Франция судилась с apple

Власти Франции оштрафовали Apple на €25 млн за замедление работы старых смартфонов

Лента новостей

Все новости »

Корпорация не предупреждала клиентов о замедлении работы на моделях iPhone 6, SE и 7. Из-за этого пользователям приходилось менять батарею или покупать новый смартфон

iPhone SE. Фото: Stephen Lam/Reuters —>

Главное управление по вопросам конкуренции, потребления и борьбе с мошенничеством во Франции оштрафовало Apple за то, что корпорация не предупреждала клиентов о замедлении работы на моделях iPhone 6, SE и 7. Об этом сообщает РИА Новости со ссылкой на управление.

Как показало расследование французских специалистов, к замедлению работы устройств Apple приводили обновления операционной системы iOS. Сама Apple признала, что специально замедляет работу смартфонов, в 2017 году. Компания объяснила это тем, что таким образом бережет аккумуляторы.

Это действительно одно из слабых мест в смартфонах, но в данном случае это не оправдание, считает эксперт по технологиям Александр Баулин.

Александр Баулин эксперт по технологиям «Все современные аккумуляторы литий-полимерные. У них есть ограниченное количество циклов зарядок, которое они выдерживают. Чем меньше циклов заряда-разряда, тем дольше они проработают. Действительно, если у нас работает телефон медленнее, аккумулятор разряжается медленнее, и он реально будет дольше работать. Поэтому доля истины есть в том, что снижение производительности процессора продлевает срок жизни аккумулятора. Другой вопрос, что аккумулятор можно убить на морозе, кто-то будет изредка заряжать смартфон, а кто-то постоянно на зарядке держать — и все это сотрется, и через три года человек сам может сходить поменять аккумулятор. Вопрос был в том, что пользователи разные, режим у них разный, аккумулятор у них умирает с разной скоростью, а Apple решила, что им знать не положено и она за них постарается увеличить аккумулятор. Это было, конечно, очень странно. Я боюсь, что штраф мало заметен для Apple, для нее более чувствительным стало массовое негодование пользователей».

Когда Apple призналась, что замедляет работу смартфонов, на компанию обрушились многомиллионные иски. Например, жительница Калифорнии Виолетта Майлян требовала от Apple компенсации «моральных страданий» от этой новости на сумму почти в триллион долларов.

А вот в России суды подобные иски рассматривать отказались. Были иски, например, на компенсацию морального вреда на 777 тысяч 777 рублей, или на 55 тысяч. Как пояснял Тверской суд Москвы, иски не были приняты «из-за отсутствия устранения недостатков в устройствах со стороны истцов». Apple пришлось даже приносить официальные извинения. В компании предложили скидки на замену аккумуляторов.

В подобной политике «планового замедления» в 2018 году заподозрили и Samsung. Осуждать корпорации не следует — таковы реалии рынка, говорит руководитель HiTech Mail.ru Дмитрий Рябинин.

Дмитрий Рябинин руководитель HiTech Mail.ru «Современный рынок смартфонов оказался в определенном тупике. Если посмотреть на продажи в мире, то по большинству регионов есть небольшой минус в пределах 5%. Это головная боль для производителей, потому что смартфоны стали крайне похожими друг на друга. И в данном случае, к сожалению, в последние годы прогресс на рынке смартфонов достаточно символический. При этом цены растут. Потребитель оказывается в неудобном положении, когда вроде как хочется новый смартфон, но при этом непонятно зачем. В итоге получается, что цикл реплейсмента сейчас составляет примерно 33 месяца, и он плавно подбирается к трем годам. Что очень важно касательно Apple: 62% базы всех iPhone на руках, которые старше модели iPhone Х, более трех лет. Это очень большая доля. И в этой неприятной ситуации пользователь чаще всего прибегает все-таки к программным обновлениям. Apple загнала себя в ловушку, когда пользователей очень сложно заставить купить новое устройство. Поэтому идут на различные ухищрения, в частности на замену аккумулятора, на продажу восстановленных устройств, на снижение цен в ряде регионов. Одним из таких способов является манипуляция с программным обеспечением».

Власти Франции известны тем, что довольно жестко регулируют IT-сферу. Например, ранее Париж хотел обязать Google платить за «использование контента» французских газет в выдаче Google News, а корпорации Amazon запретил давать покупателям книг скидку и бесплатную доставку.

