Где лучше всего ремонтировать айфон

Ремонт и обслуживание iPhone

Где осуществляется ремонт iPhone, сертифицированный компанией Apple?

Сертифицированные услуги Apple по ремонту и обслуживанию предоставляются в авторизованных сервисных центрах компании Apple. Их технические специалисты проходят обучение в компании Apple. Они предоставляют высококачественное обслуживание с использованием оригинальных запасных частей Apple. Для таких ремонтов компания Apple предоставляет поддержку.

Обслуживание оборудования для более ранних моделей iPhone может быть недоступно. Чтобы узнать о доступных вариантах обслуживания, обратитесь в местный сервисный центр.

Как долго iPhone будет в ремонте?

Во многих авторизованных сервисных центрах компании Apple отдельные виды ремонта (например, ремонт экрана) осуществляются в день обращения. Если техническому специалисту необходимо отправить ваше устройство iPhone в ремонтный центр Apple, вам сообщат, когда его можно будет забрать.

Сколько стоит ремонт iPhone?

После осмотра вашего iPhone технический специалист сообщит общую стоимость ремонта или замены. В некоторых случаях ремонт может покрываться гарантией Apple или законом о защите прав потребителей.

Что дает соглашение AppleCare+ для iPhone?

Соглашение AppleCare+ дает право на профессиональную техническую поддержку и сервисное обслуживание оборудования компанией Apple, в том числе при случайных повреждениях. За каждый инцидент случайного повреждения взимается дополнительная плата. Если у вас нет соглашения AppleCare+, за такой тип ремонта взимается плата за негарантийное обслуживание.

Повреждение только экрана или стекла задней панели*	Другое повреждение
дополнительная плата AppleCare+	1 990 ₽	6 990 ₽

*Ремонт стекла задней панели доступен только для моделей iPhone 12 и iPhone 13. Действуют условия и положения.

Не уверены, покрывается ли ваше устройство? Проверьте право на сервисное обслуживание по соглашению AppleCare+, введя серийный номер iPhone.

Оригинальные запасные части

Для выполнения качественного ремонта необходимо использовать оригинальные запасные части Apple. Чтобы обеспечить корректную работу вашего устройства, обращайтесь в авторизованный сервисный центр компании Apple.

Ремонт экрана

Треснутый экран iPhone можно заменить в одном из авторизованных сервисных центров компании Apple. Если у вас есть соглашение AppleCare+, вы можете использовать его для покрытия ремонта экрана.

Во всех этих центрах используются оригинальные запасные части Apple, а сверхточное оборудование позволяет гарантировать, что после ремонта ваш экран будет как новый. В некоторых центрах обслуживание осуществляется в день обращения.

Замена аккумулятора

Заменить аккумулятор iPhone можно в авторизованном сервисном центре компании Apple. В этих центрах используются оригинальные запасные части Apple.

Если в вашем аккумуляторе обнаружен дефект, который покрывается ограниченной гарантией Apple, соглашением AppleCare+ или законом о защите прав потребителей, мы обслужим iPhone бесплатно. Наша гарантия не покрывает аккумуляторы, изношенные вследствие обычного использования. В случае износа аккумулятора мы предлагаем платное негарантийное обслуживание.

Если емкость аккумулятора продукта опускается ниже 80 % от номинальной и у вас есть соглашение AppleCare+, обслуживание iPhone будет выполнено бесплатно. Нам, возможно, потребуется протестировать ваше устройство, чтобы найти причины проблемы с аккумулятором.

Другие ремонты iPhone

Требуется ремонт кнопки «Домой», аксессуара или устранение повреждения из-за контакта с жидкостью?

• Если ваше устройство iPhone покрывается гарантией Apple, соглашением AppleCare+ или законом о защите прав потребителей, ремонт выполняется бесплатно. Но это не касается случайных повреждений, за устранение которых взимается плата.
• Если ваше устройство iPhone повреждено и у вас есть соглашение AppleCare+, право на сервисное обслуживание распространяется и на случайное повреждение. За каждый инцидент взимается дополнительная плата.
• Если ваше устройство iPhone повреждено и у вас нет соглашения AppleCare+, плата будет зависеть от ремонта. У авторизованных сервисных центров компании Apple могут быть другие цены.

Не уверены, покрывается ли ваше устройство? Проверьте право на сервисное обслуживание, введя серийный номер iPhone.

Аксессуары Apple

Аксессуары с маркировкой Apple, в том числе адаптеры питания, покрываются гарантией Apple и законом о защите прав потребителей. Аксессуары Apple из комплекта поставки продукта также покрываются соглашением AppleCare+. За дополнительной информацией обращайтесь к оператору сотовой связи, в компанию Apple или в авторизованный сервисный центр компании Apple.

