Эппл вотч отключились от айфона не видят

Если не удается создать пару между Apple Watch и iPhone

Узнайте, что делать, если на устройстве iPhone появляется сообщение «Сбой подключения к Apple Watch» при попытке создать пару.

Убедитесь, что Apple Watch еще не объединены в пару

При настройке Apple Watch на iPhone отображается предложение поднести часы к камере iPhone. Если на iPhone отображается сообщение о сбое подключения к Apple Watch (или если на часах отображается циферблат), возможно, часы Apple Watch уже объединены в пару с iPhone.

Попробуйте разорвать пару с Apple Watch или стереть данные с них одним из следующих способов.

Разрыв пары с Apple Watch, если объединенный в пару iPhone доступен

1. Откройте приложение Watch на iPhone, перейдите на вкладку «Мои часы» и выберите «Все часы» в верхней части экрана.
2. Нажмите значок «i» рядом с часами, с которыми необходимо разорвать пару, затем выберите пункт «Разорвать пару с Apple Watch».
3. Нажмите снова для подтверждения и дождитесь разрыва пары с часами.
4. После окончательного разрыва пары с часами Apple Watch их можно снова объединять в пару с iPhone.

Стирание данных с Apple Watch, если объединенный в пару iPhone недоступен

Если разорвать пару Apple Watch с iPhone не удается из-за отсутствия объединенного в пару iPhone, данные на часах можно стереть.

При стирании данных с Apple Watch вместо разрыва пары часы будут защищены функцией «Блокировка активации». Прежде чем создать новую пару для Apple Watch, потребуется ввести идентификатор Apple ID и пароль, которые использовались при их настройке.

1. Откройте на часах приложение «Настройки» и выберите «Основные» > «Сброс».
2. Нажмите «Стереть контент и настройки» и подтвердите действие.
3. Дождитесь, пока пара с часами не будет разорвана.
4. После окончательного разрыва пары с часами Apple Watch их можно снова объединять в пару с iPhone. Помните, что вам потребуются идентификатор Apple ID и пароль, которые использовались при настройке часов.

Сброс часов Apple Watch, если вы забыли код-пароль

Если вы не можете разорвать пару или стереть данные с Apple Watch из-за того, что забыли код-пароль, можно выполнить сброс часов.

При сбросе часов Apple Watch вместо разрыва пары часы будут защищены функцией «Блокировка активации». Прежде чем создать новую пару для Apple Watch, потребуется ввести идентификатор Apple ID и пароль, которые использовались при их настройке.

1. Поместите часы Apple Watch на зарядное устройство.
2. Нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока не отобразится слово «Выкл.».
3. Нажмите и удерживайте колесико Digital Crown, затем нажмите «Сбросить».
4. После окончательного разрыва пары с часами Apple Watch их можно снова объединять в пару с iPhone. Помните, что вам потребуются идентификатор Apple ID и пароль, которые использовались при настройке часов.

Если процесс создания пары завис

Если кажется, что процесс создания пары Apple Watch завис (например, анимация создания пары продолжает отображаться в течение нескольких минут), попробуйте выполнить сброс часов:

1. Нажмите и удерживайте колесико Digital Crown, пока часы Apple Watch находятся в режиме создания пары.
2. Нажмите кнопку «Сбросить», когда она появится на часах.
3. После сброса часов можно повторить создание пары.

Источник

Почему iPhone не видит Apple Watch

Бывает, дела идут плохо и в жизни не то что ничего не клеится, но и даже Apple Watch вдруг начинают не соединяться с iPhone. К счастью, это можно легко пофиксить. Следуйте за нашим гайдом, чтобы узнать как.

Не теряйте своего прогресса, если iPhone не видит Apple Watch вы рискуете потерять львиную долю их функционала. Вы этого точно не хотите, да и мы тоже. Поэтому собрали для вас самые действенные способы, которые помогут исправить проблему подключения Apple Watch к iPhone.

Какие iPhone поддерживают Apple Watch

Компания Apple обычно делает все возможное, чтобы их продукты были совместимы с самыми ранними моделями iPhone. Но видимо это не затронуло Apple Watch. Поэтому, если вы думаете купить себе эпл вотч 3 или позднее (под управлением watchOS 6) — учтите, что они не коннектятся с моделями iPhone от 6 и ниже. Вот такая вот досада.

