Если требует активацию айфона

Содержание
  1. Не удается активировать iPhone
  2. Подготовка
  3. Необходимые действия
  4. Сбой активации iPhone — недоступен сервер или что-то похуже?
  5. Сбой активации iPhone — все очень плохо
  6. iPhone на iOS 11 и iOS 12 не активируется после сброса настроек
  7. iPhone не удалось активировать — виноват сервер или…
  8. iPhone 11/X(s/r)/8/7/6 не удалось активировать — ошибка…
  9. Причины
  10. Сервер Apple временно недоступен
  11. Сброс настроек
  12. Аппаратные проблемы с iPhone
  13. Проблема активации iOS 11 и iOS 12 на восстановленных телефонах
  14. Установлена блокировка активации
  15. SIM-карта не поддерживается
  16. Проблемы с подключением к Интернету
  17. Пишет «Активация iPad может занять несколько минут» и долго не загружается
  18. Что делать, если не загружается iPad после активации
  19. Сбой активации сотовой сети ошибка аутентификации PDP на Айфоне — что делать?
  20. Модем
  21. Что делать, если сбой активации iPhone и требуется обновление после сброса настроек
  22. Перезагрузка
  23. Использование стабильного интернет-подключения
  24. Активация через iTunes
  25. Обновление
  26. Проверка сим карты
  27. Видео: что делать, если не удалось активировать айфон или айпад
  28. Почему Айпад постоянно требует активацию
  29. Откат до iOS 10.3.3

Не удается активировать iPhone

Узнайте, что делать, если не удается активировать iPhone или появляется уведомление о том, что сервер активации недоступен или не поддерживается SIM-карта.

Подготовка

  • Что делать, если вы видите сообщение «Нет SIM-карты» или «Недействительная SIM»?
  • Проверьте список на странице «Состояние системы». Если флажок рядом с названием службы «Активация устройств с iOS» не зеленый, выполните активацию iPhone позже.
  • Если при активации iPhone появляется запрос на ввод пароля, введите свой пароль. (Если появляется запрос пароля, возможно, включена функция «Блокировка активации» в службе «Найти iPhone».)

Все еще нужна помощь? Прочитайте следующий раздел.

Необходимые действия

  1. Перезапустите iPhone.
  2. Если вы используете подключение по сотовой сети, попытайтесь подключиться к надежной сети Wi-Fi.
  3. Если на вашем устройстве iPhone отображается сообщение о том, что сервер активации временно недоступен или недоступен при попытке активации, подождите несколько минут, а затем повторите предыдущие действия.

Если вы по-прежнему не можете активировать свое устройство iPhone, попробуйте снова, но уже на компьютере. Вот как использовать эту функцию:

  1. Убедитесь, что вы используете последнюю версию macOS или iTunes.
  2. Проверьте, есть ли на компьютере подключение к Интернету.
  3. Используя кабель из комплекта поставки телефона, подключите iPhone к компьютеру. Найдите устройство на компьютере.
  4. Подождите, пока компьютер обнаружит и активирует iPhone:
    • Если отображается надпись «Настроить как новый» или «Восстановить из резервной копии», это означает, что ваш iPhone активирован.
    • Если на компьютере отображается сообщение о том, что SIM-карта несовместима или недействительна, обратитесь к своему оператору связи.
    • Если вы видите сообщение «Информация об активации недействительна» или «Невозможно получить информацию об активации с устройства», попробуйте восстановить свое устройство iPhone в режиме восстановления.

Если активировать устройство iPhone не удастся, обратитесь в службу поддержки Apple.

Источник

Сбой активации iPhone — недоступен сервер или что-то похуже?

