Google play android не устанавливается

Устранение ошибок при установке приложений из Google Play Маркета

При загрузке приложений Office из Google Play Маркета может возникнуть ошибка с произвольным номером. Команда Google Play знает об этой проблеме и работает над ее решением. Однако если вы все-таки получили сообщение об ошибке, ознакомьтесь с этой статьей и попробуйте использовать предложенные обходные пути.

Какие ошибки встречаются в Google Play Маркете?

Ошибкам магазина «Google Play Маркет», обычно возникающим при скачивании приложений, присваиваются произвольные номера. Эти ошибки могут возникать из-за обновления Google Play Маркета, а также из-за проблем с кэшем, данными Google Play Маркета или учетной записью Google.

Чаще всего в магазине Google Play Маркете встречаются следующие ошибки:

Исправление ошибок Google Play Маркета

Для исправления ошибок Google Play Маркета попробуйте использовать описанные ниже обходные пути.

Очистка кэша Google Play Маркета

На своем устройстве откройте меню Настройки.

Перейдите в раздел Приложения или Менеджер приложений. Название этого раздела зависит от вашего устройства.

Откройте вкладку Все и найдите в списке приложение Google Play Маркет.

Откройте меню приложения и нажмите кнопку Остановить.

Нажмите кнопку Очистить кэш.

Повторите предыдущие действия, выбрав на шаге 3 вместо приложения Google Play Маркет пункт Сервисы Google Play.

Попробуйте повторно скачать приложение.

Очистка данных Google Play Маркета

Если очистка кэша не решила проблему, попробуйте удалить данные Google Play Маркета:

На своем устройстве откройте меню Настройки.

Перейдите в раздел Приложения или Менеджер приложений. Название этого раздела зависит от вашего устройства.

Откройте вкладку Все и найдите в списке приложение Google Play Маркет.

Откройте меню приложения и нажмите кнопку Остановить.

Нажмите кнопку Стереть данные.

После очистки кэша и удаления данных ошибка Google Play Маркета должна исчезнуть. Если проблема все-таки не решилась, перейдите к следующему шагу.

Удаление и повторное создание учетной записи Google

Если после очистки кэша и удаления данных снова появляется сообщение об ошибке, удалите с устройства свою учетную запись Google, перезагрузите его и добавьте учетную запись еще раз.

На своем устройстве откройте меню Настройки.

В разделе Аккаунты выберите учетную запись, которую хотите удалить. Если вы используете учетную запись Google, выберите пункт Google, а затем свою запись.

Коснитесь значка Меню в правом верхнем углу экрана.

Выберите команду Удалить аккаунт.

Перезапустите устройство и снова добавьте учетную запись. После этого попробуйте снова скачать приложение.

Дополнительная справка

Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь к следующим страницам:

Источник

Не устанавливаются сервисы Google Play на Андроид

Если на смартфон или планшет не устанавливаются Google Play сервисы, то пользователь теряет доступ к Плей Маркет, Gmail, YouTube и другим площадкам компании. Независимо от причины проблемы, больше шансов восстановить его работу у владельцев девайсов с Root-правами.

Почему не устанавливаются

К основным причинам относится :

• удаление сервиса или его компонентов из памяти девайса;
• проблемы с интернетом (ограничен доступ к серверам Гугл);
• сбой ОС, вызванный установкой сторонних приложений, неудачным апдейтом, откатом к предыдущей версии.

Проблемы с установкой испытывают владельцы смартфонов от всех производителей, включая Samsung, Xiaomi, Realme и других.

Как исправить

Рассмотрим все причины, почему Гугл Плей Сервисы не устанавливаются на устройство и методы их решения.

Перезагрузка

Перезапуск системы устраняет сбои в работе ОС и ПО :

1. Зажмите и удерживайте кнопку питания 1-2 секунды.
2. Выберите «Перезагрузка». Дождитесь запуска системы и попробуйте зайти на любую площадку Google снова.

