Для кого техника apple

Устройства Apple дороги и недолговечны, но популярны. Почему?

Раньше и сахар был слаще, и вода мокрее. А Mac’и, в 80-е и в начале 90-х были почти неуязвимы для опасностей внешнего мира. И многие из них, до сих пор, работают как новенькие. Время не пощадило их внешность, цвет корпусов изменился, современные операционные системы и программы не для них – но они по-прежнему “в строю”. Когда-то Apple нескромно гордилась их стойкостью и долговечностью. Покупателям это нравилось, это было одним из преимуществ “самой передовой платформы”, но потом все это куда-то ушло. Современные потомки доисторических Mac’ов ничуть не лучше конкурентов, а то и отличаются от них в худшую сторону (iPhone и iPad). А ведь было так здорово. Почему это случилось?

Говорят, что техника Apple ненадёжна. Но как рассчитывается надёжность?

Apple называют глупой и жадной, но это, как бы помягче – ошибочное суждение. Глупая жадность быстро убивает компании. Инженеры, ученые и конструкторы Apple, которых в компании называют “лучшими в мире”, будто бы ни на что не способны, потому что глупая и жадная Apple экономит на оплате их труда (это неправда). Про Apple масса дурацких мифов, это доказывает что компания всё делает правильно. Почти всё. Ошибаемся даже мы, сторонние наблюдатели.

Стоимость техники Apple

Техника Apple при прочих равных и правда стоит несколько дороже, чем у конкурентов

Компьютеры, мобильные устройства и другие изделия Apple, в подавляющем большинстве случаев, дороже своих аналогов от других компаний. Исключения можно пересчитать по пальцам. Одно из исключений (самое яркое и удивительное) – тот самый многократно высмеянный и полюбившийся критикам Apple 6K-дисплей. За него Apple просит от 379 990 ₽ до 549 980 ₽, в зависимости от комплектации. Дисплей технически превосходит аналоги, но стоит в три-четыре раза дешевле чем они. Даже в комплекте с легендарной стойкой Pro Stand за 99 990 ₽. Цены Apple принято называть завышенными. Apple не возражает, просто использует другой термин: премиальные цены.

Стив Джобс был не единственным поэтом в компании, кто-то из топ-менеджеров компании как-то назвал изделия Apple “предметами доступной роскоши”. На самом деле цены Apple, как правило, оптимальны. На изделие назначается самая высокая цена при которой оно будет хорошо продаваться. Отклонения от оптимума в любую сторону одинаково невыгодны, а Apple не из тех кто “проносит ложку мимо рта”. Акционеры, на деньги которых сотрудники компании занимаются любимым делом, вкладывают деньги чтобы заработать. Руководство и сотрудники компании делают все чтобы акционерам это удалось.

Почему устройства Apple такие дорогие

Стоимость компонентов, из которых состоят iPhone, традиционно в несколько раз ниже их розничной цены

Цены на устройства назначаются на основе нескольких критериев. Кроме цены всех компонентов устройства (которая всегда ниже рыночной цены на них, используемой в вычислении их совокупной стоимости), в себестоимость включается множество других расходов – доставка компонентов, сборка устройства, затраты на его разработку, и что-то еще. Как вычисляется себестоимость – один из самых охраняемых секретов Apple. И всех других компаний в мире. Насколько (или во сколько раз) оптимальная цена изделия отличается от его себестоимости – еще одна тайна.

Обычно намного. Если себестоимость выше оптимальной цены, или хотя бы почти равна ей – выход изделия откладывается или отменяется. А вы бы поступали иначе? Иногда, директивой главы компании, какое-нибудь изделие разрешают продавать по цене ниже его себестоимости. Достоверно (из слухов) известно про один такой случай. Тим Кук разрешил продавать дешевле себестоимости, но все равно дорого, экспериментальную гарнитуру виртуальной (смешанной) реальности.

Чем Mac лучше Windows

Компьютеры Mac — это компьютеры с другой планеты

Когда-то, очень давно, в Apple Computer решили что Macintosh должен быть лучшим в мире компьютером. Он отличался от коллег удобным “интуитивным” интерфейсом. Интуитивных интерфейсов нет и не может быть, но освоить и понять Mac было намного проще, чем любой другой компьютер. Из-за этой простоты его даже считали примитивным и никчемным, но переубедить критиков было несложно. Дать поиграться с Mac’ом, показав перед этим как им пользоваться. На показ уходило несколько минут. Эффект был потрясающим. Я ощутил это на себе. Желание изменить мир в лучшую сторону у создателей этого чуда не могло не возникнуть и оно чуть не убило Mac. Mac’и проектировали гениальные инженеры, верившие в особую миссию этих компьютеров. В 1995 выяснилось что они были абсолютно правы.

