Если iphone не набирает номер

«Не удалось дозвониться» на iPhone — что делать

Ваш iPhone начал с перебоями выполнять свою основную функцию и при исходящих звонках показывает сообщение «Не удалось дозвониться»? В этом руководстве мы собрали все известные способы решения данной проблемы.

Включите/выключите авиарежим

Начинать исправлять проблему, связанную с невозможностью осуществлять звонки с iPhone, следует с проверки правильной работы программной составляющей. Первым делом необходимо включить «Авиарежим» в настройках iPhone на 5-10 секунд, а после выключить и проверить появилась ли возможность выполнять звонки.

Выполните сброс настроек сети

Если проблема не исчезла, требуется выполнить сброс настроек сети. Для этого перейдите в меню «Настройки» → «Основные» → «Сброс» и нажмите «Сбросить настройки сети».

Отметим, что никакие важные данные, за исключением паролей к сетям Wi-Fi и настроек VPN в результате операции не удаляются.

Включите функцию «Показывать номер»

Также решением проблемы является активация функции «Показывать номер» в меню «Настройки» → «Телефон» → «Показывать номер».

С данной функцией, впрочем, связана одна непонятная ситуация. На многих iPhone она самопроизвольно выключается, из-за чего вновь появляется сообщение «Не удалось дозвониться». Конечно, можно постоянно контролировать статус функции, но вряд ли такое решение является идеальным.

Извлеките/вставьте SIM-карту

Решить проблему с постоянным выключением функции «Показывать номер» (а вместе с этим и проблему с исходящими звонками) часто получается простым извлечение и повторной установкой SIM-карты. Никаких специальных указаний для этого процесса нет — «симку» просто необходимо извлечь и вставить.

Обратитесь к оператору связи

Если описанные выше методы не помогли, следует обратиться к оператору связи и уточнить:

• Что ваша учетная запись настроена для использования iPhone.
• Что в системе оператора не происходило ошибок по вашим звонкам.
• Что предоставление услуг выполняется без локальных перебоев.

Кроме этого, если функция «Показывать номер» самопроизвольно выключается, о возможных причинах необходимо так же спросить у оператора.

Поменяйте SIM-карту на новую

Довольно часто проблема заключается в самой SIM-карте, которая со временем перестает работать правильно. Замените SIM-карту на новую в салоне вашего оператора связи и проверьте не исправилась ли проблема.

Обновитесь до актуальной версии iOS

По словам представителей Apple, причиной проблемы с исходящими вызовами на iPhone может быть устаревшая версия iOS. Обновите устройство до актуальной версии iOS через iTunes или в меню «Настройки» → «Основные» → «Обновление ПО».

Обратитесь в сервисный центр

Если ни один из перечисленных выше способов не помог, ваша проблема, увы, является аппаратной и решить ее смогут только в сервисном центре.

Источник

Почему не могу набрать номер на айфоне?

Почему на айфоне не могу никому позвонить?

Проверка настроек iPhone

Перейдите в меню «Настройки» > «Не беспокоить» и убедитесь, что эта функция выключена. Проверьте наличие заблокированных номеров телефонов. Перейдите в меню «Настройки» > «Телефон» > «Заблокированные контакты». Проверьте, включена ли функция «Переадресация».

Как включить звонки с незнакомых номеров на айфоне?

Чтобы включить функцию «Заглушение неизвестных», перейдите в раздел «Настройки» > «Телефон», покрутите вниз, нажмите «Заглушение неизвестных» и включите эту функцию. Вызовы с незнакомых номеров будут поступать без звука, переадресовываться на автоответчик и отображаться в списке недавних вызовов.

Как быстро набрать номер на айфоне?

Как быстро перезвонить на последний набранный номер с iPhone

1. Откройте приложение Телефон.
2. Нажмите на вкладку Клавиши.
3. Коснитесь зелёной клавиши со значком телефонной трубки.
4. Номер, который вы набирали последним, отобразится в верхней части экрана. Чтобы позвонить на него, коснитесь зелёной клавиши еще раз.

Как позвонить с айфона не Разблокируя?

Откройте приложение «Телефон», перейдите на вкладку «Избранные». В левом верхнем углу нажмите на плюсик, чтобы добавить в список контакты. Выберите действие. Если контакт имеет несколько номеров, то необходимо выбрать основной, на который будет совершаться вызов или отправляться сообщение.

Что делать если айфон сбрасывает вызов?

Чтобы сделать это, нужно просто сбросить настройки сети.
…
iPhone на iOS 13 сбрасывает звонки? Вот как это исправить

1. Зайдите в «Настройки» → «Основные»;
2. Выберите раздел «Сброс» → «Сбросить настройки сети»;
3. Подтвердите действие вводом код-пароля.

Что делать если телефон не принимает звонки?

