Если айфон был утоплен

Повреждение iPhone или iPod из-за контакта с жидкостью не покрывается гарантией

Обслуживание iPhone или iPod в случае повреждения из-за контакта с жидкостью не покрывается ограниченной годовой гарантией Apple.

Выясните, не вызвано ли повреждение iPhone или iPod контактом с жидкостью

Если повреждение iPhone или iPod вызвано попаданием жидкости (например, кофе или газировки), обслуживание такого повреждения не покрывается ограниченной годовой гарантией Apple, но у вас может быть право на него по закону о защите прав потребителей. Модели iPhone и почти все модели iPod, выпущенные после 2006 года, имеют встроенные индикаторы контакта с жидкостью, срабатывающие при контакте устройства с водой или жидкостью, содержащей воду.

iPhone и большинство устройств iPod оборудованы индикаторами контакта с жидкостью (LCI), которые видны снаружи.

Индикатор контакта с жидкостью (LCI) активируется в случае попадания воды или жидкости, содержащей воду. Цвет индикатора в нормальном состоянии — белый или серебристый, но после контакта с водой или водосодержащей жидкостью он становится насыщенно красным. Индикатор контакта с жидкостью (LCI) не активируется в результате изменений влажности и температуры, которые не выходят за рамки требований к условиям эксплуатации.

Чтобы выяснить, контактировал ли с жидкостью индикатор (LCI) вашего устройства, найдите свой продукт в приведенной ниже таблице и прочитайте описание индикаторов для своего устройства. Чтобы лучше разглядеть индикатор контакта с жидкостью (LCI), воспользуйтесь увеличительным стеклом с подсветкой и изменяйте угол освещения устройства, пока индикатор не будет хорошо заметен.

В этой таблице показано расположение индикаторов и их внешний вид после контакта с жидкостью.

Устройство	Расположение индикатора контакта с жидкостью
iPhone 13 mini, iPhone 13
iPhone 13 Pro
iPhone 13 Pro Max
iPhone 12, iPhone 12 mini
iPhone 12 Pro
iPhone 12 Pro Max
iPhone 11
iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max
iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone X
iPhone XR
iPhone 8, iPhone 8 Plus
iPhone 7, iPhone 7 Plus
iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus
iPhone 5, iPhone 5c, iPhone 5s, iPhone SE
iPhone 4, iPhone 4s
iPhone 3G, iPhone 3GS
iPod classic
iPod shuffle (3-го поколения)

Если вы не уверены в том, что неполадка устройства вызвана контактом с жидкостью, даже если индикатор контакта с жидкостью (LCI) стал красным, обратитесь за помощью в службу AppleCare или в авторизованный сервисный центр по обслуживанию iPhone.

* Устройства iPod nano (7-го поколения) и iPod touch (5-го поколения) не имеют видимого снаружи индикатора контакта с жидкостью.

Источник

Что может произойти с iPhone после попадания воды

Рекламный ролик iPhone, в котором люди пользуются смартфоном даже под сильным ливнем, не мог не впечатлить пользователей. Однако и здесь не обошлось без подводных камней, о которых нужно знать каждому, у кого есть iPhone одного из последних поколений. Во-первых, как пишет сама Apple, устойчивость к воздействию брызг, воды и пыли не является постоянным условием и может снижаться при естественном износе; во-вторых, повреждение в результате контакта с жидкостью не покрывается гарантией. Поэтому если iPhone упадет в воду, скорее всего, с ним могут возникнуть проблемы.

Попадание влаги в iPhone может вызвать серьезные повреждения

Зачастую последствия залития iPhone могут проявиться не сразу, а через несколько дней или недель. Например, аппарат может начать греться, чуть быстрее разряжаться или не заряжаться вовсе, перезагружаться, могут перестать работать кнопки, камеры или сам дисплей. На материнской плате при этом быстро появляется коррозия из-за химической реакции металла с водой. Обычно это весьма долгий процесс, но при подключении к электричеству коррозия развивается очень быстро. Кроме того, может возникнуть короткое замыкание на первичной или вторичной цепи питания — здесь мы рассказывали, как это исправить.

Что делать, если попала вода в айфон

Именно поэтому специалисты рекомендуют сразу выключать айфон, как только произошел контакт с водой, а при наличии соответствующих навыков — аккуратно отключить аккумулятор. Конечно, делают это далеко не все: чаще всего аппарат кладут на батарею, сушат феном, ставят на зарядку — в общем, делают все, что на самом деле никак нельзя делать.

Однако бывают случаи, когда проблема проявляется сразу после залития iPhone. Так, например, iPhone X, который попал к инженерам из сервисного центра Apple Pro, после «купания» перестал включаться и подавать хоть какие-то признаки жизни. Мы посмотрели, как специалисты производят ремонт iPhone после воды.

Ремонт iPhone после залития

После осмотра гаджета инженер вскрыл устройство — красный индикатор свидетельствует о попадании жидкости, в обычном состоянии он белый.