Почти во всем. При разработке Mac’ов выбирали лучшие материалы и элементы. Проектировали Mac’и с многократным запасом прочности. Как космические корабли. В второстепенные детали вкладывали больше усилий чем конкуренты в разработку всего PC. Качество сборки было под особым контролем. При выявлении брака конвейер останавливался, до выяснения. Иногда на несколько дней. То что компьютер должен быть также прекрасен внутри, как и снаружи, ни у кого не вызывало сомнений. В результате, Mac’и были как с другой планеты – в них влюблялись. Я нисколько не преувеличиваю, это медицинский факт. Стоили они в разы дороже конкурентов (IBM PC и совместимых с ними клонов). Из-за чего PC вытеснили Mac’и из офисов, и превратились в де-факто стандарт. Спрос на Mac’и падал, но все еще был достаточно высок.

Кто такой Жан-Луи Гассé

Это Жан-Луи Гассé. Именно его мы должны благодарить за Mac

С подачи Жана-Луи Гассé потери от снижения продаж компенсировали повышением цен. Mac’и продавались в два, в три а то и в четыре раза дороже себестоимости. Деньги шли, в том числе, и на оплату труда разработчиков. Которые делали Mac еще лучше, и когда- нибудь PC-шники должны были понять как глубоко они заблуждаются. Они не поняли, но еще более разрушительным было другое обстоятельство. PC продавались по оптимальной цене. На стоимости компонентов, внешнем и внутреннем дизайне экономили. Принося в жертву главному всё второстепенное. Производители PC-клонов отчаянно конкурировали, и поскольку они были почти одинаковыми, их главным конкурентным преимуществом была цена. PC дешевели. Их покупали все больше.

PC были недолговечны. Они начинали сыпаться года через два (при интенсивном использовании) или три, за это время в PC обязательно появлялось что-то новенькое, и старьё охотно меняли на новьё. Привыкли к частым апгрейдам. А Mac’и работали и работали. Годами. Новые версии операционной системы, снова и снова, превращали их “в новый Mac”. Из-за чего даже те кто их любил покупали их раза в три-четыре реже, чем PC-шники. Дорого, все и так хорошо – зачем покупать новый Mac? В середине 90-х контроль за качеством Mac’ов ослаб. Конструкторы все чаше ошибались. Стив, вернувшись в Apple, изменил приоритеты. Сказочные времена он возвращать не стал. Максимально допустимую себестоимость Mac’ов отныне определяли эксперты по продажам, и их слово было законом.

Источник

Почему сотрудники компаний так любят технику Apple (и как это использовать)

Почему многие выбирают технику Apple? Пожалуй, ответ на этот вопрос вряд ли можно уместить в одну статью. С точки зрения обычного пользователя все более или менее очевидно: те же компьютеры Mac гораздо проще в освоении, для них существует большое количество программного обеспечения, и это все вдобавок к тому, что на Mac просто приятно работать (магия Apple, можно это так назвать). И даже если предоставляется возможность купить ноутбук на Windows на 30 % дешевле, зачастую покупатель предпочитает накопить еще немного и взять MacBook. Работает ли все так же в корпоративной среде?

Большинство сотрудников выбирают технику Apple. И на то есть свои причины

Я часто общаюсь с сотрудниками компаний-производителей смартфонов на Android, и даже там, где зачастую есть запрет на пользование Apple устройств, признают, что работать на компьютерах Mac гораздо удобнее. Это также понимают их руководители, которые дают полную свободу действий, если вопрос касается выбора рабочей машины. Компании без подобных ограничений могут предоставить сотрудникам еще больше возможностей, ведь вместе с iPhone и iPad компьютеры Mac превращаются в полноценную экосистему Apple.

Как выбрать технику для работы

Не секрет, что человек более эффективно работает с помощью тех инструментов, которые хорошо знает. Это справедливо и для компьютеров: если сотрудник работает в повседневной жизни на ПК, то среда Windows для него привычнее, и ему не нужно “переучиваться” и искать как реализовать ту или иную функцию. Сложности возникают, если человек привык к экосистеме Apple и использует все ее эффективные инструменты, но не может их использовать на работе, так как работодатель предоставляет ему только ПК.

