- Компьютер Mac загружается до логотипа Apple или индикатора выполнения
- Компьютер Mac завис на этом экране
- При загрузке устройство iPhone зависает на экране с логотипом Apple
- Если при запуске компьютера Mac отображается пустой экран
- Попытайтесь выполнить запуск из раздела восстановления macOS
- Процессор Apple
- Процессор Intel
- Восстановите загрузочный диск с помощью приложения «Дисковая утилита»
- 13 вариантов загрузки Mac для особых случаев
- 1. Режим восстановления
- 2. Менеджер автозапуска
- 3. Загрузка с CD/DVD
- 4. Режим внешнего диска
- 5. Безопасный режим
- 6. Сетевой режим восстановления
- 7. Сброс PRAM/NVRAM
- 8. Режим диагностики
- 9. Сетевой режим диагностики
- 10. Загрузка с NetBoot сервера
- 11. Однопользовательский режим
- 12. Режим подробного протоколирования
- 13. Сброс параметров контроллера управления системой (SMC)
- На стационарных компьютерах:
- На ноутбуках с несъемным аккумулятором:
- На ноутбуках со съемным аккумулятором:
- Артём Суровцев
Компьютер Mac загружается до логотипа Apple или индикатора выполнения
Логотип Apple отображается на экране компьютера Mac после обнаружения локального загрузочного диска, затем ход запуска или установки macOS отображается с помощью индикатора выполнения.
Компьютер Mac отображает логотип Apple, когда находит загрузочный диск (обычно это встроенный диск компьютера Mac). По мере продолжения запуска вы увидите индикатор выполнения с логотипом Apple или без него. Этот экран может несколько раз сменяться пустым экраном.
Во время установки macOS логотип Apple или индикатор выполнения может отображаться намного дольше, чем обычно. В процессе установки индикатор выполнения может заполняться очень медленно и оставаться на одной отметке длительное время. Поэтому компания Apple рекомендует начинать установку macOS вечером, чтобы она завершилась за ночь.
Компьютер Mac завис на этом экране
Если вы полагаете, что ждали достаточно долго, и компьютер Mac завис на этом экране, выполните следующие действия.
- Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 10 секунд, пока компьютер Mac не выключится. После этого снова включите компьютер Mac.
- Если проблема сохраняется, нажмите и удерживайте кнопку питания, пока компьютер Mac не выключится. Затем отключите от компьютера Mac все аксессуары, включая принтеры, диски, USB-концентраторы, а также другие необязательные устройства. Проблема может быть связана с одним или несколькими из этих устройств или их кабелями. После этого снова включите компьютер Mac.
- Если проблема сохраняется, еще раз нажмите и удерживайте кнопку питания, пока компьютер Mac не выключится. Затем восстановите загрузочный диск с помощью приложения «Дисковая утилита».
- Если приложение «Дисковая утилита» не обнаружило ошибок, переустановите macOS.
- Если приложение «Дисковая утилита» обнаружило ошибки и исправило их, перезапустите компьютер Mac. Если после перезапуска проблема возникает снова, переустановите macOS.
- Если требуется дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки Apple.
Источник
При загрузке устройство iPhone зависает на экране с логотипом Apple
Если у вас iPhone с iOS 13 или более поздней версии и вы попытались восстановить данные на нем из резервной копии или перенести на него данные с предыдущего устройства, логотип Apple и индикатор выполнения могут отображаться на экране более часа. Узнайте, что делать в этом случае.
Если вы столкнулись с описанной проблемой, следуйте этим инструкциям.
- Убедитесь, что индикатор выполнения на экране iPhone не менялся по крайней мере в течение часа.
- Если это так, подключите устройство к компьютеру и переведите его в режим восстановления, следуя инструкциям ниже.
- На iPhone 8 или более поздней модели: нажмите и отпустите кнопку увеличения громкости. Нажмите и отпустите кнопку уменьшения громкости. Нажмите и удерживайте боковую кнопку. Удерживайте боковую кнопку, пока не откроется экран режима восстановления.
- На iPhone 7 или iPhone 7 Plus: нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и кнопку «Сон/Пробуждение». Удерживайте кнопку уменьшения громкости, пока не откроется экран режима восстановления.
- На iPhone 6s или более ранней модели: нажмите и удерживайте кнопки «Сон/Пробуждение» и «Домой». Удерживайте кнопку «Домой», пока не откроется экран режима восстановления.
- На Mac с macOS Catalina 10.15 или более поздней версии откройте Finder. На компьютере Mac с macOS Mojave 10.14 или более ранней версии либо на компьютере с Windows откройте iTunes. Если появится запрос на обновление или восстановление, выберите «Обновить». Сделав это, вы обновите устройство до последней версии iOS. Если вы выберите «Восстановить», то с iPhone будут удалены все данные.
