Хранилище айфон не показывает чем занято место

Не загружается «Вычисление размеров категорий» в хранилище iPhone — что делать?

Всем категорически здравствовать! Буквально только что на своём iPhone я столкнулся с проблемой, решить которую (судя по истории запросов в поисковых сетях) пытается если не каждый второй, то уж совершенно точно каждый третий владелец смартфона от «яблочной» компании. И имя этой проблеме…

Вычисление размеров категорий в хранилище iPhone.

Ничего не поняли? Согласен, на первый взгляд звучит немного запутанно. Тем более, я же не рассказал о самом главном — вся «соль вопроса» заключается в том, что речь идёт не просто о вычислении размера категорий хранилища, а в том, что этот самый процесс вообще не работает. Абсолютно. Никак. Нигде. Даже если долго подождать. Телефон «зависает» и точка.

Опять ничего не поняли? Давайте я попытаюсь разложить всё по полочкам…

Итак, на многих iPhone после последних обновлений iOS происходит вот такая штука:

1. Вы открываете настройки.
2. Переходите в «Основные — Хранилище iPhone».
3. Видите, что начинается «Вычисление размеров категорий».
4. И… всё.

Да-да-да, вы ждёте, «Вычисление размеров категорий» вроде бы идёт, но в итоге ничего так и не загружается — кажется, что процесс затянется до бесконечности!

Казалось бы, что в этом страшного?

Подумаешь, не загружается и не загружается — «проехали» и продолжаем пользоваться iPhone дальше.

Но это только с одной стороны. Почему? Потому что имеет место и другая точка зрения:

• Во-первых, данный факт может просто раздражать (ведь в iPhone что-то не работает!).
• Во-вторых, иногда всё-таки хочется увидеть, на что расходуется память iPhone, а зависшее вычисление размеров категорий этому явно никак не способствует.

Поэтому, решать проблему надо. А раз надо, самое время это сделать. Раз, два, три. Поехали!

И, пожалуй, далеко мы с вами не «поедем» — сразу перейдем к решительным действиям.

Вот все возможные действия по устранению проблемы «не загружается вычисление размеров категорий в хранилище iPhone»:

1. Принудительная перезагрузка. У меня есть инструкция, как сделать при помощи кнопок жестко перезагрузить любую модель iPhone — воспользуйтесь ей! Практически наверняка, после этой процедуры размеры хранилища iPhone будут вычислены, загружены и ситуация с анализом данных наконец-то придёт в норму.
2. Восстановление iOS через iTunes. Вариант для тех людей, у кого очень много времени — сделайте резервную копию, восстановите iOS через iTunes, на «чистом устройстве» зайдите в «Настройки — Основные — Хранилище iPhone», дождитесь полной загрузки «вычисления размеров категорий», восстановите резервную копию. Всё должно быть «ОК»!
3. Дождаться обновления iOS. В Apple наверняка знают о сложившейся ситуации и, скорее всего, исправят эту проблему в следующих обновлениях iOS. Нам остаётся только ждать, надеяться и верить — других вариантов, пожалуй, нет.

От себя хочу отметить, что мне помогла обычная жесткая перезагрузка.

Одна комбинация (повторюсь, у меня есть инструкция о том как это сделать — ссылку на неё я уже давал чуть выше), одна минута времени и одно хранилище на одном iPhone было вычислено буквально за пару секунд.

Надеюсь, в вашем случае всё произойдёт аналогичным образом — без сучка и задоринки. Да будет так!

Источник

Проверка хранилища на iPhone, iPad и iPod touch

iOS и iPadOS анализируют, сколько места задействует каждая программа, и таким образом определяют, как используется хранилище устройства. Это можно также узнать в меню «Настройки» или программе iTunes на устройстве либо в программе Finder на компьютере.

Оптимизация хранилища iOS и iPadOS

Если на устройстве осталось мало свободного места, система автоматически освобождает его при установке программ, обновлении iOS или iPadOS, загрузке музыки, записи видео и т. д.

