- Новые iPhone 12 калечат людей и моментально теряют товарный вид. Решения проблемы нет
- Травмоопасные смартфоны
- Некачественная окраска
- Другие проблемы новых iPhone
- Apple призналась: У новых iPhone 12 массовая проблема с дисплеями
- iPhone 12 массово поломались
- Как проявляется проблема
- Программная проблема
- С новыми экранами Apple что-то не так
- Заводской брак iPhone 12 (mini, Pro, Pro Max) — все дефекты!
Новые iPhone 12 калечат людей и моментально теряют товарный вид. Решения проблемы нет
Из-за новых острых граней корпуса смартфоны iPhone 12 могут оставлять царапины и порезы на руках своих владельцев. Помимо этого, с их торцов очень быстро слезает краска, а у серебристой версии, даже отсутствует защитное покрытие на металлической рамке.
Травмоопасные смартфоны
Смартфоны Apple iPhone 12, увидевшие свет 13 октября 2020 г. могут в буквальном смысле травмировать своих владельцев. Как пишет портал MyDrives, первые обладатели этих телефонов стали выкладывать в китайских соцсетях Weibo и Tieba фотографии с царапинами и даже порезами на руках.
На снимках видно, что повреждения появляются именно там, где ладони соприкасаются с корпусом смартфона. Столкнувшиеся с такой проблемой пользователи отмечают, то всему виной новый формат корпуса смартфонов серии iPhone 12, заимствованный у iPhone 4. По их словам, новые рамки слишком острые, их грани врезаются в кожу.
Компания Apple пока не отреагировала на сложившуюся ситуацию.
С другой стороны, на момент публикации материала на столь явные проблемы с эргономикой iPhone 12 жаловалось минимальное количество пользователей, то есть проблемку пока нельзя считать массовой.
У тех, кто публикует подобные фотографии, нашлись противники. По их мнению, авторы этих снимков намеренно раздувают проблему.
Некачественная окраска
Порезы на ладонях и дополнительные траты на пластыри – не единственное, с чем могут столкнуться владельцы новых iPhone 2020 модельного года. По информации ресурса TechSina, новые мобильники Apple переняли у iPhone 5, экстерьер которого сделан на базе iPhone 4, не только дизайн, но и проблему с плохой окраской корпуса. Боковые грани смартфонов быстро теряют первоначальный вид, и на снимках можно увидеть, что подобное происходит даже на смартфонах, находящихся на выставочных стендах в магазине.
С одной стороны, такие смартфоны часто оказываются в руках потенциальных покупателей или просто посетителей магазинов, но, с другой стороны, подобное можно считать имитацией интенсивного использования устройства без чехла.
На форуме профильного ресурса MacRumors, посвященного технике Apple, тоже появилась тема о проблемах с корпусами у новых iPhone. По словам пользователя Brettka7, он купил серебристый iPhone 12 Pro и решил проверить, как Apple защищает металлические торцы корпуса от внешних факторов.
В серебристой версии металл на торцах не имеет окраски, но должен располагать защитным покрытием PVD (Physical Vapor Deposition – физическое осаждение паров металлов). То есть PVD-покрытие представляет собой тонкий слой различных металлов, включая медь, никель и хром, и из сплавов, и оно должно обеспечивать длительную защиту покрываемого металла от царапин и иных повреждений.
Brettka7 решил проверить наличие у его серебристого iPhone 12 Pro такого покрытия – он нанес на ватный диск немного пасты для полировки металла и слегка потер им угол корпуса. После процедуры на вате остались частички нержавеющей стали, что, по словам экспериментатора, является прямым доказательством отсутствия PVD-покрытия.
Другие проблемы новых iPhone
Недостатков у новых смартфонов серии iPhone 12 в избытке. Помимо высокой стоимости в России (от 70 тыс. руб. за самый дешевый iPhone 12 mini и до 140 тыс. руб. за топовую версию iPhone 12 Pro Max) и отсутствия в комплекте зарядки и наушников, аппараты также могут комплектоваться не очень качественными стеклами задней панели.
По словам Apple, в iPhone 12 она использует стекла Ceramic Shield, которые заметно прочнее тех, что стоят в iPhone 11. Между тем, редактор крупного онлайн-сообщества разработчиков XDA Developers Макс Вайнбах (Max Weinbach) развеял миф о прочности стекол новых телефонов Apple.
Вайнбах подчеркнул, заднее стекло на его золотистом iPhone 12 Pro треснуло само по себе, причем именно вокруг камеры. Он добавил, что не ронял телефон ни разу, просто однажды положил его на стол экраном вниз, то есть не на камеру, а когда через некоторое время взял его в руки, трещина уже была.
Телефон Максу Вайнбаху заменили в сервисном центре Apple. Пока неизвестно, что могло послужить причиной появления трещины.
