Если перестала работать часть экрана iphone

Не работает экран (дисплей) на iPhone: возможные решения проблемы

В очень редких случаях сенсорный экран iPhone перестает работать и реагировать на прикосновения. Вы прикасаетесь к дисплею, но ничего не происходит – ни «тапы», ни «свайпы» не приводят к ожидаемому результату. Зависание сенсорного экрана может быть вызвано несколькими причинами – сбоем в работе программного обеспечения, поломкой дисплея или самого iPhone и т.д. Предлагаем вашему вниманию несколько советов, которые помогут вернуть к жизни застывший экран.

Не работает сенсорный экран на iPhone или iPad: протрите дисплей и руки

Если сенсорный экран вдруг перестал отвечать на прикосновения, прежде всего, хорошенько протрите его и вытрите руки. Поднесите iPhone к свету и рассмотрите под разными углами. Возможно, корректной работе дисплея мешает накопившийся слой жира или грязи, пятна от еды, крема для рук или лосьонов. Возьмите кусочек хлопчатобумажной мягкой ткани и бережно протрите им дисплей, удаляя загрязнения. Для более качественно очистки слегка смочите ткань водой (вода не должна капать!).

Убедитесь, что ваши пальцы чистые и сухие. Хорошенько вымойте руки, ведь причиной застывшего сенсорного экрана могут быть как раз липкие пальцы. Чересчур сухая кожа рук или мозоли не могут быть причиной сбоя в работе, а вот мокрые или липкие пальцы – другое дело.

Не работает дисплей на iPhone: перезагрузите устройство при помощи «жесткой перезагрузки»

Если сенсорный экран вашего iPhone вдруг перестал отвечать на касания, выполните «жесткую перезагрузку».

Выполнить такой вариант перезагрузки очень просто, однако для разных моделей iPhone процесс отличается. Для того чтобы перезагрузить iPhone 7, нужно одновременно нажать и удерживать кнопку уменьшения громкости и кнопку питания до тех пор, пока не появится логотип Apple.

Для того чтобы перезагрузить iPhone 6s и более ранние модели, одновременно нажмите и удерживайте кнопку Домой и кнопку питания до тех пор, пока не появится логотип Apple. Если после перезагрузки устройства сенсорный экран снова заработал, значит, проблема была вызвана сбоем в работе программного обеспечения.

Видеоинструкция:

Зависает экран на iPhone или iPad: удалите или обновите проблемное приложение

Иногда зависание сенсорного экрана вызывается запуском определенного приложения. В таком случае, проблема связана не с дисплеем iPhone, а с этой программой, которая зависает и перестает отвечать на «тапы» и «свайпы». Как правило, проблему решает нажатие кнопки Домой – приложение закрывается, и вы возвращаетесь на домашний экран.

В этом случае, попробуйте для начала обновить это приложение. Откройте App Store, проверьте, доступны ли обновления для проблемной программы, и установите их. Если после установки обновлений приложение по-прежнему зависает, удалите его с устройства и установите заново. Если и это не помогло, значит, проблема заключается в самой программе, и вы ничего не сможете сделать.

Зависает экран на айфоне или айпаде: освободите память устройства

Зависание сенсорного экрана наряду со сбоями в работе приложений может быть вызвано нехваткой памяти на накопителе. Проверьте, достаточно ли свободной памяти на вашем iPhone или iPad. Для этого зайдите в Настройки -> Основные -> Об этом устройстве -> Доступно. В случае, если осталось менее 200 мегабайт, производительность iOS заметно снижается.

О том, как очистить память на iPhone или iPad мы подробно рассказали в этом материале, предложив 40 способов.

Сенсорный экран до сих пор не работает?

Если сенсорный экран iPhone или iPad не работает, и ни один из вышеперечисленных способов не помог, рекомендуем сделать резервные копии хранящихся на устройстве данных и восстановить iOS через iTunes. Сделать резервные копии не помешает и в случае, если вы решили обратиться в ремонтную мастерскую, ведь специалисты сервиса наверняка также начнут реанимацию устройства с процесса восстановления ПО.

Если экран завис, а на нем отображается логотип Apple – это уже другая проблема (подробно, описанная в этом материале), и она не связана с дисплеем. Решить эту проблему также поможет восстановление устройства при помощи программы iTunes на компьютере.

Зависает или не работает экран на iPhone или iPad: проверьте, цел ли дисплей и вспомните, не падало ли устройство

Если дисплей вашего iPhone или iPad треснул, то вполне вероятно, что именно это и стало причиной его зависания.

Если устройство было повреждено в результате падения (внешние повреждения могут отсутствовать и вовсе), оно может перестать работать совсем, или проблема коснется только сенсорного экрана. Падение iPhone или iPad могло привести к повреждению внутренних компонентов, отвечающих за сенсорный экран. В таком случае, лучше всего отнести устройство в сервисный центр.

