Dune hd neo 4k t2 plus android 2gb 16gb hdr wi fi bluetooth

Neo 4K T2

Dune HD Neo 4K T2 — компактный медиаплеер с тюнером DVB-T/T2 для воспроизведения домашней коллекции видео и аудио, цифрового эфирного телевидения.

Новое поколение медиаплееров поддерживает Ultra HD 4K видео сверхвысокой четкости с частотой кадров до 60 к/с, технологию HDR, 10-битное кодирование цвета, цветовое кодирование по стандарту BT.2020, вывод видеосигнала через интерфейс HDMI 2.0a

Поддержка новейших стандартов видео

Новое поколение медиаплееров поддерживает Ultra HD 4K видео сверхвысокой четкости с частотой кадров до 60 к/с (для повышенной плавности видео), технологию HDR (High Dynamic Range, расширенный динамический диапазон, для фантастической контрастности картинки), 10-битное кодирование цвета (для передачи более 1 миллиарда цветов), цветовое кодирование по стандарту BT.2020 (расширенный цветовой охват, для еще более точной передачи цветов), вывод видеосигнала через интерфейс HDMI 2.0a (для полной поддержки 4Kp60 HDR видео).

Сочетание Dune HD и Android экосистем

Знаменитый Hi-End пользовательский интерфейс Dune HD, который разрабатывался и улучшался в течении многих лет, теперь работает одновременно с ОС Android, что объединяет все преимущества классических базирующихся на ОС Linux медиацентров Dune HD и Android смарт-ТВ-приставок в одном устройстве. Хорошо известный медиацентр Dune HD и различные приложения и плагины Dune HD, оптимизированные для использования на экране ТВ, миллионы приложений Android (онлайн видео и ТВ сервисы, игры и многое другое) — все это теперь доступно одновременно.

Супер-плавный пользовательский интерфейс

Мощные многоядерные центральный и графический процессоры, а также оптимизированный механизм пользовательского интерфейса обеспечивают плавный пользовательский интерфейс.

Продвинутые возможности интерфейса Dune HD

Функция Моя Коллекция для создания красочного каталога из пользовательской коллекции фильмов. Встроенная фильмовая энциклопедия с подробными описаниями, трейлерами, навигацией между фильмами и персоналиями. Прямые ссылки из описания фильма на Интернет видеосервисы для просмотра фильма.

Мощный файловый браузер с доступом к локальным сетевыми ресурсам и автоматическим распознаванием фильмов.

Удобный браузер ТВ-каналов с отображением расширенной информации о передачах и переходами в каталог фильмов. Фоновое воспроизведение музыки, радио, ТВ-каналов или видео при работе с меню пользовательского интерфейса Dune HD, или даже при работе с приложениями Android.

Технология Dune HD Android Playback Accelerator

Новая уникальная для медиаплееров Dune HD технология интеллектуально управляет ресурсами ОС Android для минимизации влияния ОС на механизм плеера и обеспечения гладкого и высококачественного воспроизведения видео и аудио.

Интернет-браузер с поддержкой видео

Современный веб-браузер Chrome позволяет удобно просматривать веб-сайты и запускать воспроизведение видео прямо на веб-сайтах.

Цифровое эфирное телевидение

Встроенный DVB-T/T2 тюнер позволяет принимать эфирные цифровые телеканалы, с поддержкой 4K каналов. СКАЧАТЬ ИНСТРУКЦИЮ ПО НАСТРОЙКЕ КАНАЛОВ

Поддержка Widevine Level 1 DRM

Наличие поддержки самого продвинутого уровня (L1) технологии защиты видеоконтента Widevine DRM дает возможность смотреть видео высокой четкости при использовании премиальных онлайн видеосервисов. Многие премиальные видеосервисы ограничивают качество видео или не работают при отсутствии такой поддержки. Большинство Android смарт-ТВ-приставок на рынке не имеют такой поддержки.

Двухдиапазонный Wi-Fi 802.11ac

Медиаплеер оснащен двухдиапазонным Wi-Fi 802.11b/g/n/ac (2.4 GHz + 5.0 GHz), что позволяет воспроизводить высокобитрейтный контент в т.ч. и «по воздуху».

