Драйвера для устройств apple

Если компьютер не распознает iPhone, iPad или iPod

Узнайте, что делать, если при подключении iPhone, iPad или iPod к компьютеру с помощью USB-кабеля компьютер не распознает устройство.

Если компьютер не распознает подключенное устройство, может отобразиться неизвестная ошибка или ошибка с кодом 0xE. Выполните следующие действия, пробуя подключить устройство после каждого из них.

1. Убедитесь, что устройство iOS или iPadOS включено, разблокировано и на нем отображается экран «Домой».
2. Убедитесь, что на компьютере Mac или компьютере с Windows установлена последняя версия программного обеспечения. При использовании приложения iTunes убедитесь, что у вас установлена его последняя версия.
3. Если появится вопрос «Доверять этому компьютеру?», разблокируйте устройство и нажмите «Доверять». Узнайте, что делать, если не удается разблокировать устройство из-за того, что вы забыли пароль.
4. Отключите от компьютера все USB-аксессуары, кроме устройства. Попробуйте подключить устройство к другим портам USB. Затем попробуйте использовать другой USB-кабель Apple *.
5. Перезапустите компьютер.
6. Перезапустите устройство iPhone, iPad или iPod touch.
7. Выполните дополнительные действия для компьютера Mac или компьютера с Windows.
8. Попробуйте подключить устройство к другому компьютеру. Если на другом компьютере наблюдается та же проблема, обратитесь в службу поддержки Apple.

Дополнительные действия для компьютера Mac

1. Подключите устройство iOS или iPadOS и убедитесь, что оно разблокировано и на нем отображается экран «Домой».
2. На компьютере Mac перейдите в меню Finder > «Настройки» в строке меню Finder и выберите «Боковое меню» в верхней части окна настроек. Убедитесь, что флажок «Диски CD, DVD и устройства iOS» установлен.
3. Нажмите и удерживайте клавишу Option, затем выберите пункт Информация о системе в меню Apple (). В списке слева выберите USB.
4. Если iPhone, iPad или iPod отображается в разделе «Структура USB», установите последнюю версию macOS или последние обновления. Если ваше устройство не отображается или вам все еще нужна помощь, обратитесь в службу поддержки Apple.
   

Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.

Источник

Как обновить драйверы iPhone на ПК с Windows

Ваш компьютер с Windows не видит iPhone? Возможно, вам нужно скопировать фото со смартфона на компьютер или синхронизовать данные через iTunes. Если Windows не видит ваш iPhone или iPad при подключении через USB-кабель, возможно, нужно обновить драйверы.

Стоит отметить, что Windows может не распознавать iPhone по разным причинам. Если на компьютере появляется сообщение с ошибкой «OxE», проверьте, чтобы iPhone был включен и разблокирован. Возможно, на iPhone нужно начать доверять компьютеру. Иногда помогает отключение и повторное подключение устройства с помощью кабеля. В редких случаях проблема исчезает, если отключить от компьютера все остальные USB-аксессуары.

Если же вы испробовали всё, и ничего не помогло, попробуйте обновить драйверы. Ниже мы расскажем аж о трёх способах обновить драйверы iPhone на ПК с Windows. Для iPad и iPod touch инструкция тоже актуальна.

Как обновить драйверы iPhone через Microsoft Store

Сейчас есть два способа установить iTunes на свой компьютер. Программу можно скачать с сайта Apple или же из Microsoft Store. Если вы скачали программу из Microsoft Store, убедитесь в том, что у вас установлена последняя доступная версия. После этого следуйте шагам ниже.

1. Отключите свой iPhone от компьютера, подключите его снова и проверьте, чтобы он был разблокирован. Правой кнопкой мыши нажмите на значок «Пуск» и выберите «Диспетчер устройств». Если так не получается, то введите «Диспетчер устройств» в поиске меню Пуск.

1. Выберите пункт «Другие устройства», а затем нажмите на «iPhone» правой кнопкой мыши. Нажмите «Обновить драйвер».

1. Откроется новое окно. Выберите «Автоматический поиск драйверов».

1. Когда драйверы будут установлены, проверьте, доступны ли другие обновления для вашего компьютера. Для этого зайдите в «Центр обновления Windows».
2. Здесь нажмите «Проверить наличие обновлений», чтобы проверить установлена ли у вас последняя доступная версия системы.