В числе проблем новых iPhone 12 – и ситуация с быстрым разрядом аккумулятора. Как сообщал CNews, эти телефоны способны потерять весь заряд аккумулятора за 3-5 часов при нахождении в сотовых сетях пятого поколения. С проблемой быстрого разряда АКБ новых смартфонов Apple столкнулись сразу несколько специалистов профильных сетевых изданий, среди которых – Нилай Патель (Nilay Patel, пишет для The Verge), журналист издания CNet Патрик Холланд (Patrick Holland) и сотрудник Engadget Крис Веласко (Chris Velazco).
Источник
Apple призналась: У новых iPhone 12 массовая проблема с дисплеями
Все экраны смартфонов линейки iPhone 12 могут произвольно менять оттенок на серый или зеленоватый или же начинать мерцать. У пользователей это проявляется в разные моменты времени и при разных сценариях использования устройств. Apple сообщила, что в курсе ситуации, и что работает над поиском решения.
iPhone 12 массово поломались
Компания Apple признала проблему с экранами в смартфонах iPhone 12, со дня премьеры которых прошло немногим больше месяца. Дисплеи этих мобильников могут самопроизвольно приобретать серый или зеленоватый оттенок, без участия пользователя.
Как пишет портал MacRumors, Apple ищет источник этой загадочной проблемы, но на момент публикации материала решения, устраняющего ее, не существовало. Между тем, с некачественными экранами сталкивается все большее число владельцев iPhone 12 – жалобы появляются как на сторонних ресурсах, так и на форуме техподдержки Apple. Однако проблема проявляется на моделях iPhone 12 – даже на старших iPhone 12 Pro и Pro Max.
Как проявляется проблема
Экраны смартфонов iPhone 12 могут менять оттенок вне зависимости от того, как именно владельцы пользуются своими гаджетами. У части пользователей изображение становится блеклым, сероватым, другие же отмечают призрачное зеленое свечение, а некоторым повезло еще меньше – дисплеи их iPhone 12 периодически или на постоянной основе начинают мерцать, мешая с комфортом пользоваться устройством.
По словам пользователей, чаще всего экран меняет свой оттенок при уровне яркости до 90% включительно, то есть на максимальных значениях такого эффекта не возникает. Дефект проявляется как минимум на прошивках iOS 14.1, 14.2 и в бета-версиях iOS 14.3.
Все эти недостатки, пишет MacRumors, Apple упоминает во внутренних документах. Они предназначены, в том числе, и для сервисных центров компании.
В них говорится, что специалистам не нужно пытаться восстанавливать работу дисплеев на iPhone 12, пока не будет выявлена причина возникновения неисправности. Единственное, что им разрешается делать – это рекомендовать обратившимся владельцам смартфонов обновить прошивку до последней версии.
Программная проблема
На данном этапе Apple может искать корень проблемы с экранами в iPhone 12 в программной части смартфонов. У нее есть все основания идти в этом направлении, поскольку аналогичная ситуация с ее гаджетами происходила весной и летом 2020 г.
В мае 2020 г. Apple выпустила прошивку iOS 13.5, после чего, как сообщал CNews, в интернете стали появляться сообщения с жалобами пользователей Phone 11, iPhone 11 Pro и iPhone 11 Pro Max на периодически появляющийся заметный зеленый оттенок у дисплеев. Ситуация повторилась и с релизом обновления iOS 13.5.1, установка которого не спасала от новой напасти. Она проявлялась периодически – к примеру, участник форума MacRumors под псевдонимом Noobinator описывал проблему так: «Примерно в 25 % случаев, когда я разблокирую экран своего iPhone 11 Pro, изображение на экране размыто и имеет заметный зеленый оттенок. Примерно через три секунды он приходит в норму».
Победить «недуг» Apple все-таки смогла, и даже без масштабных отзывных кампаний. Проблема действительно носила программный характер, вот только полностью устранить самопроизвольное «озеленение» дисплеев на своих смартфонов она сумела лишь в середине августа 2020 г. с выпуском прошивки iOS 13.6.1.
С новыми экранами Apple что-то не так
Проблема с мерцающими серыми и зелеными экранами затронула всю серию iPhone 12, но экраны смартфонов этой серии имеют и другие недостатки. Так, дисплеи некоторых смартфонов iPhone 12 Pro Max, цена которых в России достигает 140 тыс. руб., могут очень сильно мерцать при записи видеороликов.
По словам пользователей, эту проблему не удается решить ни перезагрузкой устройства, ни сбросом его на заводские настройки. Apple пока не решила эту проблему и даже не признала ее существование.
Дисплей в iPhone 12 mini тоже вызывает недовольство пользователей – на форумах Reddit, MacRumors и самой Apple они пишут о нестабильной работе тачскрина. К примеру, они сообщают, что экран не всегда реагирует на касания, если проводить по нему снизу вверх для разблокировки смартфона или не определяет тапы по иконкам фонарика или камеры в нижней части дисплея.
