Если забыл пароль от apple macbook

Если вы забыли пароль для учетной записи Apple ID

Если у вас возникают проблемы при попытке входа с помощью пароля для Apple ID, можно воспользоваться описанными здесь действиями, чтобы сбросить пароль и восстановить доступ к учетной записи.

Использование собственного устройства для сброса пароля

Чтобы сбросить пароль с любого доверенного iPhone, iPad, iPod touch, компьютера Mac или часов Apple Watch, выполните следующие действия.

На iPhone, iPad, iPod touch или Apple Watch с watchOS 8 или более поздней версии

1. Перейдите в меню «Настройки».
2. Нажмите [ваше имя] > «Пароль и безопасность» > «Изменить пароль».
   
3. Если вы вошли в iCloud и у вас включена функция пароля, вам будет предложено ввести пароль для вашего устройства.
4. Следуйте инструкциям на экране для смены пароля.

На компьютере Mac с macOS Catalina или более поздней версии

1. Перейдите в меню Apple  > «Системные настройки» и нажмите Apple ID.
2. Щелкните «Пароль и безопасность». Если необходимо ввести пароль для Apple ID, нажмите «Забыли Apple ID или пароль?» и следуйте инструкциям на экране. Следующий шаг можно пропустить.
   
3. Нажмите «Сменить пароль», затем введите пароль, с помощью которого вы разблокируете компьютер Mac.

Использование доверенного номера телефона, доверенного адреса электронной почты, ключа восстановления или контакта для восстановления доступа

• В некоторых случаях вы можете сбросить свой пароль, используя доверенный номер телефона и доверенный адрес электронной почты.
• Если вы используете ключ восстановления для защиты учетной записи, то можно с его помощью спросить пароль на iPhone, iPad или iPod touch. Узнайте подробнее об использовании ключа восстановления.
• Если вы уже указали контакт для восстановления доступа, этот контакт может помочь вам сбросить пароль на вашем iPhone, iPad или iPod touch. Узнайте подробнее об использовании контакта для восстановления доступа.

Использование чужого устройства для сброса пароля

С помощью приложения «Поддержка Apple» или «Найти iPhone» можно сбросить пароль для учетной записи Apple ID на iPhone, iPad или iPod touch друга либо родственника. Можно даже посетить магазин Apple Store и попросить воспользоваться устройством в магазине.

Использование приложения «Поддержка Apple»

Попросите друга или члена семьи открыть App Store и загрузить приложение «Поддержка Apple» на свой iPhone, iPad или iPod touch. Не удается загрузить приложение «Поддержка Apple»?

Откройте приложение «Поддержка Apple» и выполните следующие действия:

1. В разделе «Темы» нажмите «Пароли и безопасность».
2. Нажмите «Сбросить пароль Apple ID».
3. Нажмите «Начать», а затем нажмите «Другой Apple ID».
4. Введите идентификатор учетной записи Apple ID, пароль для которой необходимо сбросить.
5. Нажмите «Далее» и следуйте инструкциям на экране, пока не получите подтверждение об изменении пароля для Apple ID.

На устройстве не будут сохраняться никакие введенные вами сведения.

Использование приложения «Найти iPhone»

Если ваш друг или член семьи использует iOS 9–12 и не может загрузить приложение «Поддержка Apple», используйте вместо него приложение «Найти iPhone».

1. Откройте приложение «Найти iPhone».
2. При отображении экрана входа убедитесь, что поле идентификатора Apple ID пусто. Если отображается имя другого пользователя, сотрите его.
3. Нажмите «Забыли Apple ID или пароль?» и следуйте инструкциям на экране.

Не отображается экран входа? Нажмите «Выйти». После выхода убедитесь, что поле идентификатора Apple ID пусто. Затем нажмите «Забыли Apple ID или пароль?» и следуйте инструкциям на экране.

