Facetime для iphone ожидание активации

Проблема: «Очень долго ожидание активации iMessage.» Что делать, причины и способы решения

• 22 Ноября, 2018
• Приложения
• Ксения Медкова

iMessage представляет собой весьма полезный сервис, позволяющий пользователям отправлять различные мультимедийные сообщения. Начиная от фотографий и стикеров, заканчивая «анимоджи». Однако достаточно часто многие из владельцев яблочных смартфонов сталкиваются с долгим ожиданием активации iMessage. Далее в материале разберемся, почему так происходит и что можно с этим сделать.

Почему так происходит?

Вообще, стоит отметить, что причин возникновения ошибок в работе данного сервиса не так уж и много. Самое интересное, что каждая из них относится к конкретной стороне. Разъяснение и примеры следуют далее.

• Проблема ожидания активации iMessage на iPhone из-за сим-карты или же на линии оператора связи. Для того чтобы активировать данную функцию, ваш смартфон отправит сообщение (при попытке активации). Для этого на счету должно быть минимум 15 рублей. Также проблема может заключаться в низком качестве связи. В результате этого активировать iMessage будет практически невозможно.
• Что значит ожидание активации iMessage из-за проблем со смартфоном? В конкретном случае могут наблюдаться сбои в работе мобильной операционной системы. Также неисправность может заключаться и в работе некоторых деталей устройства, отвечающих за обеспечение связи.
• И последний вариант — сбои у компании разработчика. Это происходит в тех случаях, когда сервера не справляются с нагрузкой. Проверить это можно на официальном сайте компании, на странице состояния системы.

Первое, что необходимо проверить

Перед тем как активировать FaceTime или же iMessage, вам необходимо проверить несколько важных пунктов. Среди них:

• в приложении «Телефон» должен быть указан ваш настоящий и работающий номер;
• на устройстве должно присутствовать подключение к мобильной сети или же Wi-Fi;
• дата и время должны соответствовать действительности, исправить это можно в подразделе «Дата и время» раздела «Общие» в настройках;
• удостоверьтесь, что сим-карта активна.

Далее можно повторно выполнить активацию iMessage и FaceTime. Для этого:

• в настройках найдите подраздел «Сообщения»;
• в нем произведите активацию iMessage, переключив тумблер;

• далее вернитесь в общий перечень параметров и проследуйте в раздел ниже (с именем FaceTime);
• активируйте сервис, переключив тумблер.

Рассмотрим все возможные варианты разрешения проблемы, что делать, ожидание активации iMessage очень долго длится.

Проверка сим-карты и работа со вторым устройством

Для начала стоит проверить работоспособность вашего устройства. Для этого необходимо найти второй яблочный смартфон и выполнить следующие действия:

• Отключите сервис на обоих девайсах и включите его снова. Если они работают на одном и том же операторе и при этом функция не запустилась, то, скорее всего, проблема с сетью или же на серверах Apple. Если только на вашем устройстве, то выполните следующий шаг.
• Поменяйте местами сим-карты и попробуйте снова подключить iMessage. Если с другой симкой ваш айфон все так же не подключается, при этом карточка отлично работает на другом, то проблема заключается в вашем девайсе. В данном случае стоит обратиться в сервисный центр.

Еще что делать, ожидание активации iMessage очень долго длится.

Повторный запуск важных компонентов

Следующее, что стоит сделать при возникновении ошибки активации данного сервиса, — это перезагрузить его и общее соединение смартфона с мобильным оператором и интернетом. Для этого необходимо повторить следующий алгоритм:

• Запустите на телефоне стандартное приложение настроек.
• Найдите и откройте раздел сообщений.
• Отключите функцию iMessage, переключив тумблер.
• Теперь вернитесь в общий перечень параметров и зайдите в соседний подраздел FaceTime.
• Здесь также переключите ползунок, отключив опцию.

