Esim мегафон не приходит смс iphone

Если две SIM-карты, одна из которых eSIM, не работают на iPhone

Узнайте, как устранить неполадки, которые могут возникать при использовании двух SIM-карт (nano-SIM и eSIM) с iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR или более поздних моделей.

Проверка тарифных планов

• Ваш iPhone не должен быть привязан к оператору, или оба тарифных плана должны относиться к одному оператору сотовой связи.
• Оба тарифных плана должны быть настроены и готовы к использованию.
• Ваши операторы сотовой связи должны поддерживать использование двух SIM-карт, одна из которых eSIM.
• Если ваша первая SIM-карта предоставлена оператором сети CDMA, вторая SIM-карта не будет поддерживать эту сеть. Для получения дополнительной информации обратитесь к оператору.

Карты eSIM для iPhone недоступны на территории континентального Китая. В Гонконге и Макао карты eSIM поддерживают только iPhone SE (2-го поколения) и iPhone XS. Узнайте, как устранять неполадки при использовании двух карт nano-SIM на территории континентального Китая, в Гонконге и Макао.

Не удается настроить карту eSIM

• Узнайте у своего оператора сотовой связи, подходит ли ваш тарифный план iPhone для использования двух SIM-карт.
• Если вы используете корпоративный тарифный план подключения к сотовой сети, узнайте в своей компании или у оператора связи, поддерживается ли нужная функция.
• Убедитесь, что операторы сотовой связи обеспечивают покрытие в вашем регионе и отсутствуют перебои в предоставлении услуг.
• Убедитесь, что ваши тарифные планы сотовой связи настроены, готовы к использованию и не заблокированы по финансовым причинам.

Если вам так и не удается настроить карту eSIM, обратитесь за поддержкой к своим операторам сотовой связи.

Не отображаются один или оба тарифных плана сотовой связи

Тарифные планы сотовой связи должны отображаться в меню «Настройки» > «Сотовая связь» или «Настройки» > «Мобильные данные». Если они не отображаются, выполните указанные ниже действия.

Если не отображается тарифный план для карты eSIM

1. Выполните действия по настройке тарифного плана сотовой связи для карты eSIM.
2. Откройте «Пункт управления» и убедитесь, что оба оператора сотовой связи отображаются в строке состояния.

Если не отображается тарифный план для карты nano-SIM

Убедитесь, что ваша карта nano-SIM правильно установлена в лоток для SIM-карт.

1. Извлеките лоток для SIM-карт и осмотрите SIM-карту на предмет повреждения и коррозии.
2. Извлеките SIM-карту из лотка для SIM-карт, затем поместите обратно.
3. Убедитесь, что лоток SIM-карты вставлен до упора и не шатается.
4. Откройте «Пункт управления» и убедитесь, что оба оператора сотовой связи отображаются в строке состояния.

Если карта nano-SIM не работает, не подходит по размеру или погнута либо на iPhone отображается сообщение «Эта SIM-карта не поддерживает LTE», обратитесь к своему оператору сотовой связи для получения новой карты nano-SIM.

Неиспользуемая линия в состоянии «Нет сети» во время разговора по телефону

В каждый момент времени iPhone может передавать данные только по одной сотовой сети. При использовании одной линии для совершения звонка для другой линии отображается сообщение «Нет сети». Если ваш оператор поддерживает вызовы по Wi-Fi для второго номера телефона и вы включили функцию «Вызовы по Wi-Fi», вы можете принимать входящие вызовы на этот номер телефона. Если звонок выполняется не по линии, используемой для передачи данных по умолчанию, необходимо включить параметр «Разрешить переключение для сотовых данных».

Все еще нужна помощь?

Если у вас все равно не получается настроить или использовать функции двух SIM-карт на iPhone, обратитесь в службу поддержки Apple.

Источник

Esim мегафон не приходит смс iphone

eSIM. Опыт использования
Embedded SIM – встраиваемая SIM-карта

Краткое описание:
Технология eSIM (Embedded SIM – «встраиваемая SIM-карта») – альтернатива физическим симкам. Это крошечная микросхема, которая встраивается в телефон на этапе производства.

Данные, которые хранятся в ее памяти, можно перезаписывать. Это значит, что при переходе от одного мобильного оператора к другому не нужно ничего вынимать и вставлять вручную. Достаточно лишь загрузить новую информацию.

