- Если звук из динамика iPhone, iPad или iPod touch отсутствует либо искажен
- Проверка настроек звука
- Очистите приемники и динамики
- Проверьте звук на вашем устройстве
- Попробуйте совершить вызов
- Как переключить айфон с наушников на динамик
- Почему не отключается режим «Наушники»
- Причина 1: Сбой в работе смартфона
- Причина 2: Активное Bluetooth-устройство
- Причина 3: Ошибка подключения наушников
- Причина 4: Сбой настроек
- Причина 5: Сбой в работе прошивки
- Причина 6: Удаление загрязнений
- Причина 7: Попадание влаги
- 1. Подключите и отключите наушники.
- 2. Проверьте настройки аудиовыхода.
- 3. Включите и отключите режим полета.
- 4. Перезагрузите iPhone.
- 5. Очистите разъем для наушников.
- 6. Проверьте на попадание воды.
- 7. Получите техническую поддержку от Apple.
Если звук из динамика iPhone, iPad или iPod touch отсутствует либо искажен
Узнайте, что делать, если вы плохо слышите собеседника, если возникают щелчки, треск или проблемы с качеством звука.
Проверка настроек звука
Если на вашем устройстве есть переключатель «Звонок/Бесшумно», передвиньте его вперед — к дисплею устройства, — чтобы не было видно оранжевой метки. Если вы используете iPad, можно также смахнуть вниз из правого верхнего угла, чтобы просмотреть Пункт управления и убедиться в том, что бесшумный режим выключен.
Очистите приемники и динамики
Снимите все защитные стекла, пленки и чехлы с вашего устройства. Проверьте, не заблокировано и не засорено ли отверстие динамика. Только на iPhone: убедитесь, что приемник не заблокирован и не засорен. При необходимости очистите отверстие динамика или приемника маленькой щеткой с мягкой щетиной. Щетка должна быть чистой и сухой.
Проверьте звук на вашем устройстве
Перейдите в раздел «Настройки» > «Звуки» (или «Настройки» > «Звуки, тактильные сигналы») и перетащите ползунок «Звонок и предупреждения» назад и вперед несколько раз. Если вы не слышите никаких звуков или если кнопка динамика на ползунке «Звонок и предупреждения» неактивна, возможно, ваш динамик нуждается в обслуживании. Обратитесь в службу поддержки Apple для iPhone, iPad или iPod touch.
Попробуйте совершить вызов
Если вы слышите звук, попробуйте совершить вызов с iPhone, включив громкую связь. На iPad или iPod touch совершите вызов в приложении FaceTime. Если вы по-прежнему ничего не слышите или слышите щелчки либо треск, проблема может быть связана с сетью или приемом сигнала. Попробуйте совершить вызов позже или в другом месте.
Приложение FaceTime доступно не во всех странах и регионах.
Источник
Как переключить айфон с наушников на динамик
В телефонах iPhone, как и в планшетах iPad, существует два режима громкости – Наушники и Звонок. С одной стороны это удобно, так как эти два режима существуют каждый сам по себе, что позволяет запоминать уровень громкости каждого режима. К примеру, послушали музыку в наушниках с уровнем громкости 50%, отключили наушники и попали в режим Звонок, где уровень громкости, выставленный ранее, 100% и подкручивать громкость, чтобы хорошо слышать рингтон входящего вызова не нужно. Через какое-то время решил послушать музыку (инструкция по загрузке музыки), подключил наушники и не оглох, так как снова уровень громкости самостоятельно перешел на 50%, т.е. значение, выставленное последний раз для этого режима. Режим громкости отображается на экране в виде сплывающего окна с колокольчиком (или динамиком), при подключении и отключении наушников от iPhone.
Но иногда, пользователи Айфонов сталкиваются с проблемой автоматической смены режима. Происходит это следующим образом: отключив наушники от iPhone, телефон не переходит в режим Звонок, оставаясь при этом в режиме Наушники, при этом в iPhone нет звука. Причин сбоя в режимах громкости может быть несколько – грязь, пыль, вода, чрезмерная влажность, попадающая в разъемы, ну и наконец механическое повреждение. В таких случаях у пользователей появляется вопрос – как выключить режим наушников в iPhone самостоятельно?
Покупатели подержанных (б/у) Apple-телефонов, обязательно проверьте работоспособность автоматического переключения режимов громкости в iPhone.