• Далее снова проследуйте в общее меню настроек и активируйте режим полета. Примерно на десять минут. Пока он выключен, продолжим разбираться с тем, что делать с очень долгим ожиданием активации iMessage.
• Следующим шагом вы должны отключить и включить соединение с Wi-Fi и мобильным интернетом.
• Теперь вы должны выполнить повторный запуск обоих сервисов. Как это сделать, вы уже знаете.

• Далее можно вернуться к режиму полета и отключить его. После этого у вас должно появиться предупреждение о том, что за отправку смс может взиматься плата. Подтвердите предупреждение.
• В том случае, если этого не произошло, повторите процедуру.

Перейдем к еще одному варианту, что делать, ожидание активации iMessage очень долго длится.

Жесткая перезагрузка

Уже не раз говорилось о том, что данное действие помогает решить достаточно много проблем, связанных с работой мобильной операционной системы. В конкретном случае это способно помочь разобраться с тем, что делать с очень долгим ожиданием активации iMessage. Делается все достаточно просто:

• Для моделей до седьмого поколения смартфонов зажмите клавишу питания.
• Не отпуская ее, зажмите кнопку «Домой».
• Дождитесь появления на экране логотипа производителя и отпустите комбинацию.
• Для устройств от седьмой модели и далее необходимо вместо «Домой» зажать одну из качелек громкости и дождаться появления логотипа, не отпуская при этом кнопки.

После выполнения данной процедуры снова перейдите в настройки и попробуйте снова активировать iMessage и FaceTime. Если это не помогло, переходите к следующему варианту.

Выход и повторный вход в Apple ID

Данный способ достаточно часто помогает при возникновении ошибки данного плана. Чтобы выполнить процедуру, просто следуйте представленному далее алгоритму.

• Запустите стандартное приложение настроек на своем смартфоне.
• Откройте раздел сообщений (так и называется). Прокрутите открывшийся перечень до строки с именем «Отправка/Прием» и откройте его.
• После перехода активируйте строчку с вашим Apple ID и кликните по всплывшему сообщению о выходе из аккаунта.
• Далее выйдите в основные настройки и запустите подраздел соединения с сетью Wi-Fi. Отключите его на десять минут. После включите обратно.
• Теперь вернитесь в основной раздел, пройдите в сообщения и включите сервис iMessage. Может всплыть сообщение с требованием ввести данные своего аккаунта.

• Теперь проверьте, активировалась ли опция.

Все еще длится ожидание активации iMessage очень долго? Что делать?

Сброс

В случае сохранения проблемы с работой опции стоит выполнить сброс настроек сети. Делается это достаточно просто и быстро:

• Запустите на смартфоне стандартное приложение с именем «Настройки».
• Там найдите и откройте раздел с основными параметрами под названием «Основные».
• Пролистайте открывшийся перечень до самого низа. Вам необходимо найти строчку «Сброс».
• Активируйте ее, и на открывшейся странице выберите опцию «Сбросить настройки сети».

• После этого вам будет предложено ввести свой пароль. Выполните действие и кликните по окошку с подписью «Сбросить сетевые настройки». Таким образом вы подтверждаете свое согласие на запуск процедуры.

В результате этого у вас будут удалены только пароли от сетей Wi-Fi.

Если проблема так и не решилась, перейдите к следующему разделу.

Обновление

Данный раздел актуален для пользователей, которые не ставят на свой смартфон самые последние версии мобильной операционной системы от Apple. Чтобы это исправить, вам необходимо сделать достаточно простые шаги:

• Запустите приложение настроек в телефоне.
• Найдите и откройте раздел «Основные».
• Отсюда проследуйте в подраздел «Обновление ПО».

• После этого у вас запустится автоматический поиск наиболее актуальной версии операционной системы. Если таковая будет найдена, смартфон предложит вам загрузить ее. Для этого нажмите на строку «Загрузить и установить».
• После этого дождитесь окончания загрузки и подтвердите установку.

ВНИМАНИЕ! Перед обновлением не забудьте поставить смартфон на зарядку. Если батарея сядет в ходе установки прошивки, возможно возникновение серьезных сбоев.