Как выглядит и работает eSIM
Технология eSIM – это просто еще одна микросхема размером 6х5 мм в телефоне. Ее не вставляют, и не вынимают, поэтому на первый взгляд мы возвращаемся к программируемым телефонам, существовавшим до 1991 года. Но это, конечно, не так: те устройства программировались раз и навсегда. Данные на eSIM можно менять много раз, причем делается это удаленно, через интернет – это удобно и для оператора, и для пользователя.

Основные преимущества eSIM
Переход на новый стандарт позволяет отказаться от изготовления и продаж физических SIM-карт. Для оператора это означает экономию: не нужно платить за выпуск физических карточек. Компании-производители мобильных устройств могут использовать освободившееся место, чтобы устанавливать в телефоны более емкие аккумуляторы.

Если позволяют нормы действующего законодательства страны, для оформления eSIM пользователю не нужно идти в салон связи. Приобрести номер или перейти от одного оператора к другому в таком случае можно через интернет, приложение для телефона либо с помощью автомата, показывающего на экране QR-код.

• iPad: 11-дюймовый iPad Pro и 12,9-дюймовый iPad Pro третьей версии, а также iPad Air 3 и iPad mini 5
• iPhone: iPhone XR, iPhone XS и iPhone XS Max, iPhone 11, iPhone 11 Pro и iPhone 11 Pro Max
  • iPhone XR и iPhone XS Max, iPhone 11, iPhone 11 Pro и iPhone 11 Pro Max, которые предназначены для Гонконга, Макао и континентального Китая, не поддерживают eSIM. Вместо этого они работают с двумя физическими SIM-картами формата Nano.
  • Как добавить eSIM в iOS
• Samsung Galaxy S20
  • Можно ли пользоваться 3 SIM картами одновременно (1 eSIM + 2 hardSIM)
• Google Pixel Pixel 3 и Pixel 3 XL
• Huawei P40
• Huawei Watch 3 / 3 PRO
• Microsoft Surface Pro 5 и 6 (в некоторых конфигурациях)
• Часы Apple Watch третьей и четвертой серий с GPS + Cellular (не продаются в РФ)
• Apple Watch Series 4/5/6
• Часы Samsung Galaxy Gear S3 Watch
• Часы Huawei Watch 2
• Samsung Galaxy Watch
• Samsung Galaxy Watch 3
• Samsung Galaxy Watch Active
• Samsung Galaxy Watch Active2

Источник

Почему не приходит СМС с кодом подтверждения на eSIM?

Все знают, как работают обычные пластиковые SIM-карты. Однако, помимо них, уже несколько ведущих операторов сотовой связи решили пойти дальше и запустили собственные eSIM.

Но, тем не менее, они имеют ряд своих особенностей, преимуществ и недостатков. Рассказываем подробнее о том, что такое eSIM, а также самую популярную проблему, связанную с ней – не приходят SMS-сообщения и коды подтверждения.

eSIM: что это

ЭeSIM – это виртуальная sim-карта, созданная для замены всех привычных пластиковых карт-носителей информации об операторе сотовой связи и контактных номерах.

Основным преимуществом eSIM является память – она существенно больше, чем у любых других ее пластиковых-конкурентов – в среднем 512 килобайт против 62 или 128 килобайт на привычных пластиковых sim-картах.

Несмотря на то, что технология появилась недавно, многие гаджеты, мобильные телефоны и планшеты поддерживают данную технологию, то есть на большинстве смартфонах предусмотрена возможность подключения к модулю электронной sim-карты.

Например, к списку мобильных устройств, поддерживающих эту возможность, относятся практически модели IPhone, которые вышли не раньше 2017 года, а также ряд моделей Samsung, Huawei и даже Motorola.

Преимущества электронной симкарты:

1. Возможность установить до 5 телефонных номеров.
2. Такую карту невозможно потерять или повредить. Все «умные» гаджеты можно подключить к одной и той же eSIM.

Однако, при переходе на виртуальную симкарту вы можете столкнуться с одной проблемой – внезапно могут перестать приходить SMS-сообщения и коды подтверждения.

Почему не приходит смс с кодом подтверждения

Причин этому может быть множество, но попытается разобраться основные:

1. Отключены SMS-оповещения со стороны сотового оператора связи. Чтобы решить проблему, достаточно обратиться в техподдержку и уточнить: отключены ли sms-оповещения или нет.
2. Сигнал связи низкий или отсутствует, то есть плохая связь. Чаще всего так происходит, когда вы находитесь в непосредственной близости с работающими бытовыми приборами, которые могут создавать помехи связи.
3. Изменен номер телефона. Например, так бывает, если вы ждете код подтверждения с онлайн-сервиса на новый номер телефона, на вы забыли обновить контактные данные на самом сервисе, поэтому все сообщения и коды подтверждения с него приходят на старый номер.

