- Как исправить ошибку входа в Facebook на iOS
- Проверьте статус сервера Facebook
- Ошибка 2?
- Проверьте дату и время
- Сбросить вашу учетную запись Facebook
- Другие решения
- Все еще получаю сообщение об ошибке Facebook
- Больше решений для ошибки входа в Facebook
- Последние попытки исправить ошибку входа в Facebook
- Как заставить перезагрузить ваше устройство iOS
- Отправить вопрос в службу поддержки Facebook
- Ошибки и проблемы авторизации на Facebook с мобильного устройства
- Как войти в Facebook на мобильном устройстве
- Как выйти из Facebook на мобильном устройстве
- Другие телефоны
- Проблемы при входе с мобильного телефона
- Приложение Facebook для iPhone
- Чтобы перейти в Справочный центр для мобильных устройств:
- Facebook приложения для Android
- Забыл номер телефона, e-mail или изменились данные
- Не могу войти, используя номер мобильного телефона
- Как использовать Facebook на Windows Phone
- Как выполнить вход в Instagram через Facebook
- Вход в Инстаграм через Фейсбук с телефона
- Заходим с компьютера
Как исправить ошибку входа в Facebook на iOS
Большинство из нас проверяют наш Facebook каждый день, несколько раз в день. Не ври, ты тоже это делаешь. Ищем ли мы регулярные обновления на семью, друзей и новости, что-то с работы, или нам просто скучно, почти все используют Facebook. Поэтому, когда приложения Facebook (Facebook, Facebook Messenger, WhatsApp и Instagram) внезапно перестают работать, люди будут жаловаться.
Поступали сообщения о проблеме, при которой пользователи получают сообщение «Ошибка входа. Не удалось связаться с сервером». Из-за этой ошибки эти люди не могут войти в Facebook на своих устройствах Apple, включая iPad, iPhone и iPod Touch.
Некоторые пользователи сообщают, что могут войти в Facebook, но многие службы остаются недоступными, в частности, загрузка медиафайлов (фото, видео и т. Д.) В Facebook не работает. Помните, что Messenger, Instagram и WhatsApp принадлежат Facebook, поэтому, если у вас возникнут ошибки в каком-либо из приложений, это означает, что все они могут поделиться этой проблемой. Если вы один из тех, кто испытывает эти проблемы, попробуйте следующие советы:
-
- Проверьте статус сервера Facebook
- Переключитесь на сотовые (мобильные) данные вместо WiFi или наоборот
- Удалите приложение Facebook и переустановите его
- Временно отключите брандмауэры или антивирусное / вредоносное ПО и попробуйте войти снова
- Убедитесь, что дата и время вашего iDevice установлены на Автоматически
- Сброс настроек вашей сети
- Сбросить местоположение вашего устройства и данные о конфиденциальности
Прежде чем мы пройдемся по этому списку советов один за другим, убедитесь, что ваше имя пользователя и пароль в Facebook верны. Иногда самое простое решение — правильное.
Проверьте статус сервера Facebook
Первым делом мы проверим, связана ли проблема с самим Facebook. Если вы видите «Извините, что-то пошло не так. Мы работаем над тем, чтобы исправить это, как только сможем», проверьте и посмотрите, не работают ли серверы FB.
Чтобы проверить наличие отключений, вы можете зайти на сайт, такой как DownDetector, и посмотреть, есть ли подобные отчеты от других пользователей. Если другие пользователи сообщали об этой же проблеме, скорее всего, ваша проблема связана с интернет-сервисом или переключателем, поэтому все, что вы действительно можете сделать в этом случае, — дождаться ее устранения.
Вы также можете проверить Twitter, чтобы узнать, сообщают ли другие пользователи об этой проблеме. Об отказах сайта Facebook обычно сообщают пользователи FB в Twitter. Проверьте хэштеги, такие как #facebookdown и #instagramdown.
Если серверы действительно не работают, все, что вы можете сделать, это подождать, пока Facebook исправит проблему.
Ошибка 2?
Другое сообщение об ошибке, которое вы можете увидеть, — это Код ошибки 2, который является ошибкой на основе соединения. Это означает, что вы, клиент Facebook, не можете общаться с серверами Facebook. Если вы видите это сообщение, это означает, что вам нужно проверить вещи со своей стороны.
Люди, которые получают это сообщение об ошибке, часто имеют плохую сеть или соединение Wi-Fi. Поэтому попробуйте перейти на другую сеть Wi-Fi или использовать данные сотовой связи вместо Wi-Fi.
Еще одна вещь, которая может вызывать сообщение об ошибке 2, — ваше соединение с серверами FB может быть заблокировано брандмауэром или другим приложением безопасности. Отключите их и попробуйте войти снова.
Проверьте дату и время
Иногда самые простые решения являются лучшими. Они также те, о которых мы по меньшей мере думаем по какой-то причине.