Источник
Если при запуске компьютера Mac отображается пустой экран
При запуске один или несколько раз должен отобразиться пустой экран (черный, серый или синий). Если компьютер Mac зависает с пустым экраном, выполните следующие действия.
Попытайтесь выполнить запуск из раздела восстановления macOS
Если компьютер Mac включен, но на дисплее ничего не отображается, определите, оснащен ли ваш компьютер Mac процессором Apple, а затем выполните соответствующие действия.
Процессор Apple
- Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение примерно 10 секунд.
- Должно появиться окно параметров запуска со значком шестеренки и надписью «Параметры». Выберите «Параметры», а затем нажмите «Продолжить».
- Если окно параметров запуска не появляется, отпустите кнопку питания, затем снова нажмите и удерживайте ее в течение 10 секунд. Если проблема не решена, обратитесь в службу поддержки Apple.
Процессор Intel
- Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение примерно 10 секунд.
- Нажмите и удерживайте кнопку питания, а затем сразу же нажмите и удерживайте клавиши Command (⌘)-R, пока не отобразится логотип Apple или другое изображение.
- Если примерно через 20 секунд экран по-прежнему пуст, обратитесь в службу поддержки Apple.
Восстановите загрузочный диск с помощью приложения «Дисковая утилита»
Если компьютер Mac запустился из раздела восстановления macOS, должно появиться окно утилит, среди которых будет «Дисковая утилита». Восстановите загрузочный диск с помощью приложения «Дисковая утилита».
Если приложение «Дисковая утилита» не обнаружило ошибок, переустановите macOS.
Если приложение «Дисковая утилита» обнаружило ошибки и исправило их, перезапустите компьютер Mac. Если после перезапуска проблема возвращается, переустановите macOS.
Источник
13 вариантов загрузки Mac для особых случаев
Зачем они нужны и когда их использовать.
Как правило, Mac работает без сбоев. Однако любой может столкнуться с проблемой, которая не даст OS X загружаться.
В системе имеется весь набор инструментов для аварийного запуска компьютера, восстановления системы и специфические способы запуска для нестандартных ситуаций. Давайте подробнее изучим все возможные варианты загрузки компьютера Mac.
Торопись! Мастер-классы уже завтра: в Москве про музыкальную студию, а в Питере про фэшн-иллюстрацию.
Большинство современных Mac поддерживают более 10 способов запуска системы. Чтобы попасть в любой из них, нужно зажать определенную кнопку или сочетание клавиш сразу после стартового звука при включении питания.
1. Режим восстановления
Зачем нужен: в режиме восстановления доступна дисковая утилита, установщик OS X и служба восстановления из резервной копии Time Machine. Загружаться в таком режиме нужно, если система не стартует обычным способом, для восстановления её из бекапа или полной переустановки.
Как попасть: зажимаем сочетание Command (⌘) + R после звукового сигнала о начале включения компьютера до появления индикатора загрузки.
2. Менеджер автозапуска
Зачем нужен: если второй системой на Mac установлена Windows, то в этом меню можно выбрать, в OS X загрузиться или в Window.
Как попасть: зажмите кнопку Option (⌥) или направьте на Mac пульт Apple Remote, заранее сопряженный с ним, и зажмите кнопку Menu.
3. Загрузка с CD/DVD
Зачем нужен: компьютеры Mac на базе Intel с оптическим приводом либо с подключенным внешним CD/DVD приводом могут быть загружены с диска. При наличии дистрибутива OS X на диске можно произвести установку операционной системы.
Как попасть: зажимаем С.
4. Режим внешнего диска
Зачем нужен: любой Mac с портом FireWire или Thunderbolt можно использовать как внешний накопитель для другого компьютера Mac, чтобы перенести большой объем данных между компьютерами или расширить накопитель на втором компьютере.
Как попасть: предварительно потребуется зайти в Настроки – Загрузочный том и активировать Режим внешнего диска. После этого во время загрузки следует удерживать кнопку T.
Если не хочешь рисковать данными на диске своего Mac, выбирай емкую и быструю флешку.
5. Безопасный режим
Зачем нужен: безопасный режим позволяет устранить проблемы, возникающие при обычной загрузке OS X. При старте системы будет произведена проверка целостности накопителя и запущены лишь самые необходимые компоненты системы. Если к ошибкам при запуске приводили сторонние приложения, то система загрузится без проблем.
Используем этот режим при сбое и зависании в момент загрузки OS X. Если Mac загрузится в нем, начинаем отключать автоматическую загрузку приложений которые запускаются вместе с системой.
Как попасть: зажимаем Shift (⇧).
6. Сетевой режим восстановления
Зачем нужен: данный режим похож на предыдущий, но позволяет восстановить систему из дистрибутива, скачанного с сервера Apple. Для этого потребуется подключиться к сети с доступом в интернет. Использовать такой режим следует, если область диска для обычного восстановления повреждена.
