Если обновить айфон все удалится или нет

«Обновлял iOS 13, но потерял фото за два года». Два важных правила обновления iPhone

Не все пользователи iPhone знают, что существуют важные правила обновления iOS. Большинство и вовсе выполняет установку совершенно без задней мысли, не думая о том, что в процессе обновления может что-либо пойти не так.

«Это же айфон, тут все должно быть без проблем, — думают такие пользователи. Однако важные правила есть и их несоблюдение может привести к потере ценных данных без возможности восстановления. О двух важнейших правилах обновления рассказали в этой статье.

Важные правила обновления iPhone

Мы решили написать эту статью после недавнего печального случая одного из наших читателей. Он лишился гигабайтов фотографий в результате сбоя в ходе обновления до iOS 13. Памятные снимки и прочие данные навсегда удалились. Подробное описание ситуации от него можно найти в комментариях к нашей статье о проблемах iOS 13.

Сейчас же коротко и о правилах, следование которым позволит обновлять iPhone без проблем.

Пользователь начал установку iOS 13 по «воздуху» из меню «Настройки» → «Основные» → «Обновление ПО». Сразу после начала загрузки прошивки iPhone предупредил о том, что места в памяти не хватит. Операционная система предложила временно удалить два приложения, чтобы памяти стало достаточно для установки.

Пользователь согласился, далее установка продолжилась в обычном на первый взгляд режиме. Однако все пошло не так. iPhone завис на экране с логотипом Apple. Ни принудительная перезагрузка, ни подключение к iTunes в режиме восстановления, ни просто банальное ожидание не помогало вернуть iPhone в рабочее состояние.

Функция автоматического удаления приложений для освобождения места для новой прошивки сработала неправильно. Она дала сбой, из-за чего установка iOS 13 не была выполнена.

Первое правило — всегда освобождайте 5-6 ГБ места в памяти iPhone перед установкой любого крупного обновления iOS. «Умная» функция iPhone может работать неправильно, что приводит к сбою в обновлении.

Казалось бы, исправить сбой легко. Достаточно ввести iPhone в режим восстановления, подключить к компьютеру и обновить (либо восстановить, в зависимости от серьезности сбоя). После же нужно восстановиться из резервной копии, и никаких проблем.

Но у пользователя не было свежей резервной копии iPhone. Более того, как он сам признался, он не делал резервную копию все два года, что у него был айфон. В результате этого, вместе со сбоем при прошивке все данные на iPhone были безвозвратно удалены.

Правило второе — всегда делайте резервную копию iPhone в iTunes или iCloud. На смартфоне много фотографий? Только в iTunes на компьютере! Помните, что бесплатно в iCloud доступно всего 5 ГБ свободного места. На некоторых iPhone находятся десятки гигабайт ценных фото и видео. Разумеется, в облако размером 5 ГБ они не влезут.

Вы можете с иронией сказать: «Ого, вот это ценный совет, спасибо уж!». Но на самом деле резервную копию создают далеко не все пользователи iPhone. Точнее, наоборот. «Заморачиваются» с созданием копией немногие. У большинства же обычных владельцев iPhone зачастую нет и мысли об этом.

Как итог, в интернете и появляются вот такие истории, в которых человек теряет фотографии за два года жизни. Без возможности восстановления.

Ранее мы рассказывали о том, что на каждом iPhone в iOS 13 есть баг с анимацией. Его легко убрать.

Поставьте 5 звезд внизу статьи, если нравится эта тема. Подписывайтесь на нас Telegram , ВКонтакте , Instagram , Facebook , Twitter , YouTube .

Источник

Что нужно сделать перед продажей, передачей либо обменом iPhone, iPad или iPod touch с доплатой

Выполните эти действия, чтобы перенести информацию на свое новое устройство, а затем удалить личную информацию со старого устройства.

Прежде чем продавать, передавать или обменивать свое устройство с доплатой, следует перенести свою личную информацию на новое устройство, а затем удалить ее со старого устройства.

Не удаляйте вручную контакты, календари, напоминания, документы, фотографии и другую информацию iCloud, когда выполнен вход в учетную запись iCloud с использованием вашего идентификатора Apple ID. Это приведет к удалению содержимого с серверов iCloud и всех устройств, подключенных к учетной записи iCloud.

Если iPhone, iPad или iPod touch все еще у вас

Выполните эти действия, чтобы перенести информацию на свое новое устройство, а затем удалить личную информацию со старого устройства.

