Где находятся офисы apple

Apple Park Visitor Center

Opens at 10:00 a.m.

We’re open and look forward to welcoming you. Shop by walking in, reserving a one-on-one session with a Specialist or buy online and pickup in store. Face masks required. If you need one, just ask.

Address

Store Hours

Day	Date	Time
Today Today	Dec 9 December 9	10:00 a.m. — 6:00 p.m.
Fri Friday	Dec 10 December 10	10:00 a.m. — 6:00 p.m.
Sat Saturday	Dec 11 December 11	10:00 a.m. — 6:00 p.m.
Sun Sunday	Dec 12 December 12	10:00 a.m. — 6:00 p.m.
Mon Monday	Dec 13 December 13	10:00 a.m. — 7:00 p.m. *
Tue Tuesday	Dec 14 December 14	10:00 a.m. — 7:00 p.m. *
Wed Wednesday	Dec 15 December 15	10:00 a.m. — 7:00 p.m. *

* Special store hours.

How can we help you?

Need help finding what’s right for you? Connect with a Specialist online. Or in a one-on-one session at an Apple Store.

From setting up your device to recovering your Apple ID to replacing a screen, Genius Support has you covered.

Sign language interpretation is available at our stores through an on-demand video service, instantly and at no cost to you. An in-person interpreter can be arranged by advanced request for in-store sessions and events, also at no cost.°

Come see the best of Apple at our stores.

Shop our products and get expert advice in person.

Special Carrier Deals at Apple

Save up to $1000 on the newest iPhone after trade-in. †

Save even more on the newest iPhone when you buy directly from Apple and activate with AT&T, T- Mobile/Sprint, or Verizon. †

Shop one-on-one with a Specialist at an Apple Store.

Get it today. Buy online and we’ll have it ready for pickup.

Apple Trade In

Bring in an eligible device and we’ll trade it for instant credit. 1

Pay monthly at 0% APR when you choose to check out with Apple Card Monthly Installments. 2

We’ll help you find a carrier plan and activate your new iPhone in person.

We’ll help you get started. And keep going.

Every store has dedicated teams for support, learning, and more.

Genius Support

Get expert service and support at the Genius Bar.

• Call 1-800-MY-APPLE or get help here
• How to prepare for an appointment

Источник

Как найти авторизованный сервисный центр Apple в вашем городе

Процесс стал сложнее, но все по-прежнему просто.

Буквально год назад любой желающий мог зайти на официальный сайт Apple, указать свой город и максимально быстро получить карту со списком всех расположенных поблизости авторизованных сервисных центров компании. Однако в один момент в Apple почему-то отказались от данной системы и сейчас для того, чтобы получить список авторизованных сервисных центров требуется обращаться в службу поддержки. Это не очень удобно, тем не менее, процесс крайне простой и занимает до 10 минут.

Важно! Мы рекомендуем узнавать адреса авторизованных сервисных центров Apple именно через поддержку. Дело в том, что в поисковых системах по запросу об официальном ремонте iPhone в вашем городе первые места в выдаче занимают сервисные центры, которые не имеют к Apple никакого отношения.

Как найти авторизованный сервисный центр Apple в вашем городе

Шаг 1. Перейдите на страницу обращения в службу поддержки Apple и выберите раздел iPhone.

Шаг 2. На странице «Какая проблема возникла с устройством iPhone» выберите раздел «Аккумулятор, энергия и зарядка».

Шаг 3. На открывшейся странице выберите пункт «Тема отсутствует в списке».

Шаг 4. Система предложит описать проблему. Для того, чтобы узнать список авторизованных сервисных центров необходимо запросить у Apple следующее:

«Добрый день! Где в [название_города] расположены авторизованные сервисные центры Apple?».

Совет! Система помощи Apple работает странно. Вводимое в этом окне сообщение не отобразится у сотрудника компании и его придется повторить непосредственно при контакте с ним. Поэтому сообщение рекомендуется скопировать в буфер обмена, чтобы не тратить время на его повторный набор.

После того, как вы введете описание проблемы нажмите «Продолжить».

Шаг 5. На открывшейся странице «Как вы хотите получить помощь?» выберите «Чат».

Шаг 6. Система запросит ввод серийного номера, IMEI или MEID вашего iPhone. Посмотреть эту информацию можно на iPhone в меню «Настройки» → «Основные» → «Об устройстве». С точки зрения просты ввода легче всего вводить IMEI, так как он содержит только цифры.

Шаг 7. На последней странице создания запроса укажите ваше имя, фамилию и адрес электронной почты и нажмите «Продолжить».

Шаг 8. Система подтвердит успешное выполнение запроса на новой странице. Нажмите «Начать новый сеанс чата» — это позволит уменьшить ожидания ответа.

Шаг 9. Когда вы будете соединены с сотрудником службы поддержки Apple останется лишь повторить свой запрос об авторизованных сервисных центрах. Спустя пару минут сотрудник компании ответит, предоставив полный список доступных в вашем городе официальных СЦ.