Вместо перезагрузки, можете выбрать «Выключить», а затем включить девайс, удерживая клавишу блокировки.

Работа с приложением

Следующий вариант заключается в очистке сервисов от кэша и пользовательских данных :

1. Откройте «Настройки». Найдите и откройте в списке «Приложения», переместитесь во «Все приложения».

Следом попробуйте зайти на любую площадку. Если улучшения отсутствуют :

1. Снова вернитесь в карточку приложения и клацните по «Управление местом».
2. В новом окне щелкните по «Удалить все данные».

Аналогичные процедуры рекомендуется провести для программы «Google Services Framework».

Установка через Google Play

В некоторых случаях, Плей Маркет остается рабочим, но установить или воспользоваться другими продуктами компании не получается из-за устаревшей версии сервисов. Обновляют ревизию непосредственно через Market, но найти необходимое ПО, воспользовавшись строчкой поиска невозможно. Что делать в таком случае :

1. Откройте любой браузер, способный показать версию страницы для ПК. В качестве примера использован Chrome. В поисковую строку введите название софта и запускайте поиск.
2. Когда появится страница с поисковой выдачей, клацните по меню «Еще». Поставьте отметку напротив «Версия для ПК».

При стабильной работе ПО и ОС этот процесс происходит автоматически.

Установка из APK-файла

Чтобы избежать необоснованного отката смартфона к заводским настройкам, попробуйте установить GMS вручную. Загрузить любой попавшийся в сети файл нельзя, поскольку он должен соответствовать :

• версии Android, установленной на девайсе;
• dpi экрана — как узнать этот параметр, читайте в этом материале.
• архитектуре процессора, используемого в аппарате — посмотрите в официальных характеристиках, которые доступны в интернете.

Как все выглядит на практике :

1. Загрузите из интернета установочный АПК — доступен на тематических форумах, файлообменниках.
2. Разрешите установку софту из неизвестных источников, если не сделали этого раньше.
3. Запустите «Установку» приложения. Дождитесь, пока она завершится.

Если происходит сбой, была подобрана неверная версия софта или система перегружена временными файлами.

Существует альтернативный способ установки GMS с использованием TWRP или другого кастомного Recovery. Весть процесс выглядит так :

Пользователь загружает подходящую версию софта и меняет его расширение с apk на zip. Сделать это можно в Total Commander, установленном на девайс, достаточно удерживать палец на файле, а затем выбрать «Переименовать».

Такой способ действеннее, поскольку инсталляция программы происходит без запуска ОС.

Удаление остаточных файлов

Этот вариант подходит пользователям, которые сперва удалили ГМС, а затем решили их заново установить, но столкнулись с появлением ошибок :

1. Загрузите проводник с доступом к системным файлам. В примере используем Total Commander с включенной «Функциейroot везде».
2. Проследуйте по пути: внутренняя память–Android –data.
3. В последней директиве удалите папку com.google.android.gms.

На некоторых ресурсах предлагают удалять все файлы с названием google.android в названии. Делать этого не рекомендуется, поскольку существует шанс избавиться от системного файла и превратить устройство в “кирпич”.

Titanium Backup

При должной доле везения, юзер перед удалением мог использовать Titanium Backup или его аналог, для создания резервной копии приложений, установленных на аппарат. Как это работает :

1. Откройте приложение и перейдите во вкладку «Резервные копии». Найдите в списке Google Play Сервисы и тапните по ним пальцем.
2. В открывшемся подменю выберите «Восстановить» и следуйте инструкциям.

Создание резервных копий способно обезопасить пользователя от потери личных данных и выхода ОС из строя, особенно при наличии Рут.

Возвращение к заводскому состоянию

Откат настроек к исходному состоянию является предпоследним способом установить GMS. Перед проведением процедуры, перенесите важные файлы на другие накопители и воспользуйтесь инструкциями из этой статьи.