Перенос информации на новое устройство

Если вы используете iOS 11 или более позднюю версию и у вас появилось новое устройство iPhone, iPad или iPod touch, можно воспользоваться функцией «Быстрое начало» для автоматического переноса данных со старого устройства на новое. Если вы используете iOS 10 или более раннюю версию, воспользуйтесь iCloud, iTunes или Finder для переноса данных на новое устройство.

Если ваш номер телефона изменится вместе с новым устройством, добавьте дополнительные доверенные номера телефонов в свою учетную запись, чтобы не потерять доступ. Если у вас больше нет доступа к старому номеру телефона, можносгенерировать код двухфакторной аутентификации на вашем старом устройстве, если это необходимо.

Удаление личной информации со старого устройства

1. Если ваш iPhone объединен в пару с часами Apple Watch, разорвите пару.
2. Создайте резервную копию данных на устройстве.
3. Выполните выход из iCloud, iTunes Store и App Store.
   • Если используется ОС iOS 10.3 или более поздней версии, перейдите в меню «Настройки» > [ваше имя]. Прокрутите вниз и нажмите «Выйти». Введите пароль для идентификатора Apple ID и нажмите «Выключить».
   • Если используется ОС iOS 10.2 или более ранней версии, перейдите в меню «Настройки» > iCloud > «Выйти». Нажмите кнопку «Выйти» еще раз, нажмите «Удалить с [устройство]» и введите свой пароль к Apple ID. Перейдите в меню «Настройки» > «iTunes Store и App Store» > Apple ID > «Выйти».
4. Если в дальнейшем вы не планируете пользоваться телефонами Apple, отмените регистрацию в службе iMessage.
5. Вернитесь на экран «Настройки» и нажмите «Основные» > «Перенос или сброс [устройство]» > «Стереть контент и настройки». Если включена служба «Найти [устройство]», может потребоваться ввести идентификатор Apple ID и пароль. Если вы используете устройство с eSIM, выберите вариант удаления данных с устройства и профиля eSIM, когда появится соответствующий запрос.
6. Если появится запрос на ввод пароля устройства или пароля ограничений, введите его. Затем нажмите «Стереть [устройство]».
7. Свяжитесь с оператором связи, чтобы получить помощь по передаче прав на услуги новому владельцу. Если с устройством не используется SIM-карта, вы можете связаться с оператором связи и получить консультацию по передаче прав на услуги новому владельцу.
8. Удалите старое устройство из списка доверенных устройств.

При удалении информации с iPhone, iPad или iPod touch блокировка активации для функции «Найти [устройство]» отключается.

Если iPhone, iPad или iPod touch уже не у вас

Если описанные выше действия были выполнены не полностью и устройства у вас уже нет, сделайте следующее.

1. Попросите нового владельца стереть весь контент и настройки, как описано выше.
2. Если на устройстве используется служба iCloud и функция «Найти [устройство]», войдите в свою учетную запись на странице iCloud.com/find или в приложении «Локатор» на другом устройстве, выберите нужное устройство и нажмите «Стереть». Стерев данные с устройства, нажмите «Удалить из учетной записи».
3. Если не удается выполнить ни одно из предложенных действий, измените пароль к Apple ID. В этом случае личная информация на вашем прежнем устройстве не будет удалена, но новый владелец также не сможет удалить ее из iCloud.
4. Если в дальнейшем вы не планируете пользоваться телефонами Apple, отмените регистрацию в службе iMessage.
5. Если вы используете службу Apple Pay, на веб-сайте iCloud.com можно удалить данные о кредитных и дебетовых картах. Выберите «Настройки учетной записи», чтобы увидеть, какие устройства используют Apple Pay, затем щелкните устройство. Нажмите «Удалить» напротив пункта Apple Pay.
6. Удалите старое устройство из списка доверенных устройств.

Отправка устройства Android в компанию Apple для обмена с доплатой

Перед отправкой устройства Android в компанию Apple для обмена с доплатой необходимо выполнить следующие действия.

• Резервное копирование данных.
• Сотрите данные с устройства.
• Извлеките все SIM-карты, карты памяти, чехлы и защитные пленки для экрана.

Если вам нужна помощь, обратитесь к производителю устройства.

Дополнительная информация

• Создайте резервную копию данных iPhone, iPad или iPod touch либо выполните восстановление из резервной копии.
• Удалите все свои карты из Apple Pay.
• Узнайте, что делать в случае утери либо кражи iPhone, iPad или iPod touch.
• Сведения о блокировке активации.
• Независимо от модели или состояния устройства, мы можем превратить его во что-нибудь хорошее для вас и для планеты. Узнайте, как сдать iPhone, iPad или iPod touch по программе Apple Trade In в счет оплаты нового устройства или на утилизацию.