Для этого желательно иметь при себе любые наушники. Включаем наушники и слушаем в них щелчки виртуальной клавиатуры (или звук блокировки), причем звук щелчков должен звучать лишь в наушниках (если помимо наушников, звук щелчков издает сам телефон, то это неисправность). Отключаем наушники, теперь звуки щелчков должен издавать динамик iPhone. Если наушников для проверки с собой нет, то разблокируйте экран и жмите кнопки громкости с боку iPhone, при этом индикатор громкости должен быть в режиме – Звонок. Если, при отключенных от разъема наушниках, в результате нажатий кнопок громкости индикатор отображает режим – Наушники, то это сбой или неисправность. Если в вашем iPhone без наушников нет звука и регулируя уровень громкости мы видим режим Наушники, то желательно обращаться в сервисный центр за помощью. Но, на свой страх и риск, можно попробовать выключить режим наушников в iPhone самостоятельно в домашних условиях. Выбирая способ ниже, предварительно проанализируйте предшествующий сбою манипуляции с телефоном и снимите чехол.
- Кабель зарядки и перезагрузка. Первое, что следует опробовать – подключаем к iPhone (без наушников) кабель зарядки, выключаем телефон и снова включаем. Если не помогает, то делаем тоже самое, но с включенным в розетку адаптером питания и вместо выкл/вкл. применяем жесткую перезагрузку.
- Зубочистка. Если практически не пользовались наушниками, то возможно забились разъемы iPhone, забиться они могут карманной пылью и даже кусками одежды, а также возможно загрязнение контактов. При хорошем освещении рассмотрите разъем для наушников и окутано уберите зубочисткой, так же разъем подключения зарядки, чистим Lightning уголком бумаги. Кроме зубочистки применяют уголок бумаги, иголку, ватный тампон, спирт, главное не сделать хуже.
- Пылесос. Если iPhone мог упасть в снег, намокнуть, то поможет пылесос, в общем, пылесосим все разъемы. Таким образом, вытягивая влагу. Если с момента попадания снега, воды прошло много времени, то контакты могут окислиться и пылесос не поможет. Пылесосом можно и после зубочистки собрать остатки пыли.
- Сброс настроек. Как сбрасывать настройки и контент читайте здесь – «Сброс в iPhone»
- Фен. В случае с водой и снегом после пылесоса иногда применяют фен, чтобы просушить разъемы.
- Холодильник. Ну и самый отмороженный вариант, это положить iPhone в холодильник на 5-10 минут.
- Советы читателей. Некоторые читатели этой инструкции предложили свои способы решения проблемы: раз, два, три, четыре, пять, шесть, семь, восемь, девять, десять.
Все эти способы помогли людям отключать режим наушников в iPhone 4, 5, 5s 6, 7 и других моделях не прибегая к помощи сервиса. Главное делать все аккуратно без фанатизма и давления. Если боитесь, то несите в СЦ. О том, какой способ помог вам, пишите в комментариях.
При подключении гарнитуры на iPhone активируется специальный режим «Наушники», который отключает работу внешних динамиков. К сожалению, зачастую пользователи сталкиваются с ошибкой, когда при отключенной гарнитуре режим продолжает функционировать. Сегодня мы рассмотрим, каким образом можно его деактивировать.
Почему не отключается режим «Наушники»
Ниже мы рассмотрим список основных причин, которые могут повлиять на то, что телефон думает, будто бы к нему подключена гарнитура.
Причина 1: Сбой в работе смартфона
Прежде всего, следует подумать о том, что на Айфоне возник системный сбой. Устранить его можно легко и быстро — выполнить перезагрузку.
Причина 2: Активное Bluetooth-устройство
Очень часто пользователи забывают о том, что к телефону подключено Bluetooth-устройство (гарнитура или беспроводная колонка). Поэтому проблема будет решена, если беспроводное соединение прервать.
- Для этого откройте настройки. Выберите раздел «Bluetooth».
Причина 3: Ошибка подключения наушников
iPhone может думать, что к нему подключена гарнитура, даже если это не так. Помочь могут следующие действия:
- Подсоедините наушники, а затем полностью отключите Айфон.
- Включите устройство. Как только загрузка будет завершена, нажмите клавишу громкости — должно отобразиться сообщение «Наушники».
Отключите от телефона гарнитуру, а затем снова нажмите ту же клавишу громкости. Если вслед за этим на экране отобразится сообщение «Звонок», неполадку можно считать решенной.
Также, как ни странно, помочь устранить ошибку подключения гарнитуры может будильник, поскольку звук должен в любом случае воспроизводится через динамики, вне зависимости от того, подключена гарнитура или нет.
- Откройте на телефоне приложение Часы, а затем перейдите ко вкладке «Будильник». В верхнем правом углу выберите иконку с плюсиком.
Установите ближайшее время звонка, например, чтобы будильник сработал через две минуты, а затем сохраните изменения.