Если индикатор изменил цвет с белого на красный, значит был контакт с водой

Таких индикаторов несколько в iPhone

Затем специалист демонтировал материнскую плату и подключил ее к лабораторному блоку питания (ЛБП) — была выявлена проблема с энергопотреблением.

После залития начались проблемы с энергопотреблением по первичной цепи питания — при запуске происходила циклическая перезагрузка

Одна из особенностей iPhone X и более новых смартфонов Apple, материнская плата данного аппарата представляет собой единую конструкцию, состоящую из двух отдельных частей, спаянных между собой в виде бутерброда. На верхней части находятся основные элементы — процессор, память, контроллер питания и так далее, а на нижней — радиочасть, где размещен модем и все компоненты, отвечающие за то, чтобы iPhone подключался к сети. Чтобы устранить проблему с энергопотреблением, инженер разделяет плату на две части.

На плате можно заметить следы коррозии

Верхняя половина платы ничего не потребляет

Проверка нижней части платы на энергопотребление первичной цепи

Далее с помощью заморозки инженер выполняет поиск повышенного нагрева для определения вышедшего из строя элемента.

В этом случае вышел из строя усилитель звука в iPhone X. Чтобы исправить проблему, специалист демонтирует поврежденный элемент и устанавливает новый.

Необходимо заменить вышедший из строя элемент

Так как «бутерброд» платы спаян легкоплавким низкотемпературным припоем, он спаивается на подогреве без использования термофена. Таким образом можно избежать локальных перегревов за счет равномерного прогрева платы.

После спайки плата еще раз проверяется на ЛБП без периферии — чтобы проверить энергопотребление.

Плата стартует с нормальным энергопотреблением

После установки платы в корпус включаем телефон повторно от блока питания.

Дополнительно специалист произвел замену вибромотора, который также вышел из строя.

Инженер осуществляет сборку в обратном порядке и устанавливает защитную пломбу

Также был заменен датчик влаги, экран чудом остался целым

Затем специалист осуществляет сборку аппарата — теперь им снова можно пользоваться. Данный iPhone отремонтировали тут. Но лучше, конечно, беречь айфон от воды. Если ваш iPhone вам действительно очень дорог, просто не берите его с собой в ванну или бассейн. Эти несколько сладостных минут вряд ли стоят того, чтобы потом проходить через все вышеописанные неприятные процедуры. Однако если этого не удалось избежать, специалисты из Apple Pro сделают бесплатную диагностику гаджета, сервис iPhone и максимально быстро заменят деталь по доступной стоимости. А раньше у вас бывали случаи попадания воды в iPhone? Пройдите опрос ниже — узнаем, насколько эта проблема актуальна.

Новости, статьи и анонсы публикаций

Свободное общение и обсуждение материалов

Лонгриды для вас

Совсем недавно появилась новость о том, что Apple разрешила разработчикам указывать на альтернативные способы оплаты в обход магазина приложений App Store. Читайте в нашей статье о том, что это значит и какие изменения ждут простых пользователей.

Apple призналась, что из-за пандемии недополучила целых 6 миллиардов долларов выручки. Причина — нехватка процессоров. Причём, судя по всему, это только начало всех проблем компании. Разберёмся, что её ждёт в будущем и как это отразится на нас

Новые MacBook Pro неправильно работают с некоторыми приложениями, перекрывая их управляющие элементы в верхней строке меню своей выемкой. Было бы вполне допустимо, если бы Apple пообещала всё исправить, но вместо этого она предложила просто обрезать экран ноутбуков

После попадания воды iphone обычно превращается в новый айфон (желательно свежей модели) ,

Источник

Что делать если Айфон упал в воду

Что делать, если Айфон упал в воду. Самые обязательные и важные шаги. Эта инструкция может спасти ваш телефон и поможет правильно высушить. Падение смартфона в воду многие воспринимают как личную трагедию, ведь зачастую именно в нем хранятся все нужные контакты и файлы. Поэтому каждому пользователю нужно знать, что делать с устройством в таких случаях. Есть несколько приемов, которые позволят реанимировать любимый смартфон.

Пошаговая инструкция что делать, если Айфон упал в воду

Как только ваш смартфон оказался залит или упал в воду, начинайте действовать:

1. Вытащите его из воды как можно быстрее.
2. Отключите устройство при помощи кнопки питания.
3. Снимите чехол или протектор, если эти аксессуары были использованы. Зачастую требуется даже удалить защитную пленку, так как под ней могут остаться капли влаги. Если вы устанавливали специальный жесткий экран на дисплей, то удалять его поручите мастерам в сервисном центре.
4. Мягким полотенцем или бумажными салфетками оботрите смартфон.
5. При помощи коктейльной трубочки удалите воду из всех отверстий. Ее нужно попросту вытянуть из них.
6. Откройте отсек под SIM-карту и вытащите ее. В этом отсеке в (iPhone 5 и 6) есть индикаторы влажности, по ним вы сможете определить, как сильно был поврежден телефон. Если у вас модель 3GS, 4 или 4S, то индикаторы располагаются в разъеме наушников и док-коннекторе. Если индикаторы красные, то это значит вода попала внутрь. На эти индикаторы стоит обращать внимание и в том случае, если вы приобретаете устройство с рук.