Источник

Neo 4K T2 Plus

Dune HD Neo 4K T2 Plus — компактный медиаплеер и Android Smart TV-приставка с тюнером DVB-T/T2/C для воспроизведения домашней коллекции видео и аудио, цифрового эфирного телевидения.

Новое поколение медиаплееров поддерживает Ultra HD 4K видео сверхвысокой четкости с частотой кадров до 60 к/с, технологию HDR, 10-битное кодирование цвета, цветовое кодирование по стандарту BT.2020, вывод видеосигнала через интерфейс HDMI 2.0a

Поддержка новейших стандартов видео

Новое поколение медиаплееров поддерживает Ultra HD 4K видео сверхвысокой четкости с частотой кадров до 60 к/с (для повышенной плавности видео), технологию HDR (High Dynamic Range, расширенный динамический диапазон, для фантастической контрастности картинки), 10-битное кодирование цвета (для передачи более 1 миллиарда цветов), цветовое кодирование по стандарту BT.2020 (расширенный цветовой охват, для еще более точной передачи цветов), вывод видеосигнала через интерфейс HDMI 2.0a (для полной поддержки 4Kp60 HDR видео).

Сочетание Dune HD и Android экосистем

Знаменитый Hi-End пользовательский интерфейс Dune HD, который разрабатывался и улучшался в течении многих лет, теперь работает одновременно с ОС Android, что объединяет все преимущества классических базирующихся на ОС Linux медиацентров Dune HD и Android смарт-ТВ-приставок в одном устройстве. Хорошо известный медиацентр Dune HD и различные приложения и плагины Dune HD, оптимизированные для использования на экране ТВ, миллионы приложений Android (онлайн видео и ТВ сервисы, игры и многое другое) — все это теперь доступно одновременно.

Супер-плавный пользовательский интерфейс

Мощные многоядерные центральный и графический процессоры, а также оптимизированный механизм пользовательского интерфейса обеспечивают плавный пользовательский интерфейс.

Продвинутые возможности интерфейса Dune HD

Функция Моя Коллекция для создания красочного каталога из пользовательской коллекции фильмов. Встроенная фильмовая энциклопедия с подробными описаниями, трейлерами, навигацией между фильмами и персоналиями. Прямые ссылки из описания фильма на Интернет видеосервисы для просмотра фильма.

Мощный файловый браузер с доступом к локальным сетевыми ресурсам и автоматическим распознаванием фильмов.

Удобный браузер ТВ-каналов с отображением расширенной информации о передачах и переходами в каталог фильмов. Фоновое воспроизведение музыки, радио, ТВ-каналов или видео при работе с меню пользовательского интерфейса Dune HD, или даже при работе с приложениями Android.

Технология Dune HD Android Playback Accelerator

Новая уникальная для медиаплееров Dune HD технология интеллектуально управляет ресурсами ОС Android для минимизации влияния ОС на механизм плеера и обеспечения гладкого и высококачественного воспроизведения видео и аудио.

Интернет-браузер с поддержкой видео

Современный веб-браузер Chrome позволяет удобно просматривать веб-сайты и запускать воспроизведение видео прямо на веб-сайтах.

Цифровое эфирное телевидение

Встроенный DVB-T/T2/C тюнер позволяет принимать эфирные цифровые телеканалы, с поддержкой 4K каналов. СКАЧАТЬ ИНСТРУКЦИЮ ПО НАСТРОЙКЕ КАНАЛОВ

Поддержка Widevine Level 1 DRM

Наличие поддержки самого продвинутого уровня (L1) технологии защиты видеоконтента Widevine DRM дает возможность смотреть видео высокой четкости при использовании премиальных онлайн видеосервисов. Многие премиальные видеосервисы ограничивают качество видео или не работают при отсутствии такой поддержки. Большинство Android смарт-ТВ-приставок на рынке не имеют такой поддержки.

Двухдиапазонный Wi-Fi 802.11ac

Медиаплеер оснащен двухдиапазонным Wi-Fi 802.11b/g/n/ac (2.4 GHz + 5.0 GHz), что позволяет воспроизводить высокобитрейтный контент в т.ч. и «по воздуху».

