других компаний, Apple собирает минимум информации о пользователях. Кроме этого, компания всегда прямо предупреждает о сборе данных, не делая это скрытым образом. Но какую именно информацию о пользователях Apple хранит у себя, есть ли среди этих данных что-либо важное и как скачать копию всех данных себе? Рассказали в этом материале.

Какую информацию о вас хранит Apple?

Весной 2018 года Apple запустила специальный инструмент, позволяющий каждому конкретному пользователю скачать архив всех данных, которые компания хранит о нем. Ранее аналогичные инструменты представили Google и Facebook.

Мы воспользовались новым сервисом Apple. Запрос на загрузку данных выполнялся на учетную запись Apple ID, которой более восьми лет. Через этот аккаунт прошло множество iPhone, iPad и компьютеров Mac, поэтому мы ожидали внушительный архив с данными.

На деле же архив со ВСЕЙ информацией, которую Apple хранила об этом Apple ID имел размер всего 10 МБ. Для сравнения, архив с данными, которые хранил Google о нашей учетной записи в сервисе «весил» 223 МБ, а Facebook и вовсе насобирал о персональной странице различных сведений на 853 МБ!

Что же было в ZIP-архиве Apple? К нашему искреннему удивлению, полезной информации минимум. Apple хранит о вас:

• домашний адрес,
• адрес электронной почты,
• записи об обращениях в сервисные центры,
• список всех установленных приложений и игр,
• список всех купленных приложений и игр,
• список купленных песен, альбомов, рингтонов и фильмов в iTunes Store.

Ни истории посещений сайтов, ни карты перемещений, ни логов телефонных звонков и никакой другой действительно персональной информации Apple не хранит. Эксперты CNBC, которые проверили аналогичный эксперимент, уточняют, что такие сведения Apple тоже может собирать. Но компания не хранит их, а если и использует, то только в зашифрованном виде. Такая позиция Apple сильнее всего удивляет на фоне других IT-корпораций. Последние хранят о своих пользователях практически всю важную информацию, которая нужна им для улучшения собственных сервисов.

Как скачать всю информацию, которую Apple знает о вас?

Apple предлагает загрузить архив со всей информации о себе всем желающим. Правда, сбор и предоставление архив занимает время — около 8 дней. Кроме этого, сотрудники Apple могут позвонить вам и уточнить — отправляли ли вы запрос, либо же это проделки мошенников.

Шаг 1. Перейдите на страницу «Политика конфиденциальности» официального сайта Apple — https://www.apple.com/ru/legal/privacy/ru/.

Шаг 2. В разделе «Доступ к личной информации» нажмите на ссылку с текстом «форму для связи по вопросам конфиденциальности».

Шаг 3. На открывшейся странице в графе «У меня есть вопрос по теме» выберите «Конфиденциальность».

Шаг 4. Заполните появившуюся форму, указав: регион, имя, фамилию и адрес электронной почты. В графе «Тема» укажите «Запрос на загрузку данных», а в графе «Комментарий» напишите:

«Пожалуйста, отправьте мне копию всей персональной информации, которую Apple хранит обо мне».

Шаг 5. Нажмите «Отправить».

Готово! Спустя 7-8 дней представители Apple отправят на указанную вами электронную почту архив со всеми данными, которые компания хранит о вас.

Источник

Вопросы безопасности и идентификатор Apple ID

Дополнительная информация о вопросах безопасности и идентификаторе Apple ID.

Apple ID — это учетная запись для доступа к таким службам Apple, как App Store, Apple Music, iCloud, iMessage, FaceTime и другим. Она включает адрес электронной почты и пароль для входа, а также контактные и платежные сведения и параметры безопасности, применяемые при использовании служб Apple. Компания Apple очень серьезно относится к защите конфиденциальности личных данных пользователей и применяет стандартные правила защиты идентификатора Apple ID.

Чтобы обеспечить максимальную безопасность своей учетной записи, придерживайтесь определенных рекомендаций.

Используйте надежный пароль для идентификатора Apple ID

Правила компании Apple требуют от вас использования надежных паролей для идентификатора Apple ID. Пароль должен содержать не менее восьми символов, включая прописные и строчные буквы и хотя бы одну цифру. Также можно добавлять дополнительные символы и знаки препинания, чтобы сделать пароль еще более надежным. Кроме того, компания Apple предъявляет к паролям другие требования, гарантирующие, что угадать пароль будет сложно.