Привет! Неважно, что вы сделали для того, чтобы получить ошибку сбоя активации. Сбросили контент и настройки, прошились, выполнили обновление, восстановились — любое из этих действий приводит к тому, что аппарат необходимо активировать заново. Да-да-да, придется снова проходить точно такую же процедуру, что и при первом включении гаджета. И вот здесь нас может поджидать одна очень большая и крупная засада.

iPhone или iPad запросто способен предупредить о том, что активация невозможна, потому что: «Ваш iPhone не удалось активировать, так как сервер активации временно недоступен. Попытайтесь подключить iPhone к iTunes для активации или повторите попытку через несколько минут. Если проблема не устраняется, обратитесь в службу поддержки Apple: apple.com/ru/support».

Казалось бы, все очень логично. Сервер недоступен, у Apple проблемы, ждем пока пройдет сбой и ругаемся на компанию. Однако, не все так однозначно.

И вообще, если Вы столкнулись с таким вот сообщением, то у меня для Вас будет две новости, хорошая и плохая. И начнем мы наверное с плохой…

Сбой активации iPhone — все очень плохо

Почему в заголовке написано что все очень плохо?

Потому что, вполне возможно «умер» модем в устройстве.

Косвенно это можно подтвердить тем, что подключая гаджет к компьютеру и iTunes, абсолютно ничего не происходит — никакой активации или чего-то, хотя бы отдаленно похожего на нее.

Есть еще один способ проверить эту страшную догадку.

На экране приветствия нажимаем на значок «буква i в кружочке».

После нажатия, на нормальном и рабочем iPhone, должен появиться серийный номер устройства. Если IMEI не появляется, а написаны только нормативы и т.д. то у меня плохие новости, модем в Вашем айфоне или айпаде приказал долго жить. Естественно, с подобной неисправностью, активация устройства невозможна. Что делать?

  • Обратиться в сервис, цена ремонта не очень большая (относительно стоимости устройства), но берутся за подобный ремонт единицы и гарантий никто не дает.
  • Можно попробовать положить в морозилку (на свой страх и риск!), есть вероятность что контакты встанут «как надо» хотя бы на время, и получиться его активировать.
  • Прогреть феном (тоже на свой страх и риск!) — эффект аналогичен заморозке (может проявиться, а может и нет).

Надо понимать, что последние два пункта, это конечно лютый «колхоз» и выполнять их следует очень осторожно. Но некоторым помогает. Кстати, обновлять прошивку на таких гаджетах бесполезно, во время этой операции получите ошибку.

Читайте также:  Fonelab iphone восстановление данных как пользоваться

Все что описано выше не Ваш случай? IMEI отображается и модем в норме? Переходим к следующему пункту!

iPhone на iOS 11 и iOS 12 не активируется после сброса настроек

Этот текст является обновлением статьи после выхода прошивки iOS 11.

Данную ситуацию мы уже успели обсудить в комментариях, но для тех кому лень читать, вот краткая выдержка из всего этого.

Суть проблемы:

С момента выхода iOS 11 компания Apple изменила свою политику в отношении неофициального ремонта iPhone. Если в устройстве были установлены неоригинальные комплектующие, то после процедуры сброса настроек и контента можно получить «кирпич» — активировать телефон будет невозможно.

Кто в зоне риска? Устройства (работающие под управлением iOS 11 и iOS 12), которые:

  • Когда-либо подвергались ремонту (с заменой запчастей — Nand-памяти, модема, модуля Wi-Fi и Bluetooth) в неавторизованных сервисных центрах.
  • Являются так называемыми «кустарно восстановленными» iPhone (смартфоны собранные непонятно кем и где) — недобросовестные продавцы очень часто продают их под видом новых.

Что происходит?

На этапе включения (после сброса настроек и контента или восстановления прошивки) iPhone отправляет данные об установленных внутри него комплектующих на сервера Apple. Если эта информация не совпадает с базой «яблочной» компании, то активация устройства блокируется.

Так, и что же совсем этим теперь делать?

  1. Если есть гарантия — воспользуйтесь ей.
  2. Некоторые неофициальные сервисные центры могут попытаться решить эту проблему при помощи специального оборудования. Но, как правило, никаких гарантий никто не дает — даже если сбой активации получится «обойти» сейчас, то в будущем все может повториться.

