Если айфон заблокирован что происходит

Взломали iCloud и заблокировали iPhone. Как это происходит и что делать

Несмотря на то что iPhone вроде как считаются самыми безопасными смартфонами в мире, кое в чём они всё-таки уступают аппаратам на Android. Будь у вас хоть самый дешёвый Xiaomi, хоть самый дорогой Galaxy Fold со складной конструкцией, их у вас не уведут через iCloud. А вот iPhone – ещё как. Понятное дело, что для этого должно сойтись несколько факторов, но, как ни крути, такая возможность есть. Поэтому, когда нам, наверное, в десятый раз с начала года пожаловались на удалённую блокировку iPhone через iCloud, мы решили, что эту тему нужно разобрать.

У вас заблокировали iPhone по iCloud? На самом деле вы такой не один

На днях нам написал читатель, который рассказал, что ему поступило письмо следующего содержания:

ЧИТАЙ ВНИМАТЕЛЬНО: Я сменил пароль. Чтобы выйти, тебе нужен новый. Чтобы его получить, надо заплатить 1390 рублей на реквизиты, которые я дам ниже. Оплата в течение часа. Если оплата не поступит до 03:05 мск, я блокирую трубку так, что пользоваться не сможешь, к тому же удалятся все фото без возможности восстановления. Оплатишь – выйдешь и сохранишь данные. Не оплатишь – устройство блокируется, меняешь материнскую плату за 7-12к рублей, теряешь данные. Время пошло.

iPhone заблокирован. Что делать

Налицо пример одного из наиболее распространённых способов мошенничества. У пользователя «уводят» данные учётной записи iCloud, логинятся, отвязывают привязанные к аккаунту iPhone или iPad, привязывают их к своему аккаунту и блокируют, отправляя сообщение, подобное тому, что вы видели выше. Конечно, бывают исключения, но о них немного ниже.

Если ваш iPhone блокируют по iCloud, вы увидите на экране вот такое уведомление

Само собой, физически мошенник устройством не обладает, поэтому, как правило, он требует выкуп. Тут главное не «перекрутить». Ведь, если запросишь мало – останешься в дураках, запросишь много – могут и отказать. Причём очень важно дать жертве строго фиксированное время, чтобы та на эмоциях не успела ничего обдумать и заплатила выкуп.

Но как злоумышленник вообще может получить доступ к вашей учётной записи iCloud, чтоб завладеть привязанными к ней устройствами? На самом деле ни о каком взломе речи даже не идёт. Скорее всего, либо данные вашей почты утекли в Сеть, либо вы сами ввели учётные данные в фишинговом окне, например, через WhatsApp. И то, и другое может произойти с одинаковой вероятностью, и практически невозможно, насколько вы бдительны.

Как у меня заблокировали iPad

Проверить, не взломали ли вашу почту, можно на HaveIBeenPwnd.com

Однажды у меня тоже увели iCloud и заблокировали iPad. Правда, мне удалось тут же вернуть над ним контроль, потому что злоумышленник не перепривязал мой планшет к своей учётке, а заблокировал его с моей. Как я потом выяснил с помощью базы данных Have I Been Pwnd, один из сервисов, которыми я пользуюсь, допустил утечку логинов и паролей.

А поскольку у меня везде был один и тот же пароль, то злоумышленнику не составило труда просто подставить его войти в мой iCloud. Впрочем, не факт, что вам повезёт так же, как мне. Вполне возможно, что ваш мошенник не допустит той же оплошности, что и мой, и привяжет ваше устройство к своей учётной записи.

Заблокировали iPhone по iCloud

Иногда мошенники пишут такую чушь, но многие пользователи достаточно наивны, чтобы верить им

А теперь вернёмся к ситуации нашего читателя. Обратите внимание, как умело злоумышленник давит на эмоции. Во-первых, он даёт своей жертве всего лишь час. Кажется, что это много. Но, если человек знает, как нужно действовать в таких ситуациях, отведённое ему время на руку вымогателю всё равно не сыграет. Во-вторых, он угрожает, что, если выкуп ему не заплатят, он заблокирует устройство, и владелец влетит на куда большую сумму.

Вот только в самом тексте есть как минимум два аспекта, который позволяет уличить злоумышленника во лжи:

• Заблокировать iPhone или iPad навсегда или как-то особенно сильно нельзя. В принципе, можно сбросить данные, но, если у вас была резервная копия, вы вполне сможете вернуть всё, что было удалено, когда вернёте контроль над устройством.
• Заменить материнскую плату в iPhone или в iPad – по крайней мере, официально – невозможно. Да, в подпольных мастерских материнские платы меняют, но в целом заниматься этим не имеет смысла, потому что есть более лёгкий способ решения этой проблемы.