Подготовка к ремонту

Прежде чем сдать iPhone на обслуживание, необходимо выполнить несколько действий для защиты данных, а именно создать их резервную копию и отключить функцию «Найти iPhone».

Программа экспресс-замены

Программа экспресс-замены — это преимущество соглашения AppleCare+.

Гарантия на ваш продукт

Ограниченная гарантия Apple покрывает ремонт или замену iPhone и аксессуаров Apple в случае дефектов производства в течение одного года с даты покупки продукта. Ограниченная гарантия Apple дополняет права, предоставляемые законом о защите прав потребителей.

Наша гарантия не покрывает случайные повреждения или повреждения, возникшие в результате несанкционированных модификаций. Полные сведения см. в гарантии. Вы можете проверить состояние права на обслуживание в Интернете и обновить подтверждение факта приобретения в случае ошибки в наших записях. Если ремонт не покрывается нашей гарантией, соглашением AppleCare или законом о защите прав потребителей, вам придется оплатить стоимость негарантийного обслуживания.

Закон о защите прав потребителей

В вашей стране или регионе на отдельные типы ремонта может распространяться действие закона о защите прав потребителей.

Наша гарантия после обслуживания

Мы предоставляем гарантию на обслуживание, в том числе на замененные запасные части, сроком на 90 дней или на оставшийся период гарантии Apple, в зависимости от того, какой срок больше. Мы предоставляем эту гарантию после каждого обслуживания в компании Apple или в авторизованном сервисном центре компании Apple. Эта гарантия дополняет права, предоставляемые законом о защите прав потребителей.

Источник

Где лучше отремонтировать iPhone? И получить оригинальный аксессуар бесплатно

Куда обратиться, если вдруг вы разбили iPhone? Сейчас на рынке очень много сервисных центров по ремонту техники Apple, и к выбору мастерской нужно подойти ответственно, в противном случае вы можете оказаться в очень неприятной ситуации или вообще остаться без рабочего телефона. Кто выбирает вариант «починить на радиорынке», нередко сталкивается с нерабочим шлейфом и другими проблемами, которые появляются после такого «кустарного» ремонта.

Вообще, в сфере услуг есть золотое правило, которое демонстрируется такой схемой:

Обращаясь за какой-либо услугой, вы можете выбрать только два из трех вариантов. Однако для большинства пользователей одним из самых важных параметров при выборе сервиса является все-таки стоимость работ, а остальные параметры для них не так важны. Во сколько же обойдется ремонт в разных сервисных центрах?

Возьмем, например, iPhone 7, который сейчас является, пожалуй, самым доступным телефоном среди всей линейки Apple. Замена дисплея на том же радиорынке составляет приблизительно 4 000 рублей (запчасть + работа), но за эти деньги оригинальный дисплей вам не поставят. Максимум, что могут предложить, так это копию хорошего качества. Чем плох такой дисплей? 3D Touch на нем работает с перебоями, а цветопередача оставляет желать лучшего. Зато ремонт будет сделан быстро. Обращаясь к нашей схеме, получаем: быстро + дешево = криво.

В авторизованных сервисных центрах стоимость замены начинается от 12 000 рублей (запчасть + работа). С чем связана такая цена – трудно сказать. Скорее всего, Apple официально поставляет дисплеи сервисам по очень высоким ценам. Однако в данном случае можно быть спокойным за качество запчастей, а вот время проведения простых работ может занять слишком много времени.

И это, пожалуй, интересный момент, так как получается, что работа сервисных центров соответствует только одному параметру из схемы – качественно. Качественно + дорого + долго = авторизованный сервисный центр.

Впрочем, есть еще третий вариант – неавторизованные сервисные центры, которые давно работают на рынке и дорожат репутацией. Стоимость замены дисплея iPhone 7 у них будет около 7 000 рублей (запчасть + работа), но в отличие от радиорынков, запчасти вам поставят оригинальные, при этом ремонт проведут достаточно быстро. Получается, быстро + качество = сравнительно дорого.

Поэтому если вы хотите получить качественный ремонт по приемлемой цене, стоит обращаться к последним — например, в сервисный центр Modmac, который уже давно является партнером AppleInsider.ru. Замена дисплея на iPhone 7 у них стоит 6 490 рублей (запчасть + работа), и при этом вы получите оригинальный модуль. Заменить дисплей на iPhone 6 будет стоить 3 990 рублей, а на iPhone 6s — 4 990 рублей. Если вы обладатель iPhone X, стоимость замены дисплея, в случае, если повредилось только стекло, составит 19 990 рублей.

