Если купленный айфон был украден

Действия в случае потери или кражи iPhone, iPad или iPod touch

Если вы потеряли свое устройство iPhone, iPad или iPod touch либо считаете, что его могли украсть, воспользуйтесь приложением «Локатор» и защитите свои данные.

Поиск устройства на карте

Чтобы найти устройство, выполните вход на странице iCloud.com/find. Можно также воспользоваться приложением «Локатор» на другом принадлежащем вам устройстве Apple.

Если устройство iPhone, iPad или iPod touch не отображается в списке устройств, это означает, что на нем не был включен Локатор. Но вы все равно можете защитить свою учетную запись, даже если Локатор не был включен.

Обозначение устройства как пропавшего

Обозначив устройство как пропавшее, вы удаленно заблокируете его с помощью код-пароля, что позволит защитить данные на устройстве. При этом на утерянном устройстве также отключится служба Apple Pay. Кроме того, на утерянном устройстве можно отобразить произвольное сообщение со своей контактной информацией.

Подача заявления о пропавшем устройстве в местные правоохранительные органы

Сотрудники правоохранительных органов могут запросить серийный номер вашего устройства.

Подача заявления о краже и потере

Если на утерянный iPhone распространяется действие соглашения AppleCare+ с покрытием кражи и потери, подайте заявление для замены iPhone.

Удаленное стирание данных с устройства

После стирания данных с устройства отслеживание его местоположения станет невозможным, поэтому убедитесь, что вам больше не требуется искать устройство. Если на устройство распространяется действие соглашения AppleCare+ с покрытием кражи и потери, не стирайте данные с iPhone, пока ваше заявление не будет одобрено.

Обращение к оператору сотовой связи

Если у вас пропал iPhone или iPad с поддержкой сотовой связи, сообщите об этом оператору сотовой связи. Попросите оператора заблокировать вашу учетную запись, чтобы предотвратить совершение звонков, отправку текстовых сообщений и передачу данных. Если ваше устройство защищено по программе оператора сотовой связи, подайте соответствующее заявление.

Удаление утерянного устройства из учетной записи

Если на устройство распространяется действие соглашения AppleCare+ с покрытием кражи и потери, не удаляйте iPhone из своей учетной записи, пока ваше заявление не будет одобрено.

Чтобы удалить утерянное устройство из списка доверенных, перейдите на страницу appleid.apple.com.

Соглашение AppleCare+ с покрытием кражи и потери доступно не во всех странах и регионах.

Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.

Источник

Apple наглядно доказала, что бесполезно воровать iPhone

Принято считать, что Apple не имеет возможности следить за своими клиентами, независимо от того, какими устройствами или сервисами они пользуются. Компания настолько ответственно подходит к вопросу обеспечения конфиденциальности владельцев фирменной техники, что даже запросы на построение маршрута в Apple Maps разбивает на части и обрабатывает на нескольких серверах в разных странах, чтобы никто не смог отследить их. Тем не менее, как показывает практика, из любого правила бывают исключения, и даже Apple в зависимости от ситуации может пренебречь собственными правилами безопасности.

Если вы решили украсть iPhone в Apple Store, знайте, Apple сможет его отследить

Apple имеет возможность в любое время отследить местоположение любого iPhone и не только. Несмотря на то что в это действительно сложно поверить, у компании есть специальный инструментарий для этих целей. Об этом свидетельствует факт блокировки iPhone, украденных из Apple Store в США, где сейчас проходят массовые митинги, перетекающие в беспорядки, грабежи и столкновения с полицией. Учитывая, что iPhone и остальные устройства Apple глубоко взаимосвязаны друг с другом, сомневаться в том, что в Купертино могут отслеживать местоположение вообще всех своих гаджетов, практически не приходится.

Что делать с украденным айфоном

Вот такое оповещение увидели злоумышленники, укрывшие iPhone во время массовых беспорядков

То, что произошло, хорошо видно на фотографии одного из заблокированных iPhone, на экране которого через несколько часов после кражи появилось системное оповещение примерно следующего содержания:

Пожалуйста, верните устройство в Apple Store на Walnut Street. Это устройство было отключено, а его местоположение установлено. Местные правоохранительные органы будут оповещены об инциденте.

У нас есть уютный чатик в Telegram. Присоединяйся.

Получается, Apple может не просто заблокировать iPhone удалённо, но и отследить его геолокацию, хотя до этого в Купертино уверяли, что не имеют такой возможности. Более того, информацию о фактическом месте нахождения смартфона компания передала полицейским. В этом случае, скорее всего, пытаться избавиться от украденной техники будет уже поздно, поскольку наверняка компания пеленгует не только текущую геопозицию украденного iPhone, но и вообще отслеживает все его перемещения. Поэтому, если вор додумался принести устройство к себе домой, его гарантированно вычислят и предадут суду.