При выборе команды «Стереть контент и настройки» с устройства будут стерты все данные, в том числе сведения о кредитных и дебетовых картах в Apple Pay, фотографии, контакты, музыка и приложения. Службы iCloud, iMessage, FaceTime, Game Center и другие также будут отключены. При стирании данных с устройства его содержимое не будет удалено из хранилища iCloud.

Источник

Нам пишут: как обновить iPhone и потерять 1 ТБ данных в iCloud

Мы уже привыкли к тому, что временами сервера Apple «штормит», из-за чего могут не работать те или иные сервисы компании. Например, Apple долго не могла выпустить iOS 14 в день релиза, а затем еле справилась с наплывом желающих установить обновление. В это время не работал даже Apple TV+. Как правило, сервера Apple восстанавливаются (порой на это требуется несколько часов), и вскоре все сервисы снова приходят к нормальной жизни. Но не для всех. Читательница AppleInsider.ru поделилась историей, как после недавнего сбоя сервисов Apple потеряла 1 ТБ данных в своем хранилище iCloud.

Делайте бэкапы, говорили они. А толку?

Доброго дня! Может кто-то помочь в этой ситуации?

Потеря данных и на iPhone и в iCloud после обновления iPhone.

03 февраля я обнаружила, что экран моего iPhone 11 Pro Max отображает только логотип Apple и не реагирует на нажатия. Ничего не помогало. Техподдержка Apple порекомендовала мне «холодный» сброс iPhone с последующим автоматическим восстановлением данных из iCloud.

На следующий день я именно так и поступила, было установлено обновление iOS 14.4, и iPhone начал восстанавливать данные.

Однако 5 февраля я заметила, что не все фото и видео были восстановлены на iPhone, и эта потеря критична.

К моему удивлению, этих потерянных фотографий также не было в iCloud. Объем используемого хранилища iCloud теперь составляет

500 ГБ вместо более 1,5 ТБ, которые были в моем в iCloud до неудачного обновления iPhone.

Операторы техподдержки не смогли решить мою проблему.

Написала Татьяна А. в нашем чате в Telegram.

По ее словам, проблемы изначально началась после неудачного обновления до iOS 14.4.

Это очень необычная проблема. Обычно даже в самых запущенных случаях данные все равно удается восстановить из резервной копии iCloud (этому нас учит и горький опыт, и сама Apple). Что же произошло в этом конкретном случае?

Поскольку сброс устройства и его обновление происходило 4 февраля, возможно, на восстановление данных как-то повлиял масштабный сбой сервисов Apple, который как раз произошел в это время. Мы обращали внимание на это в нашем Instagram, поскольку в тот день получали много жалом на то, что тот или иной сервис не работает. Кто-то, например, не мог добавить банковскую карту в приложение Wallet.

Сброс и восстановление iPhone действительно совпади с проблемами на серверах Apple

Другой вопрос — почему данные так и не восстановились? Сообщение было написано уже 10 февраля, то есть спустя 6 дней после сброса и 5 дней после обнаружения проблемы. За это время iPhone уже должен был подключиться к iCloud и всё скачать. Однако в данном случае проблема в том, что данные пропали именно из iCloud. Читательница воспользовалась своим вторым телефоном, iPhone X, где изначально дублировалась медиатека, но после подключения к зарядке телефон синхронизировался с iCloud и, по ее словам, тоже «всё снёс».

Получается, выполнять повторно сброс и пробовать восстановить телефон тоже бесполезно, поскольку он восстановит те же данные, которые есть сейчас. Куда же делся 1 ТБ фотографий и других данных?

Пока на этот вопрос не может ответить даже Apple. В связи с этим мы просим вас рассказать в комментариях, испытывали ли вы подобные проблемы в начале февраля с iCloud или другим сервисом Apple. Или, возможно, вы ранее сталкивались с такой проблемой и как-то смогли ее решить.

Источник

Потерял все после обновления iPhone? Восстановите данные iPhone сейчас

Восстановление потерянных файлов на iPhone становится проще, если у вас есть резервная копия iTunes. Как восстановить данные из резервной копии iTunes? Этот пост нацелен на то, чтобы показать вам лучшую программу резервного копирования iTunes.

Я обновил свой iPhone 4 до iOS 8. Но я не знаю, что я сделал не так, и обнаружил, что контакты на моем iPhone исчезли. Эти контакты очень много значат для меня. Как я могу восстановить потерянные контакты на моем iPhone?

Скоро выйдет новая версия iOS, и я хочу обновить свой iPhone до iOS 15. Но я слышал, что многие пользователи потеряли приложения, картинки, контакты, музыку и т. Д. После обновления iPhone. Так что, если я обновлю свой iPhone, я потеряю все?