Примечание: Приложение Часы недоступно для iPadOS или Android.

Айфон не подключается к Apple Watch — как исправить

Далее мы подробно расскажем, как сделать так, чтобы ваши умные часы увидели Айфон и какие неполадки могут стоять на пути к нормальной работе Apple Watch.

1. Проверка наличия сопряжения Apple Watch с iPhone

Первое, что мы должны сделать, когда Apple Watch якобы не видит iPhone — проверить сопряжение. Хоть Apple и разрабатывает свои часы таким образом, чтобы они работали без сбоев, все же в эпл вотч может возникнуть проблема, которая имитирует отсутствие сопряжения с iPhone.

Вычислить, почему не коннектятся Apple Watch с iPhone можно, если:

1. Провести пальцем по экрану Apple Watch
2. Открыть меню управления эпл вотч
3. В левом верхнем углу вы увидите статус подключения

Относительно вашей ситуации идентификаторы будут разными:

• Зеленый значок с iPhone означает, что ваши Apple Watch сопряжены и проблем с ними нет. В таком случае причина, по которой они не отображаются на iPhone может быть в том, что произошел программный сбой и требуется перезагрузка девайса.
• Синий знак Wi-Fi в левом углу означает, что часы подключены к беспроводной сети. Вы можете нажать эту кнопку, чтобы отключить Wi-Fi на смарт-часах. Это заставит Эпл вотч попытаться выполнить сопряжение с вашим iPhone. Убедитесь, что ваш iPhone находится рядом. Если часы не коннектятся, перейдите к остальным шагам по устранению неполадок.
• Красный значок означает, что эпл вотчи отсоединены от iPhone. Вы должны убедиться, что ваш Айфон находится вблизи Apple Watch, попробовать перезагрузить ваш Айфон и Apple Watch.

2. Неправильные настройки Apple Watch или iPhone

Проблема с подключением не всегда заключается в программном или аппаратном сбое. Даже минимальные неправильные настройки могут вызвать сбои при подключении Apple Watch к iPhone.

Какие настройки мешают связать Apple Watch с iPhone:

• Автономный режим на Apple Watch. Включенный режим полета на Apple Watch обрывает все подключения, даже к iPhone. Если вы сдвинете вверх циферблат ваших умных часов, сможете проверить включен ли режим полета. Если он будет включен у вас сверху на Apple Watch будет отображаться «Самолет» выделенный оранжевым цветом. Просто нажмите на него, чтобы отключиться от режима полета. Ваши Apple Watch должны подключиться вскоре после выключения.

• Режим полета на iPhone. Действует точно так же, как на смарт-часах — мешает подключению. Вызвав контекстное меню (свайпом вверх на моделях iPhone с кнопкой Home или вниз на моделях iPhone без кнопки Home) вы увидите в верхнем правом углу экрана оранжевый самолет, если режим полета включен. Отключите его, нажав на соответствующую кнопку.
• Отключенный Bluetooth на iPhone. Bluetooth необходим для соединения iPhone и Apple Watch. Вы также можете проверить настройки Bluetooth через панель управления Айфон. Если он выключен, кнопка Bluetooth будет выделена белым цветом. Нажмите на него, чтобы снова включить, и ваши Apple Watch должны подключаться к вотчам в течение нескольких минут.

3. Программный сбой iPhone/Apple Watch

Теперь, когда мы проверили некоторые основные настройки и коннект iPhone с Apple Watch, вернемся к самому-доброму этапу устранения неполадок: перезагрузке устройства.

Как быстро перезагрузить iPhone:

1. Удерживайте нажатой кнопку «Power» на iPhone, пока не появится кнопка перехода к выключению питания.
2. Перезагрузите устройство.
3. В качестве альтернативы вы можете запустить приложение Setting на iPhone, выбрать вкладку «Основные», а затем — «Выключение» в нижней части общих настроек.
4. Потребуется несколько секунд для того, чтобы перезагрузить устройство.
5. После того, как перезагрузка совершится — проверьте соединение Айфон с Apple Watch.