Чтобы увеличить объем хранилища, система может удалять некоторые элементы, например потоковую музыку и видео, файлы в iCloud Drive, а также ненужные элементы программ. Кроме того, удаляются временные файлы и очищается кэш устройства. Но удаляются только элементы, которые больше не нужны или могут быть загружены повторно.

Проверка хранилища с помощью устройства

Перейдите в меню «Настройки» > «Основные» > «Хранилище [устройство]». Может отобразиться список рекомендаций по оптимизации хранилища устройства, под которым будут перечислены установленные программы и указан объем памяти, используемый каждой из них. Нажмите название приложения, чтобы посмотреть, сколько памяти оно занимает. Память кэшированных и временных данных не учитывается.

При просмотре подробных результатов можно сделать следующее.

• Выгрузить приложение, что позволит освободить занимаемое им пространство, но при этом останутся документы и данные этого приложения.
• Удалить приложение и связанные с ним данные.
• В зависимости от приложения может потребоваться удалить также некоторые связанные документы и данные.

Если память устройства почти заполнена и не удается освободить место, может появиться предупреждение «Места почти нет». В таком случае следует проверить рекомендации по оптимизации хранилища или удалить редко используемое содержимое, например видеозаписи и программы.

Категории содержимого

Все содержимое на устройстве поделено на категории.

• Программы: установленные программы и их содержимое, содержимое папки «На iPhone», «На iPad» или «На моем iPod touch» в программе «Файлы», а также загрузки Safari.
• Фотографии: фотографии и видеозаписи, которые хранятся в программе «Фото».
• Медиафайлы: музыка, видеозаписи, подкасты, рингтоны, обложки альбомов и голосовые записи.
• Почта: сообщения электронной почты и их вложения.
• Книги Apple: книги и PDF-файлы в программе Apple Books.
• Сообщения: сообщения и их вложения.
• iCloud Drive: содержимое iCloud Drive, загруженное на устройство. Перечисленное содержимое автоматически удаляться не будет.
• Другое: неудаляемые мобильные ресурсы, например голоса Siri, шрифты, словари, неудаляемые журналы и кэш, индексация Spotlight, а также системные данные, например данные служб «Связка ключей» и CloudKit. Кэшированные файлы нельзя удалить из системы.
• Система: место, занимаемое операционной системой. Оно варьируется в зависимости от устройства и модели.

Выполнение рекомендаций по оптимизации хранилища

Рекомендации по оптимизации хранилища устройства могут быть указаны в меню «Настройки» > «Хранилище». Нажмите «Показать все», чтобы просмотреть все рекомендации для устройства.

Ознакомьтесь с описанием каждой рекомендации, затем нажмите «Включить», чтобы использовать ее. Или же коснитесь рекомендации, чтобы просмотреть содержимое, которое можно удалить.

Оценка объема памяти на устройстве iOS с помощью Finder или iTunes

1. На Mac с macOS Catalina 10.15 или более поздней версии откройте Finder. На Mac с macOS Mojave 10.14 или более ранних версий либо на компьютере с Windows откройте iTunes.
2. Подключите устройство к компьютеру.
3. Выберите устройство в Finder или iTunes. Будет отображена полоса, с помощью которой можно оценить объем памяти устройства, занятый определенным типом содержимого.
4. Наведите мышь на полосу, чтобы увидеть, какой объем занимает каждый тип содержимого.
   

Ниже указано, что входит в каждый тип содержимого.

• Аудио: композиции, аудиоподкасты, аудиокниги, голосовые заметки и рингтоны.
• Видео: фильмы, видео и телешоу.
• Фотографии: содержимое программы «Медиатека», альбомы «Фотопленка» и «Фотопоток».
• Программы: установленные программы. Содержимое программ перечислено в разделе «Документы и данные».
• Книги: книги iBooks, аудиокниги и PDF-файлы.
• Документы и данные: автономный список для чтения Safari, файлы установленных программ и содержимое программ, например контакты, календари, сообщения и электронная почта (включая вложения).
• Другое: настройки, голоса Siri, данные о системе и кэшированные файлы.