А что если ожидание активации iMessage очень долго длится по-прежнему?

Полный сброс

Этот шаг является последним в инструкции. Если же и он вам не поможет, то, скорее всего, проблема заключается в самом смартфоне. Чтобы выполнить сброс до заводских настроек, вам необходимо:

• поставьте девайс на зарядку;
• запустить стандартное приложение настроек смартфона;
• перейти в подраздел основных параметров;
• далее опуститься в самый низ до строки с подписью «Сброс»;
• в открывшемся меню выбрать вариант «Стереть контент и настройки»;
• после этого необходимо ввести пароль от своей учетной записи и подтвердить старт операции.

Если и это не помогло устранить на iOS ожидание активации iMessage в течение 24 часов, то стоит обратиться в службу поддержки компании-производителя.

Источник

Если не удается включить iMessage или FaceTime или выполнить вход в эти службы

Чтобы использовать службу iMessage или FaceTime на устройстве iPhone, iPad или iPod touch, необходимо активировать ее. Если в процессе активации выводится сообщение об ошибке, выполните следующие действия.

При активации iMessage или FaceTime возможен вывод одного из следующих сообщений.

• Ожидание активации
• Не удалось выполнить активацию
• При активации произошла ошибка
• Не удалось выполнить вход, проверьте сетевое подключение
• Не удается подключиться к серверу iMessage. Повторите попытку.

Проверка настроек устройства

1. Убедитесь в наличии подключения к сотовой сети передачи данных или к сети Wi-Fi. При использовании устройства iPhone для активации телефонного номера в приложениях iMessage и FaceTime потребуется обмен сообщениями SMS. В зависимости от оператора за отправку SMS-сообщения может взиматься плата.
2. Выберите «Настройки» > «Основные» > «Дата и время» и убедитесь, что ваш часовой пояс задан правильно.

Выключение и перезапуск служб iMessage и FaceTime

1. Перейдите в меню «Настройки» > «Сообщения» и выключите функцию iMessage.
2. Перейдите в меню «Настройки» > FaceTime и отключите FaceTime.
3. Перезапустите устройство:
   • iPhone
   • iPad
   • iPod touch
4. Снова включите функции iMessage и FaceTime.

На следующий день активация все еще не выполнена?

Активация iMessage и FaceTime может занять до 24 часов. Если по прошествии 24 часов проблема сохраняется, выполните следующие действия.

1. Убедитесь, что на устройстве установлена последняя версия iOS или iPadOS.
2. Если используется устройство iPhone, обратитесь к оператору, чтобы убедиться в наличии возможности отправлять и получать сообщения SMS.
3. Если iPhone обслуживается оператором, который не упомянут в статьях об операторах сотовой связи, убедитесь, что вы можете отправлять и получать сообщения SMS за рубежом.
4. Свяжитесь со службой поддержки Apple.

Дополнительная помощь

В приложениях iMessage и FaceTime можно также использовать ваш адрес электронной почты. Выполните вход на странице учетной записи Apple ID и просмотрите все зарегистрированные в ней адреса электронной почты, включая тот, который вы пытаетесь подтвердить. Если адрес электронной почты неправильный, его можно изменить. Затем выберите вариант повторной отправки рядом с адресом электронной почты, который требуется подтвердить.

Функция FaceTime доступна не во всех странах и регионах.

Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.

Источник

Активация Facetime

Активация на Facetime это подключение Apple ID, необходимого для связи со служебными приложениями, магазином контента и системой обновлений. В случае с сервисом видеосвязи, проблема заключается в работе электронной почты (неверно указана, неактивна или не зарегистрирована в Apple). Если появилось в Facetime «Ожидание активации», значит совершить звонки или начать работу с приложением не получится.

Активация

После покупки нового устройства, владелец должен позаботиться о подключении сервисов видеосвязи и обмена сообщениями. За эти функции отвечает iMessange и Facetime. Включить работу служб возможно через категорию «Настройки», в меню смартфона.