Сенсорный экран ВСЕ ЕЩЕ не работает? Обратитесь в сервисный центр

К сожалению, если восстановление прошивки не помогло вернуть работоспособность сенсорного экрана, обратитесь к специалистам по ремонту. Возможно, проблема вызвана поломкой самого дисплейного модуля или какой-либо другого компонента.

Источник

Не работает часть экрана iPhone

Несмотря на довольно высокое качество смартфонов Apple и их прекрасные эксплуатационные характеристики полностью исключить проблемы и неполадки в их работе крайне проблематично. Причем зачастую неисправности в той или иной мере связаны с работой экрана. Дисплей перестает откликаться на подаваемые пользователем команды или срабатывает некорректно, а о нормальном взаимодействии с гаджетом и речи быть не может. Почему не работает часть экрана iPhone, что можно предпринять в подобной ситуации и о чем следует помнить в первую очередь? Попробуем дать максимально полные ответы на каждый из этих вопросов.

Почему часть экрана на iphone не работает?

Для начала необходимо разобраться с теми факторами, которые могут спровоцировать поломку дисплея. Если говорить о тех из них, которые встречаются в нашей практике наиболее часто, то без следующего перечня просто не обойтись:

• Механические поломки и повреждения сенсора, спровоцированные неоправданными нагрузками, падениями или ударами смартфона;
• Трещины на поверхности самого экрана, которые вызывают проблемы со срабатыванием одной из его частей;
• Проникновение жидкости внутрь корпуса устройства и ее негативное воздействие на электронные компоненты iPhone;
• Естественное изнашивание отдельных элементов и комплектующих вследствие длительной или слишком активной эксплуатации гаджета;
• Заводской брак изготовителя. Хотя стоит отметить что подобная неприятность встречается крайне редко.

Также нужно помнить о том, что довольно часто не работает верхняя часть экрана iPhone из-за системных сбоев и неполадок программного характера. Нередко проблема обусловлена некачественно проведенной перепрошивкой смартфона, произошедшим при обновлении ОС обрывом соединения и прочими подобными нарушениями.

Какие неполадки возможны?

Все возникающие в работе экрана неисправности можно условно подразделить на несколько основных категорий. Причем сами повреждения могут быть не только очевидными и ярко выраженными, но и практически незаметными. Что не уменьшает их опасности.
Если же говорить о самих неполадках, то они таковы:

• Полностью перестал работать экран на iPhone и нет активности даже на отдельных участках;
• Реакция на нажатие проявляется лишь в определенных местах сенсора (в верхней или нижней части экрана);
• Страницы в браузере имеют некорректную прокрутку что ухудшает взаимодействие со смартфоном;
• Наблюдаются частые «фантомные» нажатия. Речь идет о возникновении эффекта прикосновения к экрану и выполнении системой определенного действия без фактического нажатия и подачи той или иной команды.

Можно ли справиться самостоятельно?

Если не работает часть экрана iPhone, то перед посещением специализированного СЦ можно попробовать устранить возникшую проблему своими силами. Для этого нужно в первую очередь определиться с природой возникшей неисправности и разобраться с ее причиной.

Если у аппарата нет при этом значительных механических повреждений, а перестал функционировать лишь небольшой по площади участок дисплея, то вероятнее всего вполне можно обойтись без его замены.

Для самостоятельного восстановления работоспособности дисплея можно предпринять следующее:

• Перезагружаем смартфон. Если все дело в незначительном программном сбое, то после включения устройства экран должен работать в нормальном режиме;
• Убираем наклеенную на стекло защитную пленку. Возможно именно из-за нее низ или другая часть дисплея не реагирует на прикосновения;
• Снимаем чехол со смартфона. При использовании неоригинальных аксессуаров низкого качества риск возникновения неполадок с экраном смартфона существенно возрастает;
• Пробуем использовать другие комплектующие или зарядный модуль. В редких случаях неполадка может быть обусловлена именно этим фактором.

Если все проведенные действия не привели к желаемому результату, то можно попытаться сбросить текущие настройки до заводского уровня. Решение проблемы подобным путем прямо указывает на сбои в работе программного обеспечения что влечет за собой появление помех в работе сенсора. Во всех иных ситуациях без помощи специалистов не обойтись. Причем медлить с обращением к ним не стоит.

Мы разобрались с тем почему не работает часть экрана iPhone и с чем может быть связана подобная неприятность. Причины ее возникновения отличаются в зависимости от условий эксплуатации гаджета и внимательного отношения к нему. Но вне зависимости от спровоцировавшего поломку фактора ее восстановление лучше все же доверить профессионалам – в СЦ Apple №1 для этого есть необходимое диагностическое оборудование, для ремонта используются оригинальные запчасти или их сертифицированные аналоги. А доступная стоимость работы сопровождается обязательной гарантией, которая рассчитана на 100 дней.