Как разблокировать заблокированный iPhone

Помочь разблокировать ваш iPhone могут только в техподдержке Apple

Вернуть себе контроль над устройством можно, и это не так уж и сложно. Для этого нужно обратиться в техническую поддержку Apple. Лучше всего делать это по телефону +7 800 555 67 34. В принципе, можно написать и в чат, но голосом вы явно расскажете больше, а значит, вам быстрее помогут.

Но, перед тем как звонить, вам придётся немного подготовиться: найдите коробку от заблокированного устройства и желательно чек. Их у вас наверняка запросят для подтверждения личности. Поэтому будет лучше, если у вас окажется и то, и другое.

После того, как вы обрисуете сотруднику техподдержки свою ситуацию, вам пришлют на почту, которую вы продиктуете письмо. В ответ на него нужно будет отправить фотографию чека, свидетельствующего о покупке, а также снимок задней стороны упаковке с пропечатанным серийным номером.

Рассмотрение вашей заявки займёт не дольше недели, но, как правило, ответ дают уже через день, максимум через два. Но ни в коем случае не переводите злоумышленникам деньги. Сделать что-то хуже, чем уже сделали, они всё равно не смогут.

Источник

Что происходит, когда вы блокируете кого-то на iPhone

Есть несколько веских причин для блокировки контакта на вашем телефоне. Если кто-то рассылает вам спам с непрерывными телефонными звонками, текстовыми сообщениями или звонками FaceTime, вы должны заблокировать их на столько, сколько сможете. Но задумывались ли вы когда-нибудь о том, что происходит с заблокированным вами контактом? Могут ли они связаться с вами, несмотря на то, что их заблокировали? Прочтите это руководство, чтобы узнать больше о последствиях блокировки пользователя на вашем iPhone.

Блокировка контакта iPhone (может быть номер телефона или адрес электронной почты) гарантирует, что человек больше не сможет связываться с вами по телефону, через iMessage, FaceTime и другие собственные приложения и службы связи Apple. Перейдите к разделу ниже, чтобы получить полное представление о том, что происходит, когда вы блокируете кого-то на своем iPhone.

1. Телефонные звонки

Самым очевидным действием, которое следует за блокировкой кого-либо на вашем iPhone, является то, что заблокированный номер / контакт не сможет связаться с вами по телефону. Но что потом происходит с их телефонными звонками? Будут ли их звонки отклоняться автоматически? Вы получите уведомление о том, что они звонили? Какой ответ получит заблокированный контакт / номер каждый раз, когда они позвонят вам — после того, как они были заблокированы?

Что ж, судя по проведенному мною эксперименту, последствия блокировки контакта зависят от вашего сетевого провайдера. Проще говоря, ответ, который будут получать заблокированные контакты всякий раз, когда они звонят вам, во многом зависит от вашего сетевого провайдера.

Некоторые сетевые провайдеры сообщают заблокированному абоненту, что ваш номер недоступен, в то время как другие перенаправляют вызов заблокированного контакта прямо на вашу голосовую почту. В последнем случае люди, которых вы заблокировали, по-прежнему могут оставлять вам голосовую почту. Интересно, что голосовые сообщения от заблокированных контактов не группируются с вашими обычными сообщениями. Вместо этого они расположены в нижней части раздела голосовой почты приложения Dialer / Phone.

2. Текстовые сообщения и iMessage

Прежде чем заблокировать номер на своем iPhone, вы должны увидеть сообщение о том, что вы не будете получать телефонные звонки, сообщения и FaceTime от заблокированных контактов.

Итак, вот что происходит, когда вы блокируете кого-то на своем iPhone, и он пытается отправить вам текст. Во-первых, они будут платить за текстовые сообщения их сетевыми операторами, и текст будет отправлен. Однако, поскольку вы заблокировали этого человека, его тексты не будут доставлены на ваш iPhone. То же самое и с iMessage.

Сообщения с заблокированных номеров не будут доставлены в ваш почтовый ящик. И на стороне отправителя сообщения не будут помечены как «Доставленные».

3. FaceTime

Из объяснений выше вы уже должны иметь представление о том, что происходит с блокировкой контактов в FaceTime. Они не смогут совершать вам голосовые или видеозвонки FaceTime. Когда номер, который вы заблокировали на своем iPhone, вызывает вас по FaceTime, звонок будет бесконечно звонить на стороне вызывающего абонента. Ваш iPhone, с другой стороны, не будет звонить, и вы не будете уведомлены о звонке.

4. Почта

Если с заблокированным вами контактом связан адрес iCloud, этот человек все равно сможет отправлять ваши электронные письма. Письма будут помечены как «Заблокированные» и по-прежнему будут отображаться в вашем обычном почтовом ящике.

