- Ремонт и обслуживание iPad
- Как сдать iPad на ремонт?
- Сколько времени это займет?
- Сколько это будет стоить?
- Ваше устройство iPad покрывается соглашением AppleCare+?
- О ценах на обслуживание iPad
- Аккумулятор и питание iPad — Россия
- Плата за ремонт экрана и ремонт случайных повреждений по соглашению AppleCare+
- Аксессуары Apple
- Чего ожидать
- Программа экспресс-замены
- Проверка действия ограниченной гарантии Apple
- Закон о защите прав потребителей
- Наша гарантия после обслуживания
- Ремонт Apple
- Найдите авторизованный сервисный центр компании Apple
- Ремонт apple pencil
- Как я могу получить мой iPad исправлены?
- айпад ценообразования на услуги — Соединенные Штаты
- батареи iPad и сила — Соединенные Штаты
- Как долго это займет?
- Apple аксессуары
- Чего ожидать
- Служба Экспресс-Замены
- Информация об ограниченной гарантии компании Apple
- Закон О защите прав потребителей
- Наша гарантия после обслуживания
Ремонт и обслуживание iPad
Узнайте, как отремонтировать iPad, сколько это будет стоить и сколько времени займет.
Как сдать iPad на ремонт?
С самостоятельной доставкой: назначьте встречу со специалистом в авторизованном сервисном центре компании Apple.
Сколько времени это займет?
Задайте вопрос своему сервисному представителю. В зависимости от места обслуживания может предоставляться возможность проверить статус ремонта через Интернет.
Сколько это будет стоить?
Стоимость зависит от типа проблемы и права на сервисное обслуживание.
Ваше устройство iPad покрывается соглашением AppleCare+?
Соглашение AppleCare+ дает право на профессиональную техническую поддержку и сервисное обслуживание оборудования компанией Apple, в том числе при случайных повреждениях. За каждый инцидент случайного повреждения взимается плата.
Если у вас нет соглашения AppleCare+, взимается плата за негарантийное обслуживание.
Модель | Случайное повреждение (плата по соглашению AppleCare+) |
---|---|
Все правомочные модели iPad | 3 990 ₽ |
Не уверены, покрывается ли ваше устройство? Проверьте право на сервисное обслуживание по соглашению AppleCare+, введя серийный номер iPad.
О ценах на обслуживание iPad
Ремонт считается негарантийным (и не покрывается гарантией) при условии, что:
- на iPad не распространяется действие гарантии Apple;
- экран iPad поврежден случайно;
- у iPad есть другие случайные повреждения или неполадки, вызванные несанкционированными модификациями.
Если неполадка в iPad вызвана определенным повреждением (например сильное повреждение, которое не покрывается гарантией Apple или соглашением AppleCare+), плата за замену устройства взимается в полном объеме.
Аккумулятор и питание iPad — Россия
Если в вашем аккумуляторе обнаружен дефект и на него распространяется действие ограниченной гарантии Apple, соглашения AppleCare+ или закона о защите прав потребителей, мы обслужим iPad или Apple Pencil бесплатно. Мы протестируем ваше устройство iPad на предмет неполадки аккумулятора или иной проблемы с питанием. При обнаружении иной проблемы с питанием устройства мы укажем цену на ремонт после установления причины неполадки.
Наша гарантия не покрывает аккумуляторы, изношенные вследствие обычного использования. В случае износа аккумулятора мы предлагаем платное негарантийное обслуживание. Если емкость аккумулятора продукта опускается ниже 80 % от номинальной и у вас есть соглашение AppleCare+, обслуживание iPad или Apple Pencil будет выполнено бесплатно.
Другие проблемы с аккумулятором и питанием
Производительность аккумулятора iPad зависит от настроек и использования приложений. Это советы помогут вам увеличить время работы iPad от аккумулятора.
Если устройство iPad не включается или его экран гаснет, выполните эти действия для устранения проблемы. Возможно, вашему устройству iPad не требуется обслуживание.