Готово! Указанные сотрудником Apple сервисные центры являются авторизованными.

Источник

Отдел дизайна Apple в офисе Apple Park впервые показали на фото

В журнале Wallpaper опубликовали первые фотографии отдела дизайна Apple внутри Apple Park.

Журналисты также взяли интервью у Эванса Хэнки, вице-президента Apple по промышленному дизайну и у Алана Дая, вице-президента Apple по дизайну интерфейсов.

Они рассказали о том, как Apple разрабатывает новые устройства.

Коридор на 4-м этаже Apple Park.

К примеру, разработка AirPods началась около 10 лет назад. Первым делом дизайнеры собрали большую базу фото человеческих ушей, чтобы создать новую форму наушников.

По словам Хэнки, у Apple, вероятно, самая большая база снимков ушей в мире.

В отделе дизайна установлено много больших столов, за которыми сотрудники Apple обсуждают детали будущих устройств.

Внутри Apple Park очень просторно, но в то же время тихо.

Мы никогда не понимали, что это будет значить для нас, пока не пробыли здесь некоторое время.

Эванс Хэнки, вице-президент Apple по промышленному дизайну

Сейчас в одном месте работают все дизайнеры Apple. В предыдущей штаб-квартире они находились в разных помещениях, в зависимости от области работы. [9to5Mac]

Источник

Все адреса магазинов Apple Store в США, Германии, Франции, Англии, Италии и других странах мира

Многие наши соотечественники, выезжающие за границу по работе или для отдыха, были бы не прочь внести местный Apple Store (если таковой имеется) в свою туристическую карту. Если вы решили посмотреть на фирменный магазин Apple изнутри и/или приобрести в нем «яблочный» гаджет, то не будет лишним ознакомится с информацией о нем на соответствующей странице официального сайта.

Перейдя по этой ссылке, вы сможете выбрать любой Apple Store в 24 странах мира и ознакомиться с маршрутом проезда к нему, графиком работы и т.д. Помимо этого, вы можете посмотреть фотографии выбранного магазина и его расположение на карте города. Особенно полезной эта информация будет полезна для неискушенных пользователей, которые собираются посетить Apple Store в Азии — в Китае, например, все еще существуют десятки «поддельных» яблочных магазинов.

Впрочем, даже если вы не собираетесь ничего приобретать, но являетесь владельцем устройства от Apple, заглянуть в брендовый магазин, безусловно, стоит. Например, для того чтобы пообщаться с «яблочным» гением в секции Genius Bar — по данным исследований, 9 из 10 пользователей после общения с представителями тех. поддержки решаются на приобретение нового iГаджета. Сеть фирменных магазинов Apple Store задумывалась Стивом Джобсом именно как инструмент сближения с клиентами и можно быть уверенным в том, что приветливые и весьма подкованные сотрудники не испортят вам настроение.

Источник

Как выглядят изнутри 7 зданий офиса Apple Park. Есть секретная лаборатория

Apple Park — действующий офис Apple, который очень сложно назвать офисом, потому что это самое настоящее произведение искусства. Здание, похожее на летающую тарелку, окружённое зеленью и деревьями, выглядит футуристично. Его стройку затеял сам Стив Джобс.

Изначальная стоимость проекта была на уровне $500 млн, но в 2013 году после переоценки цена возросла до $5 млрд. Сейчас на территории находится не только офис для программистов и инженеров.

Загибаем пальцы: трёхэтажное кафе, конференц-зал, фитнес-центр, парковка на 11 тысяч мест, экскурсионный центр и секретная лаборатория. Попасть туда может не каждый. Мы отобрали снимки Apple Park и делимся с вами.

1. Ресторан

Кафе для сотрудников состоит из целых трёх этажей, общей площадью 1900 м². Впечатляет! Всего оно рассчитано на 600 человек. Дополнительные 1750 мест находятся на открытой террасе.

Как пишут западные издания, повара в заведении ежедневно готовят около 15 тысяч обедов. Каждый стол выполнен из белого дуба (такие же столы используются в Apple Store). Площадь каждого 5,5 на 1,2 метра. За такими удобно работать и вести переговоры.

Особенно эффектно кафе смотрится на закате. Снимком поделился один из сотрудников Apple в своём Instagram.

Удивляет внимание к деталям. Так выглядят потолки:

Они делают пространство открытым, сверху видно небо. При этом заграждение сверху препятствует прохождению солнечных лучей. Одна из сторон имеет матовое стекло, чтобы солнце во время захода и заката не слепило посетителей.

Там сотрудники собираются во время обеда или после работы, чтобы обсудить свои дела. Интересно, что там с ценами.

2. Секретный фитнес-центр

У Apple есть целый спортзал, в котором сотрудники работают. Да, он предназначен для фиксации медицинских показаний во время выполнения тренировок. Эти данные используются для внесения улучшений в программное обеспечение умных часов.