Постарайтесь, чтобы ответы на контрольные вопросы было трудно угадать

Apple использует контрольные вопросы в качестве еще одного метода идентификации пользователей в сети или при обращении в службу поддержки Apple. В качестве контрольных предлагаются вопросы, ответы на которые пользователь легко вспомнит, а посторонние лица не смогут угадать. Вместе с другой идентифицирующей информацией контрольные вопросы помогают компании Apple подтвердить личность пользователя, запрашивающего доступ к учетной записи. Если контрольные вопросы еще не выбраны, перейдите на страницу учетной записи Apple ID и настройте их.

Защитите свою учетную запись с помощью двухфакторной аутентификации

Компания Apple предлагает улучшенный способ защиты, называемый двухфакторной аутентификацией, гарантирующий доступность вашей учетной записи только вам, даже если ваш пароль известен кому-либо еще. При вводе идентификатора Apple ID и пароля в первый раз на новом устройстве потребуется подтвердить свою личность с помощью кода из шести цифр. Этот код автоматически отобразится на других ваших устройствах или будет отправлен на номер телефона, которому вы доверяете. Для входа в учетную запись на новом устройстве нужно просто ввести код подтверждения. Никому не сообщайте свой пароль и код подтверждения.

Если на вашем iPhone установлена iOS 11.3 или более поздней версии, вам не придется постоянно вводить проверочный код. В некоторых случаях доверенный номер телефона будет подтверждаться на iPhone автоматически в фоновом режиме. Вам не придется совершать дополнительных действий, а учетная запись по-прежнему будет защищена с помощью двухфакторной аутентификации.

Средства двухфакторной аутентификации встроены непосредственно в iOS, macOS, tvOS, watchOS и веб-сайты компании Apple. Вы можете использовать двухфакторную аутентификацию для идентификатора Apple ID, если у вас есть устройство с последней версией ОС iOS или macOS или если у вас есть доступ к веб-браузеру и номеру телефона. Двухфакторная аутентификация используется по умолчанию как способ обеспечения безопасности для некоторых новых идентификаторов Apple ID, создаваемых в iOS 10.3 или более поздней версии, а также macOS 10.12.4 или более поздней версии.

Если у вас нет устройств, программное обеспечение которых можно обновить до iOS 9 или более поздней версии либо OS X El Capitan или более поздней версии, вы можете настроить для своего идентификатора Apple ID двухэтапную проверку.

Двухфакторная аутентификация необходима для использования определенных функций, требующих повышенной безопасности.

Используйте шифрование и протокол SSL

Для обеспечения конфиденциальности на всех веб-страницах, где вы можете просмотреть или изменить свой идентификатор Apple ID, используется протокол шифрования Secure Sockets Layer (SSL). В адресной строке Safari отображается на странице учетной записи Apple ID, который означает, что сеанс зашифрован и защищен.

Правила обеспечения безопасности и конфиденциальности для сотрудников

Наряду с надежными паролями, шифрованием и другими технологиями в компании Apple существуют строгие правила и процедуры для предотвращения несанкционированного доступа к учетной записи пользователя. Не подтвердив личность пользователя с помощью временного PIN-кода поддержки и других тщательно отобранных критериев, консультанты службы поддержки Apple не смогут выполнить какие-либо действия с учетной записью. Соблюдение этих правил строго отслеживается.

Другие рекомендации по обеспечению безопасности учетной записи

Сетевая безопасность — это плод объединенных усилий со стороны компании, разрабатывающей правила использования интернет-служб, и пользователей, соблюдающих определенную осторожность. Ниже приводятся рекомендации, которые помогут повысить уровень безопасности учетной записи Apple ID и других сетевых учетных записей.

Советы по использованию паролей

• Используйте надежные пароли.
• Никогда не используйте пароль Apple ID при создании других сетевых учетных записей.
• Регулярно меняйте пароли, старайтесь не использовать старые пароли повторно.
• Выбирайте такие контрольные вопросы, ответы на которые сложно угадать. В качестве ответа вы можете написать что угодно, главное — запомнить его. Например, на вопрос «Ваш любимый цвет?» можно указать ответ «Моцарт».