Поэтому те, кто привык к Mac, становятся менее эффективными, если им предоставлять для работы не их привычный ноутбук с “яблочком”, а ПК с чуждой ему операционной системой. Они тратят огромное количество времени просто на “переучивание”. И напротив, если человеку предоставить выбор, на чём ему работать, то сразу увеличивается эффективность труда, что выгодно и для самой организации. Более того, это элемент заботы о сотруднике и как следствие — увеличение лояльности сотрудников по отношению к работодателю. Это помогает удерживать лучших специалистов.

Прогрессивные компании во всем мире осознают эту потребность и поступают правильно — они спрашивают у сотрудников, какой техникой им хотелось бы пользоваться, другими словами, прислушиваются к их выбору. И недавний опрос Jamf показал, что Apple здесь явный фаворит, поскольку 3 из 4 сотрудников выбирают «яблочные» решения для своей работы. Впоследствии организации используют специальные инструменты для закупки, развертывания технологий в инфраструктуре конкретной компании и обслуживания оборудования. Этим занимаются корпоративные реселлеры Apple — например, в России данную услугу предоставляет компания Softline. Она обладает обширным опытом и знаниями в области интеграции решений любой сложности и может при необходимости подключить любую компанию к нужным ресурсам Apple.

Какую технику выбирали сотрудники компаний в 2018 году

Почему важно слушать сотрудников, выбирая рабочее оборудование

Во многих организациях раньше (а у многих до сих пор) решения о покупке техники для рабочих мест принимались централизованно ИТ-отделом и диктовались руководством. Устройства часто выбирались сильно заранее, заказывались все вместе, а затем их складировали до тех пор, пока в них не возникало необходимости, после чего распространяли среди всех сотрудников одновременно.

Единственной альтернативой тогда был подход BYOD («принеси свое устройство»). Вроде бы и сотрудников послушали, и средства сэкономили, но данная программа требовала от ИТ-специалистов одновременного управления огромным количеством различных версий программного и аппаратного обеспечения.

Сегодня одним из лучших решений является корпоративная программа «Выбор сотрудников», позволяющая выбрать (из ограниченного списка устройств) именно то, что больше подходит. Также возможен вариант софинансирования, когда сотрудник доплачивает за желаемое устройство, но получает его например в собственность по истечение срока эксплуатации. Поддерживая продукты Apple и реализуя выбор как для iOS, так и для macOS, ИТ-отдел может дать каждому возможность решать, с какими устройствами работать, при этом не забывая о корпоративных стандартах. А благодаря внедрению новых финансовых моделей бизнес может поддерживать желаемую структуру затрат и при этом предоставлять каждому сотруднику гибкость в выборе гаджетов, которую он желает.

Компания Softline предлагает гибкие условия по внедрению техники Apple в корпоративную инфраструктуру — покупку или аренду на срок от 1 до 3 лет, настройку оборудования и сервисную поддержку на протяжении всего периода использования устройств.

Подход, ориентированный на сотрудников, распространяется не только на покупку техники, но и на другие сферы, такие как поддержка. Зачастую работники могут сами обозначить свои потребности в том или конкретном программном обеспечении. Их вовлечение в процесс гарантирует, что программа будет эффективной с первого дня.

С чего начать

Знание предпочтений сотрудников поможет повысить их продуктивность

1. Поговорите с сотрудниками, которые используют iOS или macOS, чтобы понять, насколько они уже вовлечены в экосистему Apple (например, можно составить опрос и разослать его подразделениям). Результаты обсуждения могут помочь понять, какие команды и отдельные сотрудники могут быть первыми пользователями в рамках новой программы.
2. Совместно с авторизованным корпоративным реселлером (Softline) составьте список необходимых устройств. Он может включать в себя полный спектр продуктов и аксессуаров Apple, а также решения по установке ПО.
3. Решите, как часто хотите обновлять устройства, и потребуется ли расширение парка оборудования в ближайшем будущем. Изучите различные варианты оплаты, в том числе небольшие взносы с сотрудников. Порой многие готовы чуть заплатить, чтобы пользоваться любимыми устройствами.
4. Подготовьте работников к переходу и создайте все необходимые коммуникации. В этом опять же может помочь авторизованный корпоративный реселлер Apple.