Когда закончите, запустите iTunes и проверьте, находит ли программа ваш iPhone.

Как обновить драйверы iPhone через сайт Apple

Если вы скачивали программу с сайта Apple, процесс будет другой.

1. Отключите свой iPhone от компьютера, подключите его снова и проверьте, чтобы он был разблокирован. Зажмите клавиши «Windows + R», чтобы открыть окно «Выполнить». В окне введите следующую команду и нажмите

1. Откроется новое окно. Правой кнопкой мыши нажмите на «usbaaplinf» или «usbaapl.inf» и выберите «Установить», чтобы переустановить драйверы. После этого откройте iTunes, чтобы проверить подключение iPhone.

Такими способами вы можете обновить драйверы iPhone на ПК с Windows. Есть и третий способ – обновить драйвер Apple Mobile Device.

Как обновить драйвер Apple Mobile Device USB

Это ваш последний вариант, если первые два не сработали. Подключите iPhone к компьютеру и следуйте шагам ниже.

1. Откройте окно «Выполнить», зажав «Windows + R». Введите в окно «devmgmt.msc» и нажмите OK.
2. Выберите пункт «Контроллеры USB». Правой кнопкой мыши нажмите на «Apple Mobile Device USB Driver» и выберите «Обновить драйверы».

Это всё, при наличии обновлений драйверы будут обновлены. Если у вас не отображается драйвер Apple Mobile Device, возможно, проблема в вашем USB-кабеле. Попробуйте использовать другой.

Также попробуйте использовать другой USB-порт на компьютере. Если не поможет и это, нужно обращаться к специалисту. Тем не менее, в большинстве случаев проблему решают описанные выше способы.

Источник

Исправлено: отсутствует драйвер USB для мобильного устройства Apple —

Ошибка «USB-драйвер Apple для мобильных устройств отсутствует» возникает, когда на вашем iPhone не установлены драйверы для устройства, чтобы он функционировал или подключался к Windows. Драйвер является основным мостом между аппаратным устройством и программным обеспечением (в данном случае ОС), и через него выполняются все операции.

Если драйвер не установлен или отсутствует, ОС вообще не может связаться с устройством. Все устройства имеют свои собственные драйверы, и они должны быть установлены до передачи данных. Чтобы исправить эту ошибку, мы попытаемся установить драйверы устройств Apple вручную и посмотрим, решит ли это проблему.

Как исправить отсутствие драйвера USB для мобильного устройства Apple

• Драйвер USB для мобильного устройства Apple не отображается: Эта ошибка возникает, когда на компьютере не отображаются драйверы для устройства Apple, подключенного к вашему компьютеру.
• В диспетчере устройств отсутствует драйвер USB для мобильного устройства Apple: Эта проблема означает, что устройство Apple не отображается в диспетчере устройств при его подключении к компьютеру. В большинстве случаев это означает, что ваше соединение с устройством Apple установлено неправильно.
• Служба Apple Mobile Device отсутствует: У Apple Software есть собственный сервис, созданный для Windows, который управляет его приложениями. Если в драйвере USB есть сбой, служба не запустится.

Решение 1. Проверка подключения устройства Apple

Прежде чем вмешиваться в работу диспетчера устройств и попытаться установить драйвер вручную, необходимо проверить соединение между устройством Apple и компьютером. Отсутствие драйвера / устройства означает, что соединение не установлено.

Удостоверься что у вас есть рабочий кабель для передачи данных который способен передавать данные. Во многих случаях кабель способен заряжаться, но не передает данные. Если ваш кабель в рабочем состоянии, попробуйте смена порта где кабель подключен к вашему компьютеру. Также, Отключить кабель и подключите это снова и проверьте, правильно ли распознано устройство.

Решение 2. Переустановка драйвера Apple Mobile Device USB

Если ваш компьютер подключен, и вы не можете подключить устройство Apple к компьютеру, несмотря на это, вы можете попробовать переустановить драйверы на своем компьютере. Сейчас есть два случая; Вы загрузили iTunes из Apple или из магазина Microsoft. Мы выдвинули на первый план решения, относящиеся к обоим случаям.