Если попытка выполнить предыдущие шаги не удалась или если вы живете в стране или регионе, где приложение «Поддержка Apple» недоступно, можно сбросить пароль и получить доступ к своей учетной записи с помощью функции ее восстановления. В некоторых случаях вы можете ускорить процесс восстановления учетной записи или сразу же сбросить пароль путем введения шестизначного кода, отправленного на ваш основной адрес электронной почты. Узнайте подробнее о восстановлении учетной записи .

Если вы не можете изменить или сбросить пароль

Если вы выполнили предыдущие шаги, но изменить или сбросить пароль не удалось, попробуйте выполнить указанные ниже действия.

1. Перейдите на сайт iforgot.apple.com.
2. Введите идентификатор Apple ID. Забыли свой идентификатор Apple ID?
3. Выберите пункт со сбросом пароля и нажмите кнопку «Продолжить».
4. Выберите один из вариантов: ответить на контрольные вопросы, получить сообщение по электронной почте или ввести ключ восстановления.* Узнайте, что делать, если сообщение о проверке или сбросе не пришло.
5. Следуйте инструкциям на экране для сброса пароля.

После сброса пароля будет предложено войти в систему еще раз с помощью нового пароля. Возможно, вам потребуется также обновить пароль в меню «Настройки» на своих устройствах.

Источник

Изменение или сброс пароля учетной записи пользователя macOS для macOS Mojave или более ранней версии

Пароль, используемый для входа на компьютер Mac, можно изменить или сбросить, если вы его не помните.

Пароль учетной записи пользователя macOS также называют паролем для входа. Это пароль, используемый для входа на компьютер Mac и внесения определенных изменений, таких как установка программного обеспечения.

Подготовка

Убедитесь, что ваш компьютер Mac подключен к Интернету и работает под управлением macOS Mojave или более ранней версии. Если используется более поздняя версия macOS, выполните шаги по сбросу пароля в macOS Catalina или более поздней версии.

Изменение пароля

Если пароль известен и может использоваться для входа в учетную запись, его можно изменить в разделе настроек «Пользователи и группы»:

1. Выберите «Системные настройки» в меню Apple, затем откройте раздел «Пользователи и группы».
2. Выберите свое имя пользователя в списке пользователей.
3. Нажмите кнопку «Изменить пароль» и следуйте инструкциям на экране.

Сброс пароля

Если пароль забыт или не срабатывает, возможно, его удастся сбросить одним из описанных ниже способов. Однако прежде попробуйте следующие более простые решения:

• Убедитесь, что символы вводятся в правильном регистре. Если на клавиатуре включен режим Caps Lock, в поле пароля отображается символ Caps Lock .
• Если в поле пароля отображается вопросительный знак, щелкните его для просмотра подсказки пароля, которая может помочь вспомнить пароль.
• Попробуйте выполнить вход без пароля. Если это сработает, затем можно добавить пароль, следуя процедуре изменения пароля.
• Попробуйте выполнить вход с помощью пароля идентификатора Apple ID, используемого для iCloud. Если этот пароль был только что изменен и новый пароль не срабатывает, попробуйте ввести старый пароль. Если это сработает, в дальнейшем можно будет использовать новый пароль.

Сброс с использованием идентификатора Apple ID

В некоторых версиях macOS для сброса пароля можно использовать идентификатор Apple ID. Вводите пароль на экране входа до появления сообщения о том, что пароль можно сбросить с помощью идентификатора Apple ID. Если это сообщение не появится после трех попыток, значит настройки вашей учетной записи не разрешают сброс пароля с помощью идентификатора Apple ID.

1. Щелкните рядом с сообщением об Apple ID, затем следуйте инструкциям на экране для ввода идентификатора Apple ID и создания нового пароля. По завершении будет предложено выполнить перезапуск.
2. Выполните вход с новым паролем.
3. Определите, требуется ли создание новой связки ключей для входа.

Сброс с использованием другой учетной записи администратора

Зная имя и пароль учетной записи администратора на компьютере Mac, можно использовать эту учетную запись для сброса пароля.