Вот такая вот грустная история. Впрочем, совсем не обязательно, что ошибка происходит именно из-за этого…

iPhone не удалось активировать — виноват сервер или…

На самом деле, сбой может происходить по разным причинам. И правильным решением будет проверить все по порядку, поехали!

  • Проверьте, вставлена ли сим-карта и рабочая ли она? Совет конечно очень очевидный, но все бывает.
  • Еще разок убедитесь в том, что доступ к интернету есть.
  • Недоступны сервера Apple — как проверить их состояние в данный момент? Такое часто случается в дни выхода новых версий iOS. Множество людей по всему миру пытаются максимально быстро получить новую прошивку и сервера просто-напросто не выдерживают такого наплыва желающих. В таком случае, нужно просто подождать…
  • Используйте другое подключение к интернету. Некоторые Wi-Fi сети могут быть настроены так, что блокируют доступ к серверам Apple.
  • Используйте iTunes для активации (обязательно обновите его до последней версии!)
  • Сделайте жесткую перезагрузку iPhone или iPad. Зажмите кнопки Home и Power — не отпускайте их до тех пор, пока iPhone не отключиться.

Кстати, причиной Activation Error может стать и то, что на iPhone была установлена бета-версия прошивки, а устройство не было зарегистрировано в программе разработчиков. В этом случае, текст ошибки будет такой:

This device is not registered as part of the iPhone Developer Program…

В данном случае, необходимо перейти на портал разработчиков Apple (developer.apple.com) и зарегистрировать гаджет.

Как видите, причиной того, что iPhone отказывается проходить активацию и выдаёт сбой, могут быть самые разные ситуации:

  • От банальных — отсутствие интернета, недоступность серверов, «баги» в iOS.
  • До очень сложных — поломка модема и новоиспеченный «синдром iOS 11».

И если первые решаются достаточно просто (подождать, сменить сим-карту и т.д.), то вторые («железные» проблемы) исправляются только при участии грамотного специалиста сервисного центра. Но я, как обычно, искренне надеюсь, что это не Ваш случай.

Источник

iPhone 11/X(s/r)/8/7/6 не удалось активировать — ошибка…

Главная / Ремонт iPhone

Время на чтение: 12 мин

Сейчас я разберу причины почему не получается (не удается) активировать iPhone и появляются различные ошибки во время . Находите в тексте ваш случай и читайте что делать в такой ситуации.

Данная статья подходит для всех моделей iPhone 11/Xs(r)/X/8/7/6 и Plus на iOS 13. На более старых версиях могут отличаться или отсутствовать указанные в статье пункты меню и аппаратная поддержка.

  • Что такое «Активация iPhone» и для чего она нужна
  • Что делать, если не удается активировать iPhone «Залоченный» iPhone
  • Activation Lock
  • Сбой активации
  • Ошибки при активации
      Ошибка 50
  • Ошибка 0xe8000015
  • Ошибка 0xe8000013
  • Ошибка 0xe8000004
  • Ошибка 0xe800000c

    Причины

    Баги в работе могут возникать у любой операционной системы, однако среди мобильных — IOS самая уязвимая. Распространенными причинами сбоя активации являются:

    • нестабильная работа серверов компании, в таких случаях высвечивается — не удается связаться с сервером;
    • сервер временно недоступен — означает, что ведутся ремонтные работы и обновление можно скачать с официального Itunes;
    • ошибка аутентификации может возникнуть из-за нестабильного соединения, а также при взломанной прошивке и старой учетной записи;
    • ошибка сотовой сети при замене сим, в таком случае нужно заменить карту у оператора или сменить провайдера;
    • сбой при проверке Apple Id, может возникнуть при коннекте к компьютеру через сломанный шнур.

    Сервер Apple временно недоступен

    При появлении сообщения на экране мобильника, следует удостовериться, что это действительно проблема с серверами. Сделать это можно через посещение официального сайта, там всегда будут актуальные новости о состоянии работы серверов. Если выполняются технические работы, то стоит подождать и попробовать позже.

