- Восстановление заводских настроек iPhone, iPad или iPod
- Подготовка устройства
- Восстановление заводских настроек устройства
- Если доступ к компьютеру отсутствует
- Стирание данных с устройства iPhone, iPad или iPod touch
- Выберите «Настройки» > «Основные» > «Перенос» или «Сбросить [устройство]».
- При появлении запроса введите пароль устройства или пароль Apple ID
- Дождитесь стирания данных
- Не удается стереть данные с устройства
- Как сбросить Айфон до заводских настроек?
- Создание резервной копии – нужно ли?
- Сбрасываем Айфон через «Настройки»
- Как сделать сброс Айфона через iTunes?
- Полностью сбрасываем настройки через Hard Reset
- Заключение
- Пошаговая инструкция как стереть все данные и настройки с iPhone
- Для начала
- Обязательно проверить IMEI
- Сделать БэкАп
- Облачное хранилище iCloud
- Подключение через iTunes
- Выйти из всех сервисов
- Способы
- Стандартные средства
- Стереть удаленно
- iTunes
- DFU режим
- Как понять, получилось ли у вас включить режим DFU
- Сторонние приложения
- Tenorshare 4uKe
- ReiBooPro
- Заключение
Восстановление заводских настроек iPhone, iPad или iPod
При восстановлении заводских настроек удаляются данные и настройки на iPhone, iPad или iPod и устанавливается последняя версия iOS, iPadOS или программного обеспечения iPod.
Подготовка устройства
- Убедитесь, что на компьютере Mac или компьютере с Windows установлена последняя версия программного обеспечения. Если вы используете приложение iTunes, убедитесь, что установлена его последняя версия.
- Если вы хотите сохранить данные на iPhone, iPad или iPod, создайте резервную копию.
- Перейдите в меню «Настройки» > [ваше имя] > «Локатор» и выключите параметр «Найти iPhone». Узнайте, что делать, если устройство не включается или зависло. Узнайте, что делать, если вы забыли код-пароль.
Восстановление заводских настроек устройства
- На компьютере Mac с macOS Catalina или более поздней версии откройте Finder. На компьютере Mac с macOS Mojave или более ранней версии либо на компьютере с ОС Windows откройте приложение iTunes. Определение версии macOS, установленной на компьютере Mac.
- Подключите устройство к компьютеру.
- Если появится запрос на ввод пароля к устройству или выбора этого компьютера как доверенного, следуйте инструкциям на экране. Узнайте, что делать, если вы забыли код-пароль.
- Выберите свое устройство когда оно появится на вашем компьютере. Узнайте, что делать, если устройство iPhone, iPad или iPod touch не включается либо зависло. Или получите поддержку, если устройство не отображается на экране компьютера.
- Нажмите «Восстановить [устройство]». Если выполнен вход в приложение «Локатор», выйдите из него, перед тем как нажать «Восстановить».
- Нажмите «Восстановить» еще раз для подтверждения. После этого с помощью компьютера будут стерты все данные с устройства и установлена последняя версия iOS, iPadOS или программного обеспечения iPod.
- После восстановления заводских настроек устройство перезапустится. Теперь можно настроить его как новое.
Если доступ к компьютеру отсутствует
Если доступ к компьютеру отсутствует, а устройство находится в рабочем состоянии, можно стереть все данные и восстановить устройство без компьютера.
Источник
Стирание данных с устройства iPhone, iPad или iPod touch
Узнайте, как безопасно стереть информацию с iPhone, iPad или iPod touch и восстановить заводские настройки устройства.
Если вам также необходимо безопасно стереть данные с часов Apple Watch, можно разорвать пару между устройствами, следуя инструкциям в этой статье.
Выберите «Настройки» > «Основные» > «Перенос» или «Сбросить [устройство]».
Затем нажмите «Стереть контент и настройки».
При появлении запроса введите пароль устройства или пароль Apple ID
Затем подтвердите, что хотите стереть данные с устройства. Забыли пароль или идентификатор Apple ID?
Дождитесь стирания данных
В зависимости от устройства полное стирание данных может занять несколько минут.
Не удается стереть данные с устройства
- Если вы не помните пароль iPhone, iPad или iPod touch либо устройство выключено, следуйте инструкциям в этой статье.
