Если айфон пишет что утерян

Действия в случае потери или кражи iPhone, iPad или iPod touch

Если вы потеряли свое устройство iPhone, iPad или iPod touch либо считаете, что его могли украсть, воспользуйтесь приложением «Локатор» и защитите свои данные.

Поиск устройства на карте

Чтобы найти устройство, выполните вход на странице iCloud.com/find. Можно также воспользоваться приложением «Локатор» на другом принадлежащем вам устройстве Apple.

Если устройство iPhone, iPad или iPod touch не отображается в списке устройств, это означает, что на нем не был включен Локатор. Но вы все равно можете защитить свою учетную запись, даже если Локатор не был включен.

Обозначение устройства как пропавшего

Обозначив устройство как пропавшее, вы удаленно заблокируете его с помощью код-пароля, что позволит защитить данные на устройстве. При этом на утерянном устройстве также отключится служба Apple Pay. Кроме того, на утерянном устройстве можно отобразить произвольное сообщение со своей контактной информацией.

Подача заявления о пропавшем устройстве в местные правоохранительные органы

Сотрудники правоохранительных органов могут запросить серийный номер вашего устройства.

Подача заявления о краже и потере

Если на утерянный iPhone распространяется действие соглашения AppleCare+ с покрытием кражи и потери, подайте заявление для замены iPhone.

Удаленное стирание данных с устройства

После стирания данных с устройства отслеживание его местоположения станет невозможным, поэтому убедитесь, что вам больше не требуется искать устройство. Если на устройство распространяется действие соглашения AppleCare+ с покрытием кражи и потери, не стирайте данные с iPhone, пока ваше заявление не будет одобрено.

Обращение к оператору сотовой связи

Если у вас пропал iPhone или iPad с поддержкой сотовой связи, сообщите об этом оператору сотовой связи. Попросите оператора заблокировать вашу учетную запись, чтобы предотвратить совершение звонков, отправку текстовых сообщений и передачу данных. Если ваше устройство защищено по программе оператора сотовой связи, подайте соответствующее заявление.

Удаление утерянного устройства из учетной записи

Если на устройство распространяется действие соглашения AppleCare+ с покрытием кражи и потери, не удаляйте iPhone из своей учетной записи, пока ваше заявление не будет одобрено.

Чтобы удалить утерянное устройство из списка доверенных, перейдите на страницу appleid.apple.com.

Соглашение AppleCare+ с покрытием кражи и потери доступно не во всех странах и регионах.

Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.

Источник

Что делать, если функция «Найти iPhone» не находит телефон

Почему функция «Найти iPhone» не находит смартфон

Ниже мы рассмотрим основные причины, которые могут повлиять на то, что очередная попытка определить месторасположение телефона оборачивается неудачей.

Причина 1: Функция отключена

Прежде всего, если телефон у вас на руках, следует проверить, активен ли данный инструмент.

Для этого откройте настройки и выберите раздел управления своей учетной записью Apple ID.

Далее откройте «Найти iPhone». В новом окне убедитесь, что у вас активирована данная функция. Также рекомендуется включить параметр «Последняя геопозиция», который позволяет зафиксировать месторасположение устройства в момент, когда уровень заряда смартфона будет практически на нуле.

Причина 2: Отсутствие интернет-подключения

Для корректной работы «Найти iPhone» гаджет должен быть подключен к стабильному интернет-соединению. К сожалению, если Айфон утерян, злоумышленник мог попросту изъять SIM-карту, а также отключить Wi-Fi.

Причина 3: Устройство отключено

Опять же, ограничить возможность определения месторасположения телефона можно, просто выключив его. Естественно, если Айфон внезапно будет включен, а доступ к интернет-соединению сохранен, возможность поиска устройства станет доступна.

Если же телефон был выключен из-за разряженного аккумулятора, рекомендуется держать активной функцию «Последняя геопозиция» (смотрите первую причину).

Причина 4: Устройство не зарегистрировано

Если злоумышленник знает ваш Apple ID и пароль, тогда он вручную может отключить инструмент поиска телефона, а после и выполнить сброс до заводских настроек.

В этом случае, при открытии карты в iCloud, вы сможете увидеть сообщение «Нет устройств» либо же система отобразит все подключенные к учетной записи гаджеты, исключая сам iPhone.

Причина 5: Геолокация отключена

В настройках Айфон имеется пункт управления геолокацией — функцией, отвечающей за определение месторасположения на основе данных GPS, Bluetooth и Wi-Fi. Если устройство у вас на руках, следует проверить активность данной функции.