Плата за ремонт экрана и ремонт случайных повреждений по соглашению AppleCare+
Случайное повреждение не покрывается гарантией Apple. Стоимость негарантийной замены часов iPad со случайным повреждением экрана зависит от модели iPad. Если трещина на экране появилась вследствие дефекта производства, она покрывается гарантией Apple и законом о защите прав потребителей.
Соглашение AppleCare+ дает право на профессиональную техническую поддержку и сервисное обслуживание оборудования компанией Apple, в том числе при случайных повреждениях. За каждый инцидент случайного повреждения взимается плата. Если у вас нет соглашения AppleCare+, взимается плата за негарантийное обслуживание.
Модель iPad | Повреждение экрана и другие неполадки с соглашением AppleCare+ |
---|---|
Все правомочные модели iPad | 3 990 ₽ |
Цены указаны в рублях.
Аксессуары Apple
На аксессуары с брендом Apple, поставляемые в комплекте с вашим устройством, включая кабель и адаптер питания, распространяется ограниченная гарантия Apple на аксессуары, соглашение AppleCare и закон о защите прав потребителей.
Следующие аксессуары Apple для iPad также покрываются соглашением AppleCare+ для iPad, в том числе и при случайном повреждении. Для ремонта повреждения таких аксессуаров можно использовать инцидент случайного повреждения соглашения AppleCare+ для iPad. Или можно оплатить негарантийное обслуживание.
Аксессуар | Стоимость инцидента AppleCare+ |
---|---|
Apple Pencil (2-го поколения) | 1 990 ₽ |
Apple Pencil | 1 990 ₽ |
Аксессуар | Стоимость инцидента AppleCare+ |
---|---|
Smart Keyboard (все модели) | 9 999 ₽ |
Все цены указаны в рублях.
Чего ожидать
Прежде чем отправить нам iPad, сохраните резервную копию данных и подготовьте iPad к замене. На устройстве на замену не будет ваших данных, и вам нужно будет восстановить их из резервной копии.
После того, как мы получим ваш iPad, мы уведомим вас о ремонте, замене и стоимости. При необходимости замены iPad мы отправим вам замену с заводскими настройками. В качестве замены предоставляется новое устройство iPad или эквивалентное новому.
Программа экспресс-замены
Программа экспресс-замены — это преимущество соглашения AppleCare+.
Проверка действия ограниченной гарантии Apple
Ограниченная гарантия Apple покрывает ремонт или замену iPad и аксессуаров Apple в случае дефектов производства в течение одного года с даты покупки продукта. Ограниченная гарантия Apple дополняет права, предоставляемые законом о защите прав потребителей.
Наша гарантия не покрывает случайные повреждения или повреждения, возникшие в результате несанкционированных модификаций. Полные сведения см. в гарантии. Вы можете проверить состояние права на обслуживание в интернете и обновить подтверждение факта приобретения в случае ошибки в наших записях.
Закон о защите прав потребителей
В вашем регионе на отдельные типы ремонта может распространяться действие закона о защите прав потребителей. Получите дополнительные сведения о правах по закону о защите прав потребителей.
Наша гарантия после обслуживания
Мы предоставляем гарантию на обслуживание, в том числе на замененные запасные части, сроком на 90 дней или на оставшийся период гарантии Apple, в зависимости от того, какой срок больше. Мы предоставляем эту гарантию после каждого обслуживания в компании Apple или в авторизованном сервисном центре компании Apple. Эта гарантия дополняет права, предоставляемые законом о защите прав потребителей.
Источник
Ремонт Apple
Мы всегда готовы помочь. Сертифицированные ремонты Apple осуществляются надежными специалистами, которые используют оригинальные запасные части Apple. Только для такого ремонта компания Apple предоставляет поддержку. Какой бы вариант ремонта вы ни выбрали, вы можете быть уверены, что после обслуживания ваш продукт будет работать как надо.