Источник

Dune hd neo 4k t2 plus android 2gb 16gb hdr wi fi bluetooth

Обсуждение Dune HD Neo 4K
Dune HD Neo 4K
Описание | Обсуждение »

• Для сравнения устройства с конкурентами и по вопросам выбора устройств обращайтесь в раздел:Выбор и сравнение
• Перед размещением фотографии ознакомьтесь с темойРабота с изображениями на форуме
• Сообщения, не относящиеся к теме обсуждения (оффтоп), удаляются без предупреждения.

Тип устройства — медиаплеер
Управление со смартфона — Android/iOS
Поддержка HD — 4K UHD
Операционная система — Android 6.0
Поддержка форматов — MKV, AVI, WMV, ISO, VOB, MOV, ASF, TP, TS, M2TS, MP4
Кодеки — MPEG2, MPEG4, XviD, H.264, WMV9, VC1, HEVC (H.265), HEVC Main 10, VP9
Аудиофайлы — MP3, WMA, AAC, Ogg, PCM, M4A, WAV, FLAC, APE, AC3, DTS
Графические файлы — JPEG, GIF, BMP, PNG
Поддержка субтитров — SRT (внешние),SUB (MicroDVD) (внешние),text (MKV),SSA/ASS (MKV, внешние),VobSub (MP4, MKV, внешние SUB/IDX),PGS (Blu-ray, TS, MKV)

Выходы — аудио стерео, аудио оптический, видео композитный, HDMI 2.0a
Интерфейсы — Wi-Fi 802.11ac, Bluetooth, USB 2.0 Type A x2, Ethernet
Скорость Ethernet — 10/100 Мбит/с
Поддержка спецификаций — DLNA
Поддержка карт памяти — micro SD
Накопитель
Поддержка файловых систем — EXT2, EXT3, FAT16, FAT32, exFAT, HFS+, NTFS
Функциональные возможности:
Менеджер закачек — HTTP, FTP
Функции — поддержка IPTV
Интернет-радио — есть

Название процессора/чипсета — Amlogic S905X
Размер оперативной памяти — 1024 Мб
Размер Flash-памяти — 8192 Мб
Блок питания — внешний
Охлаждение — пассивное
Дополнительно
Интернет-сервисы — есть
Размеры (ШxВxГ) — 101x18x101 мм
Вес — 0.108 кг
Дополнительная информация
поддержка Ultra HD 4K видео сверхвысокой четкости с частотой кадров до 60 к/с, технологии HDR, цветового кодирования по стандарту BT.2020; Bluetooth 4.1

Источник

Dune HD Neo 4K T2 Plus

• 

Средний рейтинг Dune HD Neo 4K T2 Plus — 3,4
Всего известно о 10 отзывах о Dune HD Neo 4K T2 Plus

Ищете положительные и негативные отзывы о Dune HD Neo 4K T2 Plus?

Из 11 источников мы собрали 10 отрицательных, негативных и положительных отзывов.

Мы покажем все достоинства и недостатки Dune HD Neo 4K T2 Plus выявленные при использовании пользователями. Мы ничего не скрываем и размещаем все положительные и отрицательные честные отзывы покупателей о Dune HD Neo 4K T2 Plus, а также предлагаем альтернативные товары аналоги. А стоит ли покупать — решение только за Вами!

Самые выгодные предложения по Dune HD Neo 4K T2 Plus

Отзывы про Dune HD Neo 4K T2 Plus

Достоинства:
Функционал, всеядный, простой в настройке и использовании, внешний вид, наличие встроенного DVB-T/T2/C тюнера.

Недостатки:
Нет возможности настроить сетевой доступ к медиатеке медиаплеера.

Комментарий:
На мой взгляд лучше пользоваться отдельным медиа плейером чем встроенным в телевизор. Купил диск любого формата (BD, DVD), создал образ или конвертировал в удобный формат, записал на носитель, подключил к ТВ, создал свою удобную коллекцию с описанием и обложкой (этот видео плейер сам все найдет в Интернете) и смотришь.

