Facebook android нет связи

Исправление ошибки «Приложение Facebook остановлено»

Иногда юзеры сталкиваются с проблемой «Приложение Фейсбук остановлено», что делать в этом случае? Подобное сообщение распространено среди пользователей Андроида. Чаще всего это означает то, что приложение начало свою работу не совсем верно. Поэтому система решила закрыть его. Не спешите впадать в панику. Даже новичок сможет решить эту проблему самыми обычными действиями.

Все способы устранить ошибку, когда приложение остановлено

Первое, что необходимо сделать, столкнувшись с такой проблемой, закрыть программу в меню задач, а затем снова запустить его. Если ошибка разовая – перезагрузка обновит данные и приложение будет снова работать как часы.

Перезагрузка

Если это не помогло, попробуйте перезагрузите устройство. Возможно, от большого количества задач, оно могло подвиснуть. Поэтому некорректно отображаются действия, которые вы задаете телефону. Чаще всего перезагрузка устраняет неполадки.

Чистка кэша

Если дело не в телефоне и все остальные приложения работают исправно, вам на помощь приходит очистка кэша. Это поможет «разгрузить» память и исправить ошибки. При этом дополнительно ускорятся другие программы. С телефоном будет проще работать.

Для каждой модели алгоритм может несколько отличаться. Обычно этот пункт находится в «Хранилище» в общих настройках. Достаточно найти плагин «Фейсбук» и нажать кнопку «Очистить кэш».

Обновление приложения

Причиной такой ошибки может быть устаревшая версия приложения. Чтобы проверить актуальность версии, необходимо зайти в Плэй Маркет и найти Facebook.

По умолчанию все программы обновляются в автоматическом режиме. Однако продвинутые пользователи отключают эти настройки. Советуем возобновить эту функцию. Все это делается в Play Market (меню (три горизонтальные полосы) / Настройки / Автообновление приложений / Отключить). Это поможет лишний раз не делать вручную вещи, которые вызывают неудобства в работе с Фейсбуком.

Удаление

Если обновления нет, попробуйте удалить программу. Потом заново её установить.

Это делается тремя способами.

1. Зажать пальцем иконку и начать двигать её. В верхней части появится урна. Нужно просто переместить значок в неё.
2. Открыть «Настройки» / «Приложения» / «Все приложения» / «Facebook» / «Удалить».
3. Зайти в Play Market. Найти нужное приложение. Если оно установлено, будут предложены два варианта: «Открыть» или «Удалить». Выбрать второй вариант. После окончания процедуры можно сразу установить плагин.

Сброс параметров

Оставляем этот пункт на крайний случай. Если ничего не помогло, зайдите в настройки в раздел «Приложения». Сбросьте параметры конкретного приложения, чтобы продолжить работу с ним. После чего перезагрузите устройство, чтобы изменения вступили в силу.

Данная кнопка может быть названа немного иначе на различных устройствах. Ищите похожее на «Сбросить настройки приложения».

Удаление аккаунта

Если ошибку не удается решить, мы можем воспользоваться еще одним способом. Делаем следующее:

1. Заходим в настройки устройства.
2. Выбираем раздел «Учетные записи». Именно там отображаются все аккаунты в Гугл Плэй, которые привязаны к вашему устройству.
3. Нажимаем на нашу электронную почту.
4. Нажимаем на три точки в верхнем углу.
5. Удаляем нашу учетную запись.

После таких шагов, мы должны войти в свой аккаунт заново, либо создать новый. Будьте аккуратны, если не хотите потерять доступ, удостоверьтесь, что вы знаете пароль или сможете восстановить его через смс на мобильном устройстве.

Альтернатива для старых мобильных устройств

Facebook после ряда обновлений учли, что некоторые смартфоны могут и вовсе не «потянуть» новую версию приложения.

Если ваш Андроид не обновляется до последней версии, вы можете воспользоваться альтернативным приложением «Facebook Lite». Найти его и скачать можно в Плэй Маркете.

Приложение включает следующие функции:

• быстрая установка и загрузка;
• совместимость со старыми моделями телефонов;
• экономия трафика;
• совместимость со всеми сетями, включая 2G.

К сожалению, функционал программы ограничен. Тяжелые и обновленные функции будут недоступны в связи с техническими требованиями. Зато самые простые опции, вроде переписки или просмотра видео открыты.