Перепрошивка

В редких случаях, ОС и ПО находятся в таком состоянии, что вместо полной очистки и возвращения к исходному состоянию, откат настроек лишь удаляет пользовательские файлы и не восстанавливает работу Гугл Сервисов. Остается попробовать прошить девайс. Универсального способа это сделать не существует, поэтому познакомьтесь с примерном паттерном действий из этой статьи.

Кто не уверен, что сможет выполнить перепрошивку, может обратиться в сервисный центр.

Проблемы с установкой Google Play Сервисы массово распространены среди владельцев Android-смартфонов. Решением может выступить как перезагрузка, так и смена прошивки.

Источник

Почему не устанавливается плей маркет: что делать

Узнаем почему не устанавливается плей маркет на смартфоне…

Вопрос почему не устанавливается плей маркет может быть актуален для любого Android-совместимого смартфона.

Невозможность запуска плей маркет или проблемы со скачиванием приложений свидетельствуют о неполадках с сервисами Google.

Опознать ошибку можно по следующим признакам:

• Сообщение о сбое на этапе скачивания или установки приложения;
• Невозможность скачивания видео, музыки или другого контента;
• Невозможность обновления приложений;
• Сбои при запуске приложений;
• Вылеты и другие ошибки плей маркет.

Шаг № 1 — проверяем подключение и останавливаем приложение

Проверить наличие подключения к интернету — иногда ошибка плей маркет возникает при низкоскоростном соединении. Лучше использовать Wi-Fi подключение. В случае использования мобильной передачи данных должен быть обеспечен наилучший уровень сигнала.

Идем в Настройки , находим пункт Приложения . Выбираем Play Маркет и выполняем пункт Выключить , а затем — Остановить . Аналогичные действия выполняем для приложения Сервисы Google . Затем перезагружаем смартфон — после перезагрузки смартфона запускаем отключенные приложения и обновляем их если они требуют обновления.

Вопрос почему не устанавливается плей маркет скорее всего будет решен.

Шаг № 2 — очистка кэша

Необходимо очистить кэш плей маркет. Чтобы выполнить этот шаг следуем следующему алгоритму:

• Открыть «Настройки»;
• Выбрать «Приложения и уведомления». После этого перейти в раздел «Все приложения»;
• Найти в списке Play Маркет;
• Выбрать пункт «Хранилище» и «Очистить кэш» и «Стереть данные»;
• Перезагружаем мобильное устройство и пробуем скачать необходимое приложение ещё раз.

Очистка кэша также довольно часто помогает избавиться от ошибки плей маркет. Если возникает проблема с каким-то конкретным приложением нужно удалить его и скачать заново.

Также ответ почему не устанавливается плей маркет может заключаться в неисправностях самого приложения — возможно оно было размещено в магазине, но находится в стадии бета-тестирования.

Шаг № 3 — перезагрузка телефона.

Нередко перезагрузка позволяет решить проблему с ошибкой плей маркет. Чтобы правильно выполнить перезапуск мобильного устройства следует нажать кнопку питания и удерживать её до появления специального меню. Выбираем пункт «Выключить» или «Перезапустить».

Кроме перечисленных способов проблему почему не устанавливается плей маркет можно устранить проверив следующие пункты:

• Свободное место во внутреннем хранилище — важно убедиться в наличии свободного пространства;
• Наличие доступа к интернету — проверить имеет ли устройство доступ к интернету;
• Проверить SD-карту — в случае её использования она должна быть исправна и на ней должно быть свободное место;
• Мусорные файлы и кэш — необходимо регулярно очищать память мобильного устройства телефона от кэш-файлов и другого мусора. Также нужно регулярно удалять кэш Google Play в настройках.

Иногда избавиться от ошибки плей маркет позволяет полное удаление приложений Play Маркет и Сервисы Google. Также стоит проверить наличие обновлений Android и при необходимости установить их.

Если ошибка плей маркет не ушла нужно удалить на мобильном устройстве аккаунт Google, а затем снова его добавить

Тем не менее чаще всего ответ почему не устанавливается плей маркет заключается именно в отсутствии интернет-подключения…

Источник