- Почему не работает интернет на телефоне Huawei и Honor: причины и что делать?
- Почему не работает мобильный интернет на Huawei/Honor
- Плохо ловит
- Сбой подключения к интернету
- Недостаток средств на счету
- Включён режим полёта
- Отключена передача данных
- Некорректные настройки точки доступа
- Что делать, если не работает мобильный интернет на смартфоне
- Заключение
- Почему не включается телефон Huawei и Honor: причины и что делать, если завис?
- Повреждение мобильного
- Не реагирует на кнопку Power, вибрирует
- Что делать, если не включается телефон Хуавей?
- Восстановление данных
- Перезагрузка
- Переустановка ПО
- Попадание воды
- Механические повреждения смартфона Хонор 9
- Постоянная перезагрузка Bootloop или программный сбой
- Проверка аккумулятора
- Аккумулятор неисправен
- Нет заряда
- Проверка на вирусы, переустановка ПО
- Что нужно для соединения
- Драйвера для подключения к компьютеру
- Какие способы синхронизации существуют
- Телефон завис
- Программная ошибка
- Ответы на популярные вопросы
- Что такое HiSuite Daemon?
- Как отобразить только папки с фотографиями?
- Для чего нужен HiSuite?
- На экране интерфейс EMUI или FASTBOOT
Почему не работает интернет на телефоне Huawei и Honor: причины и что делать?
Что делать, если не работает интернет на Хуавей и Хонор? Сегодня большинство активно используют современные смартфоны, которые постоянно требуют подключение к глобальной сети для корректной работы многих установленных сервисов. Также внезапное отсутствие онлайна принесет немалый дискомфорт и самим пользователям. Рассмотрим, по каким причинам может оборваться соединение с мобильным интернетом, и как это исправить.
Почему не работает мобильный интернет на Huawei/Honor
Всего существует несколько причин, объясняющих почему онлайн на смартфоне перестал работать:
- Плохо ловит сеть.
- Случился сбой подключения к интернету.
- Недостаточный баланс на счету, что привело к ограничениям услуг связи.
- Активирован режим полета.
- Неправильно установлены точки доступа.
- Отключена функция передачи данных.
Ниже мы более подробно изучим представленные причины и разберём пути решения. Не спешите расстраиваться, если телефон Huawei или Honor отказывается подключаться ко всемирной сети, часто проблема легко решаема.
Плохо ловит
Несмотря на обширную карту покрытия у многих операторов, на территории страны имеются зоны, где телефон не может поймать сеть. Обратите внимание на антенну, что изображена в верхней строке состояния рядом с показателем заряда. Если полоски отсутствуют, то значит устройство не может соединиться с сетью, также там указывается тип текущего подключения.
Находитесь в зоне покрытия, а онлайн плохо работает, хотя подключение есть и смартфон показывает мало антенн? Попробуйте перезагрузить гаджет. При отсутствии результата попробуйте поменять свое местоположение, возможно на этом участке имеются помехи или вы слишком далеко от ближайшей вышки.
Сбой подключения к интернету
Обычно представленная неисправность появляется в результате системного сбоя в Android. В таком случае придется перезапустить телефон. Не помогло? Убедитесь, что причина не скрывается в недостаточном количестве средств на счету.
Также ошибка может быть на стороне оператора. Свяжитесь с технической поддержкой и уточните детали.
Недостаток средств на счету
Порой пользователи быстро расходуют предусмотренный пакет гигабайт на месяц, из-за чего начинает действовать ограничение на пользование мобильным онлайном. Также, вы могли просто забыть оплатить абонентскую плату. Если вы часто пользуетесь инетом, то рекомендуется сменить тарифный план, включающий в себя безлимитный доступ ко всемирной сети. Разница в ежемесячном платеже будет небольшой, а времяпровождение в интернете увеличиться на максимум.
Включён режим полёта
В каждом смартфоне имеется несколько режимов, один из которых «В полете». При его активации телефон полностью блокирует мобильную связь, и вы не сможете воспользоваться 2G/3G/4G. То есть, система переходит в автономный режим. Но, устройство сможет подключиться к сети Wi-Fi .
