- Настройте приложение «Локатор» на iPhone, iPad, iPod touch или Mac
- Включение функции «Локатор» на устройствах iPhone, iPad и iPod touch
- Добавление AirPods, Apple Watch или Beats в приложение «Локатор»
- Действия в случае потери или кражи iPhone, iPad или iPod touch
- Поиск устройства на карте
- Обозначение устройства как пропавшего
- Подача заявления о пропавшем устройстве в местные правоохранительные органы
- Подача заявления о краже и потере
- Удаленное стирание данных с устройства
- Обращение к оператору сотовой связи
- Удаление утерянного устройства из учетной записи
- Использование приложения «Локатор» для поиска пропавшего устройства или личной вещи
- Функции, доступные для пропавшего устройства или личной вещи
- Устройство iPhone, iPad или iPod touch
- Компьютер Mac
- Apple Watch
- Наушники AirPods Pro и AirPods Max
- Наушники AirPods и продукты Beats
- Продукты сторонних производителей
- AirTag
- Кожаный чехол-бумажник с MagSafe для iPhone
- Посмотреть на карте
- Не видите свое устройство?
- Воспроизведение звукового сигнала
- Отметка устройства как пропавшего или включение режима пропажи для личной вещи
- Что произойдет, если вы активируете функцию «Отметить как пропавшее» для своего устройства
- Как найти функцию «Найти iPhone»
- Принцип работы функции
- Как активировать «Найти Айфон»
- Как добавить Айфон в «Найти iPhone»
- Приложение «Найти Айфон»
- Что такое Activation Lock
Настройте приложение «Локатор» на iPhone, iPad, iPod touch или Mac
Убедитесь, что приложение «Локатор» настроено таким образом, чтобы вы могли найти устройство или личную вещь в случае потери, включая объединенные с ним в пару AirPods, Apple Watch или личную вещь с прикрепленным брелоком AirTag.
Включение функции «Локатор» на устройствах iPhone, iPad и iPod touch
- Откройте приложение «Настройки».
- Нажмите свое имя, затем нажмите «Локатор».
- Если вы хотите, чтобы друзья и близкие знали, где вы находитесь, включите параметр «Поделиться геопозицией».
- Нажмите «Найти [устройство]», затем включите функцию «Найти [устройство]».
- Чтобы найти устройство, когда оно не может подключиться к Интернету, включите функцию «Сеть Локатора».*
- Чтобы отправлять сведения о местонахождении своего устройства в Apple при низком заряде аккумулятора, включите функцию «Последняя геопозиция».
Если вы хотите иметь возможность найти потерянное устройство на карте, включите параметр «Службы геолокации». Перейдите в меню «Настройки» > «Конфиденциальность» > «Службы геолокации» и включите параметр «Службы геолокации».
* Сеть Локатора — это защищенная шифрованием анонимная сеть, включающая в себя сотни миллионов устройств Apple, которые помогут найти ваше устройство.
Добавление AirPods, Apple Watch или Beats в приложение «Локатор»
Если ваши AirPods, Apple Watch или поддерживаемый продукт Beats объединены в пару с iPhone, они автоматически настраиваются при включении функции «Найти iPhone».
Чтобы находить устройства, когда они выключены или не могут подключиться к Интернету, включите функцию «Сеть Локатора».
Источник
Действия в случае потери или кражи iPhone, iPad или iPod touch
Если вы потеряли свое устройство iPhone, iPad или iPod touch либо считаете, что его могли украсть, воспользуйтесь приложением «Локатор» и защитите свои данные.
Поиск устройства на карте
Чтобы найти устройство, выполните вход на странице iCloud.com/find. Можно также воспользоваться приложением «Локатор» на другом принадлежащем вам устройстве Apple.
Если устройство iPhone, iPad или iPod touch не отображается в списке устройств, это означает, что на нем не был включен Локатор. Но вы все равно можете защитить свою учетную запись, даже если Локатор не был включен.
Обозначение устройства как пропавшего
Обозначив устройство как пропавшее, вы удаленно заблокируете его с помощью код-пароля, что позволит защитить данные на устройстве. При этом на утерянном устройстве также отключится служба Apple Pay. Кроме того, на утерянном устройстве можно отобразить произвольное сообщение со своей контактной информацией.
Подача заявления о пропавшем устройстве в местные правоохранительные органы
Сотрудники правоохранительных органов могут запросить серийный номер вашего устройства.
Подача заявления о краже и потере
Если на утерянный iPhone распространяется действие соглашения AppleCare+ с покрытием кражи и потери, подайте заявление для замены iPhone.