- Если вы забыли пароль к функции «Экранное время», удалите его. Для этого необходимо стереть данные с устройства и настроить его как новое. При восстановлении данных устройства из резервной копии пароль к функции «Экранное время» не удаляется.
Если вам требуется дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки Apple.
Источник
Как сбросить Айфон до заводских настроек?
К сожалению, начинающие пользователи iPhone не всегда расчетливо подходят к загрузке приложений на устройство – многие, восхищаясь изобилием бесплатного софта в AppStore, устанавливают все подряд, не задумываясь о полезности программ. Именно недостаток свободной памяти обычно является причиной, по которой Айфон начинает работать хуже: например, зависает или самопроизвольно перезагружается. Если такие «симптомы» проявились, значит, пора «почистить» память устройства – сделать это можно путем сброса iPhone до заводских настроек.
Создание резервной копии – нужно ли?
Прежде чем сбрасывать Айфон до заводских настроек, стоит сделать резервную копию данных, хранящихся на телефоне, с помощью iTunes – тогда при необходимости важную информацию удастся восстановить. Создать резервную копию можно двумя способами:
Шаг 1. В контекстном меню AppStore проходим по пути «Файл» — «Устройства» — «Создать резервную копию».
Шаг 2. Нажимаем значок устройства в верхней панели и в разделе «Обзор» кликаем «Создать копию сейчас».
Все данные «воскресить» с помощью резервной копии не удастся – будут доступны только:
- Контакты. Содержимое приложения «Заметки». Фотографии. Сообщения и история вызовов. Настройки телефона и сетевые настройки.
Игры, приложения и музыка не будут восстановлены.
Сбрасываем Айфон через «Настройки»
Сбросить настройки на Айфоне можно, вообще не подключая гаджет к компьютеру – нужно действовать так:
Шаг 1. Зайдите в «Настройки» и выберите раздел «Основные».
Шаг 2. Пролистайте до конца и выберите подраздел «Сброс».
Вы увидите, что устройство предлагает несколько вариантов сброса, среди которых:
- Сброс настроек на Айфоне. При такой операции вся личная информация, которую пользователь хранил на гаджете, останется на месте. А вот, скажем, будильники и настройки стандартных приложений будут сброшены. Эта краткосрочная операция (сброс длится не более 1 минуты) может помочь при периодических зависаниях Айфона.
- Стереть контент и настройки. Сброс такого типа полезен, когда пользователь Apple хочет подарить или продать подержанный Айфон. Покупатель получает совершенно «чистый» гаджет без следов предварительного использования – в том числе происходит де-авторизация Apple ID. Такая операция более длительная и занимает около пары минут (в зависимости от того, насколько «захламлена» память).
- Сбросить настройки сети. Эта операция помогает, если после замены SIM гаджет не может найти сеть нового поставщика услуг и зайти в интернет через 3G. Личная информация от такого сброса точно не пострадает.
Прежде чем сбросить настройки iPhone, обратите внимание на такие «правила безопасности»:
- Перед сбросом (особенно второго, самого длительного типа) подзарядите гаджет хотя бы до 25-30%. Если Айфон «сядет» во время стирания данных, скорее всего, восстанавливать его придется через iTunes и кабель.
- iPhone с джейлбрейком (например, Pangu) в результате стирания контента окажется в «режиме вечного яблока». Опять же понадобится восстановление через iTunes с предварительным введением гаджета в DFU-режим или Recovery Mode.
Как сделать сброс Айфона через iTunes?
При необходимости сбросить настройки через iTunes в первую очередь следует отключить функцию «Найти iPhone» (если она активирована). Для деактивации на устройстве пройдите по пути «Настройки» — «iCloud» — «Найти iPhone» и переведите тумблер в состояние «ВЫКЛ». Затем подключите гаджет USB-кабелем к ПК и следуйте такой простой инструкции:
Шаг 1. Кликните по иконке «Устройство», и вы окажетесь в разделе «Обзор».
Шаг 2. Нажмите кнопку «Восстановить iPhone…».
Шаг 3. В появившемся окне нажмите «Восстановить» еще раз – таким образом вы подтвердите запрос.