Достоинства
компактный и шустрый

Недостатки
почти весь контент платный

Достоинства:
Мощная начинка. Легко проигрывает различные видео в формате h.265, 60 fps воспроизводит без проблем. Недорогой.
Имеется внутренний плеер и фунционал на базе Адроид. 2 usb + microSD.

Недостатки:
Не воспроизводит образы Bluray.
Нет памяти просмотра видео-файла.
Нет звука при дорожке DTS
Своеобразная цветопередача (все в серых тонах).
Возможно, все это будет исправлено в дальнейших прошивках, пока что эти функции доступны через Андроид-приложения.

Комментарий:
Мощный, но пока что малофункциональный плеер. Надо разбираться)

Достоинства
Простая настройка. Удобный интерфейс. Фильмов море. Нечего не тормозит. Картинка нравится. Всё, что есть в Плей Маркете все устанавливается без проблем.
Рекомендую.

Комментарий
В принципе за 9990 рублей TV Box хороший. Настройка простая. Всё ясно и понятно. Сразу проверил игры. Идут без проблем на моем 124,5 см. экране. Сразу купил беспроводной джойстик для игр.

Комментарий
Легально посмотреть контент в FHD (!), не то что в UHD, нет возможности:
Выдача фильмов, вернее выдача качества фильма (sd, hd, fhd, 4k (uhd) ) происходит по запросу устройства.
Иначе говоря, если устройство сообщает нашему приложению, что оно готово воспроизвести UHD качество — приложение выводит соответствующий каталог.
К сожалению в Вашем случае, в связи с особенностями работы ПО вашего плеера функционал приложения ограничен.
На этом устройстве Вы вряд ли сможете посмотреть 4K фильмы.

Ни на одином из установленных на гаджете кинотеатров невозможно посмотреть видео не то что в UHD, а FHD недоступно!

Netfleex — выдаёт ошибку «Нет связи с сервером»,
Окко — выдаёт только SD, и то через «левое» приложение
Google Play, Megogo, Kino1TV — не выше HD
И фирменная фишка гаджета — «синия смерть экрана». Раз в сутки эта хрень зависает так, что выпадает черный экран и требуется жесткая перезагрузка с отключением питания.
Плагины для DuneHD/Linux не работают, хотя обещана поддержка. Например плагин IPTPORTAL — не может выполнить аутентификацию пользователя.

Источник

Dune HD Neo 4K Plus

Dune HD Real Vision 4K

Compact 4Kp60 HDR Media Player and Smart TV box on Amlogic S905X

NOTE: Power supply for this model comes with EU and US plugs ONLY. Please make sure you have a plug adapter if your home power outlet is not EU or US type.

Key Features

4Kp60 and HDR support: Next-generation 4K Dune HD media player with 4Kp60, HDR, BT.2020, HDMI 2.0a

Unique combination of Dune HD and Android ecosystems: Famous Hi-End Dune HD GUI running simultaneously with Android OS

Super-smooth GUI: 2x more smooth than in previous-generation Dune HD media player models

Advanced GUI features: My Collection, Movies catalog, advanced file browser with movie recognition, TV browser with Extended EPG, and more

Flexible media player: Play various file formats from any source (including NFS and SMB)

Dune HD Android Playback Accelerator: Intellectual management of Android OS resources to ensure high-quality media playback

Widevine Level 1 DRM: Enjoy premium online video services with High Definition video quality

Rich connectivity: Ethernet, Wi-Fi 802.11ac 2.4+5.0 GHz, Bluetooth 4.x

Extended memory: 2 GB RAM to support heavy applications and ensure good performance

Smart Home: A lot of options for integration into Smart Home and Home Automation systems

Specifications

OS: Android 6.0.1

Media processor: Amlogic S905X SoC

RAM: 2 GB

Flash memory: 8 GB

Wi-Fi: 802.11b/g/n/ac, Dual Band 2.4/5GHz: ensure the best performance when connecting to your local network via air

Bluetooth: Bluetooth 4.x: connect Bluetooth remote controls, keyboards, gamepads, audio speakers, headphones