1. Откройте настройки. Выберите раздел «Конфиденциальность».

Откройте «Службы геолокации». Убедитесь, что данный параметр активирован.

В этом же окне спуститесь чуть ниже и выберите пункт «Найти iPhone». Убедитесь, что для него выставлен параметр «При использовании программы». Закройте окно настроек.

Причина 6: Выполнен вход в другой Apple ID

Если у вас заведено несколько Apple ID, убедитесь, что при входе в iCloud вы входите именно в ту учетную запись, что используется на iPhone.

Причина 7: Устаревшее программное обеспечение

Хотя, как правило, функция «Найти iPhone» должна корректно работать со всеми поддерживаемыми версиями iOS, нельзя исключать вероятности, что данный инструмент сбоит именно из-за того, что телефон не обновлен.

Причина 8: Сбой в работе «Найти iPhone»

Сама функция может давать сбои в работе, и наиболее простой способ вернуть ей нормальную работоспособность — выключить ее и включить.

Для этого откройте настройки и выберите имя своей учетной записи. Следом откройте раздел «iCloud».

Выберите пункт «Найти iPhone» и переведите ползунок около данной функции в неактивное положение. Для подтверждения действия вам потребуется указать пароль от учетной записи Apple ID.

Следом вам остается лишь снова включить функцию — просто переведите ползунок в активное положение. Проверьте работоспособность «Найти Айфон».

Как правило, это основные причины, которые могут повлиять на то, что смартфон не получается найти через встроенные средства Apple. Надеемся, данная статья вам помогла, и вы смогли успешно устранить неполадку.

Помимо этой статьи, на сайте еще 12482 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Источник

Чем включение «режима пропажи» отличается от «стереть iPhone»?

Привет! Все мы знаем, что при потере или краже iPhone существует возможность его удаленно заблокировать, отследить или вообще стереть все данные. Это действительно очень здорово — ведь даже если отыскать устройство не представляется возможным, можно напоследок «насолить» тому, в чьих руках оказался ваш гаджет. Как? Легко! Достаточно удалить все данные и заблокировать его на вашу учетную запись Apple ID.

И вот, для того чтобы проделать все эти действия, мы решительно заходим на сайт iCloud.com, открываем «Найти iPhone» и видим, что не все так однозначно. Оказывается, там больше одной кнопки и мы можем выбирать! Потрясающая новость. Особенно если учитывать тот факт, что давать пользователю свободу выбора — это далеко не «конек» компании Apple.

Итак, а нас есть несколько вариантов дальнейшего развития событий:

1. Воспроизвести звук.
2. Режим пропажи.
3. Стереть iPhone.

Ну, про воспроизвести звук все более-менее понятно. Нажимаете на эту опцию и на вашем устройстве воспроизводится звуковой сигнал. Очень удобно, когда гаджет потерян дома — найти его не составляет труда. А вот как быть с двумя следующими опциями? В чем разница-то?

Сразу отмечу, что на сайте есть две максимально подробные инструкции посвященные «режиму пропажи» и «стереть iPhone» на сайте iCloud. В этой статье я просто немного систематизирую эти данные и сделаю упор на том, чем же они отличаются.

Чтобы ты, дорогой читатель, знал точно — в какой ситуации что нажимать. Поехали!

Итак, повторюсь, устройство вы потеряли (его украли) и теперь думаете что нажать — режим пропажи или стереть iPhone. Здесь нужно определиться с тем, как вы видите дальнейшую судьбу гаджета…

Режим пропажи или надежда на спасение есть

Если вы верите в честность людей, счастливую удачу и Happy End, то стоит воспользоваться именно этой опцией. При включении режима пропажи:

• iPhone блокируется с код-паролем. Или с тем, который был установлен ранее, или вы задаете его во время этой процедуры. Речь идет о блокировке экрана.
• На дисплей можно вывести сообщение. Что-то наподобие «iPhone был утерян, пожалуйста, позвоните мне — вознаграждение гарантируется».
• Гаджет можно отследить через «Найти iPhone».
• Если устройство будут перепрошивать — при активации потребуется ввести данные Apple ID.

«Так все же замечательно, — скажете вы, — это оптимальный вариант!» И я, в принципе, с вами согласен. Но есть пару мелких недочетов:

• Если пароль на экран не был установлен, а нашедший его поставил, то каждый раз устройство будет блокироваться именно его паролем. Здесь уже не стоит говорить о том, что в распоряжении человека будут все ваши данные (которые смогут помочь ему разблокировать гаджет).
• Даже после перепрошивки можно умудриться подделать чек и отвязать устройство через техническую поддержку.