Звонки не поступают — вот что вы можете сделать

1. Во-первых, проверьте, достаточно ли хороший у вас уровень сигнала сети и не поместили ли вы случайно вызывающего абонента в «черный список» блокировки.
2. Перезагрузите телефон. …
3. Проверьте, не установили ли вы переадресацию вызовов.

Как принимать звонки только из списка контактов?

Поэтому, для блокировки всех входящих вызовов, кроме нужны контактов, вам нужно выполнить следующие настройки:

1. Зайдите в Настройки.
2. Выберите режим Не беспокоить:
3. Активируйте его при помощи выключателя в самом верху.
4. Теперь чуть ниже найдите параметр Допуск вызовов и установите От всех контактов или От избранных.

Как поставить блок на незнакомые номера?

Как отключить звуки уведомлений для номеров не из списка контактов

1. Откройте «Настройки».
2. Выберите пункт «Уведомления».
3. Выберите пункт «Не беспокоить».
4. Выберите пункт «Разрешить исключения».
5. В пунктах «Вызовы от» и «Сообщения от» выберите «Только контакты».
6. Вернитесь назад и активируйте пункт «Включить сейчас».

Как разблокировать незнакомые номера?

Если вы не хотите получать вызовы с определенного номера телефона, его можно заблокировать.
…
Как разблокировать номер

1. Откройте приложение «Телефон» .
2. Нажмите на значок «Ещё» .
3. Выберите Настройки Заблокированные номера.
4. Рядом с нужным номером коснитесь значка «Очистить» Разблокировать.

Как набирать номер на айфоне?

Коснитесь клавиши со звездочкой (*) и удерживайте ее, пока не отобразится запятая. Ввод долгой паузы (для приостановки набора номера, пока Вы не коснетесь кнопки «Набрать»). Коснитесь клавиши с решеткой (#) и удерживайте ее, пока не появится точка с запятой.

Как вставить скопированный номер на айфоне?

На экране клавиатуры и коснитесь пустой белой области в верхней части экрана, в которой обычно отображается номер телефона при его наборе. После того, как вы отпустите палец, появится крошечная кнопка «Вставить». Коснитесь ее. После нажатия «Вставить» появится номер телефона, который вы скопировали ранее.

Как настроить список контактов в iPhone?

Для этого переходим в Настройки – Основные – Поиск Spotlight и ищем переключатель Контакты, он должен быть включен. 2. Теперь открываем телефонную книгу в приложении Телефон и для избранных абонентов заполняем текстовое поле Заметки.

Почему Сири просит разблокировать айфон?

Почему Сири просит разблокировать айфон? Эпл старается вовремя устранять уязвимости и выпускает обновления для своей мобильной операционной системы Айос. При попытке к доступу к персональным данным и приложениям, установленным на смартфоне, умный помощник Сири просит ввести код разблокировки.

Как позвонить на Айклауд?

Убедитесь, что вход в iCloud и FaceTime выполнен с тем же идентификатором Apple ID, что и на iPhone.
…
Совершение вызова на Apple Watch

1. Откройте приложение «Телефон».
2. Выберите контакт.
3. Нажмите кнопку телефона ( ).
4. Выберите номер или адрес для вызова.

Как звонить с iPad 2?

На устройстве iPhone выберите «Настройки» > «Телефон» > «Вызовы на другие устройства», затем включите параметр «Разрешить вызовы». На iPad или iPod touch выберите «Настройки» > FaceTime, затем включите параметр «Вызовы с iPhone».

Источник

Не удается совершать звонки и отвечать на них на устройстве iPhone

Причиной того, что вам не удается совершать звонки и отвечать на них на устройстве iPhone, могут быть некоторые настройки, устаревшая версия ПО или проблема с сетью.

Не удается совершать звонки и отвечать на них на устройстве iPhone

Узнайте, что нужно делать, если вы видите сообщение «Нет сети» или «Поиск» в строке состояния. Если с вашего iPhone невозможно принять или отправить вызов, выполните следующие действия. После выполнения каждого шага проверяйте, удалось ли решить проблему.

Обращение к оператору связи

• Ваша учетная запись настроена для использования iPhone.
• Отсутствуют локальные перебои в предоставлении услуг.
• Ваш счет не заблокирован по финансовым причинам.
• В системе оператора не отображались ошибки по вашим звонкам.

Обновление программного обеспечения

1. Проверьте наличие обновления настроек оператора.
2. Проверьте наличие обновления программного обеспечения ОС iOS. Для установки некоторых обновлений может потребоваться подключение к сети Wi-Fi.