Источник

Не работает часть экрана iPhone X

iPhone X – достаточно надежный и практичный смартфон Apple, который обладает хорошими техническими и эксплуатационными показателями. Но и в его работе со временем начинают появляться подобные проблемы. Причем в ряде случаев они в той или иной мере связаны с неправильными или неаккуратными действиями пользователями. Одной из таких неполадок является вышедший из строя дисплей. Причем речь идет не о полной его поломке, а о частичной неисправности. С чем она связана? Почему не работает часть экрана iPhone X и можно ли предпринять что-либо в подобной ситуации? Поговорим обо всем этом более подробно и попробуем подобрать оптимальный выход из сложившейся ситуации.

Как распознать неисправный сенсор на iPhone X?

На неполадки с сенсором могут указывать различные внешние факторы. Все зависит от первопричины проблемы и природы ее появления. Вот лишь некоторые из них:

• В первую очередь речь идет об игнорировании подаваемых пользователем команд;
• Довольно часто может наблюдаться задержка при нажатии на дисплей и выполнении запланированного действия;
• Также на экране могут выполняться произвольные действия без участия в этом процессе самого пользователя;
• Некорректная работа со страницами в браузере и проблематичность их комфортной прокрутки;
• Полное отсутствие срабатывания сенсора на определенных участках или по всей его площади.

Перезагрузка iPhone X – первое что нужно сделать

Но что предпринять если не работает часть экрана iPhone X в первую очередь? Тут все очень просто. При первичном возникновении подобной неприятной ситуации можно попробовать обойтись обычной перезагрузкой системы. Если неполадка обусловлена незначительным программным сбоем, то этого будет вполне предостаточно.

Хотя перезагрузка помогает не всегда. Если после включения телефона проблемы с экраном продолжаются, то можно попробовать выполнить сброс настроек и вернуть их до заводского уровня. Хотя перед этим следует обязательно сделать копию всех пользовательских данных. При отсутствии положительных изменений в работе дисплея необходимо обратиться в сервис за квалифицированной технической помощью.

С чем еще может быть связана поломка сенсора?

Также довольно часто не работает верхняя часть экрана iPhone X и по более банальным причинам. Речь идет о неправильно наклеенной защитной пленке или о выборе не самого удачного (качественного) аксессуара. Ведь при излишне плотной структуре самой пленки возможны определенные проблемы с откликом на подаваемую пользователем команду при нажатии на экран. Аналогичная ситуация может возникнуть при использовании совместимого чехла. В такой ситуации стоит избавиться от него и заменить на оригинальный аналог.

Экран iPhone X не работает из-за удара или влаги

Эта категория поломок считается одной из наиболее частых и распространенных. Причем вина пользователя здесь зачастую достаточно очевидна. Ведь неаккуратная эксплуатация и игнорирование основных рекомендаций производителя касательно работы со смартфоном могут иметь весьма неприятные последствия.

Если говорить о механических повреждениях модуля, то они возникают при ударе аппарата или его падении со значительной высоты. Дефекты на дисплее при этом могут сопровождаться поломками корпуса, его частичным или полным разрушением.

Особенную опасность для телефона имеет его контактирование с влагой. Это и неудивительно. Ведь вода при попадании внутрь аппарата может спровоцировать не только короткое замыкание, но и полный выход из строя основной платы гаджета. В подобной ситуации без сложного и затратного ремонта зачастую не обойтись.

Сложность самостоятельного ремонта

Многие владельцы стремятся сэкономить или слишком уже верят в свои силы и удачу. Поэтому отказываются от визита в сервис и предпочитают решать возникшую проблему самостоятельно. Хотя такое решение сложно назвать разумным и правильным. Ведь если с разборкой аппарата еще можно справиться своими силами, то определиться с контактами внутри и провести грамотную диагностику без соответствующего опыта и квалификации практически невозможно. А при таком вмешательстве в работу гаджета риск его окончательной поломки и выхода из строя существенно возрастает. Стоит ли экономить? Каждый решает самостоятельно.

Мы разобрали основные причины почему не работает часть экрана iPhone X и попытались дать несколько дельных советов касательно возможных действий в подобной ситуации. Но каждый случай уникален и зачастую от саморемонта лучше все же отказаться. Ведь только при квалифицированном вмешательстве можно точно локализовать поломку и профессионально ее устранить. В этом вам всегда помогут наши мастера – в СЦ Apple №1 новейшее оборудование, опытная команда и ответственный подход к работе. А при каждом ремонте обязательно предоставляется 100-дневная гарантия.

Источник