Google play поддержка андроид

Googlе закроет доступ к сервисам для старых ОС Android. Каких версий прошивки это коснётся и как её обновить

Корпорация Google объявила, что с 27 сентября 2021 года хозяева устройств, работающих на старых ОС Android, не смогут пользоваться приложениями компании. Medialeaks узнал, владельцы какой версии прошивки попадают под ограничения, к каким сервисам потеряют доступ, и рассказал, как обновить ОС.

Android vs Google. Какую версию ОС лишат доступа к сервисам

Пользователи смартфонов под управлением Android 2.3.7 или более ранней версии этой операционной системы с 27 сентября 2021 года не смогут войти в учётную запись Google на своём телефоне. Владельцы девайсов, например, не смогут больше пользоваться сервисами Gmail, Google Maps и YouTube.

Более того, не получится скачать с Play Market какие-либо приложения или обновить их на более свежие версии. Также нельзя будет выполнить сброс телефона до заводских настроек.

В рамках наших постоянных усилий по обеспечению безопасности пользователей Google больше не будет разрешать вход на устройствах под управлением Android 2.3.7 или более ранних версий, начиная с 27 сентября 2021 года. Если вы попытаетесь войти в учётную запись после 27 сентября, вы можете увидеть сообщение об ошибке авторизации при попытке использовать продукты и службы Google, — говорится в сообщении компании.

Владельцам устройств, которые могут отключить от сервисов, рекомендуется обновить программное обеспечение, если это возможно, или же перейти на использование более актуальных моделей устройств.

Новые звуковые эффекты и интерфейс. Чем запомнился Android 2.3.7

Операционная система Android 2.3.7 была выпущена в сентябре 2011 года. Главное отличие той версии от более ранних — новый пользовательский интерфейс. Это упростило его освоение и добавило большую энергоэффективность. Упрощённая цветовая схема с чёрным фоном придавала яркость и контрастность панели уведомлений, меню и другим компонентам.

Интерфейс Android 2.3.7

Помимо этого пользователи получили новые фичи:

• новые звуковые эффекты: реверберация, эквалайзер, виртуализация наушников, усиление басов;
• переработанная программная клавиатура с поддержкой нескольких касаний;
• улучшенное управление питанием и контроль за приложением;
• улучшенная поддержка встроенной разработки кода.

На этой версии ОС работали такие телефоны, как, например, Samsung Galaxy S II, Motorola XT532 и Sony Xperia NX.

Sony Xperia NX

По данным издания The Verge, на 2021 год в мире существует всего более трёх миллиардов активных устройств Android. Примерно девять миллионов из них — устройства на Android 2.3.7, так что грядущее обновление Googlе затронет довольно большой пласт пользователей.

Как обновить ОС Аndroid. Инструкция

Итак, допустим, теперь вам нужно обновить операционную систему, но как это сделать? Существует несколько способов установить на телефон новый Android. Самый популярный — автоматический: потребуется лишь Wi-Fi или обычный мобильный интернет.

Для этого нужно зайти в настройки устройства и найти там раздел «О телефоне».

Внутри раздела будет пункт «Обновление системы». Нажимаем на него.

Там можно передвинуть верхний ползунок в активное положение, чтобы устройство само проверяло наличие выпущенных обновлений. После этого начнётся автоматическое обновление системы. Или появится сообщение, что девайс не нуждается в обновлении, так как на нём установлена последняя версия прошивки.

Впрочем, есть и другой способ обновления. Для этого нужно зайти на официальный сайт производителя устройства и найти там архив с обновлёнными версиями прошивки. Файлы нужно скачать на девайс, после чего перевести его в режим Recovery. Выключите смартфон или планшет, а затем включите, удерживая одновременно кнопку включения и кнопку громкости вверх/вниз (на разных моделях комбинации могут отличаться). Если всё сделано верно, появится вот такой экран.

Далее с помощью качели громкости необходимо выбрать пункт «apply update from sdcard», если архив с обновлениями хранится на карте памяти, или «apply update from internal storage», если прошивка скачана в память телефона.

В открывшемся окне нужно выбрать архив с обновленной прошивкой и нажать кнопку включения. После этого запустится процесс обновления системы.

На момент публикации текста последняя версия ОС Android — Android 11, выпущенная 8 сентября 2020 года. Правда, уже осенью 2021 года компания Google планирует выпустить Аndroid 12. По словам вице-президента Google Самира Самата, новая прошивка работает на 22 процента быстрее, чем предыдущая, а также содержит в себе крупнейшее обновление дизайна в истории платформы.

