- Как перенести чаты WhatsApp на другой телефон
- Возможности переноса чатов WhatsApp на новый телефон
- Как перенести чаты Ватсапа с Андроида на другой телефон Андроид
- Через облачное хранилище
- Локальная резервная копия чатов
- С помощью карты памяти
- Экспорт чатов
- Как перенести историю переписки с Айфона на Айфон
- Как перенести мою историю чатов на новый Android?
- Перенос с помощью локального резервного копирования
- Подробные шаги
- Перенос с помощью функции «Резервное копирование на Google Диск»
Как перенести чаты WhatsApp на другой телефон
Телефоны ломаются, устаревают, поэтому пользователи время от времени меняют свои гаджеты на более новые модели. Если с большинством приложений не составляет труда установить их и авторизоваться под своими регистрационными данными, то в случае с мессенджерами не все знают, например, как перенести чаты WhatsApp на другой телефон. Чтобы не потерять историю сообщений с друзьями и коллегами в случае с Вацапом следует провести некоторые манипуляции, о которых мы подробно расскажем в этой статье.
Возможности переноса чатов WhatsApp на новый телефон
Одна из частых причин необходимости переноса чатов – это замена девайса. Сложность заключается в том, что WhatsApp не хранит историю переписки у себя на серверах. Все данные хранятся исключительно на устройствах пользователей. Такова политика WhatsApp. В случае с устройствами на платформе Android перенести историю сообщений можно тремя способами:
- Перенос истории сообщений с помощью карты памяти.
- Перенос истории сообщений с помощью компьютера.
- Перенос истории сообщений с помощью Гугл аккаунта.
Если вы планируете переносить данные между устройствами iOS, то здесь это возможно сделать с помощью синхронизации и резервирования в облачном хранилище iCloud.
Доступных вариантов, как перенести данные с устройства iOS на Android и наоборот, не существует. Разработчики по каким-то причинам не предусмотрели такую возможность. Скорее всего это связно с тем, что архитектура и файловая система в Айфонах и Андроидах абсолютно разные и несовместимые. Без «костылей» и каких-то сторонних программ, как правило, это сделать невозможно.
Как перенести чаты Ватсапа с Андроида на другой телефон Андроид
Как мы уже писали для устройств под управлением Android существует несколько способов выполнить такой перенос. Мы подробно опишем их все.
Через облачное хранилище
Самый простой и доступный способ для всех владельцев Android – это настроить резервное копирование в Гугл Драйв:
- Запустите WhatsApp на своём старом устройстве и перейдите в «Меню» – нажмите на кнопку в виде трёх точек в правом верхнем углу.
- В выпадающем списке выберите «Настройки».
- Дальше пройдите в раздел «Чаты».
- Здесь нас интересует предпоследняя строчка «Резервное копирование чатов».
- В блоке «НастройкаGoogleДиска» выставьте ряд параметров. Периодичность создания резервной копии подойдет любая, сейчас для нас это не имеет значения.
- В следующем блоке отметьте аккаунт Google, где будет храниться резервная копия. Если в новом телефоне вы будете использовать другой аккаунт, то нажмите соответствующий пункт и добавьте его и авторизуйтесь в нём.
- При необходимости включите опцию добавления видео.
- В зависимости от типа подключения к сети выберите вариант, при котором приложение будет создавать резервную копию: только в случае подключения Wi-Fi или при подключении Wi-Fi или Мобильный интернет.
- Теперь нажмите кнопку «Резервное копирование». В зависимости от объёма сохраняемых файлов и скорости интернета процесс может длиться от нескольких секунд, до нескольких минут.
- По окончании процедуры на экране отобразится текущее время и объем данных резервной копии, которые хранятся на Google Диске.
Теперь можно устанавливать WhatsApp на новый телефон. Но предварительно нужно авторизоваться в аккаунте Google, где хранится резервная копия. Как правило, данная процедура выполняется в разделе настроек или при первом входе в магазин «Play Маркет».
Инструкция, как перенести Ватсап на другой телефон:
- Скачайте WhatsApp из «PlayМаркет».
- На экране приветствия нажмите кнопку «Принять и продолжить».
- Введите номер телефона, к которому была привязана старая учетная запись в WhatsApp.
- На телефон придет SMS с проверочным кодом. Приложение считает код автоматические и продолжит авторизацию. Но если этого не произошло, введите код из сообщения вручную.
- На экране отобразятся несколько запросов с просьбой предоставить разрешение на доступ к хранилищу, контактам, камере, микрофону и прочее. Подтвердите все эти разрешения.
- Приложение обнаружит резервную копию на облаке Google и предложит восстановить данные. Подтвердите восстановление и дождитесь окончания процедуры.
- Теперь можно пользоваться WhatsApp. Он будет выглядеть точно так же, как и в старом смартфоне. Здесь будут все те же чаты, сообщения и медиафайлы.