    Читайте также:  Экран айфона не поворачивается горизонтально

    Неизвестная ошибка 3194 в iTunes при восстановлении прошивки на Айфон: причины и что делать?

    Сброс настроек

    Аппараты сомнительной сборки могут перестать работать после возврата к заводским настройкам. Совершая покупку у не авторизованного дилера, велик риск получить гаджет с поддельными запчастями и впоследствии не работающее устройство. В зоне риска находятся устройства на платформе 11 IOS и выше. Если после сброса настроек ошибка активации iPhone, причины следующие:

    • ремонт неоригинальными запчастями;
    • при включении сервера компании не распознают замененные запчасти и блокируют телефон.

    Во избежание неприятностей стоит совершать приобретение и ремонт в официальных сервисах.

    Аппаратные проблемы с iPhone

    Неполадки могут происходить из-за глюков в телефоне. К таким относятся:

    • сбой видимости сим-карты;
    • постоянный поиск сети, даже без сим-карты.

    Определить точную проблему может мастер в сервисном центре.

    Проблема активации iOS 11 и iOS 12 на восстановленных телефонах

    С трудностями сталкиваются владельцы купившие китайские подделки с AliExpress. Сборка аппаратов представляет собой солянку из разных запчастей имитирующие оригинальные. При разборе таких телефонов может выясниться, что оригинальной осталась плата, но некоторые модули могут быть заменены.

    В борьбе с подделками компания вводит радикальные методы. При активации посылается сигнал на сервера компании, и выполняется проверка всех деталей. При выявлении несовпадения серийного номера или Mac-адреса — активировать невозможно.

    Установлена блокировка активации

    Опция, позволяющая предотвратить несанкционированный доступ к данным. Активный режим станет свидетельством того, что гаджет был получен незаконным путем. Обойти охранную систему путем перепрошивки невозможно, так как все данные привязаны к учетной записи. При попытке восстановления доступа через официальные сервисы высветится уведомление о вводе Apple Id и электронного адреса, привязанного к учетной записи.

    SIM-карта не поддерживается

    Сообщение подобного типа может высвечиваться по нескольким причинам. Кодировка сигнала не подходит к радиомодулю телефона, или же карта является заблокированной. В таких случаях:

    • обратиться к провайдеру за новой картой;
    • попробовать активировать с другой симкой;
    • проверить на официальном сайте информацию относительно телефона;
    • обратиться в официальное представительство.

    Ошибка 4013 при восстановлении Айфона 4S, 5S, SE, 6, 7, 8, X через iTunes: причины и что делать?

    Проблемы с подключением к Интернету

    В случаях нестабильного соединения выполнить активацию будет невозможно. Появится ошибка не удается связаться с сервером. Возможные причины:

    • стоит запрет на передачу данных;
    • ограничение доступа к серверам.

    Решить вопрос можно обратившись к провайдеру, предоставляющему услуги, а также проверив настройки смартфона.

    Если у Вас остались вопросы или есть жалобы — сообщите нам

    Пишет «Активация iPad может занять несколько минут» и долго не загружается

    Если на экране устройства появилось сообщение: активация iPad может занять несколько минут и не грузится дальше, это говорит о возникновении проблем с запущенным процессом. В норме сама активация занимает от нескольких минут до часа, в зависимости от объема файлов, скорости интернет-соединения и других факторов.

    Совет! При наличии проблем с активацией можно попытаться выявить причину самостоятельно или же обратиться в техническую поддержку компании.


