- Что делать, если плохо слышно собеседника на «Айфоне 6»? Причины и решение проблемы
- Добавляем громкости
- Транспортировочная пленка и чехлы
- Чистим сеточку динамика
- Ищем причину
- Может ли быть причина в ПО?
- Если ничего не помогло
- Что делать, если тихо работает динамик на iPhone?
- Почему звук на iPhone стал тише?
- Тихий динамик при разговоре на iPhone – и что делать?
- Причины тихого звука на iPhone при прослушивании музыки
- Плохо слышно собеседника на iPhone
- Причины плохой слышимости на iPhone
- Методы улучшения слышимости
- Добавление громкости
- Транспортировочная плёнка и чехлы
- Чистка сеточки динамика
- Неисправность с ПО
- Если ничего не помогло
- Обращение в сервисный центр
Что делать, если плохо слышно собеседника на «Айфоне 6»? Причины и решение проблемы
Современные телефоны уже давно не используются по своему прямому назначению. Теперь это музыкальный плеер, видео- и фотокамера, GPS-навигатор и т. д. Для разговоров, конечно, телефоны применяются, но реже, чем раньше. Но даже если на «Айфоне 6» плохо слышно собеседника, то это повод для волнения владельца. Такие дорогие гаджеты от Apple должны работать исправно.
К сожалению, не застрахован от этого ни один телефон. Даже новые флагманы iPhone 7 и 7 Plus подвержены такому риску.
Добавляем громкости
Начнем с банального. Неопытные пользователи при разговоре просто делают звук динамика тише, непроизвольно нажимая кнопку уменьшения громкости на боковой панели. В таком случае даже не нужно открывать настройки «Айфона 6». Чтобы установить максимальную громкость, нужно позвонить кому-нибудь и уже во время звонка боковыми клавишами увеличивать громкость.
Судя по сообщениям на разных форумах, многим пользователям помогает и простое действие: вставить и вытащить гарнитуру. Если поможет, то это замечательно, но если нет, тогда идем дальше.
Транспортировочная пленка и чехлы
Еще одна причина: транспортировочная пленка. После покупки нового смартфона на экране всегда есть пленка, которую люди почему-то не снимают. Они это делают якобы в целях сохранения красивого внешнего вида, но эта пленка может просто перекрывать динамик, отчего будет плохо слышно собеседника.
Чехлы тоже могут перекрывать звук. Обычно в них предусмотрено отверстие для динамика, но оно иногда забивается мусором. Попробуйте прочистить его и снова протестируйте телефон.
Чистим сеточку динамика
Если сетка, которая закрывает мембрану и служит некой защитой от мусора, могла засориться, то, чтобы ее прочистить, нужно использовать ватку со спиртом или зубную щетку. Также попробуйте продуть ее и вынуть мусор.
Если очистка помогла, то это прекрасно. Правда, грязь скапливается не только снаружи, но и внутри. Поэтому иногда телефон надо разбирать, чтобы вычистить мусор из-под сеточки.
Для разборки используются специальные отвертки типа «звездочка». Скорее всего, их у вас нет, поэтому придется обращаться в сервисный центр. Если же необходимый инструмент есть, то можно попытаться самому снять крышку. Но делайте это аккуратно, чтобы не задеть и не оторвать шлейф.
Помогло? Если нет, то будем искать причину.
Ищем причину
Важно вспомнить, после чего стало плохо слышно собеседника на «Айфоне 6». Например, после того, как гаджет выпал из рук или вы опрокинули на него стакан с водой. Не исключено, что в динамик попал песок после отдыха на пляже. Нарушить его работу могло что угодно, но чаще всего виноват именно владелец. Сами по себе динамики портятся исключительно редко. Ведь это простой модуль, в котором ломаться особо нечему.
К сожалению, единицы пользователей могут самостоятельно произвести ремонт «Айфона 6». Без специальных отверток это сделать невозможно, поэтому самый простой лаконичный совет — несите телефон в сервисный центр.
Причем если вы точно помните, что динамик стал работать хуже после падения, то можно особо не спешить. Однако если вы уверены (или хотя бы есть такая вероятность), что плохой звук на «Айфоне 6» вы определили после попадания внутрь корпуса воды, то необходимо сразу отключить телефон, вынуть батарею и отнести аппарат в сервисный центр. В данном случае это минимум, что вы можете сделать полезного. Максимум, это если вы еще и просушите телефон феном хотя бы в течение 5-10 минут. Наверняка за это время вода испарится изнутри. После этого все равно несите телефон к мастеру.