Да, это все в теории, но случаи бывают разные. Их поможет избежать…

Стереть iPhone — крайняя мера

Это действительно очень решительный шаг, на который стоит пойти в том случае, если шансов на возврат устройства нет и хочется быть уверенным в том, что нашедший (или укравший) не сможет им воспользоваться.

При нажатии Стереть iPhone, в отличие от режима пропажи:

1. От вас потребуют ввести ответы на контрольные вопросы
2. С устройства удаляются все данные.
3. После удаления гаджет блокируется в режиме «Стерт и Утерян». Для выхода из него нужно обязательно ввести Apple ID и пароль. Такая связка намного надежней, чем обычный четырехзначный пароль на разблокировку экрана.
4. Разблокировать подобный гаджет через техническую поддержку (даже с использованием чека) практически невозможно.

В принципе, это все положительные стороны «Стереть iPhone». Но есть и отрицательные моменты.

По сравнению с режимом пропажи:

1. Определить местоположение уже нельзя — шансы найти смартфон минимальны.
2. Как мы выяснили опытным путем, несмотря на то, что в процессе вам предложат написать сообщение на экран (которое должно будет отобразиться после стирания), ничего подобного не происходит. То есть никаких контактных данных, для того чтобы связаться с вами, у нашедшего уже не будет.

Как вы понимаете, в случае с этими двумя манипуляциями нельзя сказать однозначно — что из этого хуже или лучше. Выбирать, в любом случае, только Вам — минусы и плюсы я подробно расписал.

Источник

Обойти режим пропажи на iPhone без пароля

Последнее обновление 8 декабря 2020 г. Ян Макьюэн

Потеря телефона может стать проблемой. Хорошая новость в том, что у Apple есть функция безопасности, которая блокирует ваше устройство и отслеживает его местоположение. В этой статье мы проведем вас через процесс включения, а также отмены режима пропажи (в случае, если вы получили свое устройство).

Что такое режим пропажи? Что происходит, когда iPhone переходит в режим пропажи?

Вы, вероятно, передаете почти всю информацию на своем устройстве — адрес электронной почты, данные банковского счета и даже личные данные. Это может означать, что в случае потери iPhone ваша сохраненная информация будет уязвима для взлома и кражи.

Потерянный режим является одной из ключевых функций, разработанных Apple и предназначенной для защитите вашу сохраненную информацию на случай, если ваше устройство пропадет или будет украдено. После включения Apple Pay будет отключена, даже если ваш потерянный iPhone отключен. Вы можете выбрать отображение своей контактной информации на экране потерянного iPhone на случай, если кто-то другой найдет ее.

Проще говоря, ваш iPhone не будет легко доступен после включения функции Lost Mode.

Как режим пропажи включен на iCloud.com?

В качестве предварительного условия вы должны были предварительно включить Find My iPhone.

Если вы выполнили эти шаги раньше, вы, безусловно, можете защитить сохраненную информацию с помощью функции «Режим утери».

Ниже приведен пошаговый процесс включения режима пропажи.

1. Перейдите на сайт iCloud. Войдите в систему, используя свой Apple ID и пароль. 2. Нажми на Найти iPhone значок.

3. В раскрывающемся меню Все устройства, выберите имя вашего устройства.

4. Затем нажмите Потерянный режим. На этом шаге есть три дополнительных параметра:

• Создайте код доступа для блокировки экрана, если на вашем потерянном iPhone его нет.
• Введите свой контактный номер телефона, который будет отображаться на экране блокировки потерянного iPhone.
• Введите сообщение на заблокированном экране, чтобы указать, что это потерянный мобильный телефон, и сообщите тому, кто его получил, чтобы вернуть его.

Это автоматически заблокирует ваше устройство. Как уже упоминалось, вы можете отобразить свою контактную информацию на своем устройстве на случай, если кто-то другой найдет ее.

Хотя Apple гордится обеспечением безопасности информации пользователя, все же существуют контрмеры, которые могут быть приняты в случае, если вам понадобится доступ к вашим сохраненным данным. Приведенные ниже методы можно использовать, если вы пытаетесь переопределить функцию режима пропажи.

Отключить режим пропажи iPhone с помощью пароля

Если вам посчастливится вернуть потерянный iPhone, вы можете обойти режим пропажи с его существующим паролем.