Если вы загрузили iTunes из магазина Microsoft, выполните следующие действия:

1. Отключить устройство Apple от вашего компьютера, отсоединив кабель.
2. Сейчас отпереть ваше устройство Apple и один раз на главном экране, подключите устройство снова с открытым экраном. Если iTunes автоматически открывается, закройте его. Убедитесь, что ваше устройство открыто во всем решении.
3. Нажмите Windows + R, введите «devmgmt.ЦКМ”В диалоговом окне и нажмите Enter.
4. Раз в диспетчере устройств разверните Портативные устройства, щелкните правой кнопкой мыши на вашем устройстве Apple и нажмите Обновить драйвер.

1. Теперь выберите первый вариант «Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера».
2. После установки обновленного драйвера перейдите к Настройки> Обновление и безопасность> Центр обновления Windows и убедитесь, что Windows обновлена ​​до последней версии.
3. Откройте iTunes и проверьте, устранена ли ошибка.

Если вы загрузили iTunes из Apple, выполните следующие действия.

1. Отключить устройство Apple от вашего компьютера, отсоединив кабель.
2. Сейчас отпереть ваше устройство Apple и один раз на главном экране, подключите устройство снова с открытым экраном. Если iTunes автоматически открывается, закройте его. Убедитесь, что ваше устройство открыто во всем решении.
3. Нажмите Windows + R, введите следующий текст и нажмите Enter.

1. Откроется файловый менеджер с кучей файлов. Щелкните правой кнопкой мыши на инф а также usbaapl64.inf и нажмите устанавливать.

1. Убедитесь, что все файлы, заканчивающиеся на «.инф»Устанавливаются так, как описано выше.
2. Теперь отключите ваше устройство от компьютера, а затем снова подключите его. Запустите iTunes и проверьте, устранена ли ошибка.

Решение 3. Перезапуск службы мобильных устройств Apple

Механизм драйвера Apple запускается службой в Windows, которая управляет модулем и следит за тем, чтобы все операции с вашим устройством Apple выполнялись правильно без каких-либо проблем. Он предоставляет интерфейс для мобильных устройств Apple. Если служба вызывает проблемы, мы можем попытаться перезапустить ее и проверить, имеет ли это какое-либо значение.

1. Нажмите Windows + R, введите «Сервисы.ЦКМ”В диалоговом окне и нажмите Enter.
2. Оказавшись в сервисах, найдите сервис «Apple Mobile Device Service». Щелкните правой кнопкой мыши и выберите свойства.

1. Стоп служба, а затем нажмите Начните Убедитесь, что тип запуска установлен на автоматическая.

1. Теперь подключите устройство Apple к компьютеру и запустите iTunes. Проверьте, правильно ли установлено соединение.

Замечания: Если проблема не устранена, вы можете удалить устройство, используя тот же метод, что и в методе 1, а затем попытаться подключиться снова. Это установит драйверы по умолчанию, связанные с устройством. Если это тоже не работает, попробуйте подключить устройство Apple к другому компьютеру.

Источник

Скачиваем и устанавливаем драйвера для Apple Mobile Device

Apple Mobile Device позволяет производить корректное подключение iPhone, iPad или iPod к вашему компьютеру на Windows через соответствующий переходник. Для его корректной работы могут требоваться соответствующие драйвера от Apple. Они не всегда устанавливаются автоматически, поэтому у неопытного пользователя могут возникнуть трудности.

Где скачать и как установить драйвера для Apple Mobile Device

Есть несколько вариантов, позволяющих осуществить задуманное. Они сильно отличаются друг от друга и, кроме первого и второго, не всегда бывают результативны. Давайте рассмотрим их все.

Вариант 1: Использовать официальный сайт

Самый разумный и эффектный из представленных. На официальном сайте производителя оборудования часто представлены самые актуальные версии драйверов, которые точно будут совместимы с вашим устройством и операционной системой.

Однако скачивание и установка необходимого ПО имеет нестандартный вид и производится по следующей инструкции (разработана согласно рекомендациям Apple):

1. Запустите строку «Выполнить», воспользовавшись сочетанием клавиш Win+R.
2. В появившуюся строку нужно указать следующее значение: %ProgramFiles%\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers и нажать Enter или «Ок» для применения.

Команда, которую вы ранее ввели отвечает за открытие папки, где уже находятся файлы, необходимые для установки драйверов для Apple Mobile Device. Нас интересуют «usbaapl64.inf» или «usbaapl.inf». Нажимаем на любой из них правой кнопкой мыши и выбираем «Установить».