1. Выполните вход с именем и паролем другой учетной записи администратора.
2. Выберите «Системные настройки» в меню Apple, затем откройте раздел «Пользователи и группы».
3. Щелкните , затем снова введите имя и пароль администратора.
4. Выберите свое имя пользователя в списке пользователей.
5. Нажмите кнопку «Сбросить пароль» и следуйте инструкциям на экране, чтобы создать новый пароль:
   
6. В меню Apple выберите пункт «Завершить сеанс».
7. Выполните вход в свою учетную запись с новым паролем.
8. Определите, требуется ли создание новой связки ключей для входа.

Сброс с помощью Ассистента по сбросу пароля (должна быть включена функция FileVault)

Если функция FileVault включена, для сброса пароля можно использовать Ассистент по сбросу пароля:

1. На экране входа подождите около одной минуты до появления сообщения о том, что с помощью кнопки питания можно выключить компьютер Mac, а затем снова запустить его в режиме восстановления ОС. Если это сообщение не появляется, функция FileVault не включена.
2. Нажмите и удерживайте кнопку питания, пока компьютер Mac не выключится.
3. Нажмите кнопку питания, чтобы включить компьютер Mac.
4. При появлении окна сброса пароля следуйте инструкциям на экране, чтобы создать новый пароль.
   Если необходимо подключиться к сети Wi-Fi, переместите курсор в верхнюю часть экрана и выберите нужную сеть в меню состояния Wi-Fi . Чтобы выйти без сброса пароля, выберите меню Apple > «Перезагрузить».
   
5. По завершении щелкните «Перезагрузить».
6. Если вам удалось сбросить пароль с помощью Ассистента по сбросу пароля, выполните вход в свою учетную запись с новым паролем.
7. Определите, требуется ли создание новой связки ключей для входа.

Сброс с помощью ключа восстановления (должна быть включена функция FileVault)

Если функция FileVault включена и у вас есть ключ восстановления FileVault, этот ключ можно использовать для сброса пароля.

1. На экране входа вводите пароль до появления сообщения о том, что пароль можно сбросить с помощью ключа восстановления. Если это сообщение не появится после трех попыток, функция FileVault не включена.
2. Щелкните рядом с сообщением. Поле пароля сменится полем ключа восстановления.
3. Введите ключ восстановления. Используйте символы в верхнем регистре и дефисы.
4. Следуйте инструкциям на экране для создания нового пароля, по завершении щелкните «Сбросить пароль».
5. Определите, требуется ли создание новой связки ключей для входа.

Если после перезапуска компьютера Mac выполнить вход с новым паролем не удается, попробуйте выполнить следующие дополнительные действия:

1. Повторите перезапуск, удерживая нажатыми клавиши Command-R или одно из других сочетаний клавиш восстановления macOS до появления логотипа Apple или вращающегося глобуса.
2. Когда появится окно «Утилиты macOS», выберите в строке меню «Утилиты» > «Терминал».
3. В окне «Терминал» введите resetpassword и нажмите клавишу «Ввод», чтобы открыть показанный выше Ассистент по сбросу пароля.
4. Выберите «Пароль для входа в систему не работает», затем щелкните «Далее» и следуйте инструкциям на экране для своей учетной записи пользователя.

Создание новой связки ключей для входа, если это необходимо

После сброса пароля и повторного входа в учетную запись может появиться предупреждение о том, что системе не удалось разблокировать вашу связку ключей для входа. Это ожидаемо, так как пароли учетной записи пользователя и связки ключей для входа больше не совпадают. Нажмите кнопку «Новая связка ключей» в окне предупреждения.

Если предупреждение о связке ключей для входа не появилось или отображаются другие сообщения с запросом старого пароля, сбросьте связку ключей вручную:

1. Откройте утилиту «Связка ключей» в подпапке «Утилиты» папки «Программы».
2. Выберите пункт «Настройки» в меню «Связка ключей», затем нажмите кнопку «Восстановить мои связки ключей по умолчанию» в окне настроек. После ввода нового пароля утилита «Связка ключей» создает пустую связку ключей для входа без пароля. Нажмите кнопку «ОК».