Самый простой способ решить проблему – напрямую обратиться к оператору сотовой связи и в подробностях рассказать о ситуации: когда это началось, какой у вас тариф, с какого онлайн-сервиса не приходят сообщения.

Источник

Почему не приходят смс на телефон: решение проблем с смс-центром Мегафон

Обмен короткими текстовыми сообщениями – один из востребованных сервисов операторов мобильной связи. Обычно он работает исправно, и достаточно оперативно. Но иногда случаются сбои, из-за которых абонент перестает получать сообщения, и не может сам их отправить. Разберемся, почему не приходят смс на телефон Мегафон, чем вызвана такая ситуация, и как ее исправить.

Откуда возникают проблемы с отправкой смс

Технология обмена сообщениями у всех операторов мобильной связи строится на едином принципе. При отправке сообщения абонентом оно поступает на адрес сервисного центра, а оттуда направляется заданному абоненту по маршруту. При передаче используются специальные кодировки, и соблюдается последовательность слов.

Корректность работы данного сервиса зависит от указания правильного номера SMS-центра Мегафон. Могут сбиться в силу следующих причин:

• Смена сим-карты в вашем мобильном телефоне.
• Длительное пребывание за пределами РФ.
• Неисправность сим-карты, либо телефонного аппарата.

При установке новой симки, и нормально работающем смартфоне, в случае отсутствия поступающих сообщений, необходимо проверить какой номер смс-центра установлен в ваших настройках.

Почему не приходят смс на телефон Мегафон

Задержки доставки сообщений могут быть вызваны перегрузкой сети провайдера. В этом случае следуйте некоторое время просто подождать. Но проблемы могут быть вызваны и другими причинами:

Основная причина — неисправность сим-карты. В этом случае можно воспользоваться двумя способами:

• Вынуть симку, вставить ее повторно, совершив перезагрузку устройства.
• Проверьте функциональность симки на другом телефоне.
• В случае ее неисправности, обратитесь в любой салон Мегафон, и замените ее бесплатно.
• После этого запрет на получение/отправку СМС может длиться 6-24 часа.

На номере установлен запрет на входящие смс. Отменить эту услугу можно, если набрать USSD-команду #330*0000#вызов.

Технические и системные сбои телефона. В этой ситуации нужно заменить аппарат, или сдать его в сервис.

Недостаточно памяти на устройстве. Достаточно освободить место на телефоне, очисткой лишних файлов, и удалением неиспользуемых приложений.

Как устранить проблему смс-центра Мегафон

Для тех, кто только приобрел сим-карту оператора, срок подключения к смс-сервису определяется временными рамками в 24 часа. Если же по его истечению сообщения так и не приходят, воспользуйтесь нашей инструкцией по устранению неполадки работы смс-центра:

1. На смартфоне откройте в меню «Настройки».
2. Выберите пункт «Настройки SMS», и перейдите через него в раздел «SMS центр».
3. На экране появится поле, в котором нужно указать номер смс-центра Мегафон +79262909090. Однако стоит уточнить этот номер на официальном портале компании, в некоторых регионах он может отличаться.
4. После выполнения всех действий перезагрузите устройство.

Важно! Номер смс-центра Мегафон можно найти на официальном сайте в разделе «Поддержка». В каждом регионе он может быть свой, это следует обязательно уточнить.

Для пользователей мобильными телефонами на базе iOS, получить информацию о корректном номере sms-центра Мегафон следует самостоятельно. Для этого выполните следующий алгоритм:

1. Наберите на iPhone комбинацию *5005*7672#.
2. Нажмите кнопку «Вызов».
3. Дождитесь сообщения или звонка от оператора, в котором будет содержаться номер центра.
4. Наберите команду *5005*7672*номер полученного центра с «+7»#.
5. Активируйте запрос кнопкой «вызов».
6. Произойдет автоматическая установка корректного номера смс-центра Мегафон на вашем устройстве.

На современных смартфонах нередко переполняется память устройства. Если такое происходит, то на экране телефона появится всплывающее окно «Память переполнен», а сервис предложит ее очистить. Следуя системным подсказкам, вы сможете освободить место на смартфоне, и сообщения снова начнут поступать.

Источник