Источник

Франция оштрафовала Apple на €1,1 мрлд

Закрытый магазин Apple во Франции. Фото: Reuters.

Согласно информации изданий New York Times и BBC, 16 марта 2020 года власти Франции оштрафовали компанию Apple на €1,1 мрлд за нарушение требований антимонопольного законодательства. Также Французским антимонопольным ведомством оштрафованы два оптовых продавца продукции Apple — компания Tech Data на €76,1 млн и компания Ingram Micro на €63 млн. Фактически, общий штраф на три компании составляет €1,24 мрлд.

«Управление по вопросам конкуренции оштрафовало Apple на €1,1 млрд за ценовой сговор внутри своей сети дистрибьюторов и нарушение экономической независимости не связанных с ее сетью продавцов. Apple и два оптовых продавца ее продукции договорились не конкурировать друг с другом и предотвращать конкуренцию среди реселлеров, лишив, таким образом, конкуренции оптовый рынок продуктов Apple», — заявила в интервью изданию New York Times глава антимонопольного ведомства Изабель де Силва.

Это самый крупный штраф в истории Французского антимонопольного ведомства, который регулятор накладывал на одну компанию. Расследование по этому нарушению было начато в 2012 году в связи с жалобой, которую подала во Французское ведомство по вопросам конкуренции (Autorité de la concurrence, ADLC) компания eBizcuss, премиум-реселлер Apple.

Apple планирует обжаловать данное решение Французского антимонопольного ведомства, об этом рассказал в интервью изданию CNBC представитель компании Apple Джош Розенсток.

«Решение французского антимонопольного комитета обескураживает. Оно касается практики, существовавшей более десяти лет назад и отменяет тридцатилетний правовой прецедент, на который опираются все компании во Франции. Это вызовет хаос в компаниях во всех отраслях. Мы категорически не согласны с решением и планируем подать апелляцию», — заявил представитель Apple.

Ранее 2 марта 2020 года компания Apple согласилась выплатить в качестве компенсации до $500 миллионов владельцам старых iPhone, чьи устройства стали работать медленнее после обновления iOS в 2017 году. Отмечается, что Apple отрицает нарушения со своей стороны, но таким образом планирует избежать судебных разбирательств.

В феврале 2020 года Apple за намеренное замедление работы своих смартфонов оштрафовали во Франции. Главное управление по вопросам конкуренции, потребления и борьбе с мошенничеством (DGCCRF) посчитало, что компания из Купертино преднамеренно ухудшала работу устройств, оценив сумму штрафа в €25 миллионов. В заключении ведомства утверждалось, что таким образом Apple вынудила пользователей покупать новые аккумуляторы и новые телефоны.

30 января 2020 года американский суд обязал компании Apple и Broadcom выплатить соответственно $837,8 млн и $270,2 млн Калифорнийскому институту технологий в связи с незаконным использованием запатентованных институтом решений в области беспроводной передачи данных по Wi-Fi. В судебном заявлении сообщалось, что компании нарушили четыре патента института. Патенты затрагивали технологию беспроводной передачи данных. Эти технологии были использованы в Wi-Fi чипах Broadcom, которые покупала и устанавливала Apple в своей обширной линейке продуктов (iPhone, iPad и Apple Watches), выпущенных после 2012 года.

Источник

Apple обязали принимать совершенные не в App Store платежи: чем это грозит компании

Что случилось

В пятницу, 10 сентября, акции Apple упали больше, чем на 3% после того, как суд постановил, что компания больше не может запрещать разработчикам размещать в App Store «кнопки, внешние ссылки» на сторонние сервисы для оплаты покупок. Суд вынес постоянный судебный запрет. Он вступит в силу в декабре.

Что это значит

Apple больше не сможет запрещать разработчикам добавлять в приложения в App Store ссылки на собственные сервисы для оплаты. Таким образом, когда пользователи будут оформлять подписку, покупать товар или услугу в приложении на iPhone, разработчик сможет перенаправлять их на внешние сайты для завершения транзакции. В результате компании смогут избежать комиссии Apple, которая составляет от 15% до 30%.

Apple также не сможет ограничивать общение разработчиков с клиентами через контакт, который пользователь добровольно указал при регистрации учетной записи в приложении.