Любопытно, что Apple оставляет злоумышленнику шанс на исправление. Компания призывает того, кто увидит это сообщение, отнести устройство в магазин, из которого его украли. Неизвестно, удастся ли в таком случае избежать наказания совсем, но что-то мне подсказывает, что руководство Apple Store должно проявиться благородство и отозвать обвинения в случае, если вор одумается и примет решение вернуть украденный iPhone обратно. В конце концов, в праве есть понятие искупления вины и деятельного раскаяния, позволяющего преступнику избежать наказания совсем либо получить менее строгий приговор.

Как Apple следит за мной

Apple даёт злоумышленникам шанс на исправление и позволяет вернуть украденную технику в магазин

Однако здесь важно даже не благородство Apple, а сам факт того, что компания может отследить любой iPhone. Для многих эта новость может стать неприятным сюрпризом, поскольку в Купертино уже много лет делают акцент на том, что не следят за своими владельцами и даже не имеют такой возможности. Чисто технически Apple может заявить, что следит не за владельцами, а за устройствами, однако это было бы лицемерием. Ведь логично предположить, что там, где устройство, там будет находиться и владелец, а подобное поведение со стороны компании недопустимо.

Единственное более или менее логичное объяснение, которое мне пришло в голову, состояло в том, что Apple действительно имеет инструментарий для отслеживания фирменных устройств, который предназначен именно на случай кражи. То есть компания может воспользоваться специальными средствами, чтобы отследить местоположение украденного iPhone, iPad или MacBook, но, например, только до тех пор, пока оно числится собственностью магазина. Само собой, технике это не объяснишь, поэтому в качестве подтверждения перехода права собственности может использоваться ввод Apple ID. Да, это довольно компромиссное объяснение, но другого у меня нет.

Источник

Как проверить ворованный iPhone или нет

время чтения: 3 минуты

При покупке Айфона “с рук”, можно легко приобрести краденое устройство, которое разыскивается полицией и принесет новому владельцу массу проблем. Поэтому, прежде чем отдавать деньги, важно узнать, как проверить украденный Айфон или нет. Для этого есть несколько способов, которые преимущественно связаны с сервисами компании Apple.

Через сайты

Ранее корпорация Apple предоставляла доступ к сервису Activation Lock, который решал вопрос, как проверить ворованный iPhone или нет. Достаточно было ввести серийный номер или IMEI, а сервис показывал, готов смартфон к повторной активации или нет. Сейчас такой сервис неактивен.

Выходом станет сторонний сервис, решающий проблему, как проверить краденый Айфон или нет. Таких сайтов в интернете множество, известным в России является ресурс SNDeepInfo, который использует серийный номер или IMEI. Нужно выбрать только производителя телефона и нажать кнопку проверки. Если он ворованный, то в результатах отобразится такая информация.

Другие способы проверки

Кроме сайтов, позволяющих искать сведения о легальности Айфона, есть и прочие методы узнать такую информацию. Большинство связано с использованием сервисов, встроенных в каждый iPhone, причем отключить их для вора будет сложной задачей. Поэтому знание того, как проверить, украден ли iPhone, помогут не приобрести проблемный аппарат.

Экран блокировки

При краже iPhone, настоящий владелец может удаленно заблокировать его с помощью функции “Найти Айфон”. При желании разблокировать устройство и пользоваться им, на экране будет видно сообщение владельца. Стандартный текст представляет уведомление о краже телефона, но настраивается оно как угодно, поэтому следует обращать внимание на экран.

Полный сброс

Каждый iPhone, который работает с операционной системой iOS 7 и выше, снабжен не только функцией удаленной блокировки. На телефонах компании Apple действует привязка к аккаунту Apple ID, из которого требуется выйти, прежде чем совершать действия по продаже. Это позволяет решить вопрос, как проверить краденый iPhone или нет.

Чтобы проверять принадлежность телефона продавцу, покупатель должен попросить его полностью очистить телефон.

• владелец должен перейти в меню “Настройки”;
• далее выбирать пункт “Основные”;
• найти в нем опцию “Сброс”, кликнуть;
• далее нажать “Стереть контент и настройки”.

Это удалит все сведения и аккаунты на телефоне, но потребует пароля от текущей учетной записи, который знает только хозяин устройства.

Если продавец не введет правильный пароль, либо откажется это делать — с телефоном есть проблемы, и скорее всего, связаны с кражей смартфона. Перечисленные выше методы могут применяться и в вопросе того, как проверить Айфон на подлинность.

