- Причины появления логотипа Android с восклицательным знаком
- Способы устранения проблем с ПО
- Способ 1: Сброс к заводским настройкам
- Способ 2: Официальные прошивки
- Способ 3: Неофициальные прошивки
- Заключение
- Андроид лежит с восклицательным знаком. Что делать в такой ситуации?
- Компьютер не видит телефон через USB — почему и как исправить
- Почему Android телефон не виден на компьютере по USB и происходит только зарядка — простые причины и решения
- Как исправить, если компьютер не видит подключенный по USB телефон — дополнительные методы
- Проверка работы телефона (MTP устройства) в диспетчере устройств
- Безопасный режим Android, режим разработчика драйверы материнской платы и другие нюансы
- Что делать, если компьютер не видит подключенный по USB телефон Android — видео инструкция
- Дополнительная информация
Причины появления логотипа Android с восклицательным знаком
В работе любого Android-устройства, будь то планшет или телефон, рано или поздно возникают ошибки, выражающиеся тем или иным образом. Если ваш смартфон после очередной перезагрузки перестал включаться, а логотип загрузки системы изменился на символ Андроида с красным треугольником, проблема наверняка заключается в неправильном функционировании программного обеспечения. В ходе статьи мы расскажем о методах устранения подобной проблемы.
Способы устранения проблем с ПО
Многие из проблем на Android в любой версии не появляются без причины. В рассматриваемом случае ей, скорее всего, стала попытка самостоятельно обновить или заменить стандартное программное обеспечение. Избавиться от указанного логотипа можно путем сброса или перепрошивки девайса. При этом во всех ситуациях будут удалены личные данные, поэтому рекомендуем заранее сделать резервное копирование, выполнив перенос информации на компьютер.
Способ 1: Сброс к заводским настройкам
Этот способ не такой радикальный, как следующий, но все же в результате с вашего Андроид-устройства будут удалены все данные, находящиеся во внутренней памяти. Перед прочтением инструкции помимо резервного копирования желательно извлечь карту памяти и SIM-карту. Если вам будет что-то не понятно, можете ознакомиться с инструкцией у нас на сайте.
- При включении смартфона откройте меню рекавери. Для этого воспользуйтесь одной из специальных комбинаций, описанных в отдельной статье.
Используя кнопки управления громкостью, найдите пункт «Wipe data/factory reset». Выбрать данный раздел можно с помощью кнопки включения.
Среди представленных вариантов перейдите и нажмите по строке «Yes – delete all user data».
Дальше дождитесь появления стартового меню рекавери и выберите пункт «Reboot system now».
После проделанных действий устройство должно будет автоматически перезагрузиться и включиться точно так же, как это было до появления символа Андроид с восклицательным знаком. Обычно этого будет достаточно для возобновления правильной работы смартфона. Однако иногда требуются более сложные меры по перепрошивке телефона.
Способ 2: Официальные прошивки
Как было упомянуто, этот способ является радикальным и заключается в перепрошивке устройства, с применением официального программного обеспечения, выпущенного производителем как раз для таких случаев. Найти совместимое ПО можно на соответствующем ресурсе или среди инструкций в отдельном разделе у нас на сайте. Из-за большого разнообразия методов мы не будем рассматривать процесс восстановления официальной прошивки, в то время как вы можете ознакомиться с инструкцией на примере программы от Samsung.
Обратите внимание, некоторые производители не предоставляют прямой возможности загрузить официальную прошивку для аппарата. Выходом здесь станет сброс, описанный в первом способе, или скачивание подходящего ПО на сторонних сайтах, например, 4PDA. Отличным вариантом также является установка кастомной прошивки, совместимой с девайсом.
Способ 3: Неофициальные прошивки
Как и в предыдущем способе, этот сводится к установке новой прошивки, но в этом случае не официальной, а кастомной. Главным отличием подобного ПО выступают модификации многих элементов интерфейса и функционала девайса. В виду этого многие элементы ОС будут отличаться от официальной прошивки и потому подойдут только любителям.
- Для начала нужно установить кастомное рекавери, необходимое для инсталляции стороннего ПО. Об этом можете узнать из отдельной статьи.
Найти подходящие прошивки вы можете в разделе Android на форуме 4PDA. Здесь имеются варианты практически для любых устройств вне зависимости от даты выпуска.