Телефоны нужны не только чтобы звонить, ведь с них ещё и удобно смотреть мемы в интернете, например про Доминика Торетто. В них герой фильма «Форсаж» путешествует по киновселенным, помогает известным персонажам и каждый раз напоминает: нет ничего важнее семьи. Medialeaks узнал, когда и кто дал старт этому тренду, в каких соцсетях он обрёл популярность и стоит ли ждать новых поводов для фотожаб.

Летом 2021 года в тиктоке завирусился ещё один мем. Это видео, на котором два музыканта в немецких национальных костюмах исполняют песню и издают звуки кукушки. С помощью этого ролика пользователи соцсети описывают разные жизненные ситуации, в которых «едет кукуха». Medialeaks разобрался, кто автор этого трека, когда она появился, какой в нём смысл и что думают сами авторы по поводу мемной популярности.

Источник

Как обратиться в техподдержку Google Play

Google Play — огромный магазин (репозиторий) приложений и медийного контента для устройств на базе Android. Нередко из Google Play возникают проблемы самого разного характера. От потери доступа до возникновения юридических вопросов.

Внимание! Справочный форум Google Play на русском языке. На форуме вы сможете задать вопрос экспертам и другим участникам форума.

Как написать в техподдержку Google Play

Обратите внимание на Справочные Материалы! Это ваш последний шанс не опозориться задаванием глупых вопросов сотрудникам техподдержки Google Play!

Как позвонить в техподдержку Google Play, горячая линия

А вот и бесплатный телефон техподдержки Google Play 8 800 500-97-26 (Россия)
Время работы: 9:00 – 19:00 (пн–пт).

Не факт, что он будет работать, периодически Google меняет условия поддержки.

Ещё до техподдержки Google Play можно добраться из Справки (ссылка на связь с техподдержкой Гугл Плей Маркет):

В этой же форме связи с техподдержкой можно запросить звонок или беседу в чате со специалистом из Гугл:

Обратите внимание! Не звоните в службу поддержки с того устройства, на котором возникла проблема. Используйте другой телефон.

Как обратиться в техподдержку Google Play с телефона

Вы можете заказать звонок или написать специалисту службы поддержки Гугл Плей прямо в чат со своего смартфона или планшета (с любых телефонов — самсунг, айфон, хуавей, сяоми и т.д.).

Для этого зайдите в приложение Play Market (установлено по умолчанию на любом сертифицированном телефоне), нажмите значок меню и выберите пункт Справка/отзыв внизу:

Если справились, то нажимайте на этот пункт и попадете на страницу, где будут доступны звонок и чат с техподдержкой:

Обратите внимание на время работы службы поддержки Гугл Плей!
Часы работы: 9:00 – 19:00 (пн–пт), 10:00 — 19:00 (сб — вс).

По вопросам платежей можно обращаться в Google Pay .

В Google Pay хранятся данные о платежных средствах, которыми вы расплачиваетесь в сервисах Google, а также сведения о всех покупках и транзакциях.

Справочный центр Google Pay.
Техподдержка Google Pay (телефон, чат и email), ссылка:

Подробнее о техподдержке Google Pay.
Внимание! Информация может меняться! Компания Google периодически изменяет техподдержку, поэтому вдумчиво используйте пошаговый мастер из Справки!

Источник

Google отправил на свалку истории миллионы устройств с революционным Android

Планшеты и смартфоны на базе Android 4.1-4.3 Jelly Bean больше не будут получать обновления библиотеки Google Play Services. Без нее не смогут работать сервисы Google и многие приложения сторонних разработчиков. На устройства с этой прошивкой приходится около 1% от общей массы Android-гаджетов. Android 4.1 стала важной частью истории системы, за счет гигантского количества нововведений.

Прощание с Jelly Bean

Компания Google объявила о прекращении выпуска обновлений библиотеки Google Play Services для ОС Android версий 4.1-4.3. Она используется для работы различных сервисов Google, в том числе и магазина приложений Play. Также она отвечает за работу многочисленных API-интерфейсов, которые могут использоваться сторонними разработчиками в своих приложениях.

Отказ от выпуска апдейтов Google Play Services означает, что операционки Android 4.1-4.3 с кодовым именем Jelly Bean Google окончательно признал устаревшими. В своем блоге разработчики Android написали, что пошли на этот шаг потому, что пользователей, до сих пор работающих на устройствах с этой ОС, осталось совсем немного.