В большинстве инструкций рекомендуют как можно быстрее обратиться в сервисный центр, это разумно, так как аккумулятор находится внутри устройства и небольшая часть питания все же поступает к микросхемам. Не обойтись без визита к ремонтникам, когда вы полностью утопили смартфон.

Если вы случайно опрокинули на устройство стакан воды, то можно не сразу обращаться в сервисный центр, а попытаться поступить иначе:

• закопать устройство в емкости с рисом:
• при помощи насоса, компрессора или груши продуть все отверстия устройства.

Если индикаторы попадания влаги не сменили свой цвет, то через сутки и после всех проделанных действий вы можете попытаться включить устройство. Это можно сделать для того, чтобы скопировать информацию в облачное хранилище. Если в процессе тестирования устройства вы обнаружили некорректную работу его отдельных модулей, то стоит отключить питание и тут же обратиться в сервисный центр.

Что делать нельзя, когда iPhone упал в воду?

Есть несколько популярных действий пользователей, которые приведут к порче смартфона. Приведем список того, чего делать не стоит:

1. Пытаться вытряхнуть влагу из устройства. В инструкциях из Youtube часто можно встретить рекомендацию энергично потряхивать устройство, чтобы слить с его воду. Во-первых, если Айфон погрузился в воду и она успела проникнуть внутрь, то его микросхемы уже серьезно повреждены. Во-вторых, тряска может привести к коротким замыканиям, так как во время нее капли воды будут перемещаться внутри корпуса. В-третьих, тряска включенного устройства точно выведет из строя жизненно важные микросхемы.
2. Укладывать смартфон на батарею. Это приведет к появлению конденсата, а также к порче встроенного аккумулятора.
3. Пытаться высушить iPhone при помощи фена. Этот способ относится к малоэффективным, так как поток воздуха практически не проникает внутрь корпуса. Также под напором воздуха вы можете протолкнуть капли внутрь устройства. Слишком горячий воздух может повредить электронику, ускорить процесс коррозии.
4. Оборачивать iPhone полотенцами. Полотенце способно удалить влагу с поверхности корпуса, но только после этого оно само становится мокрым. Длительное соприкосновение влажной ткани с устройством может привести к выводу его дисплея из строя. Также небольшие капли воды с полотенца через зазоры могут попасть внутрь смартфона.

Если вы растерялись нарушили любой из этих запретов, то стоит обратиться в сервисный центр как можно скорее. Есть вероятность, что мастера смогут помочь вам даже в такой ситуации, но промедление может негативно сказаться на работе электроники. При совершенных ошибках есть риск, что коррозия распространиться быстрее.

Чем грозит попадание влаги в Айфон?

Интересно, что сама по себе вода не так опасна для устройства. Негативно действуют на его электронные схемы соли и металлы, растворенные в жидкости. Они приводят к окислению микросхем и выходу их из строя. При попадании смартфона в дистиллированную воду образования окиси не происходит, так как из такой жидкости полностью удалены соли и металлы.

Но не стоит забывать, что вода является одним из самых лучших проводников электричества. Внутри включенного телефона, упавшего в воду, происходит множество коротких замыканий, которые не прекращаются до тех пор, пока вы не отключите устройство от источника питания. Значительно осложняет ситуацию то, что в iPhone используются только встроенные аккумуляторы, которые нельзя самостоятельно извлечь. Чтобы защитить микросхемы от коротких замыканий, необходимо максимально быстро оказать девайсу первую помощь.

Обязательно ли обращаться в сервисный центр?

Если контакт с жидкостью был незначительным – вы положили устройство на разлитую воду или случайно опрокинули стакан с ней на iPhone, то часто можно обойтись своими силами. В этом случае достаточно просушить устройство и несколько часов не включать его. Если после попытки запустить телефон вы нашли в его работе неполадки, то без помощи опытных мастеров не обойтись.

Чаще всего пользователи сталкиваются с:

• быстрым разрядом аккумулятора;
• снижением чувствительности сенсорного дисплея;
• некорректной работой Wi-Fi модуля (не находит сеть или сбрасывает соединение);
• неработающим динамиком (встречается чаще всего).

Если вы заметили одну или несколько неисправностей, то необходимо срочно обратиться в сервисный центр. Такие неполадки являются признаками начавшейся коррозии. Восстанавливать смартфон придется за свой счет, даже если он недавно был куплен, так как попадание влаги внутрь корпуса не является гарантийным случаем, а относится к неосторожным действиям пользователя.

Теперь вы знаете, как поступить, если iPhone случайно упал в воду. Поделитесь этой информацией с друзьями, чтобы они не растерялись в такой экстремальной ситуации. Если у вас остались вопросы, задавайте их в комментариях.

Источник