Непосредственно процедура перепрошивки производится через ранее установленное или в некоторых отдельных случаях через заводское меню рекавери. Об этом мы детально рассказали в статье по ниже представленной ссылке и в инструкциях по конкретным моделям устройств.
Надеемся, описанных действий будет достаточно для устранения рассматриваемой проблемы. Если же логотип Андроида с треугольником не исчез, можете описать проблему в комментах, так как иногда может потребоваться индивидуальное решение.
Заключение
Несмотря на вполне осуществимую починку Android-устройства вручную, лучшим вариантом все равно является обращение к специалистам. Благодаря этому вы получите девайс в том же состоянии, в котором он был до поломки, не беспокоясь о последствиях в будущем. При этом, однако, если у вас есть опыт сброса и перепрошивки телефонов, можно обойтись и своими силами.
Помимо этой статьи, на сайте еще 12470 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Источник
Андроид лежит с восклицательным знаком. Что делать в такой ситуации?
Что делать, если Андроид лежит с восклицательным знаком? В статье рассмотрим основные причины неисправности устройства и пути ее решения.
Первая версия операционной системы Андроид появилась в 2008 году. Наличие большого количества функций, простота в использовании и невысокая, по сравнению с аналогами цена, сделали её доступной для широкого круга пользователей. Неудивительно, что вопросы, связанные с длительной и бесперебойной работой устройств с этой операционной системой, очень актуальны.
Значок на экране в виде андроида с восклицательным знаком означает нарушение в работе программного обеспечения устройства. Оно может быть связано или с установкой нелицензионной программы, или с заражением вирусом.
Фото: Андроид лежит с восклицательным знаком
Обычно с такой проблемой пользователь может столкнуться при включении (перезагрузке) смартфона или планшета. Если это случилось с вами, то что можно предпринять?
Первое, что предлагают в таких случаях, это восстановление заводских настроек. Для этого нужно выключить устройство, при необходимости подзарядить его до 100% и включить в режиме меню для разработчиков. Так как комбинация клавиш зависит от модели смартфона или планшета, рекомендуем обратиться к инструкции. В стандартном случае сделать это можно при помощи одновременного удержания кнопок питания, громкости звука вниз и (или) Home.
В некоторых случаях смартфон после этого действия может вернуть заводские настройки автоматически, но порой это нужно делать вручную. Помните, что в таком состоянии работают только кнопки (воспользоваться сенсором не получится). Для перемещения вверх и вниз по пунктам меню придется использовать клавиши регуляции звука. В списке вам нужно выбрать кнопкой питания или Home позицию «Wipe data/Factory reset», что означает «удалить данные/сброс настроек» и в следующем открывшемся окне подтвердить свой выбор.
Фото: Меню hard reset
Главным недостатком этого действия является удаление с вашего устройства всего, что не является заводскими настройками. А это контакты, сообщения, фотографии, аудио и видеозаписи и установленные вами программы. Поэтому, если вы не хотите, чтобы сохранность ваших данных зависела целиком от одного электронного устройства, делайте резервные копии заранее.
Если возврат к первоначальному состоянию не помог и Андроид лежит с восклицательным знаком по-прежнему, можно попробовать решить вопрос с помощью установки нового программного обеспечения. Прежде, чем приступить к этому, найдите и изучите всю доступную информацию о вашем устройстве, совместимых с ним прошивок и отзывов на них. Читайте статью о том, как прошить Андроид Самсунг.
Если вы не уверены, что сможете справиться с этой задачей самостоятельно, лучше обратиться к специалисту, потому что любая ошибка способна привести к катастрофическим последствиям.
Если в настройках андроида включена функция «отладка по USB», можно перепрошить устройство, подключив его к компьютеру или ноутбуку.
Фото: Отладка по USB
Фото: Отладка по USB
Уже скачанную папку с программой распаковываем на диске С. Проверьте наличие скачанных драйверов для вашего смартфона и установите, если их нет. Выключите устройство, комбинацией клавиш введите его в режим прошивки и с помощью шнура подсоедините его к компьютеру. Далее следуйте указаниям программы.
Если вы не подключали возможность отладить ваш смартфон через USB провод, рассмотрите другой вариант переустановить программное обеспечение, используя само устройство и флеш карту. Для этого придётся снова вернуться в описанное ранее меню, выбрав опцию восстановление при помощи SD.