    Восстановление айпад через айтюнс

    Что делать, если не загружается iPad после активации

    Попытаться решить возникшую проблему можно следующим образом:

    1. Перезапустить айпад и повторить обновление. Для этого устройство синхронизируется с компьютером через кабель и запускается айтюнс. На планшете для принудительной перезагрузки нажимается одновременно и удерживается кнопка «Power» и «Home». Далее будет предложено несколько команд, среди них следует выбрать обновление. Перезагрузка ПО через компьютер хороша тем, что оставит все данные на планшете. По завершению процесса не надо сразу включать устройство, а следует завершить его активацию с помощью компьютера.
    2. Повторная активация через DFU режим. Ошибки могли повлечь системные сбои на серверах Apple, баги в прошивке, перебои в соединении и многое другое из-за чего планшет мог заблокироваться. Этот режим несколько отличается от стандартной перезагрузки, так как его действие направлено на перепрошивку ПО в обход iOS. Для его запуска также используется компьютер и айтюнс. После синхронизации планшет выключается, зажимаются кнопки «Home» и «Power». Через 10 сек вторая кнопка отпускается, а первая продолжает задерживаться еще на 10-15 сек. Действие должно привести к появлению шнура (кабеля) на экране. После этого запускается айтюнс и совершаются шаги, предлагаемые программой.

    Каждый из пользователей iPad рано или поздно сталкивается с его активацией. Она может понадобиться как после покупки нового устройства, так и в процессе его использования. Осведомленность относительно проведения процедуры позволит сэкономить время и самостоятельно активировать девайс.

    Сбой активации сотовой сети ошибка аутентификации PDP на Айфоне — что делать?

    При установке соединения с серверами через мобильное устройство может возникать ошибка аутентификации, которая означает iPhone не удалось активировать, так как не удалось получить с него информацию об активации. Проверить и исправить неполадки можно:

    • оставить запрос на горячей линии провайдера предоставляющего услуги;
    • при подтверждении неисправности на линии — подождать;
    • восстановить подключение вручную, через пункт «Настройки»;
    • переходим в раздел «Сотовая связь», находим «Параметры данных»;
    • открываем «Сотовая сеть передачи данных» и листаем до пункта «APN»;
    • предварительно переписываем все данные — понадобятся для дальнейшего ввода;
    • удаляем все данные из «APN», и перезагружаем;
    • пробуем установить повторное соединение зайдя в браузер;
    • при неудаче вводим прежние данные в «APN», и пытаемся снова.
    Читайте также:  Apple com bill 88005556734 ирландия

    В случае, если неполадка не была устранена, то требуем принять меры оператора.

    Почему не работает Face ID на Айфоне X, XS, XR: причины и как исправить

    Модем

    Конечно, как и с любым другим гаджетом, есть вероятность необратимых потерь. Ошибка с серверами могла появиться из-за «смерти» модема устройства. Это сразу можно проверить, подключив iPad к компьютеру и iTunes. Если никаких процессов в этот момент не происходит, тогда испытаем еще одну догадку.

    На экране приветствия есть небольшой значок — «i в кружочке». Нужно кликнуть по нему. Если все в порядке и сбой активации iPad 2 можно исправить, тогда появится серийный номер аппарата.

    Если же ничего подобного вы не видите, а в дополнительном окошке появились нормативы, то вероятность того, что «умер» модем, практически стопроцентная. С этой проблемой активировать аппарат нельзя.

    Что делать, если сбой активации iPhone и требуется обновление после сброса настроек

    После сбоя активации iPhone требуется обновление— следует переустановить прошивку. Обновление можно сделать несколькими способами:

    • выполнив подключение телефона к компьютеру и установив новую прошивку через официальный сайт;
    • обновить через iTunes.

    Перезагрузка

    При возникновении сбоя активации сотовой сети iPhone поможет перезагрузка. Выполняется полный Hard Reset:

    • нажимаются одновременно клавиши «Домой» и «Блокировка»;
    • по прошествии 8-10 секунд отпускаются и гаджет автоматически запускает процесс перезагрузки.

    По завершению работа приложений будет восстановлена.

    Использование стабильного интернет-подключения

    Неполадки, возникающие при подключении к серверам, решаются при помощи стабильного соединения. Подключившись к Wi-Fi соединение перестанет прерываться и активация пройдет без сбоев.