Casing: metal

Power supply: external

Power: DC 5V (2A), AC 100-240V

Dimensions (W x H x D): 116mm x 20mm x 116mm

Remote control: DUNE HD IR Remote with learning function

Connectivity

Media sources: External HDDs (USB), USB devices (USB flash drive, USB card reader, etc), built-in micro SD card slot, PC and NAS in local network (SMB, NFS, UPnP/DLNA, HTTP), other Internet and local network media sources

Micro SD card slot: conveniently use SD memory cards

2x USB 2.0 host: conveniently connect USB HDDs, USB flash drives, USB card readers, USB hubs and other USB devices

HDMI 2.0a output: output any video signal up to the most modern 4Kp60 HDR

A/V output (composite video + analog stereo audio)

Optical S/PDIF

Ethernet 10/100 Mbit/s: ensure good performance when connecting to your local network via cable

Power input: 5V DC

Media Playback

4K video playback: decode 4K video content in various popular formats including H.265 10-bit up to 4Kp60 HDR

4K video output: output 4K content up to 4Kp60 HDR with pixel-to-pixel precision to 4K TV

4K video formats: H.265 up to 4Kp60 HDR, H.265 10-bit up to 4Kp60 HDR, H.264 up to 4Kp30

HEVC: play video encoded using the latest H.265 codec. 2x picture quality increase over H.264

HDR support: play video in the newest HDR (High Dynamic Range) format. Superb picture contrast and details

10-bit color encoding: play video encoded using the newest 10-bit H.265 standard (1 billion of colors)

Video output modes: wide range of supported output resolutions and framerates up to 4Kp60

Video output framerate: automatic (according to the played content) and manual; 23.976 Hz support

Auto framerate: output video with original framerate to ensure absolute smooth playback for all kinds of content

True 24p output: ensure perfectly smooth playback of Hollywood movies due to full support for 24p (23.976) framerate

Advanced media player: play video in MKV and other modern video file formats, including top quality 4K and HD with very high bit rates (100 Mbit/s+)

Video codecs: MPEG2, MPEG4, XVID, WMV9, VC1, H.264, H.265, H.265 10-bit; support for very high bitrate video up to 100 Mbit/s and higher

Video file formats: MKV, MPEG-TS, MPEG-PS, M2TS, VOB, AVI, MOV, MP4, QT, ASF, WMV, ISO, folders

Video upscaling: high-quality upscaling of SD video content to 4K, Full HD 1080p and other HD resolutions

3D video: play all popular 3D video formats, including MVC (BD3D ISO), Side-by-Side, Top-and-Bottom

HLS: ensure the best quality of Internet video using Apple HLS adaptive bitrate streaming protocol

DASH: get access to the newest Internet video services using MPEG-DASH adaptive bitrate streaming protocol

Hi-End music: play music files in various Hi-End audio formats: FLAC, Monkey’s Audio APE, WAV/PCM, Super Audio CD, etc

Super Audio CD: play top quality SACD music files in various formats

Audio codecs: MPEG-1/2 layer I/II/III, AAC, LPCM, WMA, WMAPro, FLAC, multichannel FLAC, Vorbis, WavPack, APE (Monkey’s Audio), ALAC (Apple lossless), SACD (Super Audio CD), AC3 (Dolby Digital), DTS

Audio file formats: MP3, MPA, M4A, AAC, WAV, WMA, FLAC, Ogg/Vorbis, WavPack, APE (Monkey’s Audio), ALAC (Apple lossless), SACD (Super Audio CD), AC3, DTS, DTS-WAV

Subtitle formats: SRT (external), SUB (MicroDVD) (external), text (MKV), SSA/ASS (MKV, external), VobSub (MP4, MKV, external SUB/IDX), PGS (ISO, TS, MKV)

Picture file formats: JPEG, PNG, BMP, GIF

Photo viewer functions: Slideshow, transition effects, picture rotation, zoom, browse playlist, repeat, shuffle

Playlist file formats: M3U, PLS, CUE

Filesystems: FAT16/FAT32 (read-write), EXT2/EXT3/EXT4 (read-write), NTFS (read-write), exFAT (read-write), HFS/HFS+ (Mac OS Standard/Extended) (read-only), BTRFS (read-write)