Сведения о кэшированных файлах в категории «Другое»

Finder и iTunes относят кэшированную музыку, видео и фотографии к категории «Другое», а не добавляют их в соответствующие папки. Кэшированные файлы создаются при потоковой передаче или просмотре музыки, видео и фотографий. При потоковой передаче музыки или видео содержимое хранится в виде кэшированных файлов, чтобы к нему можно было быстро получить доступ повторно.

Когда требуется больше места, устройство автоматически удаляет кэшированные и временные файлы.

Если фактический объем хранилища на устройстве отличается от указанного в iTunes или Finder

Поскольку Finder и iTunes относят кэшированные файлы к категории «Другое», данные о размере папок «Музыка» и «Видео» могут быть другими. Чтобы просмотреть данные об использованной памяти устройства, перейдите в меню «Настройки» > «Основные» > «Хранилище [устройство]».

Если требуется удалить кэшированные файлы с устройства

Кэшированные и временные файлы удаляются автоматически, когда необходимо увеличить объем хранилища. Их не нужно удалять самостоятельно.

Дополнительная информация

• Чтобы уменьшить размер медиатеки, включите параметр «Медиатека iCloud» и оптимизируйте хранилище устройства.
• Оптимизируйте хранение музыки и видео в меню «Настройки» > «Музыка» > «Оптимизация хранилища».
• Узнайте, как отображается объем хранилища в iOS, iPadOS и macOS.

Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.

Источник

Как освободить место на iPhone. Чистим память за 6 шагов

Несколько лет назад смартфоны Apple с минимальным объемом памяти в 16 ГБ стали крайне неудобны в использовании. Сама iOS с парой тяжелых приложений уже отъедали половину пространства, а фото, видео и программы с легкостью забивали оставшееся место.

Сейчас подобная проблема настигла уже обладателей смартфонов с 32 и 64 Гб памяти. Все дело в увеличившемся размере игр, более объемных и качественных видео, большем количестве селфи и других фото.

Сейчас расскажем, как эффективно очистить память устройства и освободить место для нужных данных.

1. Измените настройки камеры

У многих пользователей львиную долю памяти на устройстве занимает именно видео-контент.

Отснятые ролики активнее всего забивают свободное пространство, а в дельнейшем пересматриваются или распространяются крайне редко. Большинство видео в итоге так и остаются храниться на смартфоне.

В настройках iOS (Настройки – Камера – Видеозапись) наглядно продемонстрирована разница в размере файла с разным разрешением. Так понизив качество с 4K до 1080p можно вдвое уменьшить итоговый размер ролика.

Если при этом отказаться от съемки с частотой 60 кадров в секунду, то видео будет занимать еще в полтора раза меньше места.

Так только на сжатии качества видео можно уменьшить итоговый размер данного контента в 3 раза. Уже отснятые ролики можно легко сжать таким способом.

2. Удалите ненужные фото

Вторым по значимости “пожирателем пространства” на iPhone являются фотографии. Десяток или сотня снимков не сильно скажутся на свободном месте, но у многих за годы работы с iOS в медиатеке хранятся тысячи снимков, многие из которых абсолютно не нужны.

Есть утратившие актуальность скриншоты, неудачно фото, которые забыли удалить, дубликаты или похожие снимки, серии, в которых 1-2 удачных картинки и еще десяток смазанных или бракованных кадров.

Вручную очистить большую медиатеку практически нереально. Здесь нам помогут специальные приложения:

Мы уже подробно рассказывали о работе данных приложений, нужно выбрать подходящее и удалить лишние фотографии. Не забудьте после этого очистить альбом Недавно удаленные в приложении Фото.