Иногда пользователи забывают его отключать, либо активируют его случайно, из-за чего соединение с глобальной сетью отсутствует. Решить проблему просто – вытяните верхнюю шторку и нажмите на значок самолета, чтобы он стал неактивным.
Отключена передача данных
Следующая проблема скрывается в отключенной передачи данных. Данный пункт можно быстро активировать таким же образом, что и отключить режим «В полете». Достаньте меню сверху и нажмите на соответствующую иконку.
Если подключение произошло, то рядом с антеннами появится один из значков:
- G – слабый сигнал, предоставляющий скорость не более 170 Кбит/с.
- E – скорость соединения составляет до 470 Кбит/с.
- 3G – максимум 3,6 Мбит/с.
- Н – 8 Мбит/с.
- H+ – 42 Мбит/с.
- 4G – до 100 мбит/с.
Некорректные настройки точки доступа
Почему не работает интернет на телефоне Хуавей? Одна из распространенных причин – неправильно установлены точки доступа. Придется настраивать самостоятельно. Учтите, параметры зависят от определенного оператора. Инструкция:
- Зайдите в настройки.
- Найдите раздел «Мобильная сеть», что располагается в «Беспроводных сетях» или во вкладке «Еще».
- Нажмите на «Точки доступа (APN)».
- Введите требуемые параметры – APN, Имя и пароль.
Настройки точек доступа:
Если у Вас остались вопросы или есть жалобы — сообщите нам
Оператор | APN | Имя пользователя | Пароль |
Билайн | internet.beeline.ru | beeline | beeline |
Ростелеком | internet.rt.ru | Оставьте поля пустыми | |
Теле2 | internet.tele2.ru | ||
Мегафон | internet | gdata | gdata |
МТС | internet.mts.ru | mts | mts |
Когда укажите нужные параметры перезагрузите гаджет, или включите и выключите автономный режим «В полете».
Что делать, если не работает мобильный интернет на смартфоне
Если обнаружили проблемы с интернетом на телефоне Honor, то первым делом обратите внимание на активные функции в смартфоне – автономность и мобильная передача. Если все в порядке, попробуйте активировать постоянную передачу данных:
- Перейдите в параметры.
- Затем в «Беспроводные сети» или «Еще», в зависимости от модели телефона.
- Далее «Мобильная сеть».
- В открывшемся меню найдите раздел с дополнительными настройками.
- Включите режим передачи данных.
Дополнительно выполните сброс параметров APN, чтобы они установились автоматически:
- В параметрах найдите вкладку «Мобильная сеть».
- Затем «Точки доступа».
- Вызовите доп.меню, нажав на три точки сверху.
- Выберите пункт «Сброс настроек».
- В конце обязательно перезагрузите устройство.
Если вы используете Wi-Fi и при этом наблюдаются перебои в соединении, например, длительная загрузка веб-страниц или появление уведомления о разрыве подключения, то попробуйте перезагрузить сам роутер или модем.
Заключение
Не спешите звонить оператору при первом сбое подключения к интернету. Порой пользователи сами забывают о простых вещах, среди которых периодичное пополнение баланса для пользования услугами связи. Не забудьте убедиться, что проблема не связана с техническими неполадками у оператора.
Источник
Почему не включается телефон Huawei и Honor: причины и что делать, если завис?
Повреждение мобильного
Аналогичное решение предлагается и при других поломках, включая:
- сложности, возникшие после падения с большой высоты;
- повреждения кнопки выключения;
- неисправности слота подключения зарядного устройства.
Восстанавливать телефон самостоятельно не рекомендуется.
Не реагирует на кнопку Power, вибрирует
Часто возникает вопрос, что делать, если смартфон не реагирует на кнопку Power? Обычно ситуация происходит, когда аппарат разрядился полностью. Подобное «поведение» гаджета связано с тем, что Honor 20 и другие модели с аккумуляторами такого же типа, после сопряжения с зарядкой потребляют малый ток.
Подождите 15 минут, после чего включите устройство повторно. Если проблема осталась, вытащите АБ (отключив от ЗУ), через 5-10 секунд вставьте обратно. При отсутствии сигнала индикатора зарядки, проверьте ЗУ на работоспособность, подсоединив его к другому гаджету. Если зарядное устройство не работает, его нужно заменить.