Советы по работе с учетной записью

• Если вы перестали использовать адрес электронной почты или номер телефона, связанный с идентификатором Apple ID, обязательно обновите идентификатор Apple ID, указав актуальные сведения.
• Настройте двухфакторную аутентификацию для идентификатора Apple ID — это добавит дополнительный уровень защиты и избавит вас от необходимости отвечать на контрольные вопросы.
• Избегайте фишинг-атак. Не переходите по ссылкам из подозрительных электронных писем или текстовых сообщений. Никогда не вводите личную информацию на веб-сайтах, которые кажутся ненадежными. Подробнее о том, как выявить фишинг-атаку.
• Не сообщайте свой идентификатор Apple ID другим людям, в том числе членам семьи.
• На общедоступных компьютерах при завершении сеанса всегда выполняйте выход, чтобы предотвратить доступ других лиц к вашей учетной записи.

Никогда никому не сообщайте свой пароль, контрольные вопросы, проверочные коды, ключ восстановления и другие сведения, касающиеся безопасности учетной записи. Apple никогда не требует подобную информацию.

Для подтверждения личности сотрудники службы поддержки Apple могут попросить пользователя сгенерировать временный PIN-код поддержки. Мы запрашиваем эту информацию только по телефону после обращения в службу поддержки Apple.

Источник

«Цифровое наследство»: в iPhone можно завещать свои данные выбранным контактам

Новая функция под названием Digital Legacy после смерти владельца передаст доступ к iCloud наследникам

Компания Apple начала реализовывать программу Digital Legacy (Цифровое наследство), которая впервые была анонсирована на летней конференции для разработчиков WWDC 2021.

До настоящего момента у Apple не было предусмотрено простого способа предоставить родственникам умершего владельца iPhone, не знающим пароля, доступ к учётной записи iCloud и разблокировать телефон.

Теперь компания выпустила вторую публичную бета-версию iOS и iPadOS 15.2, в которой появилась функция Digital Legacy. Она позволяет выбрать один или несколько контактов (до пяти человек), которые смогут получить доступ к определённым данным в учётной записи iCloud после смерти пользователя — фотографиям, документам, покупкам и тому подобному.

Для активации Digital Legacy наследникам потребуется предъявить Apple подтверждение смерти и ключ доступа. Тем не менее процедура значительно упростилась по сравнению с тем, как это происходило до настоящего времени — наследникам могло потребоваться постановление суда, подтверждающее право на наследование. И даже тогда не было гарантии, что вы получите доступ к данным.

Теперь при наличии подтверждения смерти и ключа доступа наследники автоматически получат доступ к данным учётной записи iCloud, а блокировка будет отключена на всех устройствах.

У Google и Facebook уже есть системы для предоставления доступа к аккаунтам на случай смерти пользователя. Теперь и Apple догоняет их.

Источник

Как получить копию ваших личных данных от Apple

Если вы хотите знать, какие данные Apple о вас сохраняет и сделать копию этих данных, то читайте данную инструкцию до конца.

Чтобы получить копию своих данных, следуйте следующим указаниям:
1. Во-первых, вам надо войти с помощью Apple ID на этот сайт;
2. Под “Получение копии данных”, нажмите Отправить запрос на получение;

3. На следующей странице выберите персональные данные, которые вы бы хотели получить. Вы можете сделать копию учетной записи Apple ID и информацию об устройствах, контакты iCloud и многое другое.Также можно «Выбрать все», чтобы сделать копию всех ваших данных;

Ваши личные данные включают в себя следующее:

• Информация об использовании приложений и активность;
• Документы, фотографии и видео в оригинальном формате;
• Контакты, календари и закладки.

Примечание: В загрузку не будут включены приложения, книги, фильмы, телешоу и музыка, которую вы покупали.

4. После того, как вы выбрали, что вам нужно, нажимайте продолжить;

5. На следующей странице можно выбрать максимальный размер файла, который вам удобнее всего загружать. Вы можете выбрать: 1 ГБ, 2 ГБ, 5 ГБ, 10 ГБ или 25 ГБ;

6. После выбора нужного размера, нажмите на «Выполнить запрос».
7. На последней странице вы получите уведомление, которое показано на скриншоте ниже:

Источник