После этого iTunes сам загрузит ПО на гаджет и вернет первоначальные настройки iPhone. При сбросе настроек таким образом контакты, СМС, календари, будильники и заметки не пострадают, а вот с файлами мультимедиа придется попрощаться.
Полностью сбрасываем настройки через Hard Reset
Сброс через Hard Reset нужен в такой ситуации: пользователь забыл пароль безопасности и не может деактивировать «Найти iPhone» — включенная функция в свою очередь препятствует восстановлению настроек через iTunes более мягким способом.
Такая операция не зря называется «жесткой» (Hard) – сброс может привести к тому, что все личные данные будут потеряны. Поэтому обращаться к Hard Reset рекомендуется только после того, как прочие варианты уже были перепробованы и успехом не увенчались.
Восстановление через Hard Reset производится так:
Шаг 1. Подключите гаджет к ПК и запустите iTunes в обычном режиме.
Шаг 2. Введите смартфон в DFU-режим следующим способом: зажмите одновременно кнопку «Домой» и кнопку включения и досчитайте до 10. Затем отпустите кнопку «Power» и продолжайте удерживать «Домой» до характерного звука подключения в iTunes. После ввода гаджета в режим DFU на его экран смотреть бессмысленно – он будет просто черным, без иконок и изображений.
Шаг 3. Обратитесь к iTunes, и вы увидите, что окно изменилось и доступной осталась всего одна кнопка – «Восстановить iPhone…». Ее и нужно нажать.
Ждать, пока произойдет восстановление первоначальных настроек, придется довольно долго – около 10 минут. Когда сброс будет закончен, пользователю предстоит выбрать один из двух вариантов: активировать гаджет заново либо попытаться вернуть удаленные данные через резервную копию в iTunes. Для реализации второго варианта нужно перейти в раздел «Обзор» устройства и нажать кнопку «Восстановить из копии».
Далее в специальном окошке вам нужно выбрать ту копию, которая вам наиболее подходит, и нажать «Восстановить».
Заключение
Увы, проблемы пользователей смартфонов не ограничиваются зависаниями гаджетов — довольно часто владельцы даже таких защищенных устройств, как iPhone, становятся жертвами мошенничества: злоумышленники узнают пароль безопасности, дистанционно меняют его и приступают к шантажу и вымогательству – ваш покорный слуга тоже оказывался в такой ситуации. О том, чтобы перечислять деньги, не может быть и речи – шантаж никогда не закончится – а вот простой сброс до заводских настроек через iTunes поможет оставить злоумышленников «с носом». Главное – не пренебрегать такой возможностью, как создание резервных копий: тогда даже после «жесткого» сброса вы сможете восстановить важные данные.
Источник
Пошаговая инструкция как стереть все данные и настройки с iPhone
Давайте выясним как сбросить Айфон до заводских настроек. Эта процедура жизненно необходима, если:
- Вы собрались продать гаджет;
- Хотите форматировать память, и «настроить устройство как новое»,
- iOs криво работает, наблюдается куча глюков или подхватили вирус;
- Смартфон украли или потерялся;
- Вы купили iPhone у человека с рук.
При этом, удаляется все: фотографии, видео, переписка в мессенджерах, любые доступы и пароли, контакты, игры, программы и прочее.
Инструкция универсальна и подойдет для всех моделей: 4, 4s, 5, 5c, 5s,6, 6 Plus, 6s, 6s Plus, SE, 7, 7 Plus, 8, 8 Plus, X, XS, XS Max, XR, 11, 11 Pro, 11 Pro Max.
Для начала
Прежде, чем начинать процедуру сброса, необходимо подготовить смартфон:
- Полностью зарядить аккумулятор. При отсутствии такой возможности, заряд аккумулятора должен составлять не менее 30%. Отключение устройства в течении процедуры сброса или перезагрузки с высокой вероятностью приведет к сбою в программном обеспечении, что создает вероятность получить «кирпич» на выходе.
- Откатить jailbreak iOs. Обнуление конфигурации с джейлбрейком приводит к полной блокировке.
- Пройтись по чек листу, расположенному чуть ниже.