Удаленное стирание данных с устройства
После стирания данных с устройства отслеживание его местоположения станет невозможным, поэтому убедитесь, что вам больше не требуется искать устройство. Если на устройство распространяется действие соглашения AppleCare+ с покрытием кражи и потери, не стирайте данные с iPhone, пока ваше заявление не будет одобрено.
Обращение к оператору сотовой связи
Если у вас пропал iPhone или iPad с поддержкой сотовой связи, сообщите об этом оператору сотовой связи. Попросите оператора заблокировать вашу учетную запись, чтобы предотвратить совершение звонков, отправку текстовых сообщений и передачу данных. Если ваше устройство защищено по программе оператора сотовой связи, подайте соответствующее заявление.
Удаление утерянного устройства из учетной записи
Если на устройство распространяется действие соглашения AppleCare+ с покрытием кражи и потери, не удаляйте iPhone из своей учетной записи, пока ваше заявление не будет одобрено.
Чтобы удалить утерянное устройство из списка доверенных, перейдите на страницу appleid.apple.com.
Соглашение AppleCare+ с покрытием кражи и потери доступно не во всех странах и регионах.
Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.
Источник
Использование приложения «Локатор» для поиска пропавшего устройства или личной вещи
Узнайте о различных способах использования приложения «Локатор», чтобы найти пропавшее устройство или личную вещь, включая просмотр геопозиции на карте или отметку вещи как пропавшей.
Если вы потеряли устройство Apple или личную вещь, просто воспользуйтесь приложением «Локатор» на iPhone, iPad или iPod touch с последней версией iOS или iPadOS либо на компьютере Mac с последней версией macOS, на котором выполнен вход с тем же идентификатором Apple ID. Также можно использовать приложения «Найти устройства» или «Найти вещи» на часах Apple Watch с последней версией watchOS.
Чтобы найти потерянное устройство iPhone, iPad, iPod touch, Apple Watch, компьютер Mac, наушники AirPods или поддерживаемый продукт Beats, можно также воспользоваться приложением «Локатор» на устройстве, принадлежащем кому-то из вашей группы семейного доступа, или выполнить вход на портал iCloud.com/find с помощью веб-браузера.
Функции, доступные для пропавшего устройства или личной вещи
Функции и доступность приложения «Локатор» могут различаться в зависимости от страны или региона.
Устройство iPhone, iPad или iPod touch
- Просмотр геопозиции
- Воспроизведение звукового сигнала
- Отметка устройства как пропавшего (режим пропажи)
- Дистанционное удаление данных
- Уведомить о находке
- Уведомлять, когда забыто
Компьютер Mac
- Просмотр геопозиции
- Воспроизведение звукового сигнала
- Отметка устройства как пропавшего (блокировка компьютера Mac)
- Дистанционное удаление данных
- Уведомить о находке
- Уведомлять, когда забыто*
* Функция доступна только на компьютерах MacBook с чипом Apple.
Apple Watch
- Просмотр геопозиции
- Воспроизведение звукового сигнала
- Отметка устройства как пропавшего (режим пропажи)
- Дистанционное удаление данных
- Уведомить о находке
Наушники AirPods Pro и AirPods Max
- Просмотр геопозиции
- Найти поблизости
- Воспроизведение звукового сигнала
- Режим потери (отметить как пропавшее)
- Уведомить о находке
- Уведомлять, когда забыто
Наушники AirPods и продукты Beats
- Просмотр геопозиции
- Воспроизведение звукового сигнала
Продукты сторонних производителей
- Просмотр геопозиции
- Режим пропажи
- Другие функции зависят от продукта
AirTag
- Просмотр геопозиции
- Найти поблизости
- Воспроизведение звукового сигнала
- Режим потери (отметить как пропавшее)
- Уведомить о находке
- Уведомлять, когда забыто
Кожаный чехол-бумажник с MagSafe для iPhone
- Просмотр геопозиции
- Показывать номер телефона
- Уведомление при откреплении
Посмотреть на карте
- Откройте приложение «Локатор».
- Перейдите на вкладку «Устройства» или «Вещи».
- Выберите устройство или вещь, чтобы посмотреть геопозицию на карте. Если вы состоите в группе семейного доступа, можно посмотреть устройства группы.
- Выберите «Маршруты», чтобы открыть геопозицию в «Картах».
Если была включена функция «Сеть Локатора», можно будет увидеть геопозицию устройства или личной вещи, даже если они не подключены к сети Wi-Fi или сотовой сети. Сеть Локатора — это защищенная шифрованием анонимная сеть, включающая в себя сотни миллионов устройств Apple, которые помогут найти ваше устройство или личную вещь.
Не видите свое устройство?