Если телефон Хонор вибрирует, но не включается, причин может быть несколько:
- Поломка или перегрев АБ.
- Попадание влаги внутрь корпуса.
- Обрыв шлейфа и другие неисправности в модуле экрана.
- Устаревание драйверов и прошивки (требуется обновление).
- Сбои в памяти Flash (часто проблема решается после выемки карты памяти).
- Замыкание на плате.
Если Honor 10 или аналоги издают вибрацию, реагируют на зарядку, но не включаются, необходимо проверить батарею. Элемент поставьте на универсальную зарядку, если через 2-3 часа он покажет 100%, проблему следует искать в телефоне. При перегорании контроллера питания потребуется пайка микросхемы.
Что делать, если не включается телефон Хуавей?
Важно подчеркнуть, что в ситуациях, когда по разным причинам, например, после обновления, не включается телефон Хонор, возможности пользователей оказываются ограничены, поскольку получить доступ к ПО смартфона и исправить положение удастся только через компьютер или режим Recovery. Иных эффективных методов не предусмотрено.
Восстановление данных
Простейший метод борьбы с перечисленными неполадками – восстановление данных. Но он помогает лишь в тех ситуациях, когда пользователь заранее готовит точку восстановления для замены повреждённых файлов. В противном случае вместо восстановления придётся производить системный сброс.
Перезагрузка
Нажать кнопку перезагрузки ещё проще, чем запустить восстановление, но эффективность подобного подхода минимальна. Желаемый результат достигается лишь при сбоях в работе ПО, не повлёкших серьёзных повреждений действующих настроек. В остальных случаях ничего не изменится.
Переустановка ПО
Наиболее трудоёмкий и сложный процесс восстановления – переустановка ПО. Заниматься им следует при полной уверенности в собственных силах и знаниях. В остальных ситуациях разумнее показать телефон мастеру.
Попадание воды
Случайно уронили смартфон в воду? Главное – быстро среагировать и сразу же достать устройство, выключить, разобрать и оставить сушиться. Специалисты рекомендуют в таких ситуациях прибегать к крупам. То есть, просто засуньте выключенный телефон в мешок с рисом. Продержите устройство в таком положении до завтрашнего дня.
Если у Вас остались вопросы или есть жалобы — сообщите нам
Если гаджет длительное время пробыл в жидкости, то скорее всего починке он не подлежит и разумней приобрести новый смартфон.
Механические повреждения смартфона Хонор 9
Если ваш смартфон подвергался механическим воздействиям: вы его нечаянно упустили на пол, на него наступили, ударили об косяк двери — ситуация более серьёзная. И в большинстве случаев заканчивается походом в сервис. Так как могли выйти из строя важные внутренние детали и модули телефона. Всё, что вы можете сделать, это попытаться вытащить аккумулятора, перезагрузить его или сделать сброс до заводских настроек. Возможно вам удастся заставить его снова заработать.
Попробуйте ещё одно — сильнее чем обычно нажать на кнопку питания. В некоторых случаях повреждений смартфонов их контакты западают глубже. Из-за чего кнопке приходится просаживаться значительно сильнее. Если удалось включить смартфон сильным нажатием, можно отправиться в сервис и указать на поломку. Ремонт будет стоить дешевле, так как причину вы нашли сами. При прочих повреждениях вашего гаджета, если он не включается, стоит тоже посетить сервис. Не разбирайте мобильное устройство собственноручно. Вы можете ему только навредить, если в этом ничего не смыслите. Таким образом, мы разобрали, почему мобильный телефон китайского бренда Хонор не включается.
Постоянная перезагрузка Bootloop или программный сбой
Постоянная перезагрузка – это неисправность, которая возникает в результате системной ошибки. Телефон постоянно перезагружается и не реагирует на команды. Для исправления ситуации необходимо обратиться к специалистам.
Системные ошибки – популярная причина, почему Honor не включается. Выход один – переустановить или обновить операционную систему самостоятельно, либо в центре сервисного обслуживания.
Проверка аккумулятора
Проверить АБ можно, подключив ее к ЗУ на 8 часов. Если питание подается, значит, батарея рабочая. Поскольку в Хонор аккумуляторы несъемного типа, испытать их в другом телефоне проблематично. Проверить уровень заряда можно при помощи мультиметра.