Однако вы можете настроить почтовое приложение iPhone для перемещения писем из заблокированных контактов в корзину. Для этого выполните действия, перечисленные ниже.

Шаг 1: Запустите меню настроек iPhone и выберите Почта.

Шаг 2: Затем выберите «Параметры заблокированного отправителя».

Шаг 3: Наконец, выберите «Оставить во входящих», если вы хотите, чтобы электронные письма от заблокированных контактов оставались в вашем почтовом ящике. В противном случае выберите «Переместить в корзину», если вы хотите, чтобы электронные письма от заблокированных контактов автоматически перемещались в корзину почтового приложения.

Заметка: Заблокированные контакты по-прежнему могут отправлять электронные письма на ваш адрес электронной почты iCloud с помощью сторонних почтовых клиентов (Yahoo! Mail, Gmail и т. Д.).

Если вы используете Gmail на своем iPhone, вам следует проверить, что происходит, когда вы блокируете кого-то в Gmail.

Как узнать, заблокировал ли кто-то ваш номер на iPhone

Хотя вы не будете уведомлены, когда кто-то заблокирует ваш номер (или адрес электронной почты) на своем iPhone, сочетание следующих сигналов ясно указывает на то, что вы наверняка заблокированы:

• Ваши сообщения iMessage на номер долгое время не помечаются как доставленные.

• Контакт не принимает ваши звонки FaceTime.

• Звонок по номеру телефона человека всегда перенаправляет вас на его голосовую почту.

• Человек не отвечает на ваши электронные письма.

• Вы можете связаться с человеком по телефону, используя другой номер.

Если вы подозреваете, что вас заблокировал кто-то с помощью iPhone, попробуйте проверить приведенные выше подсказки. Если все они выписываются, особенно последний, то, скорее всего, вас заблокировали.

Следующий:

Что происходит, когда вы перезагружаете свой iPhone? Прочтите следующую ссылку, чтобы узнать, почему вам следует знать об этом больше, когда его использовать и как использовать эту опцию с мерами предосторожности.

Последнее обновление 12 мая 2020 г.

Вышеупомянутая статья может содержать партнерские ссылки, которые помогают поддерживать Guiding Tech. Однако это не влияет на нашу редакционную честность. Содержание остается объективным и достоверным.

Источник

Вы забыли пароль, и ваш айфон заблокировался навсегда. Как его спасти

Чтобы ваш айфон превратился в «кирпич», нужно всего чуть-чуть

На iPhone 8 Plus я сменила код-пароль (тот что на экране «Домой»), и вроде запомнила его. Плюс у меня работает Touch ID, и остаток дня я использовала для разблокировки его. Утром айфон запросил код-пароль для активации Touch ID. Вот только за ночь цифры вылетели из головы.

Ввела код неправильно, выскочила надпись «попробуйте через пять минут». Третья попытка доступна через 15 минут, и так по нарастающей. Всего дается шесть попыток, потом айфон станет кирпичом, как у меня:

Чтобы все исправить, нужно найти ноутбук или ПК с выходом в интернет

Есть несколько способов:

через iTunes, если вы ранее к нему подключались;

через iTunes, даже если никогда не подключались;

через iCloud и режим «найти iPhone».

Причем, какой бы способ вы ни выбрали, все данные с айфона придется стереть. Лучше бы у вас была сделана резервная копия, иначе ничего восстановить не удастся.

Пробуем очистить айфон через iCloud

На сайте iCloud (icloud.com/#find) вводим свой Apple ID и пароль.

Дальше, по идее, нужно зайти в режим «найти iPhone» и запустить удаление данных, но у меня все пошло не по плану. Вылезла надпись: «Apple ID заблокирован из соображений безопасности».

Пытаемся разблокировать Apple ID

Это можно сделать через свой гаджет, но у нас к нему нет доступа. Значит, понадобится чужое устройство на iOS, гласит инструкция компании. Хоть в магазин иди, хоть к друзьям, а девайс достань.

Если айфон/айпад будет новым, ваш забытый код сбросится во время его настройки. А если возьмете чей-то — опять понадобится функция «найти iPhone». Новый гаджет не по карману, поэтому долго и без музыки еду к друзьям.

Первым делом переставляю сим-карту в работающий аппарат. Чтобы потом получить смс с кодом (и маме позвонить). Дальше необходимо:

На iPhone зайти в «настройки» и «найти айфон».

Ввести свои Apple ID и пароль. Тут опять напоминают, что учетная запись заблокирована.

Нажать на «разблокировать». У меня произошло невероятное — запросили тот самый забытый код-пароль.

Вот теперь страшно. Но там же внизу можно нажать «я забыл пароль». Apple попросит номер телефона и пришлет на него код, который нужно ввести. Также нужно вписать данные кредитки, привязанной к Apple ID.

Источник