- Зайдите в настройки.
- Выберите General.
- Выберите « Дата и время» и убедитесь, что параметр « Автоматически установлен» включен.
В большинстве случаев это решает проблему входа в Facebook
Сбросить вашу учетную запись Facebook
Иногда вам необходимо создать свою учетную запись и повторно ввести ее, чтобы решить проблему.
Перейдите в «Настройки», выберите «Facebook» и нажмите «Удалить учетную запись». Затем повторно введите свои учетные данные пользователя Facebook.
iOS 11 и более новые версии не поддерживают Facebook с единой регистрацией и интеграцией на уровне системы. Вместо этого iOS рассматривает Facebook так же, как и все другие сторонние приложения, что означает выход из системы. вам нужно пройти через само приложение Facebook.
Выберите кнопку главного меню (ту, которая выглядит как три горизонтальные линии) в правом нижнем углу экрана. Прокрутите страницу своего профиля вниз и нажмите «Выйти» и попробуйте войти снова.
Другие решения
- Откройте « Настройки»> «Основные»> «Сброс»> «Сбросить настройки сети».
- Подождите, пока устройство перезагрузится.
- Нажмите на приложение Facebook.
- Введите свои учетные данные пользователя (имя пользователя и пароль).
Все еще получаю сообщение об ошибке Facebook
Если вы используете iOS 10 или более раннюю версию, нажмите Настройки> Конфиденциальность> Facebook, затем отключите Facebook. Затем попробуйте войти снова. После входа в систему вернитесь и снова включите параметр конфиденциальности, который вы только что отключили. Если вы используете более новую версию iOS или этот совет просто не сработал, попробуйте удалить приложение Facebook. Откройте приложение «Настройки» и выберите «Общие»> «iPhone Storage» (или iDevice)> «Facebook»> «Удалить приложение».
Альтернативным вариантом для пользователей iOS 11 является приложение Offload. Это приложение хранит все ваши документы и данные, но удаляет приложение.
Что бы вы ни выбрали, как только вы удалите приложение Facebook, перезагрузите устройство Apple, а затем переустановите Facebook через App Store.
Больше решений для ошибки входа в Facebook
Если это не помогло, откройте Safari или любой другой браузер, который вы предпочитаете, и перейдите в Facebook, затем войдите в систему. Откройте настройки Facebook и выберите «Безопасность». Удалите свой iDevice из этого раздела.
- Перейдите в Настройки> Конфиденциальность> Facebook.
- Выключить Facebook .
- Войдите в свой Facebook на своем компьютере и нажмите на значок шестеренки, чтобы открыть меню настроек .
- Перейдите в раздел «Безопасность» и выберите « Распознанные устройства».
- Нажмите кнопку « Редактировать» и удалите Facebook для устройства.
- На устройстве iOS выберите «Настройки»> «Основные»> «Сброс».
- Нажмите «Сбросить местоположение и конфиденциальность» и подтвердите при появлении запроса.
- Откройте приложение Facebook на вашем устройстве.
Последние попытки исправить ошибку входа в Facebook
Люди, использующие iOS 10 или более ранние версии, могут нажать « Настройки»> «Конфиденциальность»> «Facebook» и отключить опцию «Facebook». После выключения откройте приложение Facebook и попробуйте войти. После входа вернитесь к настройке конфиденциальности и снова включите принятие Facebook.
Если вы используете iOS 11, нажмите « Настройки»> «Основные»> «Сброс»> «Сбросить местоположение и конфиденциальность».
Если ошибка не устранена, попробуйте перезагрузить ваши устройства, а если это не сработает, попробуйте принудительно сбросить ее.
Примечание: это ваше последнее средство. Попробуйте все другие варианты, описанные в этой статье в первую очередь.
Как заставить перезагрузить ваше устройство iOS
Для принудительной перезагрузки i Phone 6S или ниже, а также всех устройств iPad и iPod Touch вы должны нажимать кнопки «Домой» и «Питание» одновременно, пока не увидите логотип Apple.
Для i Phone 7 или iPhone 7 Plus необходимо нажать и удерживать боковые кнопки и кнопки уменьшения громкости не менее 10 секунд, пока не появится логотип Apple.
На iPhone серии X или iPhone 8 или iPhone 8 Plus нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости. Затем нажмите и сразу отпустите кнопку уменьшения громкости. Затем нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока не увидите логотип Apple
Отправить вопрос в службу поддержки Facebook
Если вы по-прежнему получаете то же сообщение об ошибке при попытке войти в Facebook или другие приложения (Facebook Messenger, WhatsApp и Instagram), вы должны отправить свои проблемы на сайт Facebook «Сообщить о проблеме».
- Нажмите кнопку меню .
- Прокрутите вниз и нажмите « Сообщить о проблеме».