Найдите авторизованный сервисный центр компании Apple
В сеть авторизованных сервисных центров компании Apple входит множество центров с удобным расположением, в которых осуществляется ремонт продукции Apple. В некоторых регионах мы предоставляем возможность вызвать технического специалиста для ремонта экрана iPhone на дому или в офисе.
Можно проверить, является ли сервисный центр независимым поставщиком услуг ремонта или авторизованным сервисным центром компании Apple. Независимые поставщики услуг ремонта имеют доступ к оригинальным запасным частям и ресурсам по ремонту от компании Apple. Независимые поставщики услуг ремонта не выполняют ремонты, покрываемые гарантией Apple или соглашением AppleCare*. Однако они могут предложить гарантию на свой ремонт.
*Если по закону не требуется обратного, Apple не предоставляет поддержки по ремонтам, выполняемым независимыми поставщиками услуг ремонта. Ограниченная гарантия Apple и соглашение AppleCare не распространяются на повреждения устройств, вызванные действиями поставщиков услуг ремонта, не авторизованных компанией Apple.
Источник
Ремонт apple pencil
Узнайте, как получить свой iPad фиксированную, сколько стоит, и сколько времени это займет.
Как я могу получить мой iPad исправлены?
Выбрать опцию обслуживание и ремонт, что лучше для вас.
Отправить его взапрос поле и отправить ваш iPad в сервисный центр Apple.
Принести его в: назначить встречу в магазине Apple или Apple авторизованный сервисный центр.
айпад ценообразования на услуги — Соединенные Штаты
Сколько это будет стоить?
Если проблема на iPad распространяется наша гарантия и закон О защите прав потребителей, вы не будете платить комиссии. В противном случае, ремонтные работы считаются вне гарантии (не распространяется), когда:
- Ваш iPad за один год.
- Ваш iPad экран разобьется случайно.
- Ваш iPad и других случайных повреждений или проблем, вызванных несанкционированными изменениями.
Если проблема на iPad не покрыты, вы будете платить вне-гарантийный взнос, если ваш iPad имеет в AppleCare+ покрытие. Программа AppleCare+ включает двух инцидентов случайного повреждения. Вы могли бы использовать один из этих инцидентов на трещины экрана или других повреждений вашего iPad. Каждый инцидент в AppleCare+ есть плата за обслуживание, как показано.
iPad мини, iPad мини 2
iPad мини 3, iPad мини 4,
iPad мини 5
iPad и iPad 2,
iPad воздуха,
5-го поколения iPad,
6-го поколения iPad
iPad воздуха 2,
iPad 3-го поколения,
4-го поколения iPad
про iPad 9.7-дюймовый,
iPad воздуха 3
про iPad (12.9-дюймовый),
(2-го поколения)
(3-го поколения)
Эти цены применяются для ремонта или замены, сделанные компанией Apple. Цены и условия могут отличаться в других поставщиков услуг. Все цены указаны в долларах США и облагаются налогом. Мы добавим стоимость доставки 6.95$, если мы должны доставить ваш iPad. Ваш iPad будет заменен новыми или эквивалентными новым. Если проблема с вашим iPad был причинен серьезный ущерб от аварии или от жестокого обращения, вам, возможно, придется платить полную стоимость замены.
батареи iPad и сила — Соединенные Штаты
Затраты на обслуживание батареи
Если ваша батарея нуждается в замене, мы можем отремонтировать или заменить ваш iPad для комиссии службы батареи. Нет никакой платы, если ваш аккумулятор неисправен и iPad распространяется гарантия, закон О защите прав потребителей, или AppleCare+. Наша гарантия не покрывает износ от нормального использования.
Если у вас есть AppleCare+ для iPad, он предлагает освещение замена если ваш iPad батарея держит менее 80 процентов от первоначальной емкости.