Инструкция, как включить:

1. Включить передачу данных через Wi-Fi.
2. Перейти в «Настройки» — Фейстайм – переключить тумблер в состояние «Активен».
3. Нажать «Добавить Apple ID» — ввести требуемые данные, указав номер телефона и адрес электронной почты.
4. Появится надпись: «Использоваться этот адрес для приложения».

Подключение к Facetime на iPhone не занимает более нескольких минут. При вводе адреса электронной почты, также появится уведомление о проверке. Пользователю необходимо утвердительно ответить, чтобы в дальнейшем общаться не только по номеру мобильного.

Проблемы при активации

Во время подтверждения адреса электронной почты или получения ответа от сервера, может произойти сбой. Характеризуется долгим ожиданием активации Facetime, появлением сообщения об ошибке. Первое, что может сделать пользователь – отправить запрос снова. Вероятно, подключение к Интернету нестабильное или процедура была произведена неверно.

Также, сразу проверить корректность введенных данных. Если адрес электронной почты был указан некорректно – подтверждение не придет.

Сбой активации происходит и по другим причинам:

• проблемы с настройками сети. Встречается на iMessage и Фейстайме;
• отсутствие информации о пользователе. В «Настройках» перейти «Мои данные» и указать требуемые сведения;
• неверные настройки даты и времени;
• обновление операционной системы. Чаще всего на iPhone 6 и 5s;
• используя передачу данных по мобильному Интернету, могут отсутствовать деньги на счету.

Если ожидание активации iMessage и Facetime длится более пары дней – нужно проверить все варианты появления ошибки. В случае, когда приложение стабильно работало, но после очередного обновления не включается – обратиться в техническую поддержку.

Способы решения

Сбой активации iMessage и Facetime может быть связан с обновлением самого сервиса. Приложение недоступно, пользователи не могут обмениваться сообщениями или совершать видео-звонки. Владелец устройства должен выполнить перезагрузку, предварительно отключив приложение из списка активных.

В первую очередь, убедиться, что часовой пояс указан верно:

1. Настройки – Основные.
2. Дата и время – Автоматически.

Во время ручной настройки может произойти ошибка при активации. После обновления данных, перезагрузить смартфон и попробовать запустить приложение снова. Распространенной причиной на iPhone 4 являются неверные параметры сотовой связи: в том же разделе «Настроек» выбрать «Сеть» или «Сброс сетевых настроек». Смартфон самостоятельно подключится и произведет установку обновленных параметров Интернета.

Если после сброса произошла ошибка – проверить подключение к Интернету, состояние баланса и возможность работы в сети типа 3G или LTE. Facetime работает только с высокоскоростными сетями для корректной обработки данных и передачи видео.

Официальное сообщество технической поддержки рекомендует: принудительно перезапустить приложение и отправить данные снова. В меню «Настроек» удалить и указать адрес электронной почты еще раз. Сбой активации iMessage и Facetime обычно исчезает по истечению 24-х часов, без дополнительного вмешательства пользователя.

Правильное включение

Помимо проверки адреса электронной почты и номера телефона, возникает проблема со сбросом подключения к сервису. Если не работает Facetime, нужно перейти в настройки и проверить активен ли переключатель.

Владельцам iPhone 7 и выше, рекомендовано проверить обновления. Чтобы использовать Facetime или iMessange, версия операционной системы должна соответствовать техническим требованиям приложения. Зайдя в официальный магазин контента AppleStore, проверить наличие обновлений для Фейстайма.

Функция видеосвязи недоступна для ряда стран: АОЭ, Пакинстан, Саудовская Аравия. Купив устройство в одном из этих регионов – найти приложение в настройках не удастся. Но при наличии Facetime, «Ожидание активации» не исчезнет даже по обращению к техническим специалистам.

Владельцам таких устройств предложена услуга замены смартфона на тот, который актуален в регионе проживания.

Источник