Когда будильник заиграет, отключите его работу, а следом проверьте, отключился ли режим «Наушники».
Причина 4: Сбой настроек
При более серьезных сбоях в работе iPhone может помочь сброс до заводских настроек с последующим восстановлением из резервной копии.
- Для начала вам следует обновить резервную копию. Для этого откройте настройки и в верхней части окна выберите окно своей учетной записи Apple ID.
В следующем окне выберите раздел «iCloud».
Проскрольте вниз, а затем откройте пункт «Резервная копия». В следующем окне тапните по кнопке «Создать резервную копию».
Когда процесс обновления резервной копии будет завершен, вернитесь в главное окно настроек, а затем перейдите к разделу «Основные».
В нижней части окна откройте пункт «Сброс».
Вам потребуется выбрать «Стереть контент и настройки», а затем ввести пароль, чтобы подтвердить начало процедуры.
Причина 5: Сбой в работе прошивки
Радикальный способ устранения программной неисправности — полная переустановка прошивки на смартфоне. Для этого вам потребуется компьютер с установленной программой iTunes.
- Подключите Айфон к компьютеру с помощью оригинального USB-кабеля, а затем запустите iTunes. Далее вам потребуется ввести телефон в DFU – специальный аварийный режим, через который и будет осуществляться перепрошивка устройства.
Если вы все сделали правильно, Айтюнс обнаружит подключенный телефон, но единственная функция, которая вам будет доступна — это восстановление. Именно этот процесс и потребуется запустить. Далее программа приступит к загрузке с серверов Apple актуальной версии прошивки для вашей версии iPhone, после чего перейдет к удалению старой iOS и установке новой.
Дождитесь полного окончания процесса — об этом вам будет говорить приветственное окно на экране iPhone. Далее остается лишь выполнить первичную настройку и восстановиться из резервной копии.
Причина 6: Удаление загрязнений
Обратите внимание на разъем наушников: со временем там могла скопиться грязь, пыль, застрять кусочки одежды и т. д. Если вы видите, что данный разъем нуждается в чистке, потребуется обзавестись зубочисткой и баллончиком со сжатым воздухом.
С помощью зубочистки аккуратно удалите крупные загрязнения. Мелкие частички прекрасно выдует баллончик: для этого потребуется поместить его носик в разъем и продувать на протяжении 20-30 секунд.
Если у вас под рукой не нашлось баллончика с воздухом, возьмите коктейльную трубочку, которая по диаметру входит в разъем. Один конец трубочки установите в разъем, а другим начинайте втягивать воздух (следует делать аккуратно, чтобы сор не попал в дыхательные пути).
Причина 7: Попадание влаги
Если перед тем, как появилась проблема с наушниками, телефон падал в снег, воду или на него даже незначительно попала влага, следует предположить, что на нем возникло замывание. В данном случае вам потребуется полностью просушить устройство. Как только влага будет удалена, проблема автоматически решится.
Выполняйте последовательно рекомендации, приведенные в статье, и с высокой долей вероятности ошибка будет успешно устранена.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Если ваш iPhone завис в режиме наушников, это довольно неприятно. Вы можете понять, что столкнулись с этой ситуацией во время воспроизведения аудио, если звук не воспроизводится, но вы видите на экране сообщение, показывающее громкость наушников, даже если наушники не подключены.
К счастью, есть вещи, которые вы можете попробовать сделать, если iPhone завис в режиме наушников, прежде чем подозревать, что разъем для наушников сломан.
Инструкции в этой статье относятся к iPhone 6 и более поздним версиям.
1. Подключите и отключите наушники.
Первое, что вы должны попробовать, если ваш iPhone думает что наушники подключены это просто подключить и отключить их. Возможно, разъем для наушников на вашем iPhone не распознал, когда вы в последний раз отключили наушники, и все еще думает, что они подключены. Подключение наушников, а затем их отключение может решить проблему.
Если это помогло, и эта ситуация не возникает с какой-либо регулярностью, считайте это разовым явлением и перестаньте беспокоиться.
2. Проверьте настройки аудиовыхода.
В последних версиях iOS вы можете контролировать, где воспроизводится звук: наушники, динамики iPhone, HomePod, другие внешние динамики и т. д. Возможно, проблема режима наушников связана с настройками аудиовыхода.
Чтобы это проверить:
- Откройте Центр управления. На большинстве iPhone это можно сделать, проведя пальцем вверх от нижней части экрана. На iPhone X, XS, XS Max и XR проведите пальцем вниз от верхнего правого угла.