На сайте Apple 13 ноября 2020 г. появилось сообщение от пользователя под никнеймом Rastajafarian, в котором он говорит, что тачскрин его iPhone 12 mini очень не любит дополнительные аксессуары для смартфонов. По его словам, если поместить мобильник в фирменный чехол Apple MagSafe или наклеить на дисплей защитное стекло, то все работает замечательно, но стоит установить оба этих аксессуара одновременно, сенсорный слой начинает некорректно обрабатывать касания.
Rastajafarian приобрел два одинаковых iPhone 12 mini – себе и своей сестре. Описанная им проблема проявилась лишь на одном мобильнике из двух.
Источник
Заводской брак iPhone 12 (mini, Pro, Pro Max) — все дефекты!
Всем категорический привет! Тема брака — штука нужная. Особенно в том случае, когда смартфон стоит очень-очень больших денег (а iPhone, к сожалению, устройство не дешевое). Ведь никому не хочется выложить кругленькую сумму, а потом страдать и бегать по сервисным центрам. Поэтому, смело продолжаем эпопею, которая тянется уже несколько лет пристально изучать заводские дефекты в различных моделях iPhone и сегодня на очереди…
Причём, чтобы не рассусоливаться и не плодить «сто пятьсот» тысяч практически одинаковых инструкций, в данной статье будут рассмотрены сразу все модели «двенадцатых айфонов».
Если кто забыл, то это:
- iPhone 12 mini.
- iPhone 12.
- iPhone 12 Pro.
- iPhone 12 Pro Max.
Ну а почему бы и нет?
Ведь «линейка» смартфонов одна? Одна! Проблемы и заводские дефекты приблизительно одинаковые? Одинаковые!
Следовательно, будет вот такое вот «объединение».
Впрочем, что-то я разболтался на отвлеченные темы…
Давайте быстро и решительно переходить к самой сути вопроса — вот весь возможный заводской брак, с которым можно столкнуться при покупке любой модели iPhone 12:
- Зелёный экран. Конечно, дисплей не является зелёным на постоянной основе — позеленение происходит при уменьшении яркости до минимальных значений и включении черного фона. Дефект не самый приятный, поэтому обязательно проверяйте при покупке (максимальная бдительность для iPhone 12 Pro и iPhone 12 Pro Max)!
- Слабая отзывчивость экрана. Как проявляется? Всё просто — дисплей не с первого раза реагирует на ваши касания (вы не можете ответить на звонок, запустить приложение и т.д.). Дефект чаще всего возникает на iPhone 12 mini (хотя и другие модели подвержены этому недугу).
- Проблемы с беспроводным звуком. При подключении к iPhone 12 (mini, Pro, Pro Max) различных Bluetooth-гарнитур и наушников могут наблюдаться проблемы со звуком — треск, шипение, помехи, шумы. Обновлено! Apple признала данный дефект — он будет исправлен в ближайших обновлениях iOS.
- Глухой звук разговорного динамика. Причём, проблемы со звуком наблюдаются исключительно при телефонном разговоре — при воспроизведении музыки всё «ОК». Поэтому, во время покупки желательно не только попробовать послышать музыку, но и совершить телефонный звонок — подобная проверка явно не будет лишней!
Думали, будет ещё что-то?
Модельный ряд iPhone 12 действительно получился неплохим (в плане брака) — заводских дефектов практически нет. А самый страшный (позеленение экрана):
- Apple обещала исправить (другой вопрос — получится у них или нет?).
- Всегда можно проверить при покупке.
Согласитесь, это очень неплохой результат для массового устройства!
Ах, да. Чуть не забыл — давайте обсудим ещё два заводских «дефекта» iPhone 12, которые достаточно сильно распространены в сети интернет.
- Повреждения рук от острых граней. Тут, честно говоря, даже говорить ни о чем не хочется — ведь, как известно, с «дуру можно и что-нибудь сломать». В общем, если iPhone 12 не сдавливать с чудовищной силой, то ничего вашим рукам не будет.
- Облезание краски на боковых гранях. О, вот это знаменитая «проблема», которая уже облетела весь интернет — фотки облезших граней iPhone 12 не опубликовал только ленивый (я — ленивый, публиковать не буду). Однако, многие почему-то не написали о том, что краска слезла не самостоятельно — владелец данного iPhone 12 прошёлся по нему специальной пастой для полировки металла. Что, естественно, сказалось на качестве покрытия.
В общем и целом, получается какая слишком радостная ситуация.
Где пыль под экраном и камерой (как в iPhone XR)? Отсутствие олеофобного покрытия (как у iPhone 11)? Сломанные динамики и микрофоны? Различные косметические дефекты?
Apple, ты чего? Давай исправляйся! Мне нужны темы для будущих инструкций!:)
А если серьёзно, то обязательно напишите в комментариях о том, с каким браком вы столкнулись при покупке iPhone 12 — я с удовольствием дополню статью. Давайте соберём все заводские проблемы iPhone 12 в одном месте!
Источник