Будьте уверены, что причин для паники нет. Вы должны попробовать устранять проблему всеми способами по очереди, чтоб она исчезла и уже наверняка больше не возникла.

Источник

Ошибки и проблемы авторизации на Facebook с мобильного устройства

Как войти в Facebook на мобильном устройстве

Если вы хотите получить доступ к Facebook помощью смартфона, вы можете:

• Использовать специальный сервис для мобильных телефонов;
• Скачать мобильное приложение на Facebook;
• Активировать SMS-сообщения.

Как выйти из Facebook на мобильном устройстве

Можно выйти из Facebook, используя главное меню, вашего аккаунта:

1. Активируйте сенсорное меню в левом верхнем углу любой страницы;
2. Перейдите к нижней части меню;
3. Выберите Выйти и Аккаунт / Настройки → Выйти.

Другие телефоны

Если вы используете Facebook на своем мобильном телефоне, вы можете выйти из системы, перейдя к нижней части любой страницы и выбрав Выход из системы.

Проблемы при входе с мобильного телефона

Если у вас есть проблемы со входом, помните, что вы должны ввести полный номер телефона с кодом страны. Кроме дополнительного нуля или других специальных символов. Если вы всё ещё не можете войти или забыли свой пароль – обратитесь за помощью в службу поддержки социальной сети.

Приложение Facebook для iPhone

Сначала убедитесь, что у вас последняя версия приложения:

1. Откройте страницу в App Store на iPhone;
2. Проверьте содержимое раздела обновлений.

Если обнаружена новая версия приложения Facebook в списке обновлений – загрузите его. Если это не решит проблему, отправьте уведомление в Справочный центр для мобильных устройств.

Чтобы перейти в Справочный центр для мобильных устройств:

1. Откройте приложение Facebook для iPhone;
2. Нажмите Справочный центр (в нижней части экрана загрузки).

Facebook приложения для Android

Во-первых, убедитесь, что у вас последняя версия приложения Facebook для Android. Магазин → Мои приложения → Обновления. Если есть новая версия приложения Facebook, оно будет доступно в списке обновлений для загрузки.

Если у вас возникли проблемы с приложением, проверьте веб-сайт Facebook для Android, чтобы получить последнюю информацию об известных проблемах и новых релизах. Если проблемы с которой вы столкнулись нет в списке отправьте уведомление в Справочный центр для мобильных устройств.

Забыл номер телефона, e-mail или изменились данные

Если вы не помните адрес электронной почты для входа или номер мобильного телефона, либо данная информация изменилась за последнее время:

1. Попробуйте войти, используя ваши имя пользователя и пароль. Если вы забыли имя пользователя, попросите друга, чтобы он посмотрел вашу личную страницу и нашел его.
2. Попробуйте использовать другой адрес электронной почты или телефонных номеров, которые были ранее добавлены к вашему личному кабинету.
3. Попросите одного из ваших друзей Facebook, чтобы он отправли адрес электронной почты, содержащихся в вашей учетной записи. Чтобы получить доступ к вашей электронной почте, попросить друга:
   • Перейти в ваш раздел информация;
   • Перейдите к вкладке Контактная информация и копиям ваших адресов электронной почты.
4. Если после применения указанных выше советов, вы все еще не можете войти в свой аккаунт, попытайтесь сбросить пароль.

Не могу войти, используя номер мобильного телефона

Люди, которые зарегистрированы на Facebook с помощью мобильного телефона могут использовать свой номер телефона и пароль, который создали при регистрации для входа в систему с помощью компьютера или телефона.

Если у Вас есть проблемы со входом, помните, что вы должны ввести полный номер телефона с кодом страны, кроме дополнительного нуля, знака + и других специальных символов.

Как использовать Facebook на Windows Phone

В сотрудничестве с Facebook, Microsoft предлагает приложение для улучшения использования Facebook на вашем телефоне Windows Phone, вы можете скачать его из магазина Windows Store.

Примечание: Это приложение Facebook отличается от аналогичных для iPhone и Android.

Вы можете также получить доступ к Facebook, используя браузер мобильного телефона с Windows Phone. Нажмите кнопку Справка в нижней части страницы, чтобы посетить Справочный центр для мобильных устройств.

Если вы используете Facebook с помощью веб-браузера Windows Phone, следуйте инструкциям в разделе часто задаваемые вопросы по категории «другие телефоны».