Службы батареи | В гарантию или с AppleCare+ | Послегарантийное |
---|---|---|
Все модели имеют право на iPad | $ 0 | $ 99 |
Все цены указаны в долларах США и облагаются налогом. Мы добавим стоимость доставки 6.95$, если мы должны доставить ваш iPad.
Другая батарея и вопросы питания
Производительность вашего iPad батареи зависит от того, как вы используете приложения и настройки. Эти советы покажет вам, как максимально продлить срок службы аккумулятора iPad.
Если ваш iPad не включается или, если экран становится черным, выполните следующие действия и посмотреть, если проблема не разрешится. Ваш iPad может не требовать обслуживания.
Как долго это займет?
В зависимости от типа службы, вашего ремонта может занять до 5 рабочих дней. Если ваш iPad был выгравирован Яблоко, это может занять до 10 рабочих дней.
После того как мы получим ваш iPad, вы можете проверить состояние вашего ремонта.
Apple аксессуары
Яблоко-фирменные аксессуары, включая Apple, карандаш, подпадают под Apple на один год ограниченной гарантии для аксессуаров. Вы можете произвести ремонт или заменить аккумулятор в Apple, карандаш за плату, или бесплатно, если аккумулятор неисправен и покрывается гарантией, в AppleCare+, или закон О защите прав потребителей. Наша гарантия не покрывает износ от нормального использования.
Аксессуар | Службы батареи |
---|---|
Apple, карандаш (все модели) | $ 29 |
Карандаш Apple также подпадают под программу AppleCare+ для iPad, в том числе и случайных повреждений. Вы можете использовать один из двух инцидентов случайного повреждения включены в программу AppleCare+ для iPad, чтобы покрыть поврежденные Apple, карандаш. Или вы можете оплатить стоимость негарантийного сервисного сбора.
Аксессуар | Послегарантийного сервисного сбора | Программа AppleCare+ плата инцидента |
---|---|---|
Apple, Карандаш | 79 $ | $ 29 |
Apple, карандаш (2-го поколения) | $ 109 | $ 29 |
Все цены указаны в долларах США и облагаются налогом и плата доставка 6.95$, если мы должны отправить ваш Apple, карандаш.
Чего ожидать
Прежде чем отправить свой iPad к нам, будьте уверены, чтобы создать резервную копию данных и подготовит ваш iPad для замены. Замена устройства не имеют данных о ней, и вам потребуется восстановить данные из резервной копии.
После того как мы получим ваш iPad, мы вышлем вам информацию о ремонт, замена и сборы. Если ваш iPad нуждается в замене, мы грузим замену к вам с заводскими установками. Ваш iPad будет заменен новыми или эквивалентными новым.
Служба Экспресс-Замены
Служба экспресс-замена-это преимущество своего плана в AppleCare.
Информация об ограниченной гарантии компании Apple
Яблоко ограниченная гарантия покрывает iPad и Apple-фирменные аксессуары от производственных дефектов в течение одного года с даты вы приобрели товар. Яблоко ограниченная гарантия помимо прав, предусмотренных законом О защите прав потребителей.
Наша гарантия не распространяется на повреждения, вызванные несчастными случаями или несанкционированных изменений. См. гарантии для получения полной информации. Вы можете проверить статус гарантии онлайн и обновить доказательством покупки информацию, есть ли ошибки в наших записях. Если наша гарантированность не покрывает ваш ремонт, вы будете платить послегарантийное сборы.
Закон О защите прав потребителей
Ваш язык, возможно, законы О защите потребителей по некоторым вопросам ремонта. Узнайте больше о Закон О защите прав потребителей прав.
Наша гарантия после обслуживания
Мы гарантируем, что наши услуги, в том числе запасных частей, в течение 90 дней или оставшийся срок вашего Apple гарантии или AppleCare план покрытия, в зависимости от того больше. Мы предлагаем в этом всякий раз, когда вы получаете услугу от нас, или авторизованным поставщиком услуг Apple. Это помимо прав, предусмотренных законом О защите прав потребителей.
Источник