Если окажется, что вода попала внутрь и замкнула контакты, то придется ставить новый динамик на «Айфон 6». Обычно он недорогой, но с условием оплаты работы получится не так уж и дешево. Также нельзя исключать, что при падении не отошел какой-нибудь контакт или шлейф. В этом случае ремонт не будет дорогим.
Может ли быть причина в ПО?
Может. Сама по себе операционная система iOS прекрасна. Она хорошо оптимизирована, удобна в управлении, постоянно обновляется. Но нынче у многих пользователей популярные джейлбрейки. Это специальные программы, устанавливаемые на iOS. Другими словами — прошивки.
Да, они открывают много возможностей для пользователей, в том числе и возможность устанавливать классные бесплатные программы, за которые без джейлбрейка пришлось бы заплатить деньги. Но прошивки — это неофициальные программные обеспечения, и за их работоспособность не отвечает никто. Не нужно удивляться, что после какого-нибудь джейлбрейкана станет плохо слышно собеседника на «Айфоне 6». И хотя проблема в софте решается достаточно легко, подобная особенность имеет место.
Так что не рекомендуется без крайней необходимости устанавливать разного рода сложный софт, который может навредить системе. Хорошо, если проблема с динамиком будет носить программный характер. В таком случае ремонт «Айфона 6» не потребуется вовсе. Достаточно будет просто установить свежее официальное ПО через программу iTunes.
Кстати, крайне редко может быть проблема даже в официальной прошивке. Бывали случаи, когда новые версии ПО от Apple только вредили телефону. Поэтому можно попытаться «откатиться» на предыдущую версию ПО. Маловероятно, что это решит проблему, но стоит попробовать.
Если ничего не помогло
Если удаление джейлбрейка и установка официального программного обеспечения не помогла и по-прежнему собеседника на «Айфоне 6» плохо слышно, то придется обращаться в сервисный центр или, если нет гарантии, в какую-нибудь частную мастерскую.
Ну а на крайний случай просто используйте проводную (она всегда идет в комплекте к телефону) или bluetooth-гарнитуру, а также общайтесь по громкой связи.
Источник
Что делать, если тихо работает динамик на iPhone?
Нам все чаще приходится слышать, что звук на iPhone тихий, слабый, сильно переменчив в плане громкости и т. п. Как бы это не называли, перед нами серьезная проблема, мешающая разговаривать по телефону или смотреть видео. Мы знаем о том, что сбой проявляется как на iPhone 6, 7, 8, так и в новых версиях – 11, 12. На основании собранной нами статистики, мы можем сделать вывод – часто проблема заключается в программных сбоях iOS. Однако может иметь место и физическое повреждение динамика. В рамках этой статьи мы исправим проблему с тихим динамиком на iPhone или, по крайней мере, определим источник неисправности, если дело в механических неисправностях.
Почему звук на iPhone стал тише?
Если на iPhone любых поколений тихо работает динамик, скорее всего имеет место одна из следующих проблем.
Почему звук на iPhone стал тише:
- неправильные настройки громкости в системе или приложении;
- повреждение самого приложения;
- неправильно подобранный чехол;
- установлено проблемное обновление;
- проблемы с подключением гарнитуры;
- поломка динамиков.
Пойдем по порядку, изначально рассмотрим ситуацию, в которой плохо воспроизводится звук при разговоре, то есть проверим разговорный динамик. В следующем разделе будем тестировать и исправлять проблему с мультимедийным излучателем аудио.
Тихий динамик при разговоре на iPhone – и что делать?
Для легкости восприятия и реализации предложенных методов, мы разделим их на 3 группы: самый простой, в некоторых моментах банальный вариант, более сложные ситуации и самые трудные.
- Правильно держать телефон у уха. Чем дольше человек разговаривает, тем больше отодвигается iPhone от изначальной позиции, а значит и динамик от уха. Нужно его просто поправить.
- ПерезагрузитьiPhone. Изредка проблема носит случайный характер, появляется вследствие сбоя операционной системы.
- ОтключитьBluetooth. Очень часто мы просто забываем, что подключили наушники по Bluetooth и звук воспроизводится в них, поэтому его немного слышно.
- Проверить звук в разговоре с несколькими людьми. Довольно часто проблема не в вашем динамике, а в микрофоне собеседника или в низком качестве связи.