Опрос, проведенный PwC, показал: 78% сотрудников считают, что доступ к технологиям, которыми им нравится пользоваться, делает их более эффективными в своей работе.

Как выбрать нужное ПО

Вместо того, чтобы ограничивать сотрудников определенным набором приложений, прогрессивные организации дают своим сотрудникам возможность персонализировать свои устройства и разрабатывать собственную рабочую среду для повышения производительности. А новый подход к модернизации и тестированию приложений помогает большему количеству организаций обеспечить совместимость продуктов Apple с важным корпоративным программным обеспечением.

Благодаря активной поддержке Apple основных приложений и служб, таких как Microsoft Office, Microsoft Exchange и Google, основные рабочие инструменты для повышения производительности и совместной работы легко доступны для всех. И когда у сотрудников есть возможность самостоятельно установить нужное им ПО, они в конечном итоге могут быть более продуктивными, осознавая всю значимость собственного выбора. Поскольку даже старые корпоративные приложения продолжают модернизироваться, компании с конкретными требованиями к программному обеспечению или особенными рабочими процессами также могут выбрать технику Apple.

IBM сэкономила 543 доллара с каждого компьютера, предоставив возможность выбрать Mac вместо PC. Узнать, как этого добиться, можно обратившись в компанию Softline.

Возможно, хранение всей информации в iCloud может противоречить вашей корпоративной политике. Однако многие компании используют программы Apple, такие как FaceTime или iMessage, а также управляют другими и администрируют устройства с помощью MDM.

Сотрудникам следует давать свободу, но не забывать о безопасности

Мы позволяем сотрудникам самим выбирать устройства, которые они используют, и в подавляющем большинстве они выбирают продукты Apple. Это позволяет им быть более продуктивными и работать в той среде, которую они хотят, — говорит Роберт Александер, директор по информационным технологиям Capital One.

Упрощенная поддержка устройств Apple

В традиционной среде ПК сотрудники обычно обращаются в службу поддержки каждый раз, когда сталкиваются с проблемой, поскольку они не участвуют в выборе или настройке своего устройства.

Оборудование Apple позволяет сотрудникам меньше обращаться за поддержкой к ИТ-специалистам, а если вдруг им придется создать тикет, поддержка может объяснить, как решить его самостоятельно, если это возможно. Пожалуй, это лучший способ обеспечить ориентированную на пользователя программу поддержки в организации.

Сотрудники поддержки Softline могут помочь в дальнейшем решить проблему самостоятельно

В IBM на 40 % заявок в техническую поддержку со стороны пользователей Windows приходится всего 5 % заявок от работников с компьютерами Mac.

Новый подход ”выбор сотрудников” лишний раз показывает преимущества использования техники Apple в организациях. Многие крупные компании уже почти десять лет поддерживают использование Apple-устройств сотрудниками. И те же самые лучшие практики и принципы, которые эти компании используют для поддержки MacOS, сейчас применяются повсеместно, чтобы предоставить каждому сотруднику доступ к Mac.

Новости, статьи и анонсы публикаций

Свободное общение и обсуждение материалов

Лонгриды для вас

AirPods Pro и AirPods Max получили обновление с поддержкой Локатора. Теперь, если вы потеряли свои наушники, их можно будет найти через специализированное приложение. Главное — чтобы кто-нибудь с iPhone прошёл мимо и зафиксировал их местоположение

Если вы случайно или необдуманно удалили фотографии из памяти своего iPhone, это не значит, что их нельзя восстановить. У вас есть как минимум 4 способа, которые позволят вернуть дорогие сердцу снимки обратно

WhatsApp впервые оштрафовали в России за отказ от локализации данных россиян. Сумма штрафа составила 4 миллиона долларов. Если мессенджер не устранит нарушение, размер штрафов будет расти, а итогом для него станет блокировка

neViruy, Все базовые приложения уже установлены при покупке, а на винду купи пакет офис почти 10к, купи антивирус ещё 2-3к, купи ОС ещё 5-10к так как не всегда она установлена при покупке, либо если установлена, то стоимость лицензии уже включена. А которые профессиональные ПО для монтажа и редактирования стоят одинаково! Да вообще торрент ни кто не отменял, на мак он прекрасно работает. Я скачал FCPX с торрентам и все нормально, а так он где-то 17к стоит.

Источник