Widevine DRM: Widevine DRM L1

Smart Home and Home Automation

IP control: integrate the media player with various Home Automation systems via network

Control4: integrate seamlessly into Smart Home installations based on Control4 technology via ready-to-use Control4 driver

Crestron: integrate seamlessly into Smart Home installations based on Crestron technology via ready-to-use Crestron driver

iOS and Android mobile apps: control the media player via applications for iOS/Android mobile devices

Package Contents

DUNE HD NEO 4K PLUS x1

Dune HD IR Remote x1

Batteries AAA x2

Power supply 5V 2A EU plug x1

Power supply 5V 2A US plug x1

A/V cable 3.5mm-3RCA x1

Quick installation guide x1

Notes

Some of the listed features may not be available in the factory firmware and may require to install a firmware update. The features marked with (*) are in development and are expected to become available in future.

The support for particular media formats and codecs and playback functions may depend on the used application; some formats and codecs and playback functions — in particular those marked with (**) — may be supported only in specific applications and may require to install a specific application.

Compatibility of the player with particular media content (files, streams, etc) may depend on specifics of media content encoding, specifics of the configuration of the player and player-connected equipment, and other factors; compatibility of the player with arbitrary media content is not guaranteed.

Compatibility of the player with particular applications (Dune HD plugins or Android applications) may depend on specifics of the application, particular usage scenario, and other factors; compatibility of the player with arbitrary applications is not guaranteed.

Compatibility of the player with particular equipment (A/V equipment, network equipment, storage devices, etc) may depend on particular equipment model, specifics of equipment installation, specifics of the configuration of the player and equipment, and other factors; compatibility of the player with arbitrary equipment is not guaranteed.

Product images may be imprecise and may have some differences in comparison with the real look of the product.

Accuracy of the information is not guaranteed; the information is subject to change w/o notice.

DUNE HD Interface

Famous Dune HD interface: convenient and smooth interface optimized for TV screens and remote controls, developed and polished during many years; now even more smooth than before and with additional features

Direct network access: directly browse and play files stored on PC or NAS in local network via SMB, NFS, UPnP/DLNA

My Collection: organize your movies and TV series into a nice-looking and convenient catalog

Movies catalog: find any movies, even those which are not in your collection, via common unified catalog with detailed movie descriptions, trailers and cross references between movies and persons

Direct links to online video services: quickly start watching a movie via connected video services directly from the movies catalog

Automatic movie recognition: easily view movie descriptions and find related movies when browsing your movies in the file browser

Advanced file manager: easily manage (copy, move, delete, rename, organize, sort) files directly in the file browser

Favorites menu: easily access your favorite items: files, folders, movies, persons, applications, etc

Auto start: configure which favorite item to open automatically on player boot

Recent menu: see what you played recently and easily resume the playback or switch between latest items

TV browser: watch TV channels (Internet TV, when configured) via a convenient Dune HD TV Browser

Extended EPG: when watching TV channels, see extended EPG information automatically downloaded from the Internet (when available for a TV channel)

Links to Movies catalog from Extended EPG: easily view movie descriptions and find related movies, watch trailers, watch movies via connected online video services

Playlists: build playlists from selected items and folders or load playlists from files

Customizable user interface: enjoy a variety of user interface skins, customization options and Jukebox applications

Jukebox applications: use various 3-party Jukebox applications to organize your media collection into a convenient user interface

Dune HD applications: Easily install various applications and plugins with additional functionality from Dune Store or third parties

Plugins and extensions: full support for Dune HD PHP plugins API, Dune HD skins, dune_folder.txt mechanism

Android applications: install any Android applications via App Store or from APK file, and launch them directly from Dune HD interface

Background playback: play music, radio, TV channel or video in background while navigating through any menus of Dune HD interface or even when using any Android applications

Internet browser: view Internet websites on your TV, including video playback directly on web sites (via Chrome web browser)

Free Shipping Worldwide!

We now offer free shipping on all orders to 226 countries and regions worldwide.