Точное число Android-устройств на базе Jelly Bean, активных до сих пор, в Google не уточняют, заявляя лишь, что их около 1% от общего количества гаджетов с этой платформой. По данным портала Statista.com, все версии Android ниже 5.0 Lollipop на июнь 2021 г. занимали лишь 1,18%.

По данным портала Business of Apps, по итогам 2020 г. в мире насчитывалось около 2,8 млрд пользователей Android-устройств. Таким образом, на Android Jelly Bean в настоящее время работают приблизительно 2 млн устройств по всему миру.

Сроки прекращения поддержки

Подготовку к полному отказу от Jelly Bean Google начала еще осенью 2018 г. В первых числах октября 2018 г. компания заявила об отказе от поддержки своего фирменного браузера Chrome для этой системы. Для него перестали выходить обновления и патчи безопасности, что вынудило часть пользователей перейти на другой браузер, а другую часть – купить новый мобильник с более свежей прошивкой.

31 января 2021 г. Google сообщила, что системы линейки Jelly Bean больше не будут получать обычные апдейты. Она оставив им только критические обновления системы безопасности.

Релиз новых версий Google Play Services прекратится в конце лета 2021 г. Последняя сборка для Jelly Bean будет иметь индекс 21.30.99. На момент публикации материала была доступна версия 21.24.18.

Революционная операционная система

Android Jelly Bean версии 4.1 вышла в конце июня 2012 г., заменив собой Ice Cream Sandwich (4.0). Появление Jelly Bean привнесло в Android массу нововведений, включая существенно переработанный интерфейс и поддержку частоты обновления экрана 60 кадров в секунду. В 2021 г. такая частота считается нормой.

Система Jelly Bean развивалась вплоть до версии 4.3, вышедшей, как сообщал CNews, в конце июня 2013 г. От версии к версии Google, вопреки своей же традиции, не меняла второе название ОС – она по-прежнему носила кодовое имя Jelly Bean и лишь с выходом версии 4.4 в июне 2014 г. сменила его на KitKat.

В список новшеств, которые появились в Android 4.1 Jelly Bean, входят поддержка подключения наушников и внешних динамиков по USB и улучшенная система уведомлений. В ноябре 2012 г. состоялся релиз версии 4.2 с модифицированным экраном блокировки, который стал заметно более функциональным. Начиная с этой версии, в Android появилась поддержка нескольких учетных записей на одном устройстве. Обновление до 4.3 Jelly Bean добавило в систему, помимо прочего, полностью новое приложение камеры и поддержку протокола Bluetooth Low Energy (LE).

Универсальный Android

Для Google платформа Android 4.1 Jelly Bean является важной частью истории по ряду причин. Одна из них связана с открытием для себя рынка планшетных компьютеров.

Вместе с самой 4.1 Jelly Bean Google в июне 2012 г. анонсировала свой первый планшет Nexus 7. 7-дюймовый компьютер поступил в продажу в середине июля 2012 г. и получил массу положительных отзывов пользователей. Успех «первенца» побудил Google и дальше развивать это направление бизнеса. Второй планшет не заставил себя ждать и вышел вместе с Android 4.3 Jelly Bean в последних числах июля 2013 г. Это был все тот же Nexus 7, но его второе поколение получило разительные улучшения и усовершенствования в сравнении с первым.

В целом, вся серия систем Android 4.x важна для Google, поскольку именно она определила новый вектор развития платформы, не изменившийся до сих пор. Первые два поколения Android были ориентированы на смартфоны, а третье (Android 3 Honeycomb) было выпущено исключительно для планшетов.

Google хотела сделать две отдельные операционки, как не так давно поступила Apple с iOS, отделив от нее iPad OS.

Honeycomb просуществовала менее полутора лет. Она вышла в феврале 2011 г., а последний апдейт для нее Google выпустила в феврале 2012 г. До этого в октябре 2011 г. появилась Android 4.0 Ice Cream Sandwich, ставшая первой универсальной ОС Google для смартфонов и планшетов, а в июне 2012 г. вышла Android 4.1 Jelly Bean.

От чего еще отказалась Google

Прекращение поддержки Google Play Services для Android Jelly Bean стало вторым за июль 2021 г. заявлением подобного плана. В самом начале месяца компания решила отказаться от APK (Android PacKage– формата дистрибутивов приложений, появившегося вместе с релизом самой первой версии Android.

В августе 2021 г., как сообщал CNews, Google перейдет на новый формат ААВ (Android App Bundle). Все разработчики приложений должны будут сделать то же самое.

Источник