Если кнопка «Восстановить мои связки ключей по умолчанию» не отображается, закройте окно настроек и выберите связку ключей «Вход» в левой части окна утилиты «Связка ключей». Нажмите клавишу Delete, а затем кнопку «Удалить ссылки».

Выберите пункт «Завершить сеанс» в меню Apple, чтобы вернуться на экран входа.

Выполните вход в свою учетную запись с новым паролем. Теперь пароли вашей учетной записи и связки ключей для входа снова совпадают.

Источник

Забыл пароль от макбука: что делать, действенные советы и рекомендации

Разработчики Apple хорошенько позаботились о том, чтобы каждое их устройство было надежно защищено. В итоге, если забыл пароль от «Макбука», для восстановления понадобится много времени и сил. Поэтому после покупки устройства лучше отдельно выписать все свои пароли, сохранить в нескольких сервисах и не терять никогда.

Проблема

Но если такое произошло, и вы забыли пароль от «Макбука», а что делать не знаете, не стоит впадать в панику. Возможно, восстановление не займет и пары минут. Нужно только пройти несколько шагов.

• войти под другим пользователем;
• использовать Apple ID;
• использовать Mac OS Recovery;
• использовать ключ восстановления;
• переустановить Mac OS.

Конечно, можно отнести устройство в сервисный центр. Но если вы переживаете за личные данные, то лучше решить вопрос самостоятельно.

Войти под другим пользователем

Забыл пароль от «Макбука» — что делать? Для начала постарайтесь вспомнить, есть ли у вас другие учетные записи. Возможно, вы разрешили другим пользователям расшифровывать Mac паролем. И также ситуация будет проще, если учетная запись является административной.

В этом случае вам удастся попасть на рабочий стол. Нужно будет перейти в «Системные настройки». В меню «Пользователи и группы» нужно будет найти ваш аккаунт. После можно попробовать изменить пароль.

Если дела обстоят не так радужно, придется вспомнить, есть ли в резерве функция FileVault, которую часто используют для шифрования диска. Если она отключена, можно будет воспользоваться Apple ID или Mac OS Recovery. Если же опция работает, то можно использовать ключ восстановления.

Использование Apple ID

Как разблокировать «Макбук», если забыл пароль? Попробовать использовать Apple ID. Сейчас уже все пользователи, наученные горьким опытом, стараются привязывать этот аккаунт, чтобы в дальнейшем избежать подобных проблем.

Пробуем вспомнить пароль. Для этого есть всего три попытки. После этого система уведомит пользователя о том, что для восстановления можно использовать Apple ID. Далее нужно нажать соответствующую кнопку и ввести данные аккаунта.

После можно создать новый пароль и подсказку. Есть вариант, что старая цепочка ключей будет утеряна, поскольку с ней связан старый код шифрования.

Использовать Mac OS Recovery

Как сбросить пароль на «Макбуке», если предыдущий вариант не подошел? Этот способ также подходит в случае отсутствия FileVault.

Пользователю нужно перезагрузить устройство. Во время загрузки нужно использовать комбинацию Command + R. Так можно попасть в специальное меню восстановления. Это аналог «Безопасного режима» в Windows.

Меню называется Mac OS Recovery. Здесь пользователь может получить инструментарий администратора. Благодаря новым возможностям здесь можно попробовать сбросить пароль и установить новый.

В строке меню необходимо перейти в «Утилиты», а после — в «Терминал». Появится командная строка, в которую нужно ввести команду resetpassword. После этого станет активным процесс, который поможет сбросить шифрование или изменить его на любой учетной незащищенной записи.

Если в данном случае вы просто забыли пароль «Макбука Про» — это полбеды. Намного сложнее будут обстоять дела, если при этом было включено шифрование прошивки UEFI. В этом случае доступ к восстановлению системы не будет доступен. Далее придется отправляться только в сервисный центр, поскольку это наиболее надежная защита, с которой смогут справиться представители разработчиков.