Как перезагрузить Apple Watch:

1. Под коронкой Apple Watch находится кнопка выключения. Зажмите ее.
2. Через несколько секунд появится строка выключения.
3. Нажмите на выключение питания.
4. Перезагрузка эпл вотч займет несколько минут.
5. После этого проверьте подключение к iPhone.

Перезагрузка устройства должна решить большинство проблем, которые возникают при соединении Apple Watch с iPhone.

4. Проверка наличия обновлений

Для стабильного подключения Apple Watch к iPhone рекомендуется убедиться, что вы используете самую последнюю версию операционной системы вашего iPhone, а также Apple Watch.

Вы можете проверить свою версию iOS на Айфон:

1. Запустив приложение Setting на iPhone и выбрав «Основные».
2. После этого, если перейти в «Обновление программ», вам будет предложено загрузить и установить новую версию iOS.

К сожалению, вы не можете проверить свою версию WatchOS, если Apple Watch не соединены с iPhone.

5. Стереть настройки сети iPhone

iPhone хранит информацию обо всех подключающихся девайсах, чтобы сделать процесс повторного подключения более плавным и быстрым. Если эти данные были повреждены, это может препятствовать подключению iPhone к Apple Watch.

В таком случае потребуется сбросить настройки сети iPhone. Учтите, что это может вас заставить снова ввести пароли от Wi-Fi и некоторых сетей. Поэтому убедитесь, что вы их помните.

Как сбросить сетевые настройки Айфон:

1. Запустите панель настроек вашего iPhone.
2. Выберите генеральные настройки.
3. Прокрутите и в самом низу выберите и нажмите сброс «Сбросить настройки сети».
4. Вас могут попросить ввести пароль для подтверждения запроса.

6. Сброс настроек Apple Watch

Apple Watch все еще не подключаются? Есть еще выход — сброс настроек умных часов. Конечно, это может привести к потере любых данных на Apple Watch, которые не были сохранены в резервной копии.

Сброс настроек на Apple Watch:

1. Зайдите в настройки на умных часах.
2. Выберите General.
3. Активируйте кнопку сброса.
4. Нажмите на вкладку с удалением данных и настроек.

Сброс настроек Apple Watch на iPhone:

1. Запустите приложение Apple Watch.
2. Выберите вкладку «Мои часы» в нижней части экрана.
3. Выберите ваши часы.
4. Нажмите кнопку информации рядом с часами.
5. Выберите « Разъединить пару с Apple Watch » , а затем снова нажмите на это действие, чтобы согласиться на свой выбор.

7. Поломка iPhone или Apple Watch

Если после этих действий ваш iPhone все еще не обнаружил Apple Watch, значит проблема может крыться в аппаратной поломке умных часов или вашего iPhone. В этом случае вам нужно обратиться в сервисный центр iLab и провести диагностику устройств. Только после этого наши мастера смогут определить точную причину поломки и помочь вам настроить работу ваших Apple Watch с iPhone заново.

Apple watch — это неотъемлемый атрибут нашей повседневной жизни. Однако, умным часам Apple требуется соединение с iPhone, если мы хотим пользоваться всеми их преимуществами. Если у вас возникли проблемы с коннектом Айфон с Эпл вотч вам стоит проверить соединение, параметры iPhone и Apple Watch или перезапустить устройства.

Если это не помогло — можно выполнить сброс настроек Apple Watch. В противном случае нужно будет обратиться в сервисный центр, чтобы провести диагностику устройств.

Источник

Не удалось выполнить сопряжение: Apple Watch не могут подключиться к iPhone [FIX]

Вы можете не выполнить сопряжение Apple Watch с iPhone из-за устаревшей или поврежденной ОС ваших часов или iPhone. Затронутый пользователь сталкивается с ошибкой при первой попытке выполнить сопряжение своих часов и iPhone.

Сообщается, что проблема возникает на всех моделях Apple Watch и iPhone. Некоторые пользователи столкнулись с проблемой после обновления ОС Apple Watch или iPhone, в то время как у других она стала возникать после замены экрана часов.

Прежде чем продолжить процесс устранения неполадок при сопряжении Apple Watch с iPhone, убедитесь, что ОС ваших Apple Watch и версия iOS вашего телефона совместимы. Более того, попробуйте вручную подключить часы к телефону. Также убедитесь, что рядом с часами или iPhone нет помех беспроводной связи / Bluetooth.