Запустится установка необходимых компонентов. Подождите, пока она не завершится. По завершении процесса нужно отключить подсоединенное устройство Apple и перезагрузить компьютер.

Повторно подключите устройство. Проблема с отсутствующими драйверами должна устраниться.

Вариант 2: Поиск по ID-оборудования

Всем устройствам, подключаемым к компьютеру, Windows присваивает уникальный идентификатор. С его помощью на специальных сайтах, которые являются базами данных драйверов, можно быстро найти соответствующий драйвер. Это же актуально даже для такого нестандартного устройства, как Apple Mobile Device (Recovery Mode).

Подробно о поиске уникального идентификатора и скачивание драйверов с его помощью мы писали в отдельной статье. Рекомендуем ознакомиться.

Уникальный ID у Apple Mobile Device (Recovery Mode) выглядит так: USB\VID_05AC&PID_1290

В целом, этот способ достаточно точный и позволяет установить актуальную и совместимую версию драйверов для вашего устройства. Однако мы рекомендуем, по возможности, пользоваться первым вариантом, приведенным в статье.

Вариант 3: Программы для автоматического поиска и установки драйверов

Существует несколько сторонних программ, которые автоматически анализируют компьютер и подключенные устройства на предмет актуальности установленных на них драйверов. Если нужного драйвера вообще нет, то это не беда – программа определит компонент, у которого нет драйвера и установит его актуальную версию. Все происходит в автоматическом и режиме и от пользователя требуется минимум действий.

Самыми лучшими программами данного сегмента являются DriverPack Solution, Driver Hub и Driver Installer. Работают они по примерно одному же принципу, но используют разные библиотеки, поэтому в некоторых случаях могут скачивать устаревшие или несовместимые драйвера. К счастью, это происходит очень редко.

В случае с Apple Mobile Device (Recovery Mode) мы не рекомендуем доверять сторонним программам установку драйверов, так как это устройство все же редко встречается на компьютерах с Windows.

Вариант 4: Установка драйверов через Windows

Этот вариант используется редко, так как он малоэффективен. Его можно попробовать, если не хотите тратить время на установку по официальной инструкции Apple или на поиск нужного драйвера по ID. Если не получится, то вы всегда сможете использовать другой вариант, представленный в статье.

Инструкция в этом случае выглядит следующим образом:

1. Откройте «Диспетчер устройств» любым доступным способом. В нашем случае проще будет воспользоваться специальной командой через строку «Выполнить», так как она универсальна для всех версий Windows. Откройте данную строку, воспользовавшись сочетанием клавиш Win+R.
2. В нее введите команду: devmgmt.msc и нажмите Enter или кнопку «Ок». Данная команда отвечает за открытие «Диспетчера устройств».

Теперь найдите раздел, в котором присутствует Apple Mobile Device (Recovery Mode). Обычно он находится в «Прочие устройства» или «Контроллеры USB». Раскройте одну из этих веток. Если там не обнаружите, то проверьте другие ветки.

Нажмите правой кнопкой мыши по Apple Mobile Device (Recovery Mode). В контекстном меню выберите вариант «Обновить драйверы».

Система проведет небольшое сканирование, которое займет не более нескольких секунд. После появится окошко, в котором будет предложен выбор типа установки. В нашем случае лучше использовать автоматический тип. Нажмите на него, чтобы продолжить.

После этого откроется дополнительное окно. В нем будет написано о том, что выполняется необходимая операция.

Если будет найдено необходимое программное обеспечение, то установка будет запущена автоматически. В ходе процесса от вас не потребуется каких-либо дополнительных действий.

Спустя некоторое время (зависит от объема устанавливаемого драйвера) появится завершающее окно утилиты. Оно будет содержать сообщение с результатами проделанной операции поиска и установки. Если все пройдет успешно, вам останется лишь закрыть подобное окно.

Рекомендуется обновлять конфигурацию оборудования по завершении процесса. Для этого в верхней части окна «Диспетчера устройств» нажмите по пункту «Действие». Из контекстного меню выберите «Обновить конфигурацию оборудования».

Процесс обновления конфигурации не займет продолжительное время. По его завершении перезагрузите компьютер и попробуйте выполнить подключение Apple Mobile Device (Recovery Mode) повторно.

С помощью представленных способов можно быстро установить недостающие драйвера для Apple Mobile Device (Recovery Mode) или обновить устаревшие.

Источник