3. Загрузите фото и видео в облако

Если сжимать видео не хочется, а среди фотографий уже нет дубликатов, ненужных скриншотов или неудачных кадров, то можно освободить пространство путем выгрузки контента в облако.

Используйте стандартное облако iCloud (Настройки – Фото – Фото в iCloud), но в таком случае обязательно придется докупить свободное пространство, ведь начальных 5 ГБ для хранения явно не хватит.

С одной стороны сервис Apple отлично вписывается в экосистему гаджетов, присутствует на всех устройствах пользователя и позволяет без долгих настроек освободить место на смартфоне.

С другой стороны придется платить ежемесячную абонплату за iCloud, с костылями работать на других платформах (Windows и Android) и терпеть баги сервиса в виде периодически незагружающихся оригиналов фото или фантомных файлов, которые блуждают по устройствам после удаления на одном их них.

Можно выбрать сторонне облако с более выгодными тарифами или большим базовым объемом хранилища либо вовсе создать свое облачное хранилище.

При первоначальном запуске клиента получится одним нажатием выгрузить всю галерею и освободить несколько гигабайт на iPhone. После этого достаточно раз в неделю-две запускать клиент сервиса и сгружать все фотографии с последующим удалением со смартфона.

4. Сгрузите ненужные приложения

Одна из фишек iOS позволяет автоматически сгружать неиспользуемые приложения на смартфоне. Система по своему усмотрению убирает программы и игры, которыми давно не пользовались, оставляя настройки и данные на iPhone.

Так при наличии подключения можно в одно нажатие вернуть приложение на смартфон.

Можете довериться системе и включить автоматическую выгрузку по пути Настройки – iTunes Store и App Store – Сгружать неиспользуемые, а можете перейти в Настройки – Основные – Хранилище iPhone и вручную сгрузить несколько тяжелых программ, которые не нужны в данный момент.

В первом случае эффект заметите не сразу, нужно время, чтобы система определила неиспользуемым программы, а во втором не будет риска остаться в нужный момент без определенной программы, вы сразу же определите несколько больших программ для сгрузки и увидите эффект.

5. Удалите скачанную музыку

Меломаны то и дело пытаются обезопасить себя на случай попадания в оффлайн. Они скачивают любимые плейлисты, альбомы или треки прямо на устройство. В результате через пару месяцев именно музыкальные композиции начинают занимать много места на смартфоне.

Для начала отключите автоматическую загрузку треков на iPhone, которые добавляются в медиатеку. Сделать это можно вот так.

Затем почистите медиатеку от старых песен и музыки, которую практически не слушаете. Найти такие композиции можно при помощи специальных команд автоматизации.

Ну и самым радикальным решением будет перейти в Настройки – Основные – Хранилище iPhone – Музыка и удалить всю скачанную на смартфон музыку.

6. Очистите раздел “другое”

Иногда самым прожорливым разделом занимаемой памяти оказывается именно “другое”. В нем учитываются системный кэш, программный “мусор” и данные из установленных приложений. К сожалению, детальную статистику по данному разделу iOS не предоставляет.

Сначала оцените размер приложений в меню Настройки – Основные – Хранилище iPhone, очень часто здесь становится понятно, что место съедают скачанные ролики в YouTube, загруженные фильмы в VLC или проекты в iMovie. Просто удаляем ненужный контент и освобождаем место.

Активные пользователи iPhone, которые переносят бекап с одного девайса на другой и не настраивают систему с нуля, могут тянуть за собой гигабайты ненужного кэша, который тоже попадает в раздел “другое”.

Самый простой и действенный способ избавиться от хлама – сделать бекап и восстановиться из копии по данной инструкции.

Вот такие меры можно предпринять для очистки от ненужных данный памяти своего смартфона. В большинстве случав получится освободить с десяток гигабайт пространства. Регулярные меры, описанные в статье, помогут своевременно следить за занятым местом и сгружать данные при необходимости.

Источник