- Выберите продукт Facebook, с которым у вас возникли проблемы.
- Опишите проблему в текстовом поле, а также шаги, предпринятые для устранения ошибки.
- Добавьте скриншот, выбрав « Выбрать файлы».
- Нажмите Отправить.
Источник
Ошибки и проблемы авторизации на Facebook с мобильного устройства
Как войти в Facebook на мобильном устройстве
Если вы хотите получить доступ к Facebook помощью смартфона, вы можете:
- Использовать специальный сервис для мобильных телефонов;
- Скачать мобильное приложение на Facebook;
- Активировать SMS-сообщения.
Как выйти из Facebook на мобильном устройстве
Можно выйти из Facebook, используя главное меню, вашего аккаунта:
- Активируйте сенсорное меню в левом верхнем углу любой страницы;
- Перейдите к нижней части меню;
- Выберите Выйти и Аккаунт / Настройки → Выйти.
Другие телефоны
Если вы используете Facebook на своем мобильном телефоне, вы можете выйти из системы, перейдя к нижней части любой страницы и выбрав Выход из системы.
Проблемы при входе с мобильного телефона
Если у вас есть проблемы со входом, помните, что вы должны ввести полный номер телефона с кодом страны. Кроме дополнительного нуля или других специальных символов. Если вы всё ещё не можете войти или забыли свой пароль – обратитесь за помощью в службу поддержки социальной сети.
Приложение Facebook для iPhone
Сначала убедитесь, что у вас последняя версия приложения:
- Откройте страницу в App Store на iPhone;
- Проверьте содержимое раздела обновлений.
Если обнаружена новая версия приложения Facebook в списке обновлений – загрузите его. Если это не решит проблему, отправьте уведомление в Справочный центр для мобильных устройств.
Чтобы перейти в Справочный центр для мобильных устройств:
- Откройте приложение Facebook для iPhone;
- Нажмите Справочный центр (в нижней части экрана загрузки).
Facebook приложения для Android
Во-первых, убедитесь, что у вас последняя версия приложения Facebook для Android. Магазин → Мои приложения → Обновления. Если есть новая версия приложения Facebook, оно будет доступно в списке обновлений для загрузки.
Если у вас возникли проблемы с приложением, проверьте веб-сайт Facebook для Android, чтобы получить последнюю информацию об известных проблемах и новых релизах. Если проблемы с которой вы столкнулись нет в списке отправьте уведомление в Справочный центр для мобильных устройств.
Забыл номер телефона, e-mail или изменились данные
Если вы не помните адрес электронной почты для входа или номер мобильного телефона, либо данная информация изменилась за последнее время:
- Попробуйте войти, используя ваши имя пользователя и пароль. Если вы забыли имя пользователя, попросите друга, чтобы он посмотрел вашу личную страницу и нашел его.
- Попробуйте использовать другой адрес электронной почты или телефонных номеров, которые были ранее добавлены к вашему личному кабинету.
- Попросите одного из ваших друзей Facebook, чтобы он отправли адрес электронной почты, содержащихся в вашей учетной записи. Чтобы получить доступ к вашей электронной почте, попросить друга:
- Перейти в ваш раздел информация;
- Перейдите к вкладке Контактная информация и копиям ваших адресов электронной почты.
- Если после применения указанных выше советов, вы все еще не можете войти в свой аккаунт, попытайтесь сбросить пароль.
Не могу войти, используя номер мобильного телефона
Люди, которые зарегистрированы на Facebook с помощью мобильного телефона могут использовать свой номер телефона и пароль, который создали при регистрации для входа в систему с помощью компьютера или телефона.
Если у Вас есть проблемы со входом, помните, что вы должны ввести полный номер телефона с кодом страны, кроме дополнительного нуля, знака + и других специальных символов.
Как использовать Facebook на Windows Phone
В сотрудничестве с Facebook, Microsoft предлагает приложение для улучшения использования Facebook на вашем телефоне Windows Phone, вы можете скачать его из магазина Windows Store.
Примечание: Это приложение Facebook отличается от аналогичных для iPhone и Android.
Вы можете также получить доступ к Facebook, используя браузер мобильного телефона с Windows Phone. Нажмите кнопку Справка в нижней части страницы, чтобы посетить Справочный центр для мобильных устройств.
Если вы используете Facebook с помощью веб-браузера Windows Phone, следуйте инструкциям в разделе часто задаваемые вопросы по категории «другие телефоны».
Источник
Как выполнить вход в Instagram через Facebook
Здравствуйте, друзья! Думаю, Вы уже знаете, что компания Фейсбук купила Инстаграм, и теперь у пользователей появилась возможность зайти в аккаунт Инстаграм через социальную сеть Facebook. Именно об этом мы и поговорим в данной статье.
