Экран айфона стал зеленым

Как исправить зеленый оттенок на экране iPhone

Небольшое количество пользователей сообщили о зеленом оттенке экранов своих iPhone. Эта проблема наиболее характерна для устройств iPhone 11 Pro и 11 Pro Max, но потенциально может повлиять на любой iPhone с OLED-экраном.

Вероятно, эта проблема с зеленым экраном является результатом ошибки программного обеспечения. Но есть еще несколько шагов, которые вы можете предпринять, чтобы исправить это самостоятельно.

О проблеме зеленого оттенка iPhone

Из-за этой проблемы экран становится зеленым сразу после того, как вы разбудите iPhone из сна. Он не влияет на всех пользователей и кажется наиболее заметным на новых устройствах.

Оттенок исчезает через две-три секунды, позволяя iPhone снова точно отображать цвета. Даже если экран вашего iPhone выглядит зеленым, вы можете использовать сенсорный экран как обычно. Эта проблема не должна мешать вам использовать iPhone.

Пользователи сообщают, что проблема с зеленым оттенком чаще всего происходит ночью, когда они используют темный режим, ночной режим или низкую яркость. Это также небольшое изменение, которое может остаться незамеченным для многих пользователей.

Этот оттенок не отображается на снимках экрана. Если вы хотите зафиксировать эту проблему и поделиться ею с Apple, вам нужно сделать снимок экрана с помощью другого устройства.

На каких iPhone влияет проблема зеленого оттенка?

Проблема зеленого оттенка в основном затрагивает устройства iPhone 11 Pro и iPhone 11 Pro Max. Однако есть также сообщения от пользователей iPhone X и iPhone XS, предполагающие, что проблема зеленого оттенка затрагивает любой iPhone с OLED-дисплеем.

В iPhone 11 используется ЖК-дисплей, а не OLED, и, похоже, это пока не затронуто. Если у вас возникла эта проблема на iPhone 11 (а не на iPhone 11 Pro), сообщите нам об этом в комментариях.

Вот каждый iPhone с OLED-дисплеем, который может испытывать проблему с зеленым оттенком:

  • iPhone 11 Pro Max
  • iPhone 11 Pro
  • iPhone XS Max
  • iPhone XS
  • iPhone X

Что делать, если экран вашего iPhone имеет зеленый оттенок

Если экран вашего iPhone имеет зеленый оттенок , вот все шаги, которые вы можете предпринять, чтобы это исправить. Убедитесь, что вы сделали резервную копию своего iPhone, прежде чем следовать им. Таким образом, ваши данные будут защищены, если что-то пойдет не так.

Шаг 1. Обновите iOS до последней версии

Пользователи сначала сообщили о проблемах с зеленым оттенком после обновления до iOS 13.4. .1. Это говорит о том, что проблема связана с программным обеспечением, что означает, что нам нужно подождать, пока Apple выпустит новое обновление, которое исправляет ее.

Хотя iOS 13.5 и 13.5.1 еще не решили проблемы с зеленым оттенком. , Apple знает об этой проблеме и работает над ее решением. Apple, возможно, выпустила новое обновление после публикации этой статьи. Поэтому убедитесь, что на вашем iPhone установлена ​​последняя версия iOS.

Читайте также:  Что делать если неверный apple id или пароль

Чтобы обновить iPhone, перейдите в Настройки> Общие> Обновление программного обеспечения . Выберите Загрузить и установить любые доступные обновления..

Если последнее обновление iOS не устраняет проблемы с зеленым оттенком, продолжайте проверять наличие будущих обновлений, которые могут исправить это.

Шаг 2. Перезагрузите iPhone

Выключение и повторное включение iPhone является эффективным решением широкого круга проблем. Если экран вашего iPhone продолжает светиться зеленым, попробуйте закрыть все приложения и перезапустить устройство, прежде чем переходить к более экстремальным решениям.

Проведите пальцем вверх от нижней части экрана (или дважды щелкните значок кнопку «Домой» ), чтобы просмотреть все приложения. Затем сдвиньте каждое приложение с верхней части экрана, чтобы закрыть его.

После закрытия каждого приложения нажмите и удерживайте кнопку Side с Кнопку уменьшения громкости и сдвиньте, чтобы выключить питание , когда появится соответствующий запрос. Подождите 30 секунд, затем снова нажмите кнопку Side , чтобы перезагрузить iPhone.

Шаг 3. Сотрите и восстановите свой iPhone

Мы уже упоминали, что эта проблема с зеленым экраном не затрагивает каждый iPhone; это не влияет даже на каждый iPhone 11 Pro или iPhone 11 Pro Max. Это означает, что есть шанс решить проблему, полностью удалив и восстановив свое устройство.

Если вы сделаете это правильно, вы сможете переписать каждую строчку программного обеспечения на своем iPhone, исключив случайные ошибки, которые могут быть вызывая эту проблему. Мы предлагаем вам использовать режим DFU для восстановления вашего iPhone, который также перезаписывает прошивку.