Источник

Не работает Facebook

В работе социальных сетей иногда могут случаться сбои. Facebook не исключение. Ошибки возникают на пустом месте и в самый неподходящий момент. Почему не работает Фейсбук? — попробуем самостоятельно разобраться.

Проблемы с компьютером

При ошибке входа в Фейсбук на компьютере причины могут быть разные. В зависимости от проблемы, необходимо предпринять определённые меры по их устранению.

Профилактические работы

Самая банальная проблема, с которой сталкиваются пользователи – это профилактические работы. К сожалению, даже самые топовые программы могут работать со сбоями. С Facebook всё гораздо сложнее. Ежедневно сайтом пользуются больше полутора миллиардов пользователей по всему миру. Естественно, серверам приходится обрабатывать ежесекундно большой объём данных. Поэтому для бесперебойной связи и защиты данных пользователей от мошенников, команда периодически проверяет систему.

Когда начнутся очередные работы – непонятно. Однако, администрация сообщает о временных трудностях. Поэтому придётся набраться терпения и ждать, пока не возобновится работа соцсети.

Нет подключения к интернету

Эта ошибка иногда связана с невнимательностью пользователя. Однако такая проблема может быть вызвана неполадками у провайдера.

Основные причины отсутствия сигнала:

• обрыв кабеля или слабое соединением с разъёмом;
• неправильная настройкой роутера;
• проблема в серверной у провайдера;
• недостаточно средств на счету.

Чтобы проверить эту теорию, достаточно зайти в сеть с другого устройства. На крайний случай можно открыть свой профиль на работе или у друга. Однако всё равно следует связаться с провайдером, чтобы уточнить все нюансы.

Вирусы

Если пользоваться сомнительными сайтами или скачивать сторонний софт, рано или поздно вирусы дадут о себе знать. Для решения проблемы проводится проверка компьютера с помощью специальных приложений, например с помощью антивируса Avast. После обнаружения угрозы следует удалить всё вредоносное программное обеспечение.

Чистка Cookies

Со временем в браузере собирается мусор, который тормозит систему. Иногда из-за нехватки памяти, пользователь может банально не зайти в свой аккаунт.

У каждого браузера свой путь для чистки куки:

Google. Меню (вертикальное троеточие) / «История» / «Очистить историю». Дополнительно можно сразу стереть кэш, изображения, историю загрузок.

Opera. Меню (значок Опера) / «Настройки» / «Удалить личные данные». Отметить галочками всё, что нужно подчистить и нажать «Удалить».

Yandex. Меню (три горизонтальные полоски) / «Настройки» / «История» / «Очистить историю». Как и в других браузерах, можно отмечать галочками, что нужно удалить. Дополнительно выбирается период времени. То есть, как далеко нужно провести очистку (за час/день/неделю/год).

Блокировка сайта администратором

Эта проблема происходит по разным причинам. Решить вопрос можно только с руководством сайта. В такой ситуации необходимо написать письмо в службу поддержки. Если это ошибка, доступ быстро восстановят. Если пользователь по незнанию или случайно нарушил правила пользования социальной сетью, стоит объяснить причину. Возможно, руководство восстановит профиль.

Сбои в работе браузера

Если браузер работает некорректно, его следует обновить или удалить и установить заново. Для всех обозревателей путь обновления практически одинаковый. Нужно просто зайти в меню, открыть «Справка» и выбрать «О браузере…».

Если стоит последняя версия, браузер рекомендуется удалить и скачать самую последнюю версию. Если проблема не решилась, тогда придётся воспользоваться другим обозревателем.

Не открывается Фейсбук на телефоне

При появлении подобной ошибки первым делом нужно проверить браузер. Если вход через него возможен, проблема заключается в другом.

• проблемы при подключении к интернету (обрыв на линии, сбой настройки роутера, проблемы с устройством);
• переподключение к сети (встречается редко);
• низкая скорость трафика.

Скорость трафика проверяют специальными программами. Если нет сети, стоит связаться с провайдером и выяснить причину отсутствия интернета. Возможно, придётся вызывать мастера.

Подведем итоги

Разобраться почему не получается войти в интернет-сообщество можно воспользовавшись данными способами. Используя подсказки можно самому исправить ситуацию и продолжить наслаждаться общением с друзьями.

Источник