Для многих эта функция будет очень даже удобной. Ведь сколько логинов и паролей нужно запоминать или искать в своих записях. А так, нужно просто помнить адрес электронной почты и пароль от своей страницы в Facebook, и, используя их, есть возможность зайти в Instagram в любой момент с любого устройства.
Но здесь есть одна особенность: чтобы выполнить вход в одну социальную сеть с помощью другой, нужно, чтобы Фейсбук и Инстаграм были связаны. О том, как это сделать, я расскажу в статье, или можете прочесть более подробную инструкцию перейдя по ссылке: как привязать Инстаграм к Facebook.
Также если вы часто публикуете одинаковые фотографии в данных социальных сетях, то в этом случае, можно будет делать кросспост – фото, добавленное в Инстаграм, будет автоматически добавлено и в Хронику на Фейсбуке. Еще после привязки появится возможность пригласить в Инстаграм Ваших друзей из Фейсбука.
Вход в Инстаграм через Фейсбук с телефона
Если хотите зайти в данную социальную сеть с телефона или планшета, то скачайте с App Store или Play Маркета приложение Instagram. Зайдите в него. На главной странице будет кнопка «Войти через Facebook» – нажмите по ней.
Откроется следующая страничка. Здесь нужно войти в свой профиль на Фейсбук. Для этого в предложенные поля введите свои электронный адрес и пароль, и нажмите «Войти».
Обратите внимание: на телефоне обязательно должно быть установлено приложение Facebook. Если у вас в нем выполнен вход в аккаунт, то скриншот ниже не появится. Если нет – нужно авторизоваться.
Приложение спросит Вас, хотите ли продолжить под указанным именем. Если все нормально, нажмите «Войти».
После этого откроется страница вашего Инстаграм. Если этого не произошло и появилась страничка, показанная на скриншоте ниже, значит две социальные сети не связаны между собой. Поэтому вводите в предложенное поле пароль от Инста и давайте создадим связь, чтобы потом можно было без проблем заходить в свой профиль через ФБ.
Если не помните пароль от своей страницы и именно по-этому хотели зайти через ФБ в профиль, тогда прочтите статью: как восстановить пароль в Инстаграм.
Откройте главную страницу своего профиля и нажмите на человечка в правом нижнем углу. Теперь нужно перейти на страницу с настройками – нажмите на три вертикальные точки в правом верхнем углу.
Дальше нам нужен пункт «Связанные аккаунты» – нажмите на него.
Откроется список с названиями различных социальных сетей. Выберите в нем Facebook.
Дальше появится окошко, что Инстаграм хочет размещать публикации на Facebook. Выберите из выпадающего списка, кто сможет их смотреть: вы, только друзья и прочее, и жмите «ОК».
На следующем шаге откроется окно с расширенными настройками. В нем нажмите по кнопке «Выберите, что вы разрешаете». Если все хотите оставить по умолчанию, кликайте «ОК».
Поставьте или снимите галочки напротив предложенных пунктов и кликайте «ОК».
О том, что связь создана успешно, будет свидетельствовать голубой цвет названия соцсети и поставленная напротив галочка.
Теперь разберемся, как будет выглядеть вход с созданной связью. Заходим в приложение Instagram на устройстве и жмем уже знакомую кнопку «Войти через…».
Авторизируйтесь в Фейсбук, если не сделали это раньше.
После этого, на страничке входа в Инстаграм, появится кнопка «Войти как @имя учетной записи». Нажмите на нее.
Все, вы попали в свой профиль. Если вы забыли свой пароль от Инста, то советую поменять пароль в Инстаграм. А как это делается, можете прочесть по приведенной ссылке.
Заходим с компьютера
Если хотите зайти в Инстаграм с компьютера через браузер, то перейдите на сайт https://www.instagram.com/. Здесь увидите поля для регистрации и кнопочку «Войти через Facebook». Кликните мышкой по данной кнопке.
Откроется страница, как показано на скриншоте ниже. Это значит, что аккаунты не связаны.
Кстати, если у вас аккаунты не связанные, то вы на свою страницу не попадете – все-равно придется ввести пароль от Инстаграм (делается это на данном шаге), но зато можете упростить процедуру привязки. Чтобы не делать все описанные в предыдущем пункте шаги, нужно просто поставить галочку в поле «Свяжите аккаунты».
Итак, вводите логин и пароль от Инстаграм и жмите «Войти».
После входа на страницу внизу окна появится всплывающее окно с сообщением, что ваш Инстаграм успешно привязан в Фейсбук.
А на главной странице для входа в соцсеть теперь будет кнопка «Продолжить как…».
Думаю, у вас все получилось, и, используя логин и пароль от Фейсбука, вы зашли в свой профиль Инстаграм. Если нет – значит создайте связь между аккаунтами и после этого процедура входа значительно упростится.
Источник