Проверка настроек iPhone

1. Включите и выключите авиарежим. Перейдите в меню «Настройки» и включите авиарежим, подождите пять секунд, а затем отключите его.
2. Отметьте флажком «Не беспокоить». Перейдите в меню «Настройки» > «Фокусирование» > «Не беспокоить» и убедитесь, что эта функция отключена.
3. Проверьте наличие заблокированных номеров телефонов. Перейдите в меню «Настройки» > «Телефон» > «Заблокированные контакты».
4. Проверьте, включена ли функция «Переадресация». Перейдите в меню «Настройки» > «Телефон» > «Переадресация» и убедитесь, что эта функция отключена.
5. Проверьте, установлен ли переключатель Заглушение неизвестных. Если этот параметр включен, вам смогут дозвониться только абоненты из вашего списка контактов или раздела «Недавние», а также абоненты, которые оправили вам свой номер в программе «Почта» или написали вам сообщение с этого номера. Добавьте в список контактов номера абонентов, от которых вы хотите принимать звонки. Вызовы через некоторые сторонние программы могут не проходить.

Проверка настроек сети

1. Выполните сброс настроек сети. Перейдите в меню «Настройки» > «Основные» > «Перенос или сброс iPhone» > «Сброс» > «Сбросить настройки сети». Это удалит все текущие сохраненные настройки, включая пароли к сетям Wi-Fi, предпочитаемые сети и настройки VPN.
2. Попробуйте осуществить или принять звонок в другом месте.

Обращение в службу поддержки Apple

Если вы по-прежнему не можете совершать или принимать вызовы, обратитесь в службу поддержки Apple, затем следуйте инструкциям для завершения запроса.

Источник

Никто не может дозвониться на iPhone. Что делать?

Достаточно часто в наш сервисный центр обращаются Клиенты с жалобами на то, что им никто не может дозвониться. Причины появления таких проблем могут быть различны и отнюдь не всегда в таких случаях требуется обращение в сервисный центр. В данной статье разберём самые распространённые возможные причины, почему Вам никто не может дозвониться на iPhone.

Что делать, если никто не может дозвониться?

Программные настройки

Итак, если Вам часто никто не может дозвониться, для начала стоит проверить программные настройки телефона. Расскажем по пунктам, куда смотреть и что делать.

1. Режим «Не беспокоить». Данная функция позволяет отключать входящие вызовы и уведомления из всех приложений на телефоне, когда экран айфона заблокирован. Если режим «Не беспокоить» активен, то звонящий Вам абонент не услышит звука соединения и вызов с его стороны закончится, а у Вас на айфоне появится уведомление о пропущенном вызове. Отключить функцию «Не беспокоить» можно в настройках телефона, либо в Центре Управления (иконка полумесяца).
2. Функция «Показывать номер». Если она отключена, могут наблюдаться проблемы с приёмом входящих вызовов. Включить эту функцию можно в настройках айфона: Настройки → Телефон → Показывать номер.
3. Режим «TTY». Функция телетайпа предназначена для пользователей с ограниченными возможностями слуха. Если включен режим TTY, то на айфоне могут наблюдаться проблемы с дозвоном в обе стороны (Вам никто не может дозвониться, Вы имеете проблемы с исходящими вызовами). Отключить режим телетайпа также можно в настройках устройства: Настройки —> Основные —> Универсальный доступ —> TTY.
4. Системные ошибки операционной системы. Установить точную причину в таком случае нельзя. Если Вы имеете проблемы с приёмом входящих вызовов (Вам никто не может дозвониться), попробуйте выполнить сброс настроек сети: Настройки —> Основные —> Сброс —> Сбросить настройки сети. После перезагрузки понаблюдайте за «поведением» телефона. Очень часто сброс сетевых настроек решает подобные проблемы.

Ошибки iOS

Сброс настроек телефона не всегда решает проблему, хотя причины её появления всё-таки могут быть на уровне системных файлов и работы операционной системы iOS. Если сброс настроек сети не помогает, вероятно, стоит сделать прошивку телефона, предварительно сохранив всю необходимую информацию. Фактически это значит, что нужно переустановить операционную систему и протестировать работу телефона после этого. Выполнить перепрошивку можно самостоятельно, либо обратившись к нам.

Некорректная работа SIM-карты / Настройки оператора

Также достаточно часто проблемы с входящими вызовами на айфон могут быть связаны с некорректной работой SIM-карты. Чтобы исключить это, обменяйте SIM-карту на новую в салоне или офисе своего сотового оператора.

Аппаратные проблемы

Если все вышеперечисленные средства результата не дают и Вам по-прежнему никто не может дозвониться, вероятно, причины проблемы кроются в аппаратных проблемах айфона. Здесь без обращения в сервисный центр обойтись не удастся. Если проблема проявляется регулярно и мешает полноценному использованию айфона, приходите в наш сервисный центр. После проведения диагностики наши специалисты выявят истинные причины проблемы и предложат варианты решения.

Если на Вашем айфоне наблюдаются подобные проблемы (никто не может дозвониться, другие проблемы с входящими или исходящими вызовами) и у Вас есть вопросы — добро пожаловать в комментарии. Изложите суть проблемы с указанием модели айфона, оператора связи и установленной версии iOS и наши специалисты смогут дать предварительную бесплатную консультацию по Вашей проблеме.

Источник