Возможно, не была включена функция Локатор. Геопозиция устройства недоступна, если устройство выключено, аккумулятор разряжен или прошло более 24 часов с момента отправки последней геопозиции в Apple. Узнайте, как защитить свою информацию даже в этом случае.
Воспроизведение звукового сигнала
- Откройте приложение «Локатор».
- Перейдите на вкладку «Устройства» или «Вещи».
- Выберите пропавшее устройство или личную вещь и нажмите «Воспроизвести звук». Звук не получится воспроизвести, если устройство не подключено к сети. Если трекер AirTag, прикрепленный к личной вещи, находится вне зоны действия Bluetooth, он не воспроизведет звук, пока не окажется в зоне действия сигнала.
В течение 24 часов после последнего использования iPhone также уведомит вас, если вы оставили наушники AirPods или Beats вне зоны действия Bluetooth, когда вы не находитесь в важной геопозиции, например дома или на работе. Узнайте больше о функции «Уведомлять, когда забыто».
Отметка устройства как пропавшего или включение режима пропажи для личной вещи
- Откройте приложение «Локатор» и перейдите на вкладку «Устройства» или «Вещи».
- Выберите пропавшее устройство или личную вещь.
- Прокрутите экран вниз до пункта «Отметить как пропавшее» и выберите «Активировать» либо до пункта «Режим пропажи» и выберите «Включить».
- Следуйте инструкциям на экране, если вы хотите, чтобы ваша контактная информация отображалась на пропавшем устройстве или личной вещи, или если вы хотите ввести собственное обращение к нашедшему устройство с просьбой связаться с вами.
- Нажмите «Активировать».
Что произойдет, если вы активируете функцию «Отметить как пропавшее» для своего устройства
Функция «Отметить как пропавшее» удаленно блокирует iPhone, iPad, iPod touch или Mac с помощью пароля, сохраняя вашу информацию в безопасности, даже если устройство утеряно. Вы также можете активировать отображение на заблокированном экране устройства личного сообщения со своим номером телефона и отслеживать местоположение устройства. Узнайте больше о функции «Отметить как пропавшее».
Источник
Как найти функцию «Найти iPhone»
время чтения: 7 минут
Развитие технологий не стоит на месте – компания Apple оснастила устройства защитной функцией «Найти iPhone». Статистика говорит о том, что с внедрением технологии количество краж уменьшилось, а возвращение потерянных аппаратов, наоборот, увеличилось. Найти пропажу стало легче, а вот в руках преступников Айфон превращается в бесполезный набор микросхем с пластиком. Сами разработчики говорят, что владельцам «яблочных» устройств полезно знать, как найти функцию «Найти Айфон», как пользоваться защитным механизмом и как вернуть потерянный телефон. Никто не застрахован от неприятных знакомств с преступниками и случайных потерь.
Принцип работы функции
Функция «Find my iPhone» или «Найти Айфон» – это фирменный механизм защиты, используемый только на устройствах компании Apple. Появилась функция еще в 2001 году, став частью iOS 5.0, тогда же у защитного механизма появилось собственное выделенное приложение. Функция «Найти Айфон» помогает защитить от несанкционированного проникновения и, при необходимости, найти устройство, главное, чтобы на телефоне были включены геолокация и передача по беспроводной сети. Со временем функция стала частью облачного сервиса компании Apple iCloud, доступ к информации о расположении смартфона возможно получить с компьютера, планшета или другого телефона, даже если устройство работает под управлением Windows или Android.
В приложении реализованы важные функции:
- определение геопозиции смартфона на карте города;
- воспроизведение громких звуков, которое пригодится, если владелец находится рядом, а смартфон лежит в кустах, снегу или высокой траве;
- включение так называемого «режима пропажи», чтобы у нашедшего не возникло соблазна оставить смартфон себе – устройство блокируется;
- удаление конфиденциальной информации и пользовательского контента, если не получается вернуть аппарат.
Главное преимущество функции – бесплатность, активировать режим или загрузить приложение «Найти Айфон» возможно на официальном сайте или в магазине AppStore. Стоит помнить о том, что для доступа к функции потребуется вводить информацию об учетной записи Apple iCloud, поэтому запишите или восстановите имя пользователя и пароль – на всякий случай.
Как активировать «Найти Айфон»
Сотрудники компании Apple настоятельно рекомендуют заранее позаботиться о сохранности устройства, активировав функцию защиты при первичной настройке смартфона. Поэтому пользователям важно знать, как включить функцию «Найти Айфон».
- На главном экране устройства найдите иконку в виде шестеренки – это приложение «Настройки». Нажмите на значок.
- Откроется меню установок телефона. Пролистайте список до пункта «iCloud», откройте эту ссылку.
- Если владелец не авторизован в приложении, смартфон предложит войти в учетную запись. В открывшейся форме введите имя пользователя и пароль аккаунта iCloud.