- Вставить и вытащить наушники (в старыхiPhone). Судя по отзывам, смартфон может залагать и пытаться продолжить передавать звук на гарнитуру, которая уже отключена.
- Отрегулировать громкость. Рекомендуем воспользоваться штатным меню «Настройки» и вкладкой «Звуки». Дело бывает в том, что боковыми клавишами изменяется громкость мультимедиа вместо разговорного динамика. Это проще изменить в настройках. Также стоит там же включить «Изменение кнопками».
Еще может помочь:
- Очистка динамика. Разговорный динамик быстро загрязняется, особенно в жару, когда человек потеет. Его нужно аккуратно почистить с помощью зубочистки и пинцета, а мелкие частички – маленькой мягкой кисточкой.
- Заменить чехол (для начала его просто снять). Поставщики могут продавать бракованные чехлы, у которых в месте выреза динамика есть лишний силикон, препятствующий проникновению звука.
- Проверить правильность наклейки пленки. Если защитное стекло или пленка закрывают динамик, придется их заменить.
Если ничего не сработало:
- Дефект динамика. Около 3-5% устройств спустя 3-5 лет сталкиваются с различными неисправностями динамиков: они начинают шуметь или тихо работают.
- Повреждение ОС. О подобном можно судить, если проблема появилась после обновления iOS. В таком случае стоит либо обновиться еще раз либо откатить систему.
Причины тихого звука на iPhone при прослушивании музыки
Тихий звук на iPhone при просмотре видео, прослушивании музыки и т. п. может появляться по подобным причинам, как и в случае с разговорным динамиком. Однако, есть еще пара специфических способов решения неполадки:
- Настроить звук в приложении. Если тихо работает динамик только на YouTube или в другом приложении, стоит зайти в него и проверить настройки аудио внутри. Возможно, они не подчиняются глобальным параметрам звука систему.
- Заменить приложение. Если плохо работает только одно приложение, можно его заменить. К примеру, тех же медиаплееров десятки на App Store, можно выбрать любой из них.
Еще изредка помогает перемещение ползунка звука несколько раз в одну, затем в обратную сторону. Может система просто залагала. В целом же что-то из перечисленного должно помочь за исключением случаев, когда динамик повредился. Подобное особенно часто случается после падения смартфона или попадания на него влаги.
Источник
Плохо слышно собеседника на iPhone
время чтения: 6 минут
Падение устройства или попадание влаги на него – распространенные причины поломки динамика. Как следствие – плохо слышно собеседника на айфоне 6 и других моделях. Проблемы с динамиком наблюдаются не только на iPhone 6, 7, но и на более ранних моделях. Для начала проверьте индикатор связи устройства. Если уровень сигнала нормальный, а звук тихий – неисправность скрывается в самом телефоне.
Причины плохой слышимости на iPhone
Если уже не первый раз сталкиваетесь с тем, что плохо слышно собеседника на айфоне 7 во время разговора – постарайтесь самостоятельно найти причину. Убедитесь, что:
- Микрофон расположен на нормальном расстоянии от источника звука. Причина банальная, но обратите на нее внимание в первую очередь. Пользователи смартфонов, используя громкую связь во время разговора, держат телефон таким образом, что динамик расположен слишком далеко. Поэтому и возникает плохая слышимость абонента.
- Чехол не становится преградой для микрофона устройства. Неоригинальная защитная оболочка становится барьером между пользователем и микрофоном. К слову, в качестве физической преграды выступает не только чехол. Падение мобильного телефона, а также механические воздействия на внутренние детали верхнего шлейфа вредят работе нормальной работе смартфона.
- Неисправность верхнего шлейфа. При полной поломке шлейфа, на устройстве не будут нормально работать кнопки регулирования громкости и отключения звука. Кстати, именно из-за неисправности шлейфа плохо слышно собеседника по телефону айфон 5S.
Методы улучшения слышимости
Первым способом решения проблемы является восстановление работы ОС IOS. В 99% случае при некорректной установке новой версии или внедрении джейлбрейка возникает проблемы плохой слышимости на iPhone.
Отчистите приложения с мобильного устройства, которые были установлены в последние дни или недели. Даже популярные и, казалось бы, безопасные приложения по типу WhatsApp, Telegram и Instagram влияют на работу динамика из-за непредвиденных багов и ошибок.