Если вы установили пароль при включении режима пропажи, вы можете легко отменить его, введя новый, который вы создали.

Отменить режим пропажи на iPhone через iCloud

Если вы уже получили свой iPhone и у вас есть Apple ID и пароль, вы можете переопределить режим пропажи через iCloud.

Чтобы продолжить, выполните следующие действия:

• Сначала перейдите на сайт iCloud.
• Затем войдите в свою учетную запись iCloud.
• Если на вашем iPhone появляется проверочный код, введите его на компьютере.
• Затем нажмите на Найти iPhone значок.
• На верхнем экране нажмите Все устройства и выберите имя вашего устройства.
• После этого нажмите Потерянный режим значок отображается на коробке устройства.
• Наконец, нажмите Остановить режим пропажи чтобы отключить функцию. Вам может потребоваться ввести пароль для этого шага.

Это может занять несколько минут на вашем iPhone. Подождите, пока идет восстановление вашего iPhone.

Быстрое переопределение блокировки активации iCloud

Если вы забыли свой Apple ID и пароль, вы можете обойти настройки Wi-Fi в режиме пропажи.

Сначала нажмите кнопку «Домой», а затем выберите «Настройки Wi-Fi». В списке сетей коснитесь символа «i» рядом с сетью Wi-Fi, к которой вы хотите подключиться.

После этого вы будете перенаправлены в настройки сети.

Удалите существующий DNS и введите новый DNS в соответствии с вашим местоположением:

• В США / Северной Америке DNS — 104.154.51.7.
• В Европе DNS — 104.155.28.90.
• В Азии DNS — 104.155.220.58.
• Для других регионов — 78.109.17.60.

После того, как вы ввели правильный DNS, нажмите кнопку «Назад» и выберите «Справка по активации».

Затем вы получите сообщение «Вы успешно подключились к моему серверу». Это означает, что ваш iPhone активирован, и вы сможете получить доступ к своему устройству.

«Если кто-то украл мой iPhone, сможет ли он / она обойти утерянный режим на нем? Или: что, если я не могу вспомнить свой пароль? »

Как вывести iPhone из режима пропажи без пароля?

Если вам нужен менее сложный процесс доступа к вашему устройству, вы можете попробовать использовать надежное стороннее программное обеспечение.

Один из эффективных инструментов, который вы можете попробовать, — это Tenroshare 4Mekey. Даже без пароля он может решить любую проблему с блокировкой iPhone.

Для начала выполните следующие действия:

1. Сначала загрузите и установите 4MeKey на вашем ПК, затем запустите его.

Win Скачать Mac Скачать Win Скачать Mac Скачать

2. Подключите iPhone к ПК с помощью соответствующего USB-кабеля.

3. затем нажмите на Start кнопку.

4.Когда появится уведомление, внимательно прочтите соглашение.. Отметьте поле «соглашение» и нажмите кнопку Далее кнопку.

5.Click Далее еще раз и следуйте инструкциям на экране, чтобы взломать устройство.

6. Далее выберите Начать Удалить когда побег из тюрьмы закончится. (Обратите внимание, что взлом iPhone превратит его в «iPod».)

Вы получите уведомление, как только Обход пропущенного режима завершен. После этой процедуры на вашем устройстве будут восстановлены заводские настройки.

Вопросы и ответы:

Что делать, если мой iPhone украли?

Если ваш iPhone не работает или находится в автономном режиме, вы должны немедленно сделать следующее:

1. Перейдите на iCloud.com и включите режим пропажи на вашем iPhone.
2. Отслеживайте свой iPhone с помощью Find My iPhone и звоните в полицию.
3. Если вы думаете, что шанс вернуть украденный iPhone невелик, вы можете войти в iCloud.com со своим Apple ID и стереть данные с iPhone удаленно.

Работает ли режим пропажи, когда iPhone не в сети?

Если, к сожалению, ваш устройство не работает или отключено:

1. Apple Pay также будет отключена, если вы включите режим пропажи.
2. Маленькое зеленое пятно станет серым на карте, и любые изменения местоположения потерянного iPhone не будут обновлены, пока он снова не будет в сети.
3. Вы не можете воспроизводить звук на iPhone.

Восстановит ли полиция украденный iPhone в режиме утери? Может ли полиция отследить ваш потерянный iPhone?

Вероятность того, что полиция вернет украденный iPhone, мала. Однако вы все равно можете сообщить о местонахождении полиции, если iPhone подключен к сети.

Источник