Фото: Перепрошивка Андроид
В обоих вариантах в конце придётся снова произвести сброс системы до первоначальных настроек.
Подведём итоги: Андроид лежит с восклицательным знаком — это непростая проблема, но решаемая. Если вы не хотите сталкиваться с ней часто, будьте внимательны к тому, что вы скачиваете на устройство. Обязательно установите антивирус.
Исправить проблему можно или самостоятельно, или при помощи специалиста путём сброса настроек или переустановки программного обеспечения.
Уважаемые читатели! Если у вас остались вопросы или есть комментарии по теме статьи — пожалуйста, оставляйте их ниже.
Источник
Компьютер не видит телефон через USB — почему и как исправить
Если вы столкнулись с тем, что телефон не подключается через USB, то есть компьютер его не видит для передачи файлов, а происходит только зарядка, при этом звук подключения проигрывается, в этой инструкции — подробно о том, как это исправить и включить возможность просматривать содержимое памяти телефона при подключении по USB кабелю.
Шаги, описанные ниже, подойдут для телефонов Android как последних, так и предыдущих версий в случае, если смартфон не виден после подключения по USB на компьютере с Windows 10, 8.1, Windows 7 и XP или Mac OS.
Почему Android телефон не виден на компьютере по USB и происходит только зарядка — простые причины и решения
Прежде чем приступать к дополнительным методам решения проблемы, когда телефон не видно через USB подключение, рекомендую обратить внимание на следующие простые моменты: очень часто причина оказывается в чем-то из перечисленного:
- Если вы взяли кабель для USB подключения от не оригинальной дешевой зарядки или идущий в комплекте с другим устройством (к примеру — для зарядки беспроводных наушников или другого устройства, не предназначенного для приема и передачи данных), то причина может быть именно в этом: не все кабели могут передавать данные, нет соответствующих контактов, и внешне этого не заметить. Решение — исправный кабель с гарантированной возможностью передачи данных.
- Если вы столкнулись с тем, что при подключении смартфона к компьютеру он не виден, а недавно был ремонт телефона и ремонтировалось что-то связанное с платой или разъемом, велика вероятность, что ремонт и вызвал проблему: очень часто разъемы паяют так, что после этого исправно работает лишь зарядка. Решение — только переделывать.
- Если у вас Mac OS, просто установите приложение Android File Transfer для возможности передачи данных, официальный сайт: https://www.android.com/filetransfer/
- Если вдруг у вас ещё Windows XP, установите драйвер MTP (Media Transfer Protocol) — https://www.microsoft.com/en-in/download/details.aspx?id=19153
Дополнительно, учитывайте, что подключение даже исправным кабелем через USB-хаб (разветвитель USB-портов), к неисправному USB разъему компьютера или ноутбука, а иногда — к передней панели ПК может вызвать рассматриваемую проблему. Попробуйте прямое подключение к USB, другой разъем, заднюю панель ПК, если подключали к разъему USB 3.0 (обычно, синего цвета) — проверьте, сохранится ли проблема при подключении к USB 2.0.
И последний простой момент: после подключения телефона к компьютеру для того, чтобы он начал отображаться в проводнике с возможностью просмотра фото, видео и других файлов, требуется:
- Разблокировать телефон при подключении, если он заблокирован — получить доступ к данным на заблокированных современных телефонах Android не получится.
- В области уведомлений нажать по уведомлению о USB подключении (по умолчанию большинство телефонов подключаются только для зарядки). Если уведомление не появляется, точнее там не сообщается о том, что это именно USB подключение, а только текст о зарядке, значит с «точки зрения» телефона подключение не служит для передачи данных (неправильный кабель, повреждение кабеля, разъема на телефоне или компьютере). Ниже — скриншоты с внешним видом уведомления на чистом Android 9 и 8, на Samsung Galaxy и на Android 6-7.
- Выбрать режим передачи файлов MTP для USB-подключения. На старых версиях Android также может присутствовать пункт для подключения как USB Mass Storage, он тоже подойдет, причем может сработать даже лучше.
Если перечисленные методы не помогли, перейдем к более сложным способам исправления.
Как исправить, если компьютер не видит подключенный по USB телефон — дополнительные методы
Если ваш телефон не подключается по USB к компьютеру с возможностью передачи данных, а только заряжается, попробуйте следующие методы исправить проблему.