Аккумулятор неисправен
Крайняя мера восстановления временного ресурса неисправной батареи – использование клемм, подключением к источнику на 4-6 В (не более 0,5 А). Предварительно необходимо выключить телефон, изъять АБ, используя подходящую отвертку, тонкую пластину для поддевания элемента. Если схемы на аккумуляторе не нарушены, дополнительный заряд «подтолкнет» АБ. После процедуры зарядите аккумулятор привычным способом (6-8 часов). Если это не помогло, отправляйте батарею на утилизацию.
Нет заряда
Если не включается экран смартфона, проблема может быть в отсутствии заряда. Проверьте целостность кабеля, попробуйте использовать другое ЗУ. Обратите внимание на целостность и чистоту контактов, разъем мобильного устройства. Если гнездо засорилось, очистите его аккуратно тонкой иглой и мягкой зубной щеткой.
Проверка на вирусы, переустановка ПО
Еще одна причина, почему смартфон Хонор мигает и не включается – внедрение вирусного ПО. Современные модели, которые поддерживают последние обновления, надежно защищены от вирусов. Это не относится к первым модификациям (Honor 6, 6A), не поддерживающим новые ПО, они слабо защищены от вредоносных программ. Решение проблемы – переустановка операционной системы.
Переустановка ОС решает практически все системные недочеты. К подобному методу рекомендуется прибегать в крайних случаях. Чтобы осуществить перепрошивку, следует установить на ПК специальные драйвера, ROOT на смартфон, воспользоваться загрузчиком. Также требуется запустить подходящие программы и запустить нужную версию ОС.
Процесс отличается сложностью. Самостоятельно его можно выполнить, имея соответствующие навыки. В иных случаях – обратитесь в сервисную мастерскую.
Если не включается новый смартфон Honor (находится на гарантии), необходимо обращаться в сервисный центр, предоставляя документацию и соответствующий талон. Любое стороннее вмешательство в конструкцию гаджета аннулирует гарантию. Это же актуально для повреждений, связанных с нарушением хранения или эксплуатации прибора.
Что нужно для соединения
Для подключения Huawei к компьютеру через USB необходимо наличие драйверов для установки соединения, Андроида и кабеля microUSB или USB Type-C к нему. Кабель прилагается в комплекте с телефоном и используется для зарядки батареи. Современные флагманы оснащены портом Type-C, так как введены новые стандарты влагозащиты IP 67 и IP 68. Бюджетные аппараты или устаревшие модели используют microUSB.
Драйвера для подключения к компьютеру
Установка драйверов для обнаружения Хуавей требуется в том случае, если по каким-либо причинам ПК не видит гаджет. На Windows 10 установка происходит автоматически, пользователь может перенести данные с девайсов сразу же после установки соединения.
Где скачать? Скачать нужные драйвера можно на 4PDA, в разделе своей модели. Обратите внимание: при скачивании файлов с форума вы берете на себя всю ответственность.
Для установки или обновления драйверов порта USB необходимо:
- Навести курсор на значок «Этот компьютер» или другой, в зависимости от версии Windows.
- Нажать правой кнопкой мыши на значок.
- Выбрать пункт меню «Управление» двойным щелчком левой кнопкой мыши.
- В левом меню выбрать «Диспетчер устройств»одним щелчком левой кнопкой мыши.
- В появившемся окне выбрать раздел «Контроллеры USB».
- Найти порт, который помечен желтым значком с восклицательным знаком, щелкнуть по нему левой кнопкой мыши дважды.
- В открывшемся окне выбрать вкладку «Драйвер».
- Выбрать на пункт меню «Обновить драйвер».
- Выбрать «Автоматический поиск обновлений драйверов».
Если автоматический поиск драйверов не дает результатов, то воспользуйтесь поиском на ПК. Перед его запуском требуется скачать соответствующие установочные файлы из интернета и дать им открытый доступ. При проведении проверки, будут найдены и установлены соответствующие файлы.