    Активация через iTunes

    В случаях, когда подключение к интернету не решило проблему. Выполняется загрузка прошивки через ITunes, перед началом следует обновить до последней версии. Шаги:

    • запускаем программу на компьютере и подключаем к нему смартфон;

  • проходим авторизацию и выбираем устройство из предложенных;
  • нажимаем «Обзор» и выбираем «Обновить» в блоке с описанием устройства;

  • следуем указаниям в процессе обновления и завершаем действие активацией;
  • отключаем телефон от ПК после сообщения о успешной разблокировке.

    Обновление

    В случаях, когда сбоят программы и не получается провести активацию аккаунта поможет обновление. Процесс не занимает много времени и для проведения достаточно стабильного интернета или компьютера.

    Проверка сим карты

    Перед тем как обращаться в тех поддержку провайдера стоит проверить правильно ли вставлена сим. Если вставлена не той стороной, то поставить в правильный слот, а также проверить активность карты.

    Видео: что делать, если не удалось активировать айфон или айпад

    Если во время обновления или активации устройства возникла одна из вышеперечисленных ошибок, смените сеть Wi-Fi, перезагрузите устройство, активируйте и обновите его через ITunes или проведите процесс восстановления. Если ни один из предложенных способов не помог, и вы уверены, что сервера Apple в момент возникновения ошибки работают, то несите свое устройство в сервис, чтобы получить помощь квалифицированного специалиста. Но лучше предварительно проконсультироваться со службой поддержки Apple — https://support.apple.com/ru-ru, подробно описав возникшую проблему и способы, которые не помогли ее устранить.

    • Автор: Денис Долгополов
    • Распечатать

    (1 голос, среднее: 5 из 5)
    Поделитесь с друзьями!

    Почему Айпад постоянно требует активацию

    Случается так, что гаджет постоянно требует активацию, при этом она проходит успешно, но позже снова появляется сообщение о том, что требуется активация. На сайте Apple разработчики порекомендовали провести процедуру активации девайса через ПК. Если это не помогло, то необходимо обратиться в сервисный центр, так как проблема может иметь механический характер, а именно — из строя вышел GSM модуль, и его некорректная работа вызывает сбои.

    В интернете можно встретить информацию о том, что данный модуль чинится путем охлаждения устройства в морозилке или нагревом посредством фена, но к таким способам «ремонта» стоит прибегнуть в том случае, если у пользователя есть желание выкинуть планшет. Ремонт возможен только в сервисном приемы тут не помогут.

    Полезный совет! В сообщении о сбое активации прямо указано на то, что пользователь может обратиться в поддержку Apple для решения своей проблемы, но редко кто-то об этом вспоминает, и совершенно зря. Иногда служба поддержки серьезно экономит время и быстро устраняет сбой активации.

    Откат до iOS 10.3.3

    Проблема активации появилась после выхода iOS 11. Если сбой появляется после загрузки новой версии прошивки, то попробуйте сделать откат с iOS 11 на iOS 10.3.3. Порядок действий:

    1. Подключите устройство к компьютеру с помощью оригинального USB кабеля и запустите iTunes.
    2. Скачайте нужную версию iOS с другого сайта. Старайтесь использовать только проверенные ресурсы.
    3. Переключитесь в iTunes и кликните на значок в виде смартфона (в левом верхнем углу).
    4. Перейдите на вкладку обзор. В левой части окна нажмите на кнопку «Восстановить iPhone», при этом удерживайте нажатой кнопку Shift (для Windows) и Alt (для Mac) на клавиатуре.
    5. В появившемся окне выберите файл прошивки, который хотите установить на айфон. Если оно не появляется, то убедитесь, что на клавиатуре вы нажимаете нужную клавишу.

    Подтвердите загрузку новой версии iOS и дождитесь окончания установки. В процессе смартфон может несколько раз включаться и выключаться. Как только прошивка будет загружена, на экране появится системное уведомление. Только после этого устройство можно отсоединить от компьютера.

    Источник

  • Оцените статью