- В списке найдите пункт «Найти iPhone».
- Для активации и работы защитного механизма важно, чтобы ползунок напротив названия находился во включенном состоянии. Если значок передвинут вправо и горит зеленым цветом – функция включена.
Также стоит упомянуть, что для корректной работы защитной функции важно, чтобы на смартфоне работали службы геопозиции. Если владелец не зарегистрирован в Apple iCloud, рекомендуется заранее создать учетную запись – это можно сделать с любого устройства, у которого предусмотрен выход в интернет. Привяжите номер телефона и дополнительный адрес электронной почты, а также задайте контрольные вопросы – эта информация пригодится для восстановления пароля, если владелец вдруг забудет код. Также создать аккаунт возможно через настройки смартфона – в форме авторизации iCloud будет пункт «Зарегистрироваться».
Как добавить Айфон в «Найти iPhone»
Теперь поговорим о том, как работает функция «Найти Айфон», где находится ползунок включения уже разобрались. Чтобы защита заработала «в полную силу» и у владельца был доступ к поиску с любого устройства, важно провести полную настройку iCloud. У сервиса много возможностей, для корректной работы перейдите в настройки телефона, откройте iCloud и проведите авторизацию. В открывшемся списке передвиньте ползунки вправо напротив функций, которые посчитаете полезными для себя. После проведения этих нехитрых манипуляций, владельцу станут доступны и веб-функции, и другие полезные возможности сервиса.
Проверьте, добавлено ли устройство в учетную запись. Для этого:
- откройте в браузере официальную страничку iCloud.com;
- перейдите в меню «Мои устройства»;
- в открывшемся списке найдите Айфон.
Если нажать на иконку смартфона, владельцу откроется информация об устройстве, в том числе – серийный номер. Там же расположены настройки функции «Найти iPhone», хозяин устройства сможет изучить рекомендации, активировать режим, просмотреть геопозиционирование или активировать звуковой сигнал. Плюс такого способа заключается в том, что если владелец знает идентификатор Apple ID, то авторизоваться и управлять подключенными устройствами возможно с любых стационарных или мобильных аппаратов. Главное – стабильный доступ в интернет, без включенной передачи информации дистанционно управлять iPhone не получится.
Приложение «Найти Айфон»
Для удобства пользователей разработчиками компании Apple создана отдельная программа «Найти Айфон». Приложение доступно для загрузки из AppStore, распространяется на бесплатной основе. В приложении реализованы все возможности поиска смартфона, в том числе – геолокация на карте. Утилита поддерживает русский язык, радует удобной навигацией и приятным интерфейсом. Функционал аналогичен приложению в браузере, такую универсальность пользователи Apple считают наиболее подходящим вариантом. Особенно ценят программу родители, поскольку геопозиционирование на iPhone детей снижает беспокойство за местонахождения чада – это актуально в мегаполисах. Да и в случае потери искать смартфон с включенным приложением на другом мобильном устройстве намного проще, чем копаться в траве или сугробах.
Чтобы начать работу, загрузите «Найти Айфон» из магазина AppStore и найдите иконку программы на главном экране телефона.
- При первом включении приложение предложит пользователю аутентификацию. Введите в открывшуюся форму пароль и имя пользователя учетной записи Apple iCloud.
- Ознакомьтесь со списком предложенных возможностей приложения и следуйте рекомендациям.
С приложением владелец увидит расположение подключенных устройств, а также сможет управлять активацией функции. Главное, чтобы нужные смартфоны привязывались к одной записи iCloud.
Что такое Activation Lock
Как только пропажа смартфона обнаружилась, владельцу рекомендуется активировать «режим пропажи». После этого многие пользователи «яблочной» продукции приходят в замешательство: они не знают, как найти Айфон через функцию «Найти Айфон». Блокировка активации не позволит посторонним лицам воспользоваться телефоном, поскольку для возобновления потребует пароль блокировки. Нашедший человек сможет увидеть сообщение, в котором стоит указать номер телефона для связи с законным владельцем. Проблема в том, что для корректной работы функции понадобится подключение к интернету. Как только смартфон поймает сеть, сообщение с телефоном и другие возможности функции «Найти iPhone» активируются в автоматическом режиме.
После того, как смартфон вернется законному владельцу, не забудьте отключить Activation Lock через приложение или сайт iCloud. Также понадобится ввести пароль для разблокировки устройства. Такой механизм защиты считается наиболее надежным, преступники просто не хотят связываться, поскольку подбирать пароли возможно до бесконечности. Позаботьтесь о безопасности дорогостоящего смартфона и сохраненной информации, активируйте функцию «найти iPhone».
Источник