Каждая монета имеет две стороны, поэтому обновление iPhone, Как пользователь iPhone, в то время как обновление iOS привлекает вас, чтобы насладиться его новыми функциями, вы должны нести свой риск в случае сбоя обновления iPhone. «Я обновил свой iPhone 6, но потерял музыку. Что случилось?» «Боже. Я потерял контакты на iPhone 4S после обновления до iOS 7. Есть ли способ восстановить мои потерянные контакты?» «У меня есть iPhone 5s с обновлением до iOS 8, но он всегда находится в режиме восстановления. Как я могу перезагрузить свой iPhone?» . Есть много проблем при обновлении iPhone. В этой статье мы исправим эти элементы один за другим.

• Как обновить iPhone
• Проблемы с обновлением iPhone
• Как восстановить данные после обновления iPhone
• Получить данные с iPhone напрямую

Как обновить iPhone

Если вы обновили свой iPhone, то можете пропустить эту часть. Для тех, кто хочет обновить iOS для более новых функций или по другим причинам, не спрашивайте: «Почему мой iPhone не обновляется?» Просто следуйте этому, чтобы обновить ваш iPhone до последней версии iOS.

• Обычно при каждом обновлении iOS Apple отправляет пользователям записку, напоминающую пользователям об обновлении iPhone / iPad / iPod до iOS 6/7/8/9/10/11. Вы можете проверить право на обновление iPhone в AT&T и нажать «Обновить», чтобы обновить свой iPhone.
• Если вы выполнили некоторые настройки на iPhone и пропустили напоминание об обновлении, вы можете обновить iPhone вручную, выбрав «Настройки»> «Общие»> «Обновление системы»> «Установить сейчас».
• Если вы не можете обновить свой iPhone двумя способами выше, то вы можете исправить обновление программного обеспечения iPhone или обратитесь к серверу обновления программного обеспечения iPhone от службы поддержки Apple.

Вышеуказанные способы доступны для всех устройств iOS (iPhone, iPad и iPod) с обновлением до iOS 6/7/8/9/10/11/12.

Проблемы с обновлением iPhone

Фантастические особенности, принесенные новым Обновление iOS будет развлекать вас сильно. Однако после неудачного обновления iPhone у вас возникнут некоторые проблемы с обновлением iPhone.

iPhone завис во время обновления

Первая ситуация, с которой вы можете столкнуться во время обновления, iPhone зависает во время обновления. На этом этапе ваш iPhone либо черный на экране, либо застрял на логотипе Apple, Вы ничего не можете сделать. Определенно, данные на iPhone могут храниться на вашем iPhone, но вы не можете использовать их напрямую.

iPhone в режиме восстановления после обновления

Еще одна проблема, с которой вы столкнетесь iPhone завис в режиме восстановления после обновления вы увидите одно изображение, требующее подключения iTunes. Когда ваш iPhone находится в режиме восстановления, вы обнаружите, что не можете войти в интерфейс iPhone, позволить больше, чем просматривать фотографии iPhone или управлять музыкой или контактами iPhone. Другими словами, если вы оставите свой iPhone в режиме восстановления, песни, фотографии, текстовые сообщения, контакты и многое другое все еще будут храниться на вашем iPhone. Но вы не можете извлечь их из iPhone напрямую. В какой-то степени данные вашего iPhone «исчезли».

iPhone восстановлен до заводских настроек

После обновления iPhone многие пользователи могут столкнуться с тем, что содержимое и настройки iPhone стираются, а ваш обновленный iPhone возвращается к заводским настройкам. Все данные на iPhone отправляются.

iPhone становится кирпичом после обновления

Ужасная вещь, которой вы можете страдать, это ваша айфон заложен, В этот момент ваш iPhone мертв для вас. Данные на iPhone исчезают. И если вам повезло сделать резервную копию iTunes или iCloud, то вы можете попытаться восстановить данные iPhone из резервной копии iTunes или iCloud.

Как восстановить данные после обновления iPhone

Хотя обновление iPhone сопряжено с риском потери данных iPhone, это не значит, что вы откажетесь от обновления своего iPhone. Хотя вы не можете избежать случаев потери данных iPhone, вы можете спасти файлы iPhone после сбоя обновления iPhone.

Восстановление потерянных файлов iPhone из резервной копии iTunes или iCloud

Если после обновления iPhone вы столкнулись с третьей ситуацией, когда ваш iPhone восстанавливает заводские настройки, вы можете попробовать этот способ восстановить данные iPhone из резервной копии iTunes или iCloud.