Локальная резервная копия чатов
Если у вас по каким-то причинам нет Гугл аккаунта или вы не можете его привязать к смартфону можно выполнить перенос чатов с помощью локальной резервной копии, которая хранится на устройстве. Данную процедуру можно провести с помощью SD карты или подключить оба телефона к компьютеру.
- Подключите ваш смартфон к ПК с помощью USB-кабеля.
- Вот телефоне включите опцию «Передача файлов».
- В проводнике компьютера откройте внутреннее хранилище далее перейдите во вкладку WhatsApp.
- Здесь вы увидите несколько папок одна из них называется Databases. В этой папке хранятся файлы с резервными копиями за всю прошлую неделю. Скопируйте папку на компьютер.
- На втором телефоне установите WhatsApp, но не запускайте его. Это принципиально важно. Так как на телефоне пока нет ещё файлов с резервными копиями для восстановления. В противном случае процедуру завершить не удастся. После того как появится экран с надписью «Принять и продолжить», просто выйдите из программы установки.
- Подключите телефон к компьютеру точно также как и первый.
- Папку с названием Databases, которую мы скопировали с первого телефона перенесите во внутреннее хранилище второго смартфона в папку WhatsApp. При необходимости согласитесь на замену.
- Отсоедините телефон от компьютера и продолжите процедуру регистрации/авторизации в смартфоне. В телефоне нажмите на иконку WhatsApp.
- В приветственном окне нажмите «Принять и продолжить».
- Дальше введите номер телефона от вашей старой учетной записи WhatsApp. И подтвердите авторизацию через проверочный код, который придёт в SMS.
- Выдайте все необходимые разрешения.
- Приложение обнаружит резервную копию, которая хранится на устройстве и предложит восстановить данные. Подтвердите действие и дождитесь окончания процедуры.
Дальше откроется интерфейс в WhatsApp, где вы можете убедиться, что история сообщений восстановлена.
Следуя вышеописанной пошаговой инструкции, вы сможете восстановить все текстовые сообщения, всех чатов. диалогов и групп. Чтобы восстановить также мультимедийные файлы, такие как стикеры, фотографии, видео, аудиозаписи и голосовые сообщения, вместе с папкой Databases перенесите и папку Media.
С помощью карты памяти
Если оба ваших смартфонов поддерживают функцию расширения с помощью SD-карты выполнить перенос чатов WhatsApp на другой телефон можно даже без подключения устройств к компьютеру. Достаточно в старом смартфоне открыть через проводник папку WhatsApp и скопировать папку Databases на SD-карту.
После установить эту SD-карту в новый телефон и точно такими же шагами, как описано в инструкции выше установить приложение и восстановить историю сообщений. Только переносить папку Databases вы будете не из памяти компьютера, а из SD-карты во внутреннюю память в папку WhatsApp.
Экспорт чатов
Экспорт чатов, это функция, с помощью которой можно передать историю сообщений какого-то чата в любое другое приложение, поддерживающее чтение файлов в формате txt. Это не совсем восстановление истории переписки или резервное копирование. Скорее опция, с помощью которой можно сохранить на ПК, в почте или, вообще, на любом устройстве какие-то важные данные из конкретной переписки, чтобы вернуться к ним.
- Чтобы выполнить экспорт чата, войдите в конкретный диалог и нажмите на кнопку в виде трёх точек в правом верхнем углу.
- В контекстном меню выберите «Ещё», чтобы развернуть больше опций.
- Здесь нажмите на кнопку «Экспорт чата».
- Во всплывающем окне выберите вариант без медиафайлов или с медиа.
- В открывшейся карусели установленных приложений на смартфоне выберите сервис, куда вы хотите отправить историю конкретного чата.
- На примере почтового клиента: введите ваш адрес электронной почты и нажмите на стрелочку для отправки сообщения.
- Себе на почту вы получите письмо, содержащее текстовый файл с историей переписки и оригиналы media файлов.
Таким образом восстановить историю переписки, то есть вернуть исходное состояние сообщений, на новом смартфоне не получится. Но у вас всегда под рукой будет файл с какими-то важными данными
Как перенести историю переписки с Айфона на Айфон
Принцип восстановления заключается в том, что история чатов и вся информация со старого устройства копируется в облачном хранилище iCloud. А в новом устройстве после авторизации и восстановления резервной копии из облака вся информация автоматически подтягивается в новое устройство.
Перед переносом чатов с iPhone на iPhone сначала нужно удостовериться, что на старом устройстве включена функция резервного копирования и включен iCloud. Чтобы перенести чаты WhatsApp на другой телефон:
- Откройте на старом устройстве «Настройки».
- Дальше нажмите на свое имя и перейдите здесь в раздел iCloud.
- Прокрутите страницу с опциями вниз до строчки iCloudDrive. Если она не активна включите её.
- Возвращаемся в раздел настроек и открываем блок «Основные».