Ещё один банальный, но действенный шаг – перезагрузка смартфона. Выключите устройство, а затем запустите его заново при помощи боковой кнопки (на iPhone 6,7) или верхней (iPhone 5S), а также кнопки “Домой”.
Всё ещё плохо слышно собеседника на айфоне? Тогда рассмотрим другие методы решения проблемы.
Добавление громкости
Стандартная функция, которую стоит опробовать. Измените громкость при помощи кнопок на боковой панели. Также стоит следить за индикатором звука, который появляется на экране смартфона.
Транспортировочная плёнка и чехлы
Изменения положения кнопок изменения громкости не улучшили качество звука? На iPhone 7 плохо слышно другого абонента? Если речь идёт о транспортировочной плёнке, то вы, возможно, забыли снять её с мобильного телефона сразу после покупки. Плёнка защищает устройство до покупки, но после приобретения не несёт в себе смысла и мешает динамику работать в нормальном режиме.
Это относится и к приобретенному чехлу. Снимите и попробуйте позвонить абоненту ещё раз. Если проблема решилась – причина крылась в неоригинальном чехле, перекрывающем динамик из-за неподходящего выреза. При выборе чехла проверяйте работу динамиков непосредственно в магазине, чтобы исключить возможные неполадки в работе динамика или микрофона. На iPhone 5S плохо слышно собеседника из-за чехлов ненадлежащего качества.
Чистка сеточки динамика
Сеточка динамика засоряется сильнее всего на более старых моделях. Именно поэтому, если на вашем iPhone 5S плохо слышно собеседника – проведите полную очистку при помощи сухого, неострого предмета. Главное – не занести внутрь динамика влагу (касается iPhone 5S, 6) и не проткнуть его. Некоторые пользователи для очистки используют пылесос на минимальной мощности, но сотрудники тех. поддержки Apple не рекомендуют данную процедуру, чтобы не навредить устройству.
Неисправность с ПО
В случае тихой работы динамика проблема кроется в ОС устройства. Если визуальный осмотр не дал результатов, то восстановление устройства – следующий шаг к решению проблемы. Как происходит восстановление ОС?
- При помощи кабеля подключите устройство к компьютеру, запустите iTunes и создайте копию файлов гаджета. При восстановлении ПО контакты, музыка и фотографии будут удалены с телефона, поэтому важно создать резервную копию.
- Запустите прошивку при помощи кнопки “Восстановить”.
iTunes найдет подходящий IOS и установит на iPhone автоматически. Ускорить процесс, при необходимости, можно при помощи заранее скачанного файла прошивки. Зажмите клавишу “Shift”, указав при этом путь к файлу, а затем нажмите “Восстановить”. Часто на iPhone 7 плохо слышно собеседника при разговоре из-за проблем в работе ПО.
Если же самостоятельно перепрошить телефон не представляется возможным – помогут сотрудники сервисного центра. Они точнее диагностируют причину низкой слышимости и установят, при необходимости, новое ПО. О сервисном центре поговорим поподробнее чуть позже.
Если ничего не помогло
Способы не принесли должного результата? На айфон 6 не слышно собеседника и звонок возможен только через громкую связь? Проблема кроется во внутренних составляющих мобильного телефона.
Как и другая техника, iPhone и элементы внутри выходят из строя. За нормальную работу динамика на устройстве отвечает микросхема, которая подаёт питание на устройство записи, а также на устройство воспроизведения. При затирании дорожки, работоспособность динамика нарушается, поэтому на iPhone почти не слышно собеседника. Решать поломку самостоятельно не стоит, так как отсутствие опыта усугубит ситуацию. Решение – отнести устройство в сервисный центр или отремонтировать телефон в магазине по гарантии.
Обращение в сервисный центр
Сервисные центры предлагают бесплатную диагностику или специальные предложения на восстановление работоспособности телефонов бренда Apple. Телефон приносят и указывают на плохую слышимость собеседника во время разговора чаще, нежели поломки других компонентов. Сотрудники сервисных центров после завершения диагностики заменят динамик, либо произведут откат до прошлого IOS.
Либо отправить телефон на диагностику внутренних составляющих, если проблема кроется во внутренних составляющих iPhone.
Сегодня мы произвели подробный разбор причин и неполадок в работе динамика устройства марки iPhone. Подробные решения помогут ответить на вопрос “Почему не слышно собеседника на айфон 6?”.
Самостоятельное решение проблемы:
Источник