Please contact us if your country is not in the list and we’d be happy to find a solution for you!

Shipping Methods & Times

We ship all orders from Hong Kong by registered airmail services, such as UPS, FedEx, TNT, EMS, Quantium, Aramex, DPEX, SF Express.
Estimated shipping time on all orders is 7-14 business days from the order date.
Shipment time may vary depending on destination country.
Orders are packed and shipped Monday-Friday only.
Orders placed on the weekend or holidays are processed on the next business day.

International Taxes, Duties and Customs Fees

We ship all orders on a DDU (Delivery Duty Unpaid) basis which means import duties, taxes, customs fees and related fees are unpaid.
You, the customer, are responsible for all VAT, customs duty, taxes, handling fees, customs clearance charges, and other fees required by your destination country for importing consumer goods.
We do not collect these charges at checkout and cannot predict what your particular charges may be.
For more information regarding your country’s custom policies please contact your local customs office.
Designated shipping courier’s local country affiliates will charge the recipient all applicable import duties, taxes, customs fees in the local currency at the time of delivery.
Your local post office or carrier can give you information on the method of payment accepted for the duties, taxes and other fees collected upon delivery.
All taxes, duties and customs fees are the responsibility of the recipient of the package. It is your full responsibility to verify the customs, duties charges, and procedures in your country prior to placing your order.
If customs fees and charges are refused at the time of delivery, your order will be returned and shipping costs will not be refunded.

Important Shipping Information

Orders must be shipped to a physical street address. We are unable to ship to PO Boxes.
The shipping address provided at checkout is where your order will be delivered.
When you place an order, be sure to enter the correct name, address, and contact information so that we can deliver your items successfully.
If you enter the wrong address, please contact us in a timely manner. We will contact logistics personnel to solve the problem.
If you ask to change the address after the order has been placed, we cannot guarantee that your order will be updated.
In addition, you are responsible for all possible risks and expenses caused by changing the address after the order has been shipped.

We assume no responsibility for delayed or rejected orders due to the following reasons:
Delay or delivery failure because of the consignee’s actions, including, but not limited to: changing the address after shipment, entering an unknown address or wrong address, entering incorrect contact information, and refusal to receive, etc.
Delay due to force majeure, including, but not limited to: national or regional air or ground transportation system controls or interruptions (e.g., weather reasons), communication system interference or malfunction, government actions, postal administration policy changes, wars, earthquakes, typhoons, floods, fires, heavy rain, heavy fog, and other similar events.
Mail and packages cannot be delivered to the consignee’s address during weekends, national holidays, and festivals.
The consignee address is a school, unit, or residential community where the courier has no access.

Tracking Your Order

After the order is shipped, you will receive a notification email containing the waybill number and the link where you can check your package shipment status.
You can also log in to your shop.dune-hd.com account to check your order status.