Решение 1. Перезагрузите часы и iPhone.

Проблема может заключаться во временном сбое в модулях связи / приложений устройств. Это можно исправить, перезапустив Apple Watch и iPhone.

1. На Apple Watch запустите экран приложений и нажмите «Настройки».Откройте настройки Apple Watch
2. Теперь нажмите на режим полета, а затем включите режим полета, переключив его переключатель в положение «выключено».Откройте режим полета на Apple Watch
3. Затем отключите режим полета и проверьте, решена ли проблема сопряжения.
4. Если нет, включите режим полета и отключите Bluetooth на вашем iPhone.
5. Теперь выключите телефон, а затем перезапустите Apple Watch.
6. Подождите несколько минут, прежде чем включать устройства и отключать режимы полета. Теперь проверьте, решена ли проблема.
7. Если нет, подключите часы к сети Wi-Fi (если они подключены к сотовой сети), а затем проверьте, можете ли вы соединить их с iPhone.

Решение 2. Попробуйте выполнить сопряжение устройств без входа в AppStore

Известно, что вход в Apple AppStore создает проблемы при сопряжении устройств. В этом случае соединение устройств без AppStore может обойти любые потенциальные ошибки и решить проблему с подключением.

1. Начните сопряжение устройств, используя камеру рядом с Apple Watch.
2. Когда вас попросят ввести пароль магазина iTunes, нажмите кнопку пропуска (в нижней части экрана).Пропустите этот шаг для входа в iTunes Store
3. Затем на вашем iPhone введите другие связанные функции, такие как Siri и т. Д.
4. Теперь дождитесь завершения процесса сопряжения, чтобы проверить, нормально ли работает сопряжение между устройствами.

Решение 3. Снимите часы с устройств iCloud

Существует ошибка, которая не позволяет пользователю выполнить сопряжение iPhone с Apple Watch, если часы уже находятся в устройствах iCloud пользователя. Это же могло быть причиной текущей проблемы с сопряжением. В этом контексте удаление часов с устройств iCloud и последующее сопряжение устройств может решить проблему.

1. Запустите Настройки вашего iPhone, а затем нажмите на свое имя пользователя.
2. Затем прокрутите вниз и в разделе «Устройства Apple» нажмите на проблемные часы.
3. Теперь нажмите Удалить из учетной записи, а затем подтвердите, чтобы удалить часы из учетной записи.Удалить устройство из настроек iPhone
4. Затем проверьте, решена ли проблема сопряжения.

Решение 4. Отключите iMessages

iMessages — это хороший сервис Apple, но известно, что он создает проблемы с сопряжением для Apple Watch. Это же может быть причиной текущей проблемы с сопряжением. В этом случае отключение iMessages и повторное сопряжение устройств может решить проблему.

1. Запустите Настройки вашего телефона, а затем нажмите Сообщения.
2. Теперь отключите iMessage, переключив его переключатель в положение «выключено».Нажав на «Сообщения» и выключив «iMessage»
3. Затем проверьте, нормально ли работает сопряжение между устройствами.

Решение 5. Сбросьте настройки сети вашего iPhone до значений по умолчанию

Вы также можете столкнуться с обсуждаемой ошибкой, если сетевые настройки вашего телефона неправильно сконфигурированы / повреждены. Здесь сброс настроек сети до значений по умолчанию может решить проблему. Этот шаг приведет к сбросу настроек сотовой связи, настроек Wi-Fi, настроек VPN и APN.

1. Откройте «Настройки» своего телефона и нажмите «Общие».
2. Теперь нажмите «Сброс», а затем нажмите «Сбросить настройки сети».Нажав на кнопку «Сбросить настройки сети»
3. Затем попробуйте выполнить сопряжение устройств, чтобы проверить, решена ли проблема сопряжения.

Решение 6. Забудьте об устройствах Bluetooth и перезапустите Bluetooth

Проблема с сопряжением может быть результатом временного сбоя в программном обеспечении / модулях связи технологии Bluetooth. В этом контексте, если вы забудете обо всех устройствах Bluetooth в настройках вашего телефона и повторно включите Bluetooth на вашем iPhone, это может решить проблему.