Настройка устройства

Очередной способ проверки напрямую связан с предыдущим, ведь после сброса вводится другой Apple ID. Основанием для этого будет желание ознакомиться с корректностью работы устройства. Если это получится — с телефоном все в порядке, если же смартфон продемонстрирует приглашение ввести данные предыдущего владельца — с аппаратом в дальнейшем возникнут проблемы.

Кроме того, если устройство поддерживает операционную систему iOS 11 и выше, важно чтобы она была установлена и при соблюдении условия проводится полный сброс. Украденный телефон могут разблокировать, поменяв детали, но начиная с указанной ОС, Apple встроила в нее защиту от кустарного ремонта. Если наблюдаются проблемы с активацией (демонстрируется сообщение об ошибке активации или сервера) — значит внутри смартфона сторонние детали.

Подозрительное поведение

Честные продавцы не будут нервничать при расспросах и вышеперечисленных просьбах, поэтому при странном поведении, вызванном рядовым вопросом, следует насторожиться. “Забыл пароль”, “Не хочу выходить из аккаунта” и прочие отговорки — это явные сигналы того, что с телефоном не все в порядке, в том числе он может быть краденым.

При желании приобрести телефон Apple, важно знать, как проверить Айфон на кражу. Это делается несколькими способами, ведь владелец способен заблокировать устройство удаленно. Поэтому необходим полный сброс телефона, прежде чем принимать решение о покупке.

Источник

Ситуация такая. Купила айфон с рук в 2019 году. Есть только коробка от Айфона.

Ситуация такая. Купила айфон с рук в 2019 году. Есть только коробка от Айфона. Неделю назад айфон у меня украли. Девочка у которой я покупала айфон, заявляет теперь что айфон её, брала она его в кредит и не выплатила за него. Как быть? Как доказать что айфон мой? Знаю кто украл. Могу ли я написать заявление в полицию?

Ответы на вопрос:

Вам нужно подавать заявление в полицию. С момента покупки телефона, вы являетесь собственником.

Вы договор письменный с покупателем заключали? Вам айфон с коробкой и документами продан? Деньги безналичным расчетом переводили?

Похожие вопросы

Мне на днях малознакомый человек подарил айфон 7+ сегодня мы поругались и он требует чтобы я вернул ему телефон обратно, но у меня есть переписки где он описал что телефон отдает и дарит безвозмездно от чистого сердца! Попросил вернуть его, а я не хочу, сказал напишет заявление в полицию. Может ли мне грозить какая-то уголовная ответственность за это? Коробка на айфон со мной, а вот чек скорее всего у него! Что мне делать? Могу ли я не бояться уголовной ответственности?

Что буде за кражу айфона если нормальная характеристика и первый залёт несовершенно летний.

Можно ли вернуть айфон купленный в апреле 2019 года по гарантии за полную стоимость?

Был куплен телефон айфон с рук, а он оказался краденый, его украли сотрудники офиса продаж. Несколько телефонов украли 2 сотрудницы. Телефон у меня был изъят. Как, говорит прокурор, одна из обвиняемых заявила, что телефон она не продавала, а он у неё пропал, хотя при изъятии об этом не говорили. Вероятно, так ей подсказали, чтобы не выплачивать деньги. Как нам доказать, что мы его купили за определённую сумму. Зам.прокурора нагло заявляет, что не надо покупать краденый телефон. Дело возбуждено в другом городе. Суда ещё не было. Заявление я подал на неустановленное лицо в другом городе, никто его по месту возбуждения дела не передавал. Как быть дальше?

Купила айфон 11 в МТС через интернет-магазин 4 мая. Заметила группу битых пикселей на мониторе. 7 мая обратилась в салон с заявлением о возврате денег. Запрос сделали. Сказали ждать оформления заявки, ТК куплен через интернет. 14 мая написала заявление с просьбой ускорить рассмотрение запроса. 25 мая телефон забрали на проверку качества. 8 июня пришла смс от АО РТУ: По результатам проверки качества установлено, что дефект является несущественным, поэтому по истечению сроков ремонта (45 дней) Вы мможете обратиться по месту сдачи оборудования для получения товара. АО «РТУ»

Что предпринять? Как получить достоверную информацию о несущественности дефекта. Существуют ли какие-то стандарты? Пикселей много.

Насколько правомерны действия продавца?

У нас украли айфон 11

Установлено лицо которое его украло.

Этот человек продал телефон второму лицу (Дмитрию) , Дмитрий говорит что якобы тоже его перепродал.

Источник