Проверка работы телефона (MTP устройства) в диспетчере устройств
- Откройте диспетчер устройств на компьютере с Windows 10, 8.1 или Windows 7, когда телефон подключен. Для открытия диспетчера устройств можно нажать клавиши Windows+R на клавиатуре, ввести devmgmt.msc и нажать Enter. Windows — это клавиша с эмблемой ОС.
- Посмотрите, есть ли в диспетчере устройств устройство с именем MTP (MTP Device, MTP-Устройство) или именем вашего телефона (может находиться в разделе «Переносные устройства).
- Если есть, дважды нажмите по нему, перейдите на вкладку «Драйвер», нажмите «Обновить драйвер» — «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере» — «Выбрать из списка доступных драйверов на компьютере» и посмотрите список. Если в нем более одного совместимого устройства, попробуйте выбрать не тот драйвер, который установлен в настоящий момент, обычно нужно выбрать «USB-устройство MTP».
- Если никаких новых устройств в диспетчере при отключении и подключении телефона по USB не появляется, это еще один довод в пользу проблем с кабелем, разъемом на телефоне или компьютере.
Подробнее на эту тему, если устройство отображается в диспетчере устройств с восклицательным знаком, в отдельной инструкции Неправильная секция установки службы в этом INF-файле MTP.
Безопасный режим Android, режим разработчика драйверы материнской платы и другие нюансы
Помимо прочего в случае возникновения рассматриваемой проблемы, обратите внимание на следующие моменты:
- Включите режим разработчика на Android, а затем в параметрах разработчика включите отладку по USB и, отдельно, найдите в настройках для разработчика пункт КонфигурацияUSB по умолчанию и установите режим «Передача файлов». Здесь может быть полезно: Как включить отладку по USB на Android.
- Если вы пользовались режимом USB-модема на телефоне, в настройках (обычно в разделе «Подключения» или «Сеть и Интернет» — «Точка доступа и модем») выключите опцию «USB-модем».
- Если телефон перестал быть виден после переустановки или обновления Windows, установите оригинальные драйверы материнской платы, чипсета с сайта её производителя или с сайта производителя ноутбука, если у вас ноутбук.
- Попробуйте перезагрузить ваш Android телефон в безопасном режиме. Если после этого он стал виден при подключении на компьютере, то вероятнее всего, причина в каких-то сторонних приложениях, чаще всего, связанных с защитой, контролем и аналогичных.
- Попробуйте использовать встроенное устранение неполадок в Windows: зайдите в Панель управления — Устранение неполадок — Оборудование и звук — Настройка устройства (в последних версиях Windows 10 пункт отсутствует).
- Если существует такая возможность, попробуйте подключить телефон к другому компьютеру. Если там он тоже не виден, опять же дело скорее всего в кабеле или разъеме. Причем разъем на телефоне может перестать функционировать для передачи файлов просто из-за попадания грязи или воды с последующим окислением контактов.
- Также могут помочь (а могут и создать проблемы с другими USB накопителями, так что беритесь лишь в том случае, если готовы к этому) способы, касающиеся очистки драйверов из инструкции Компьютер не видит флешку по USB.
Если ни один из вариантов не помогает решить проблему, а компьютер все также не видит ваш Android смартфон, опишите ситуацию в комментариях: что делалось, после чего появилась проблема, как ведет себя ваше устройство при подключении по USB, проверен ли кабель с другим телефоном, а проблемное устройство на другом компьютере — я постараюсь помочь.
Что делать, если компьютер не видит подключенный по USB телефон Android — видео инструкция
Дополнительная информация
Если вы пришли к выводу, что причиной проблем при подключении телефона являются его физические неполадки (гнездо, что-то еще) или просто не хотите долго разбираться в причинах, то вы можете передавать файлы с и на телефон другими способами:
- Если у вас Windows 10 — использовать встроенное приложение Ваш телефон (только передача фото), если телефон Samsung — приложение Samsung Flow.
- Синхронизация через облачные хранилища Google Drive, OneDrive, Dropbox, Яндекс Диск.
- Использование таких программ, как AirDroid (удобно и просто для начинающих пользователей).
- Создание FTP сервера на телефоне или подключение его в качестве сетевого диска в Windows.
На этом завершаю, а если у вас после прочтения возникли вопросы или дополнения — буду рад, если поделитесь.
Источник