Обязательно проверить IMEI
Теперь необходимо проверить IMEI идентификатор гаджета. Номер можно найти:
- на корпусе айфона;
- на заводской упаковке и в документации;
- в настройках iOs: подпункт «Об устройстве».
Проверка осуществляется с помощью онлайн-сервиса.
- Введите IMEI номер,
- Пройдите проверку «на робота» – ReCaptcha,
- Нажмите «Проверить».
Удостоверившись в статусе «Разблокировано», можно приступать к процедуре сброса данных.
Сделать БэкАп
Перед сбросом системных настроек нужно сделать резервную копию личных данных при помощи следующих способов:
Облачное хранилище iCloud
Владельцу Apple бесплатно выделяется 5 Гб памяти в пространстве «облака». Для успешного проведения процедуры нужно обеспечить стабильный мобильный интернет, либо Wi-Fi.
- Открыть «Настройки» и перейти в «iCloud»;
- произвести активацию опции «Резервная копия»;
- выбрать «Резервная копия в iCloud»;
- подтвердить процесс выбором «Создать резервную копию».
Подключение через iTunes
Устройство необходимо подключить к ПК. Остается запустить iTunes, в котором нужно найти пункт «Этот ПК», выбрать iPhone и нажать на «Создать копию сейчас».
Выйти из всех сервисов
Перед глобальным перезапуском гаджета необходимо выйти (отвязать) из всех учетных записей пользователя в:
- iCloud, iTunes, App Store — для ограничения доступа к зашифрованным персональным данным пользователя, сохраненным настройкам и документам;
- iMessage и Face Time — во избежание проблем с обменом СМС и видеосвязью;
- Приложения для обмена сообщениями (VK, FB, Instagram, Viber, WhatsApp и другие) — их уведомления могут помешать процессу сброса данных.
Способы
Стандартные средства
Наиболее простым способом сброса настроек до заводских параметров — с помощью меню устройства.
Выбрать пункт «Основные» и перейти в «Сброс». В открывшемся меню отобразиться 6 подпунктов, из которых для процедуры необходимы только два:
- «сбросить все настройки» — этот пункт возвращает смартфон к начальным установкам с сохранением всей персональной информации. Такой способ подойдет при возникновении проблем с ПО или для очистки смартфона от системного мусора;
- «стереть контент и настройки» — активация данной команды запускает полное форматирование внутренней памяти: удаление учетных записей, телефонной книги, подтвержденных беспроводных соединений, фото-видео записей, музыки и прочей личной информации, так же произойдет обнуление установок. Этот способ рассчитан на передачу устройства третьим лицам, к примеру, при продаже.
При возникновении проблем с ПО, зависании аппарата и отказе включаться — можно прибегнуть к Hard reset (жесткий сброс). Процедура может нарушить работу ПО, прибавляя новые проблемы к уже имеющимся. По этому использовать жесткий сброс нужно только в крайней необходимости:
- Модельный ряд от iphone 4 до SE — происходит одновременным зажатием комбинации клавиши «Домой» и кнопки включения;
- При проведении процедуры на 7 модели и более поздних, где нет физической кнопки (XR, XS и XS Max) — зажать клавишу питания и уменьшение громкости одновременно.
Стереть удаленно
На случай потери устройства, существует возможность дистанционного удаления конфиденциальных данных с помощью функции «Найти iPhone».
Функция присутствующей в любой модели айфона, начиная с четвертого. Она работает без ограничений только с оригинальным софтом. Непосредственного взаимодействия с самим устройством при этом не требуется.
- Авторизоваться на iCloud.com — ввести Apple ID и код доступа;
- Перейти в раздел «Найти iPhone» и подтвердить действия, повторным вводом пароля;
- Выбрать аппарат с которого будет производиться удаление данных;
- Кликнуть по кнопке «Стереть»;
- Подтвердить свои намерения, заполнив код доступа в соответствующей графе.