Inspection and Sign

We ship to the following countries and regions

Aland Islands, Albania, Algeria, Andorra, Angola, Anguilla, Antigua And Barbuda, Argentina, Armenia, Aruba, Australia, Austria, Bahamas, Bahrain, Bangladesh, Barbados, Belarus, Belgium, Belize, Benin, Bermuda, Bhutan, Bolivia, Bonaire, Sint Eustatius and Saba, Botswana, Bouvet Island, British Indian Ocean Territory, Brunei, Bulgaria, Burkina Faso, Burundi, Cambodia, Canada, Cape Verde, Cayman Islands, Central African Republic, Chad, Chile, Colombia, Comoros, Congo, Congo, The Democratic Republic Of The, Cook Islands, Costa Rica, Croatia, Cuba, Curaçao, Cyprus, Czech Republic, Côte d’Ivoire, Denmark, Djibouti, Dominica, Dominican Republic, Ecuador, Egypt, El Salvador, Equatorial Guinea, Eritrea, Estonia, Ethiopia, Falkland Islands (Malvinas), Faroe Islands, Fiji, Finland, France, French Guiana, French Polynesia, French Southern Territories, Gabon, Gambia, Georgia, Germany, Ghana, Gibraltar, Greece, Greenland, Grenada, Guadeloupe, Guatemala, Guernsey, Guinea, Guinea Bissau, Guyana, Haiti, Heard Island And Mcdonald Islands, Holy See (Vatican City State), Honduras, Hong Kong, Hungary, Iceland, India, Indonesia, Iran, Islamic Republic Of, Ireland, Isle Of Man, Israel, Italy, Jamaica, Japan, Jordan, Kenya, Kiribati, Kosovo, Kuwait, Lao People’s Democratic Republic, Latvia, Lebanon, Lesotho, Liberia, Libyan Arab Jamahiriya, Liechtenstein, Lithuania, Luxembourg, Macao, Macedonia, Republic Of, Madagascar, Malawi, Malaysia, Maldives, Mali, Malta, Martinique, Mauritania, Mauritius, Mayotte, Mexico, Republic of, Monaco, Mongolia, Montenegro, Montserrat, Morocco, Mozambique, Myanmar, Namibia, Nauru, Nepal, Netherlands, Netherlands Antilles, New Caledonia, New Zealand, Nicaragua, Niger, Nigeria, Niue, Norfolk Island, Norway, Oman, Pakistan, Panama, Papua New Guinea, Paraguay, Peru, Philippines, Pitcairn, Poland, Portugal, Qatar, Republic of Cameroon, Reunion, Romania, Rwanda, Saint Barthélemy, Saint Helena, Saint Kitts And Nevis, Saint Lucia, Saint Martin, Saint Pierre And Miquelon, Samoa, San Marino, Sao Tome And Principe, Saudi Arabia, Senegal, Serbia, Singapore, Sint Maarten, Slovakia, Slovenia, Solomon Islands, South Africa, South Georgia And The South Sandwich Islands, South Korea, South Sudan, Spain, Sri Lanka, St. Vincent, Sudan, Suriname, Svalbard And Jan Mayen, Swaziland, Sweden, Switzerland, Syria, Taiwan, Tajikistan, Tanzania, United Republic Of, Thailand, Timor Leste, Togo, Tokelau, Tonga, Trinidad and Tobago, Tunisia, Turkey, Turkmenistan, Turks and Caicos Islands, Tuvalu, Uganda, United Arab Emirates, United Kingdom, United States, United States Minor Outlying Islands, Uruguay, Uzbekistan, Vanuatu, Venezuela, Vietnam, Virgin Islands, British, Wallis And Futuna, Western Sahara, Yemen, Zambia, Zimbabwe

Warranty period for products purchased at dune-hd.com is 1 year.

Only items that have been purchased at dune-hd.com, can be returned.
Products purchased through other retailers must be returned in accordance with their respective returns and refunds policy.

The following criteria must be met to qualify for a refund:

• Product has a manufacturing defect (NOTE: by-design functional or software limitations, e.g. limited compatibility with particular media content, limited compatibility with particular applications, limited compatibility with particular equipment, software limitations or software bugs, etc, are not considered to be a manufacturing defect.)
• Product must be in original condition, still new or like-new, without cracks, dents or scratches.
• Product must not be damaged by unauthorized use or modification of the product, including exposure to moisture, entry of foreign bodies (water, oil, sand, etc.) or improper installation or operation.
• Product must include all original accessories.
• Product must be in original packaging.

If the product does not meet the listed criteria, we reserve the right not to issue a refund.

How to Return an Order:

1. In order to return an order, please reply to your original order confirmation email and request a return for a refund.
2. Shipping instructions will be sent to your email.
3. Prepare the package and shipping documents according to provided instructions.
4. Pack your item safely.
5. Ship your package by dedicated courier service.

You must take care to ensure that the goods are properly packaged so that they will not be damaged while in transit. If the product is found damaged or used beyond what it takes for us to reasonably inspect it, then we may reject a refund.
You’ll receive your refund within 5 business days after the return package is received and inspected.

Who We Are

Dune HD is recognized as a global leader in high-performance digital media players. We received more awards than any other company in the category for delivering the very best in networked digital media devices. Dune HD products support the widest number of digital formats in use today. Learn more

Dealer Center

Join us

Signup for our newsletter to stay up to date on sales and events

Источник