1. Запустите настройки вашего iPhone и нажмите на Bluetooth.
2. Теперь нажмите значок «i» рядом с названием ваших Apple Watch.
3. Затем нажмите «Забыть это устройство» и при появлении запроса на подтверждение забыть устройство.Забудьте об устройствах Bluetooth
4. Теперь повторите процесс для всех сопряженных устройств Bluetooth (если возможно, иначе).
5. Затем отключите Bluetooth на телефоне и перезагрузите телефон.Отключить Bluetooth на iPhone
6. После перезагрузки включите Bluetooth на своем телефоне и проверьте, решена ли проблема сопряжения.
7. Если нет, то повторите вышеуказанные шаги, а затем сбросьте сетевые настройки вашего телефона (как описано в решении 5).
8. Затем попробуйте выполнить сопряжение телефона с часами и проверьте, решена ли проблема сопряжения.

Решение 7. Удалите бета-профиль с iPhone

Apple выпускает публичную бета-версию для бета-тестеров, чтобы выявить ошибки в iOS перед выпуском стабильной версии iOS. Вы можете столкнуться с данной ошибкой, если вы бета-тестер iOS (скорее всего, проблема связана с ошибкой). В этом контексте удаление бета-профиля iOS может решить проблему.

1. Запустите «Настройки» вашего iPhone, а затем нажмите «Общие».
2. Затем нажмите на Профиль.Откройте профиль в настройках iPhone
3. Теперь нажмите на бета-профиль, а затем нажмите на Удалить профиль.Удалить профиль
4. Затем попробуйте выполнить сопряжение iPhone с часами, чтобы проверить, решена ли проблема сопряжения.

Решение 8. Обновите iOS

Apple обновляет iOS, чтобы повысить производительность, исправляя известные ошибки и добавляя новые функции. Вы можете не выполнить сопряжение Apple Watch с iPhone, если операционная система iOS вашего телефона устарела. В этом случае обновление iOS вашего телефона до последней сборки может решить проблему, поскольку проблем с совместимостью не возникнет. Прежде чем продолжить, убедитесь, что ваши часы совместимы с обновленной ОС вашего iPhone.

1. Создайте резервную копию своего телефона.
2. Поставьте телефон на зарядку и подключитесь к сети Wi-Fi. Вы можете использовать тарифный план, но проверьте размер загружаемого файла.
3. Запустите Настройки вашего телефона, а затем откройте Общие.Откройте общие настройки iPhone
4. Теперь нажмите «Обновление программного обеспечения» и установите обновление (если обновление доступно).Нажмите на обновление программного обеспечения
5. Затем проверьте, можете ли вы подключить свои устройства.

Если нет, мы можем попробовать включить бета-версию (вы можете пропустить эту часть, если не хотите пользоваться услугами бета-версии). Откройте страницу Программа бета-тестирования Apple в веб-браузере и войдите, используя свой Apple ID. Соблюдайте осторожность, потому что вы становитесь бета-тестером ОС, и у некоторых пользователей ОС может работать нестабильно / содержать ошибки.

1. Затем нажмите «Зарегистрировать свое устройство iOS» и следуйте инструкциям по регистрации устройства.Зарегистрируйте свое устройство iOS в бета-программе
2. Теперь на вашем iPhone откройте Профиль Apple Beta страницу, а затем загрузите / установите профиль конфигурации.
3. Подождите 5 минут, а затем повторите шаги с 3 по 4, чтобы обновить программное обеспечение вашего телефона до последней бета-версии.
4. Теперь попробуйте выполнить сопряжение Apple Watch и вашего iPhone, чтобы проверить, правильно ли сопряжены устройства.

Решение 9. Обновите WatchOS на Apple Watch

ОС ваших Apple Watch постоянно обновляется для повышения производительности. Вы можете столкнуться с обсуждаемой ошибкой, если ОС ваших часов устарела и, следовательно, возникают проблемы при подключении к последней системе iOS на вашем iPhone. В этом случае обновление ОС ваших часов до последней сборки может решить проблему. Прежде чем продолжить, убедитесь, что ваш телефон поддерживает обновленную ОС часов, посмотрев на совместимые устройства.