При проведении операции, зашифрованная информация удаляется даже на не пеленгующемся устройстве (выключенном, либо разряженном, с отключенным GPS или в Авиарежиме). Как только смартфон подключиться к сети интернет, сервер Apple отправит соответствующие команды для форматирования данных.
iTunes
Почистить iPhone можно через Айтюнс, рассказываем как это правильно сделать:
- Первоначально нужно подсоединить смартфон к компьютеру с помощью кабеля USB;
- Теперь требуется включить и разблокировать смартфон, для определения версии iOS системой;
- После распознавания девайса, программа потребует отключения функции «Найти iPhone»;
- Программа по умолчанию предложит восстановить данные из ранее сохраненной копии — отказаться, т.к нужна полная очистка айфона.
- Начать процедуру нажатием кнопки «Восстановить iPhone».
DFU режим
DFU (device firmware update) — с помощью данного режима происходит обновление и\или установка новой прошивки, когда устройство включено, но операционная система не запущена.
Первоначальным шагом при переходе в DFU станет подключение девайса в ПК через USB, после чего необходимо:
На серии iPhone от 4 до SE:
- Зажать кнопки включения и «Домой» одновременно.
- Отпустить клавишу включения.
- Удерживать кнопку «Домой» до определения смартфона iTunes.
На смартфонах без механической кнопки «Домой» (от 7 и выше):
- Нажать клавишу включения.
- Спустя 3 секунды зажать и удерживать кнопку «Уменьшить звук».
- Отпустить кнопку включения через 10 секунд.
Как понять, получилось ли у вас включить режим DFU
На протяжении процедуры экран девайса должен оставаться черным, это единственный признак успешной активации режима. При появлении звуков запуска и окна приветствия необходимо повторить процесс.
После всех манипуляции необходимо подтвердить уведомление «iTunes обнаружил iPhone в режиме восстановления» и нажать «Восстановить iPhone».
Сторонние приложения
Если помимо аннулирования всех системных данных имеется необходимость в удалении логин-пароля, средств идентификации (отпечаток пальца), отвязка аккаунтов от приложений, то можно прибегнуть к инструменталу стороннего разработчика, которые позволит сделать это.
Tenorshare 4uKe
Утилита подойдет для восстановления iOS, заблокированного в обход защитных мер системы. Это поможет сбросить систему при утере кода доступа.
После установки программы на компьютер:
- Подключить смартфон к компьютеру.
- Открыть утилиту.
- Загрузить крайнюю версию прошивки iOS.
- Запустить «Старт разблокировки».
Нельзя отсоединять устройство в процессе сброса данных.
Процесс занимает около трех минут. Программа полностью форматирует данные, удаляя статистику, идентификатор ID и Face ID, все пароли и код разблокировки. Восстановить данные после этого невозможно.
ReiBooPro
Данная программа поможет восстановить iOs смартфон, получивший сбой в процессе внесения изменений в ПО, зависшее при работе или выдающий ошибку запуска.
Как и в прошлом случае, вначале нужно подключить iphone к ПК:
- Выбрать пункт «Исправление iOS» в меню утилиты.
- Подтвердить изменения на смартфоне.
- Выбрать пункт «Восстановление» и нажать «ОК».
Крайне не рекомендуем обращаться, если хотите скинуть чужой пароль, оставшийся от предыдущего хозяина, это может иметь печальные последствия для вас.
При активированной опции «стереть данные» происходит форматирование ПО устройства со всеми личными данными. Это происходит после десятой неудачной попытки ввода пароля. Процесс требует времени: после шести неверно введены паролей iPhone заблокируется на одну минуту, это число увеличивается в двое с каждым последующим вводом.
При подборе своего код-пароля, периодически можно делать сброс счетчика неверных попыток. Подключитесь к ПК и произведите синхронизацию с Айтюнс. После завершения процедуры, происходит обнуление количества набранных неверных паролей.
Перепрошивка iOS и обнуление девайса не решит проблему — установка оригинальных комплектующих станет единственным решением.
Однако, обнуление с помощью комбинации клавиш не существует (в отличие от Андроид смартфонов).
Заключение
При сбросе Айфона до заводских настроек, можно обойтись штатным набором инструментов системы — достаточно являться владельцем девайса и иметь возможность подтвердить это. Но и в противном случае существуют варианты отката системы к первоначальному состоянию.
Напомним все 5 способов кратко:
- Из меню,
- Стереть удаленно,
- iTunes,
- Перепрошить с помощью DFU режима,
- Использовать сторонние приложения.
Источник