- Дальнейший процесс зависит от того, какую версию iOS вы используете. В iOS 10 проведите пальцем справа налево, чтобы открыть элемент управления музыкой. В iOS 11 и выше коснитесь элемента управления музыкой в правом верхнем углу.
- В iOS 10 коснитесь элемента управления звуком в нижней части панели. На iOS 11 и выше коснитесь значка AirPlay, представленного в виде трех колец с треугольником.
- В появившемся меню, если iPhone доступен, коснитесь его, чтобы отправить звук на встроенные динамики телефона.
3. Включите и отключите режим полета.
Возможно, ваш iPhone все еще думает, что он подключен к внешнему источнику звука, такому, как наушники. Это легко проверить и исправить, переведя телефон в режим полета и выйдя из него.
Включение режима «Авиарежим» временно отключает все сети на телефоне, включая сети Wi-Fi и, самое главное, отключается от устройств Bluetooth. Если все проблемы из-за Bluetooth, то отключение соединения должно решить вашу проблему.
Вот, что нужно сделать:
- Откройте Центр управления способом из вышеперечисленных, подходящим для вашей модели iPhone.
- Коснитесь значка Авиарежим, представленного в виде самолета. Это включает авиарежим и отключает все подключения к другим сетям и устройствам.
- Подождите несколько секунд, затем снова коснитесь значка Авиарежим, чтобы выключить его.
4. Перезагрузите iPhone.
Многие проблемы можно решить, перезагрузив устройство. Зависание в режиме наушников может быть результатом простого временного технического сбоя, который можно устранить с помощью перезапуска.
Как именно перезагрузить ваш iPhone зависит от того, какая у вас модель. Инструкции для каждой модели вы сможете найти в интернете.
5. Очистите разъем для наушников.
iPhone думает, что наушники подключены, когда он обнаруживает что-то в разъеме для наушников. Это должно произойти только в том случае, если наушники действительно подключены, но технически возможно, что что-то другое, находящееся в гнезде, может заставить телефон думать, что это наушники.
Возможно, ворсинка или другой мусор попал в разъем для наушников и заставляют iPhone думать, что в нем что-то есть. Вот как это проверить и что следует сделать:
- На большинстве моделей довольно легко увидеть, есть ли что-нибудь в разъеме для наушников. На очень старых моделях вам может понадобиться посветить фонариком в гнездо, чтобы это разглядеть.
- Когда вы смотрите в гнездо, вы не должны видеть ничего, кроме металлических внутренностей телефона. Если вы видите ворсинки или что-то, что выглядит странно или неуместно, то этого, скорей всего, там быть не должно.
- Лучший и безопасный способ удалить ворсинки или другой мусор из разъема для наушников — сжатый воздух. Вы можете купить такую бутылку в большинстве офисных или компьютерных магазинов. Используйте входящую в комплект трубку и выпустите несколько очередей воздуха в гнездо для наушников, чтобы выдуть весь мусор. Если вы не можете достать сжатый воздух, то есть другие варианты, как ватный тампон или стержень из шариковой ручки.
Вы можете захотеть использовать развернутую скрепку для очистки мусора из гнезда для наушников; скрепка имеет нужный размер и дает возможность приложить некоторую силу, но лучше оставьте это на самый крайний случай. Вы, вероятно, не нанесете никаких повреждений вашему iPhone с помощью скрепки, но скобление по металлическим объектам вокруг внутри телефона, безусловно, имеет потенциал для повреждения. Если вы решите прибегнуть к этому способу, действуйте осторожно.
6. Проверьте на попадание воды.
Если очистка разъема для наушников не помогла, у вас может быть другая проблема с телефоном. Возможно, внутрь попала вода или другой жидкость.
В этом случае разъем для наушников — это место, в котором находится индикатор контакта с жидкостью на многих моделях iPhone. На более поздних моделях он размещается на слоте SIM-карты.
Для получения подробных сведений о том, где находится индикатор контакта с жидкостью на каждой модели iPhone, посетите сайт поддержки Apple.
Если вы видите оранжевую точку, обозначающую попадание воды, вам понадобится ремонт, чтобы вывести iPhone из режима наушников. Вы также можете попытаться защитить телефон от попадания воды.
7. Получите техническую поддержку от Apple.
Если ваш iPhone все еще думает, что наушники подключены, вам необходимо проконсультироваться со специалистами Apple. Они смогут помочь вам диагностировать причину проблемы и устранить ее с помощью программного обеспечения или взять телефон в ремонт. Вы можете получить поддержку от Apple онлайн или записаться на прием в Genius Bar для получения поддержки в ближайшем магазине Apple Store. Удачи вам!
Источник