Обязательно создайте новую резервную копию вашего iPhone, прежде чем стирать ее. В противном случае вы потеряете свои фотографии, сообщения, приложения и другие медиафайлы.

После резервного копирования следуйте нашему руководству по восстановлению вашего iPhone в режиме DFU. Для этого вам потребуется доступ к компьютеру.

Шаг 4. Обратитесь в службу поддержки Apple

Консультанты службы поддержки Apple говорят, что им известно о проблеме зеленого оттенка, и что Apple работает над решением. Однако есть несколько веских причин лично обратиться в службу поддержки Apple, если вы столкнетесь с этой проблемой.

Во-первых, вы можете столкнуться с другой проблемой, характерной для вашего устройства. Например, неисправность дисплея или повреждение устройства жидкостью также может привести к зеленому оттенку вашего iPhone. Вам следует поговорить с Apple, чтобы исключить эти потенциальные проблемы, требующие разных решений.

Во-вторых, даже если вы страдаете той же проблемой зеленого оттенка, что и все остальные, сообщение об этом в Apple предупреждает компанию. насколько распространена проблема. Это может помочь гарантировать, что Apple правильно расставит приоритеты для решения.

Лучший способ сообщить Apple о ваших проблемах с зеленым экраном — использовать веб-сайт Get Support. Вы можете открыть онлайн-чат, запланировать телефонный звонок или записаться на прием в магазине, чтобы поговорить с консультантами Apple.

Шаг 5. Измените настройки дисплея

Если ваш iPhone по-прежнему имеет зеленый оттенок после выхода из спящего режима, вы можете решить эту проблему, изменив настройки дисплея. Это всего лишь временный обходной путь, поскольку он включает в себя отключение функций, которые вы, вероятно, все еще хотите использовать.

Попробуйте изменить следующие настройки, чтобы устранить проблему, пока Apple не выпустит для нее программный патч:

  1. Перейдите в Настройки> Дисплей и яркость .
  2. Нажмите Light и выключите Параметр Автоматически для отключения темного режима.
  3. Используйте ползунок, чтобы установить Яркость на 50% или выше. Мы также рекомендуем вам отключить параметр True Tone .
  4. Затем выберите Night Shift и выключите Запланированный параметр.
  5. Теперь перейдите в Настройки> Специальные возможности> Размер экрана и текста , чтобы отключить Автояркость и не позволяйте iPhone снова затемнять экран.
Читайте также:  Айфон не включается после бассейна

Зеленый оттенок — это не так. t единственная проблема с экранами OLED

Экран OLED на вашем iPhone предлагает более глубокий черный цвет и более яркие цвета. Но это также связано с потенциальными проблемами.

Мы уже обсуждали проблему зеленого оттенка на OLED-iPhone, но вам также нужно остерегаться выгорания OLED-экрана. Это происходит после того, как на вашем iPhone слишком долго отображается одно и то же изображение и оно постоянно отображается на экране. Ознакомьтесь с другими нашими статьями, чтобы узнать, как избежать выгорания экрана на вашем iPhone.

Источник

Экраны iPhone 13 начали зеленеть сами по себе. Как определить и что делать

Когда Apple только представила iPhone 13, никто особенно ему не обрадовался. Несмотря на апгрейд аппаратной части, внешне новинка почти не изменилась, из-за чего складывалось полное впечатление халтуры со стороны производителя. Всё-таки сместить глазок камеры и сделать выемку в экране чуть уже явно недостаточно для того, чтобы называть iPhone по-настоящему новым. Тем более, что у него даже проблемы остались старые. Ведь, как оказалось, Apple до сих пор не победила проблему позеленения экранов, на которую жалуются владельцы iPhone 13.

Экран вашего iPhone позеленел? Вы такой не один

По данным MyDrivers, около 500 пользователей iPhone сообщили о том, что экраны их смартфонов вдруг позеленели. Среди них оказалось довольно много владельцев самого нового iPhone 13. По их словам, в обычном сценарии использования зелёный оттенок почти не проявляется. Но, стоит запустить на смартфоне чёрное изображение, как всё становится очевидно.

Экран Айфона позеленел

Слева — зелёный экран, справа — обычный

Судя по фотографиям, которые прикладывают сами пользователи, зелёный цвет на экранах iPhone выглядит не очень насыщенно, но проявляется достаточно хорошо, чтобы безошибочно определить его. А вот в чём отличия действительно есть, так это в площади позеленения. У одних экран зеленеет частично, а у других полностью, намекая на разную степень поражения.

В большинстве случаев проблема проявляет себя безотносительно внешних факторов. То есть пользователи, которые столкнулись с ней, уверяют, что не роняли свои смартфоны, не ударяли их и вообще не делали с ними ничего опасного. Разве что некоторые жалуются, что экран iPhone позеленел после установки одного из системных обновлений. Однако в случае с iPhone 13 выявить связь между позеленением и апдейтами пока не удалось.