Решение об этом вынесла Федеральный судья США Ивонн Гонсалес Роджерс в ходе судебного процесса между Apple и разработчиком популярной игры Fortnite — компанией Epic Games. Apple выиграла 9 из 10 пунктов, однако проиграла по последнему — компания настаивала на запрете рекламы других платежных сервисов для совершения покупок в App Store.

Издание The New York Times называет решение серьезным ударом и потерей для Apple: недополученная комиссия отразится на прибыли калифорнийской компании и может перевернуть онлайн-рынок стоимостью $100 млрд. Длительная кампания Apple по использованию всех возможностей App Store — одного из стержней интернет-экономики — скоро может подойти к концу.

Всего за 2020 год комиссии в App Store принесли Apple $6,3 млрд выручки.

Зачем мне это знать

Бизнес Apple сталкивается с серьезными претензиями регулирующих органов по всему миру. В июне 2020 года два антимонопольных дела против Apple открыла Европейская комиссия. Поводом стали жалобы крупных медиасервисов. Владелец дейтинговых приложений Match Group, стриминговый сервис Spotify, почтовый сервис Hey.com, продавец электронных книг Kobo («дочка» Rakuten) заявляли, что Apple ограничивает продвижение конкурирующих сервисов в App Store и взимает комиссию за платежи внутри приложений и подписку.

В 2019 году вице-президент Telegram Илья Перекопский отмечал, что требование Apple к разработчикам приложений платить 30% от оборота за то, что продукт окажется в App Store, похоже на дань Золотой Орде. Тогда же основатель Telegram Павел Дуров написал пост, в котором заявил, что государствам для поддержки своих IT-рынков следует как минимум обязать Apple предустанавливать на смартфоны альтернативные магазины приложений, которые позволяли бы местным разработчикам избежать комиссии в 30%.

Южная Корея в 2021 году уже заставили Apple разрешить использование сторонних платежных систем в App Store. А в Японии корпорацию обязали отменить 30% комиссию для разработчиков приложений с видео, музыкой, электронными книгами и прессой (исключение составляют игры).

Epic Games — одна из самых известных игровых компаний, которая оспаривает в суде контроль Apple над своим магазином приложений. В 2020 году Epic Games изменила политику внутри Fortnite: компания снизила на 20% цену на внутриигровую валюту, если игроки покупали ее напрямую у разработчика. Apple посчитала это нарушением правил App Store и удалила игру из магазина. В ответ игровая компания подала иск в суд: Epic Games хотела, чтобы ей разрешили устанавливать собственный магазин приложений на iPhone.

Акции игровых компаний AppLovin (+8,85%), Zynga (+6,28%), Playtika (+6,08%) и Roblox (+1,77%) резко выросли в пятницу после новостей о запрете суда диктовать Apple условия проведения платежей внутри мобильных игр и приложений. Именно игровые компании и стриминговые сервисы будут главными бенефициарами этого решения, полагает гендиректор сервиса по обработке транзакций в приложениях Recurly Дэн Беркхарт. По его словам, разработчики смогут снизить стоимость товаров внутри приложений и увеличить свои доходы.

Что касается Apple, то компания сможет выдержать удар, пишет Bloomberg. Корпорация избежала более серьезного риска: суд мог признать, что она является монополистом на рынке. Однако потери компании от $1 млрд до $4 млрд будут зависеть от того, сколько разработчиков воспользуются новой возможностью, считает аналитик Loup Ventures Джин Мюнстер.

Вряд ли все пользователи откажутся от платежей в App Store, но конкуренция может вынудить Apple снизить комиссии, говорит партнер FP Wealth Solutions Алексей Дебелов.

Решение суда вряд ли среднесрочно может навредить бизнесу Apple, считает партнер Capital Lab Евгений Шатов. «Разработчикам очень важно быть в App Store и лучше не раздражать его владельца, поэтому сторонам придется искать компромисс», — отметил он. Но в долгосрочной перспективе данное решение может стать одним из первых кирпичиков в борьбе с технологическими гигантами, полагает эксперт.