Приятный бонус!

Также для всех читателей AppleInsider.ru действует специальное предложение. При любом ремонте от 3 000 рублей вы получите оригинальный кабель Lightning или адаптер питания для iPhone совершенно бесплатно.

Новости, статьи и анонсы публикаций

Свободное общение и обсуждение материалов

Лонгриды для вас

После покупки смартфона многие пользователи сразу приобретают себе защитные аксессуары. Но чехлы от Apple стоят внушительных денег и быстро теряют внешний вид. В статье рассказали стоит ли покупать оригинальные чехлы и какая у них есть замена.

Собрали небольшой чек-лист по настройке iPhone для продуктивной работы. «Фокусирование», обои на главном экране, работа с уведомлениями и многие другие функции — как они помогают собраться с мыслями и не отвлекаться во время рабочего дня?

Показатели гидратации организма на данный момент оценить крайне сложно даже с помощью анализов. В будущем, Apple Watch научатся контролировать не только глюкозу в крови, но и уровень жидкости в организме.

Недавно был там, сдал спои AirPods на обмен за 3490, обещали новые через 15 дн., посмотрим, что дадут ?

Источник

Куда надежнее отдать на ремонт iPhone, iPad, iPod Touch и Mac?

Продукты компании Apple отличаются высокой надежностью и длительным сроком службы. Но даже такие устройства иногда выходят из строя. Поэтому у многих пользователей возникает вопрос о том, куда надежнее отдать iPhone, iPad, iPod Touch и Mac на ремонт?

Сервисные центры Apple

Во многих крупных городах России есть сервисные центры обслуживания и ремонта Apple. В менее крупных городах есть сертифицированные центры, где персонал прошел экзамен на соответствие работы в компании.

Фото: Сервисный центр Apple

Найти сервисные центры Apple можно на официальном сайте https://locate.apple.com/ru/ru/. Здесь можно:

• сперва выбрать устройство по категориям поиска (iPhone или Mac);
• затем выбрать регион проживания.

Если в вашем городе или районе есть сертифицированный сервисный центр, то система подскажет его адрес.

Понравилась статья? Подпишись на наш телеграм канал . Там новости выходят быстрее!

Сервисные центры специализированных магазинов

Здесь есть несколько вариантов развития событий:

1. Если пользователь покупал технику в крупном специализированном магазине, то у них обязательно есть свой центр по ремонту и обслуживанию продаваемых устройств. Если девайс у вас на гарантийном обслуживании, то его бесплатно отправят на ремонт в центр Apple. Правда, придется ждать в течение 45 суток возврата аппарата, но это стоит того.
2. Если гарантия истекла, ничего страшного. После диагностики и уплаты определенной суммы денег телефон или компьютер Mac отправятся на ремонт в сертифицированный центр, или же устройство отремонтируют в мастерской магазина.
3. Если продукты компании Apple приобретались в маленьком магазинчике, где нет сервисного обслуживания, в таком случае следует быть осторожными. По гарантии продавец обязан принять на ремонт и диагностику устройство. При этом им рекомендовано сотрудничать с сертифицированными центрами компаний производителей. Но как дела обстоят на самом деле – не понятно. Поэтому если вы отдаете девайс на ремонт в подобный магазин, поинтересуйтесь, где будет ремонтироваться ваше устройство.
4. Если гарантия истекла, то можно попробовать отнести гаджет в сервисный центр большого специализированного магазина. Как проверить срок гарантии, можно узнать здесь.

Что делать жителям небольших городов и деревень?

Для начала необходимо воспользоваться вариантами описанными выше. Но не у всех пользователей Apple есть возможность отдать iPhone или Mac на ремонт в хороший сервисный центр. Поэтому мы рекомендуем воспользоваться услугами только проверенных мастеров.

1. У ремонтника должно быть соответствующее образование или сертификат, который должен быть заверен печатью государственного образца. Конечно, не во всех поселках страны можно найти такого мастера.
2. Если есть возможность, то лучше отдать на ремонт устройства Apple человеку, который имеет большой опыт работы в данной сфере (прочитать о нем отзывы, посмотреть диплом).
3. Также мастер должен дать чек или, в крайнем случае, расписку, что ремонт был произведен и что именно он сделал.

В любом случае, если вы отдаете на ремонт iPhone, iPad, iPod Touch и Mac, сразу стоит оговорить, что можно делать с устройством, а чего делать не рекомендуется. Например, если вам необходимо только поменять аккумулятор, то мастерам нет необходимости заходить в систему. После диагностики вас должны оповестить о том, что именно сломалось и какие работы необходимо произвести с гаджетом.

Источник