По одной из версий, экраны Айфонов начинают зеленеть из-за сбоя калибровки. Якобы настройки дисплея по какой-то причине слетают, и он лишается возможности правильно отображать цвета, уходя в зелёные оттенки. Однако чаще всего, как показывает практика, восстановить нормальную работу матрицы не удаётся ни обновлениям, которые выпускает Apple, ни сотрудникам сервисных центров.

Как вы, вероятно, знаете, эта проблема проявляется на iPhone уже давно. Подобное стабильно происходит год от года. Однако Apple до сих пор так и не исправила баг, который приводит к изменению подсветки экранов её смартфонов. Впрочем, на моделях с IPS-матрицами позеленения почти не встречается, а на аппаратах с AMOLED-дисплеями — кругом и рядом, что наталкивает на мысль о том, что проблема кроется самой в органике.

Как проверить экран на Айфоне

Чтобы проверить свой iPhone на предмет позеленения экрана, нужно сделать следующее:

  • Перейдите по этой ссылке и запустите видео для проверки;
  • Установите яркость дисплея на уровне 20% от максимума;
  • Разверните видео на весь экран и дождитесь, чтобы скрылась полоса перемотки;
  • Попробуйте поменять громкость (вверх или вниз) и отследите, не появляется ли зелёного ореола в той области экрана, рядом с которой расположены клавиши громкости.
Читайте также:  Iphone safari нет звука

Лучше всего эффект проявляет себя в полной темноте. Поэтому проводить проверку при свете не рекомендуется — яркое освещение не позволит разглядеть дефект, поскольку он может проявлять себя не слишком явно. Но не переживайте: такая проверка не испортит ваш смартфон, а всего лишь позволит выявить проблему, если она имеет место, и не более того.

По общему правилу, позеленение экрана считается производственным браком, поэтому обычно Apple просто меняет такие смартфоны без объявления массовых программ отзыва. Поэтому, если вы вдруг обнаружите, что столкнулись с аналогичной проблемой, можете обратиться в сервисный центр в своём городе либо обратиться по гарантии в магазин, где вы приобретали свой iPhone.

Впрочем, иногда бывают и исключения. Например, год назад Apple временно ввела мораторий на замену iPhone с позеленевшими экранами. Компания даже запретила сервисным центрам принимать такие аппараты на диагностику, объясняя это программным характером проблемы и обещая исправить её в одном из следующих обновлений. Правда, по слухам, это ей так и не удалось, и компания была вынуждена признать такие аппараты бракованными и заменить их за свой счёт.

Источник

Почему экран iPhone стал зеленым

Как решить проблему зеленого экрана на iPhone 11

Как оказалось такая проблема возникает не только на iPhone 11, но и на других версиях и даже на iPhone 12. Причем, если в 2019 году только iPhone 11 Pro и Pro Max оборудовались OLED дисплеями, то уже в iPhone 12 всех версий стоит такой экран. Проблема не решается даже при обновлении версии iOS. Этот материал посвящен проблеме зеленого экрана и способам борьбы с ней.

Причины возникновения зеленого экрана iPhone

Опыт специалистов сервисного центра Apple Lab показывает, что нет единой причины возникновения данной проблемы. Причем как уже было сказано проблема имеет не программный характер.

Экран “зеленеет” не вдруг, это происходит со временем. Поискав информацию на различных форумах сделали вывод, что iOS 13.5 здесь совершенно не причем, как писали ранее некоторые пользователи. Зеленый экран не “детская” болезнь исключительно OLED дисплеев в последних версиях. В iPhone X, XS и XS Max с IPS экранами также имеют данный дефект.

Но также очевидно, что артефакт носит аппаратный характер. Так как по информации пользователей Reddit, Apple проводили бесплатный ремонт и даже полную замену аппарата. Но на официальном уровень дефект не был признан. Большинство пользователей, столкнувшиеся с таким экраном решали проблему своими силами.

Зеленый экран iPhone: что делать

Как уже было сказано, установка даже самого нового iOS 14.6 не решает проблему. Все ремонтные случаи в Apple Lab так или иначе заканчивались заменой дисплеем. Резюмируя все вышеизложенное — дефект имеет аппаратное происхождение, которое по каким-то причинам компания не желает признавать. Любопытно, что “зелень” появляется не сама по себе вдруг. Вначале все в порядке и дисплей не вызывает никаких нареканий. Достаточно незначительного удара или падения без видимых физических повреждений в виде трещин и прочего.

К сожалению, решение одно — замена дисплейного модуля целиком. Сделать это быстро и качественно с восстановлением Face ID и работы других датчиков можно в сервисном центре Apple Lab. Мы используем оригинальные запчасти, такими же комплектуют новые iPhone.

Источник

Оцените статью