Как попасть: используем сочетание Command (⌘) + Option (⌥) + R.
Сохранить данные и иметь возможность восстановиться из резервной копии помогут специализированные устройства от Apple.
7. Сброс PRAM/NVRAM
Зачем нужен: в специальном разделе памяти Mac хранятся определенные параметры (настройки громкости динамиков, разрешение экрана, выбор загрузочного тома и сведения о последних критических ошибках). Если возникают ошибки, которые могут быть связаны с этими настройками, следует сбросить их.
Как попасть: после звукового сигнала зажмите Command + Option + P + R. Удерживайте клавиши до тех пор, пока компьютер не перезагрузится и вы не услышите сигнал загрузки во второй раз.
8. Режим диагностики
Зачем нужен: данный режим предназначен для тестирования аппаратных компонентов Mac. Он позволит выявить причину неисправности компьютера. Если есть подозрение в неисправности компонентов Mac – загружаемся и проверяем.
Как попасть: зажимаем кнопку D.
9. Сетевой режим диагностики
Зачем нужен: как и предыдущий режим, предназначен для тестирования аппаратной начинки. Однако, если у Mac имеются проблемы с жестким диском или SSD-накопителем, сетевой режим загрузит все необходимое для тестирования с сервера Apple.
Как попасть: нажимаем сочетание клавиш Option (⌥) + D.
10. Загрузка с NetBoot сервера
Зачем нужен: в данном режиме можно установить или восстановить операционную систему по сети. Для этого потребуется готовый образа диска, который хранится на сервере, доступном по сети.
Как попасть: достаточно зажать кнопку N.
11. Однопользовательский режим
Зачем нужен: В таком режиме будет доступна лишь командная строка. Загружаться так следует только при наличии опыта работы с командами UNIX. Продвинутые пользователи смогут провести техническое обслуживание компьютера и устранить системные неполадки.
Как попасть: нажимаем сочетание Command (⌘) + S.
12. Режим подробного протоколирования
Зачем нужен: данный режим не отличается от стандартной загрузки Mac. Однако, во время запуска системы вместо привычного индикатора вы увидите подробный протокол запуска системы. Это может быть необходимо, чтобы понять, на каком процессе загрузки ОС происходит ошибка или сбой. Обратите внимание, что данный режим ориентирован на опытных пользователей.
Как попасть: нажимаем сочетание Command (⌘) + V.
13. Сброс параметров контроллера управления системой (SMC)
Зачем нужен: подобный сброс следует применять при наличии системных ошибок, которые не пропадают после перезагрузки системы и выключения/включения компьютера. Ниже приводим перечень подобных проблем, при которых специалисты Apple рекомендуют сбрасывать параметры контроллера:
- беспричинное вращение вентиляторов компьютера на высоких оборотах (когда Mac находится без нагрузки);
- ненадлежащая работа подсветки клавиатуры;
- неверная работа индикатора питания;
- на ноутбуке некорректно работает индикатор заряда батареи;
- подсветка дисплея не регулируется или регулируется неверно;
- Mac не реагирует на нажатие кнопки питания;
- ноутбук неверно реагирует на открытие и закрытие крышки;
- компьютер самостоятельно переходит в режим сна;
- возникают проблемы при зарядке аккумулятора;
- индикатор порта MagSafe неправильно отображает текущий режим работы;
- некорректно работают приложения или зависают при запуске;
- возникают ошибки при работе с внешним дисплеем.
Как попасть: на разных Mac данный сброс осуществляется отличными способами.
На стационарных компьютерах:
- 1. Выключите компьютер.
- 2. Отсоедините кабель питания.
- 3. Подождите 15 секунд.
- 4. Подключите кабель питания.
- 5. Подождите 5 секунд и нажмите на кнопку питания.
На ноутбуках с несъемным аккумулятором:
- 1. Выключите компьютер.
- 2. Подключите к источнику питания с помощью адаптера через MagSafe или USB-C.
- 3. Зажмите сочетание Shift + Control + Option на клавиатуре слева и, не отпуская их, нажмите кнопку питания.
- 4. Отпустите клавиши и еще раз нажмите кнопку питания.
На ноутбуках со съемным аккумулятором:
- 1. Выключите компьютер.
- 2. Отсоедините адаптер питания.
- 3. Извлеките аккумулятор.
- 4. Нажмите на кнопку питания и держите её 5 секунд.
- 5. Установите аккумулятор, подключите адаптер питания и включите компьютер.
Добавьте статью в закладки, чтобы долго не искать в случае возникновения проблем.
Артём Суровцев
Люблю технологии и все, что с ними связано. Верю, что величайшие открытия человечества еще впереди!
Источник