Так Apple Watch учатся лучше распознавать детали в процессе тренировок пользователей. В принципе, сегодня они практически ни в чём не уступают профессиональным спортивным часам.

Но есть и обычный фитнес-зал.

Много велотренажёров и беговых дорожек.

Он находится в одной из частей главного офиса. Внутри панорамные окна, множество инвентаря, тренеры и врачи. Одна из его частей нередко мелькала во время мероприятий, посвящённых Apple Watch и здоровью.

Фитнес-залы есть и в других компаниях. Но даже тут у Apple он выглядит как-то особенно.

3. Внутренний двор

Сверху Apple Park выглядит, как заказник.

Внутренний двор — самый настоящий сад. Повсюду высажены абрикосовые деревья, яблони, слива, вишня и хурма. Более тысячи деревьев были пересажены из предыдущего кампуса.

Он, кстати, до сих пор функционирует, там работают ребята из отдела менеджмента.

Инженеры, дизайнеры работают в Apple Park. С учётом масштаба территории, большинство передвигается на велосипедах. Кто-то предпочитает ходить пешком.

Около него проводятся групповые медитации.

Внутри сада есть даже искусственное озеро. Вокруг него стоят лавочки, и желающие могут там расположиться и работать. Будь я сотрудником Apple — сто процентов пользовался бы такой возможностью.

Удивляет ещё система вентиляции, здесь она необычная. Так как здание круговое, потоки ветра поступают внутрь с любой стороны. Воздух затягивает в систему вентиляции, он очищается, проходит внутри пространства и высвобождается с обратной стороны.

4. Центр для посетителей

Архитектура будущего.

Центр для всех посетителей был открыт в ноябре 2017 года. Особенностью здания является отсутствие колонн, из-за этого кажется, словно оно парит в воздухе. Опоры, облицованные камнем, находятся по центру.

Крыша изготовлена из углеродного волокна. Внутри находится необычная инсталляция, которая напоминает главный кампус Apple. Да, это он и есть.

Посетители могут воспользоваться iPad со специальным приложением и подробнее изучить его особенности, используя технологии дополненной реальности.

Внутри можно приобрести все виды продукции Apple. Даже разную сувенирную продукцию — от футболок и кепок до значков и карточек с яблочными гаджетами разных лет.

Приобрести их онлайн или где-то ещё нельзя. Настоящий эксклюзив!

5. Театр Стива Джобса

Искренне рад за коллег, которые успели там побывать.

До начала пандемии COVID-19, с момента открытия Apple Park здесь проводились все презентации Apple. Тут показывали новые iPhone, iPad и Mac. Зал рассчитан на 1000 зрителей.

Внутри находятся прозрачные лифты. Многие двери лишены ручек, на их месте отметки, куда нужно нажать, чтобы открылись двери. Кое-где заметны и отпечатки пальцев на таких дверях. Чувствуется влияние Джони Айва.

Крыша тоже изготовлена из углеродного волокна. Полосы сделаны не просто так — в них находятся антенны Wi-Fi, динамики и провода.

Стеклянные стены выступают в роли несущей конструкции. Если верить информации застройщика Foster + Partner, здание может выдержать землетрясение силой более 8 баллов по шкале Рихтера. Секрет в соединении панелей и крыши маятниковыми изоляторами.

То есть, когда на земле возникают вибрации, маятниковые изоляторы компенсируют вибрации. Прямо как система стабилизации у мобильных камер.

6. Секретная лаборатория

То, что там делается, одному Куку известно.

Вряд ли мы когда-нибудь увидим её «живые» снимки, ведь на то она и секретная. Но если судить по некоторым кадрам с презентаций Apple, в каких-то офисах сто процентов происходили съёмки. Судя по кадрам, это какое-то подвальное помещение.

Вокруг нет ни единого окна, только искусственные источники света. Там работают инженеры и дизайнеры над новыми поколениями существующих продуктов и над продуктами абсолютно новыми.

Среди них, скорее всего, уже несколько лет есть проект целого семейства умных очков.

7. Главный офис

Наверняка у разных отделов разные рабочие места.

Фотографий главного офиса вроде немного, но те, что есть — однообразны. В основном — это бесконечные коридоры, которые мы множество раз уже видели на съёмке презентаций. Но есть очень редкие снимки кабинетов.

Как можно заметить, стёкла в них имеют матовое покрытие. Скорее всего, чтобы не мешало солнце и исключить вероятность съёмки с дрона.

Рабочие столы выдержаны в едином стиле. Чистый минимализм, граничащий с футуризмом.

Грандиозно.

Не меньше впечатляют лестницы, изготовленные из цельного камня. Согласитесь, словно попал в какое-то пространство из фантастических фильмов.

А как вам Apple Park? Что думаете о такой грандиозной работе архитекторов?

Источник