Источник

Франция оштрафовала Apple на 1 миллиард евро. Это рекорд

Антимонопольное ведомство Франции наложило на Apple штраф в размере 1,1 миллиарда евро, сообщается на сайте ведомства. Причиной для такого взыскания стало нарушение правил конкуренции на местном рынке. Как оказалось, Apple сговорилась с двумя оптовыми поставщиками фирменной техники Tech Data и Ingram Micro, чтобы те не конкурировали друг с другом, а также диктовала цены ритейлерам со статусом Apple Premium Reseller и зачастую отказывалась поставлять им свою продукцию. Это один из самых больших штрафов, которые вообще когда-либо накладывали на компанию, а по делу о координации цен — и вовсе рекорд. Все предыдущие взыскания по аналогичным разбирательствам никогда не достигали таких сумм.

Миллиард евро — штраф назначенный Apple за координацию цен во Франции

Apple постоянно за что-то штрафуют. Например, однажды её оштрафовали за то, что она заблокировала Touch ID на iPhone, отремонтированных в неавторизованных мастерских.

Ограничение конкуренции со стороны Apple негативно отразилось на французском рынке, поскольку привело к нездоровой ценовой политике, заключили эксперты регулятора. Компания из Купертино фактически воспользовалась зависимым положением ритейлеров и запретила им снижать цены и конкурировать друг с другом, угрожая в случае неподчинения требованиям отказать в дальнейших поставках продукции. Естественно, продавцы были вынуждены согласиться, поскольку отсутствие товара означало бы для них значимые финансовые потери вплоть до банкротства.

Как Apple вредит нам с вами

Основная проблема координации цен в том, что мы с вами вынуждены покупать технику дороже, чем могли бы

Однако угрозами Apple не ограничилась. Исследование, проведённое французскими антимонопольщиками, показало, что компания действительно блокировала поставки фирменной продукции тем ритейлерам, которые пытались не соблюдать её требование. В результате они не имели возможности исполнить взятые на себя обязательства по заказам и предзаказам, что, во-первых, подрывало их авторитет в глазах потребителей, а, во-вторых, приводило к необходимости возвращать деньги, фактически, не имея возможности вести торговлю в рамках, в которые их загнала Apple. И это не говоря уже о том, что сами потребители, по сути, лишались возможности покупать технику дешевле.

Самые большие штрафы — за неуплату налогов. Однажды Apple пришлось выплатить властям Евросоюза 13 миллиардов евро. Кошмар.

Сама Apple, как оказалось, штрафом в размере 1,1 миллиарда евро была просто обескуражена. В Купертино заявили, что не согласны с таким взысканием, поскольку практика предыдущих разбирательств показывает, что по аналогичным делам размеры штрафов обычно бывают в десятки и сотни раз меньше. По мнению юристов компании, это чистой воды произвол, и власти Франции пытаются создать новый правовой прецедент, чтобы развязать руки всем остальным, ведь даже за умышленное замедление iPhone на Apple наложили штраф в размере всего 25 миллионов.

Почему такой большой штраф

Антимонопольное разбирательство во Франции напоминало уличный махач, а не реальное судопроизводство

Несмотря на то что Apple в данной ситуации действительно виновата, мне, как юристу по образованию, совершенно очевидно, что французы забыли о том, что наказание должно быть соразмерно содеянному. Ведь главная цель судопроизводства состоит отнюдь не в репрессировании виновного, а в его исправлении. Сейчас же складывается впечатление, что французы решили не просто наказать Apple, но и поглумиться, показав, что с ними шутки плохи. Во всяком случае, мне всё это напоминает не цивилизованное разбирательство, а дворовый махач из девяностых, когда того, кто сказал неверное слово, ставили на счётчик. Вот только сейчас вся проблема в том, что на счётчик ставят государственные структуры, очевидно, решившие показать окружающим, что просто могут.

Apple редко удаётся выйти сухой из воды. Даже Qualcomm ей пришлось заплатить 6 миллиардов долларов.

Стоило ли оштрафовать Apple? Безусловно, да. Лично я в целях восстановления справедливости ещё бы обязал компанию компенсировать ритейлерам понесённые потери – всё-таки они в этой ситуации пострадали больше других. Однако требовать от Apple миллиард евро по делу о нарушении конкуренции – это слишком, ведь максимальный штраф за аналогичный проступок в той же Франции составлял 350 миллионов евро, что примерно втрое меньше. Тогда власти страны оштрафовали телекоммуникационную компанию Orange SA. По-моему, тут попахивает банальным желанием проучить неугодного, а, может быть, заодно и навариться в условиях распространения коронавируса и сопутствующего падения фондовых рынков.

Источник