Какие способы синхронизации существуют
Синхронизация телефона и ПК осуществляется онлайн или с помощью прямого подключения кабеля USB. Онлайн-соединения не всегда стабильны, однако с их помощью девайсы, находясь в разных частях города или даже страны, могут получать и передавать файлы. Простой пример синхронизации – Google Drive. Он используется как с телефона, так и с ноутбука или планшета, единственное условие – подтверждение аккаунтов на всех устройствах и наличие Интернета.
Наиболее популярные программы для подключения Huawei к компьютеру, помимо описанных в этой статье:
- AirDroid – используется для обмена файлов, а также для управления Android-устройством с помощью ПК.
- TeamViewer – применяется для прямого управления ПК с помощью смартфона и наоборот.
- SambaDroid – используется для обмена данными, работающая без физического соединения. Использует локальную сеть Windows для обмена информацией.
Самым стабильным способом синхронизации является подключение смартфонов Хонор и Хуавей к компьютеру с помощью кабеля ЮСБ, риск потери связи в таком случае минимален. Разрыв соединения возникает, если отсоединить устройство или переломать кабель при передаче данных.
Телефон завис
При запуске устройства и зависания его на определенном моменте (обычно на логотипе), причина кроется в сбое операционной системы. Android просто не в состоянии запустить рабочий процесс. Решить проблему можно посредством перепрошивки аппарата. При наличии соответствующих навыков, ПК и подключения к интернету, это можно сделать самостоятельно. В остальных случаях следует обратиться в сервисный центр.
Сначала попробуйте стандартные варианты – принудительную перезагрузку при помощи зажимания горячих клавиш, извлечение microSD.
Программная ошибка
Иногда не загружается телефон Huawei по причине неправильно осуществлённого обновления. Если телефон Хуавей не включается, значит, вы допустили серьёзную ошибку при перепрошивке. Чтобы решить эту проблему в домашних условиях, предлагается методика Джага, суть которой заключается в создании особого штекера (Джага) посредством спаивания 5 либо 4 контактов через резистор 310 кОм. Данный Джаг вставляется в девайс при вынутом аккумуляторе.
Вернуть гаджет к жизни после неудачной перепрошивки помогут различные форумы, где можно узнать, как восстановить свою модель из состояния блокировки либо перепрошивки. Там же вы найдёте описание того, что следует делать для восстановления аппарата посредством замыкания контактов при снятом аккумуляторе. Перед началом восстановительных работ следует скачать и установить особое приложение на комп – Random’s Flash&backup. Затем достаньте аккумулятор, замкните между собой контакты 5 и 4, удерживая иголки в замкнутом состоянии, вставьте аккумулятор, в разъём вставьте шнур и подключите к ПК. Программа сообщит, что смартфон подключён, а на телефоне должен загореться логотип. Далее чётко следуйте инструкциям, которые будет давать вам программа.
Если вышеуказанные действия не привели к восстановлению работоспособности гаджета, то следует обратиться за помощью к специалисту сервисного центра.
Ответы на популярные вопросы
Что такое HiSuite Daemon?
Клиент приложения HiSuite, который автоматически устанавливается на смартфон при настройке программы и первом подключении телефона к ПК.
Как отобразить только папки с фотографиями?
Подключить устройство к ПК, выбрать режим «Передача фото» на телефоне. При открытии диска подключенного девайса будут отображаться только папки с фотографиями.
Для чего нужен HiSuite?
Программа используется для полного контроля смартфона с ПК, владельцы могут получать сообщения и отвечать на них, удалять приложения, производить обмен файлами или синхронизировать контакты. Каждый пользователь сам определяет, что ему требуется от приложения.
Теперь вы знаете, что подключить телефон от Хуавей и Хонор к ПК очень просто. Для этого есть 2 описанных выше способа и 3 дополнительные программы, которые могут работать удаленно. При возникновении вопросов — задавайте комментарии в соответствующем блоке.
На экране интерфейс EMUI или FASTBOOT
Если Honor не включается, а на дисплее отображаются символы «кролика-ремонтника», EMUI, восстановления или обновления – причина неполадки в нарушениях работы операционной системы.
Попробуйте зажать кнопку выключения на 25-30 секунд, подождите 10-15 с, после чего включите гаджет привычным способом. Если заставки не пропали – обратитесь в сервис.
Источник