Снова использовать Apple ID

Если вы забыли пароль от «Макбука», что делать? Снова-таки постарайтесь вспомнить, включена ли опция FileVault. Если ответ положительный, значит, нужно использовать Apple ID, но несколько иначе, нежели в предыдущем способе.

В чем же разница? Дело в том, что система не будет оповещать вас о том, что вы забыли пароль и можно воспользоваться учетной записью.

Если к «Маку» привязан аккаунт Apple ID, то через время появится подсказка. Внизу экрана система попросит удерживать кнопку включения, чтобы отключить устройство. Теперь можно запустить компьютер вновь. В этом случае система сразу пропустит пользователя в меню восстановления.

Далее достаточно будет ввести данные Apple ID. После можно будет сбросить шифр и назначить новый.

После перезапуска компьютера система может отказать в доступе. В этом случае рекомендуется воспользоваться вновь режимом восстановления. Для этого нужно выключить ПК и вновь включить. В момент загрузки нажать Command + R. На экране появится логотип компании или вращающийся глобус.

Нужно вновь использовать команду resetpassword, как было описано выше. В меню нужно будет выбрать вариант «Пароль для входа в систему не работает». Далее достаточно следовать инструкции.

Использовать ключ восстановления

Забыл пароль от «Макбука», что делать без привязки к аккаунту Apple ID? В этом случае система не пустит вас в меню восстановления. Нужно будет использовать ключ восстановления. Его необходимо ввести в строку с подсказкой. Таким образом можно будет открыть доступ к своим файлам.

После ввода ключа восстановления в соответствующую строку компьютер откроет доступ ко всему. Нужно будет перейти в «Системные настройки», чтобы сменить пароль и ввести новый.

Восстановление цепочки ключей

Сброс пароля и установка нового однозначно вызовет еще одну проблему — будет утеряна связка ключей, если вы ее использовали. Это вызвано тем, что в ней до сих пор участвует старый код. Поскольку вы не смогли его вспомнить, вы утеряли и все остальные ключи.

На экране появится предупреждение об этом. Нужно начать создание новой связки. Далее все по инструкции. Но бывает так, что подобное уведомление не появляется. В этом случае нужно будет сделать сброс связки.

В папке с программами нужно выбрать раздел «Утилиты». В нем находится приложение «Связка ключей». В настройках можно выбрать восстановление, но в окно ввести новый пароль. Система создаст автоматически пустую связку.

Возможно, кнопка с восстановлением будет не отображена. В этом случае нужно будет выйти из этого меню. В разделе «Связка ключей» есть кнопка «Вход». Нужно кликнуть по клавише Del, а после выбрать команду удаления ссылок.

Далее можно завершать сеанс. Можно войти в учетную запись с новым кодом. Это позволит начать работу с устройством.

Переустановка системы

Если вы забыли пароль администратора на «Макбуке» или ни один из вышеописанных вариантов вам не подошел, остается переустановка ОС.

Процесс несложный. Для него нужно запустить режим восстановления. Для этого понадобится перезагрузить компьютер. В момент запуска нужно нажать на клавиатуре Command + R. Благодаря новым возможностям, можно запустить переустановку. Для этого необходимо найти меню «Переустановка Mac OS». Далее достаточно следовать инструкции.

Стоит понимать, что в этом случае вы лишитесь всех личных данных. Выходом из этой ситуации станет резервная копия. Если вы хотя бы раз в месяц или после важных обновлений делаете ее, то сможете быстро вернуть компьютер к личной конфигурации.

Последний вариант

Переустановка системы — рисковый вариант, особенно если у вас нет резервной копии. Хотя, с другой стороны, с большей вероятностью вы лишитесь всех данных при любом исходе. Поэтому лучше отправиться в сервисный центр.

Конечно, в этом случае придется потратить время и деньги. Но при этом вы будете уверены в том, что устройство в целостности, а система не стала «кирпичом».

Источник