- Здесь переходим в подраздел «ХранилищеiPhone». В устройстве должно быть достаточно свободного места для создания резервной копии.
При необходимости освободите место, удалив ненужные файлы. Это нужно для того, чтобы в процессе создания резервной копии не произошла ошибка из-за того, что в устройстве недостаточно места для резервирования.
- Теперь запускаем Ватсап и открываем «Настройки» — кнопка в виде шестеренки в нижней панели инструментов.
- Дальше открываем вкладку «Чаты» и следом «Резервная копия».
- В следующем окне нажимаем «Создать копию».
- Дождитесь окончания процедуры, пока приложение создаст бэкап и сохранит его на облаке.
- После установите Ватсап на новом устройстве. Восстановление чатов из облака возможно при условии, что у вас выполнена синхронизация с облачным хранилищем, что и на старом телефоне.
- В приветственном окне примите условия лицензионного соглашения, далее введите номер телефона и авторизуйтесь в своей учетной записи Ватсап.
- Приложение обнаружит на облаке сохраненную резервную копию и предложит её восстановить.
Источник
Как перенести мою историю чатов на новый Android?
У вас есть возможность перенести историю чатов на новый Android телефон, если вы перенесете свою локальную резервную копию или восстановите резервную копию из Google Диска. Локальные резервные копии относится к автоматическому резервному копированию истории чатов в папке WhatsApp на вашем телефоне. Данный процесс происходит ежедневно в 2 часа ночи. Папка WhatsApp размещена во внутренней памяти вашего устройства или на внешней SD-карте. С помощью функции «Резервное копирование на Google Диск», если активирована, вы можете сохранять сообщения и медиафайлы на ваш личной аккаунт Google.
Перенос с помощью локального резервного копирования
Быстрые шаги
- Сделайте резервную копию чатов в своем старом телефоне.
- Перейдите в WhatsApp >Меню >Настройки >Чаты и звонки >Резервная копия чата.
- Переставьте внешнюю SD-карту в свой новый телефон, если папка WhatsApp/Database размещена на внешней SD-карте.
- Если папка WhatsApp размещена во внутренней памяти вашего устройства, смотрите пункт подробные шаги ниже.
- Установите WhatsApp на свой новый телефон.
- Подтвердите тот же номер телефона в WhatsApp, который использовался при создании резервных копий чатов.
- Нажмите на Восстановить, когда предлагается восстановить историю сообщений.
Подробные шаги
Чтобы перенести чаты с одного Android на другой, выполните следующие действия:
- Во-первых, создайте резервную копию последних чатов вручную.
- Перейдите в WhatsApp >Меню >Настройки >Чаты и звонки >Резервное копирование чатов или Резервная копия чата.
- Во-вторых, перенесите данную резервную копию на свой новый Android.
- Если ваш телефон имеет внешнюю SD-карту, выньте ее из старого телефона и установите на свой новый телефон.
- Для телефонов, имеющих внутреннюю карту памяти или внутреннюю SD-карту (как большинство устройств Samsung): вам необходимо перенести папку /sdcard/WhatsApp/ со старого телефона в такую же папку на новом телефоне. Есть два способа как это можно сделать: использовать файловый проводник или перенести файлы резервной копии на свой компьютер.
- Обратите внимание, что при переносе некоторые файлы могут отсутствовать. Убедитесь, что все файлы, которые вы хотите перенести на свой новый телефон, добавлены в резервную копию.
- Если вы не уверены насчет того, какой тип SD-карты находится в вашем телефоне, мы рекомендуем уточнить специфику вашего устройства на сайте производителя телефона.
- После того как вы благополучно перенесли резервную копию, вы можете установить WhatsApp на свой новый Android.
- Во время процесса установки WhatsApp автоматически найдет вашу резервную копию и спросит вас, хотите ли вы восстановить ее. После восстановления ваши старые чаты появятся на новом устройстве.
Перенос с помощью функции «Резервное копирование на Google Диск»
- Создайте резервную копию чатов на Google Диске вручную на старом телефоне.
- Откройте WhatsApp > перейдите в Меню >Настройки >Чаты и звонки >Резервная копия чата >Резервное копирование.
- Добавьте тот же аккаунт Google, который вы использовали для резервного копирования на старом телефоне, в новый телефон. Также убедитесь, что вы используете тот же номер телефона на новом устройстве.
- Установите WhatsApp на новый телефон.
- После подтверждения того же номера, который использовался для резервного копирования на старом телефоне, вам будет предложено восстановить ваши сообщения и медиафайлы из Google Диска.
- После того, как процесс восстановления завершен, нажмите на След., ваши чаты появятся, как только инициализация завершится.
- После восстановления чатов, WhatsApp начнет восстановление ваших медиафайлов.
Внимание: вы не сможете восстановить историю чатов на Android с любой другой платформы или наоборот.
Проблемы при подтверждении номер телефона? Прочтите данную статью.
Удачи,
Служба поддержки WhatsApp
Источник