Когда ваш iPhone будет перезагружен, вам будет предложено настроить ваш iPhone. Выберите язык и страну, чтобы войти в интерфейс «Настройка iPhone», где вам будут предложены три варианта: «Установить как новый iPhone», «Восстановить из резервной копии iCloud» и «Восстановить из резервной копии iTunes».

1. Если вы выберите «Установить как новый iPhone», это означает, что вам придется активировать iPhone снова. И все данные на вашем iPhone не будут восстановлены

2. Если вы выберете восстановление данных iPhone из резервной копии iCloud, то вам необходимо войти в свою учетную запись iCloud и сохранить свою iPhone WLAN, а затем выбрать нужную резервную копию iCloud, наконец, подождите несколько минут, чтобы восстановить данные iPhone из вашей предыдущей резервной копии iCloud.

3. Если вы перейдете на вкладку «Восстановление из iTunes Backup», то в напоминании iPhone будет указано, что вам нужно подключить iPhone к ПК, а вы должны запустить iTunes. Через несколько секунд во всплывающем окне отобразится ваша резервная копия iTunes из раскрывающегося списка, вы можете выбрать одну из них и нажать «Продолжить», чтобы восстановить данные iPhone из резервной копии iTunes. В этом процессе восстановления ваш iPhone будет перезагружен. Таким образом, вы должны держать свой iPhone достаточно батареи.

Таким образом, чтобы восстановить данные после обновления iPhone, вы обнаружите, что данные вашего iPhone заменены резервной информацией. И вы должны восстановить все данные за один раз, а не выборочно.

Получить данные с iPhone напрямую

Если вы обнаружите, что ваш iPhone находится в режиме восстановления или логотип Apple без резервного копирования iTunes или iCloud, как вы можете восстановить потерянные видео, заметки, календари, песни, контакты, изображения, сообщения и т. Д. С вашего iPhone? Восстановление данных iPhone может быть хорошим выбором. Это позволяет вам восстановить потерянные данные с iPhone напрямую, даже если у вас нет резервной копии iTunes или iCloud. Даже ваш iPhone все еще находится в режиме восстановления или застрял в логотипе Apple. Во-первых, бесплатная пробная версия этого программного обеспечения здесь.

Шаг 1 Сканирование данных iPhone

После загрузки этой программы установите и запустите ее на своем ПК. Подключите ваш iPhone к ПК с помощью USB-кабеля, и этот инструмент автоматически обнаружит ваш iPhone. Если ваш iPhone застрял в логотипе Apple или в режиме восстановления, он предложит перезагрузить ваш iPhone. Нажмите «Начать сканирование» для сканирования вашего iPhone.

Шаг 2 Просмотр данных iPhone

После завершения сканирования вы увидите отображение типа данных вашего iPhone в интерфейсе. Нажмите тип данных, чтобы просмотреть подробности в правом окне. Например, нажмите «Контакты» для просмотра контактов. И вы найдете на iPhone отмеченные красным контакты, те контакты, которые были удалены с вашего iPhone.

Шаг 3 Восстановить данные с обновленного iPhone

После просмотра всех данных iPhone, включая удаленные элементы, выберите, какие данные вы хотите восстановить с iPhone, нажмите «Восстановить», чтобы загрузить данные iPhone на ваш компьютер. Здесь вы найдете потерянные и удаленные данные, которые возвращаются на ваш компьютер.

Вышеуказанный инструмент восстановления данных iPhone достаточно силен, чтобы просматривать и выборочно возвращать утерянные данные с iPhone напрямую, даже если ваш iPhone застрял в режиме восстановления или логотип Apple. Кроме того, вы сможете восстановить все свои исчезнувшие контакты, фотографии, картинки, заметки, песни и многое другое из iCloud или iTunes, как вам нравится.

Вы можете узнать шаги из видео ниже:

Что вы думаете об этом посте.

Рейтинг: 4.7 / 5 (на основе голосов 190)

17 декабря 2020 г. 07:15 / Обновлено Луиза Уайт в iOS Recovery

Не только обновление iPhone, вы можете восстановить данные с поврежденного водой iPhone.

Все еще интересуетесь, как восстановить потерянные данные после восстановления iPhone до заводских настроек? Прочтите этот пост, чтобы восстановить фотографии iPhone, текстовые сообщения, контакты и т. Д.

Хотите узнать что-нибудь о новом iPhone X и iPhone 8/8 Plus? Прочитайте эту статью и найдите вещи, которые могут вас заинтересовать в следующем iPhone.

Авторские права © 2021 Aiseesoft Studio. Все права защищены.

Источник