1. Обновите iOS своего телефона (как описано в решении 8).
2. Поставьте часы на зарядку (начните процесс обновления, когда часы будут заряжены как минимум на 50%).
3. Теперь подключите телефон к сети Wi-Fi.
4. Затем откройте «Настройки» своих Apple Watch и выберите «Общие».
5. Теперь нажмите «Обновление программного обеспечения», а затем установите обновление (если доступно обновление ОС).Нажмите на Обновление программного обеспечения в общих настройках Apple Watch.
6. После обновления ОС ваших часов проверьте, могут ли часы подключиться к телефону.
7. Если нет, попробуйте обновить ОС своих часов до бета-версии, а затем проверьте, решена ли проблема с сопряжением.
8. Если вы не можете обновить WatchOS с помощью iPhone, попробуйте использовать iPhone вашей семьи / друга, чтобы убедиться, что версия программного обеспечения не является проблемой.

Решение 10. Сбросьте ОС на Apple Watch до заводских настроек по умолчанию

Эта ошибка также может возникнуть, если ОС ваших часов повреждена или отсутствуют модули, которые невозможно отремонтировать. В этом случае сброс ОС ваших Apple Watch до заводских настроек по умолчанию может решить проблему. Вы можете потерять несинхронизированные данные.

1. Разорвите пару между часами и iPhone. Закройте приложение Apple Watch на телефоне.
2. Откройте «Настройки» ваших Apple Watch и нажмите «Общие». Если ваши часы не находятся в рабочем состоянии, возможно, вам придется выполнить полный сброс часов.
3. Теперь нажмите «Сброс», а затем нажмите «Стереть все содержимое и настройки» (возможно, вам придется сохранить или удалить свой тарифный план сотовой связи).
4. Затем нажмите «Стереть все» для подтверждения.Удалите все настройки ваших Apple Watch
5. После сброса настроек Apple Watch попробуйте настроить часы как новые.Настроить как новые Apple Watch
6. Теперь перезагрузите телефон и проверьте, можете ли вы подключить часы к iPhone.
7. В противном случае повторите шаги с 1 по 5, но используйте функцию «Восстановить из резервной копии».
8. Теперь перезагрузите iPhone и проверьте, решена ли проблема с сопряжением.
9. Если нет, повторите вышеуказанные шаги и на стартовом экране часов выберите китайский язык (вы можете изменить язык позже), а затем попробуйте выполнить сопряжение устройств.Выберите язык как китайский на Apple Watch

Решение 11. Сбросьте iPhone до заводских настроек по умолчанию

Если до сих пор вам ничего не помогло, то, скорее всего, ОС вашего iPhone повреждена и является основной причиной проблемы. В этом случае сброс iPhone до заводских настроек по умолчанию может решить проблему.

1. Создайте резервную копию своего iPhone через iTunes или iCloud.
2. Затем запустите «Настройки» вашего iPhone и нажмите «Общие».
3. Теперь откройте «Сброс», а затем нажмите «Стереть все содержимое и настройки» (вы можете получить запрос на выполнение резервного копирования iCloud, и, если хотите, нажмите «Резервное копирование», а затем «Стереть»).Стереть все содержимое и настройки
4. Чтобы подтвердить сброс вашего параметра, вам может потребоваться ввести код доступа / пароль вашего Apple ID.
5. Затем дождитесь завершения процесса сброса настроек вашего iPhone.
6. Затем настройте телефон как новый и проверьте, можно ли подключить его к часам.Нажав на «Настроить как новый»
7. В таком случае повторите шаги 2–5, чтобы перезагрузить телефон.
8. Теперь восстановите свой iPhone из резервной копии (iCloud или iTunes) и, надеюсь, вы сможете подключить часы к своему iPhone.

Если проблема все еще возникает, попробуйте понизить версию iOS своего телефона и ОС своих часов (возможно, вам придется отправить свои часы в Apple, чтобы понизить версию ОС). Затем проверьте, решена ли проблема. Если даже в этом случае Apple Watch не выполняет сопряжение, то, скорее всего, неисправно само устройство (особенно если оно не может быть сопряжено с каким-либо другим телефоном), и вам следует попросить замену часов у продавца (если на гарантии).

Источник