- Как определить, падал ли iPhone в воду
- Выявляем «утопленника»
- Прочие критерии
- Гарантийная политика Эппл
- Если на iPhone отображается предупреждение о контакте с жидкостью
- Если iPhone или аксессуар с разъемом Lightning влажный
- Если отображается предупреждение, но iPhone и аксессуар с разъемом Lightning сухие
- Повреждение iPhone или iPod из-за контакта с жидкостью не покрывается гарантией
- Выясните, не вызвано ли повреждение iPhone или iPod контактом с жидкостью
Как определить, падал ли iPhone в воду
Тотальная дороговизна, спровоцированная затяжным кризисом, коснулась, прежде всего, стоимости импортной техники. В связи с этим многие предпочитают приобретать модели прошлых лет либо просто подержанные гаджеты в рабочем состоянии.
Эта тенденция неизбежно коснулась и традиционно недешёвых айфонов. Однако при их покупке-продаже частенько случаются казусы с несоответствием заявленных характеристик реальному состоянию смартфона.
Один из самых неприятных случаев – сбыт «утопленников», под видом нормального айфона. Зачастую этот параметр становится едва ли не самым главным, определяющим фактором при покупке смартфона « с рук». Так как от него напрямую зависит срок жизни устройства.
Кроме того сам факт намокания – равносилен утрате заводской гарантии либо отказу от обслуживания по сервисным планам.
Выявляем «утопленника»
Итак, перед вами подержанный айфон, как же определить, подвергался ли он воздействию влаги? В данном случае верить на слово прежнему владельцу – себе дороже. Проверять всё нужно самим и очень тщательно!
Прежде всего, нам необходимо будет заглянуть в проём для симки (для моделей последних четырёх лет выпуска). Перед этим нам нужно будет с помощью специальной скрепки извлечь приёмный лоток. Именно под ним расположен химический датчик влажности, показывающий, контактировало ли устройство с жидкими средами. Производитель начал его внедрять в свои устройства, начиная с 2006 года, — чтобы избежать необоснованных претензий по качеству сборки (заводскому браку). Этот участок хорошо просматривается снаружи, так что ничего больше разбирать не придётся. Но всё же при осмотре желательно воспользоваться фонариком и лупой, чтобы не пропустить даже частичного изменения цвета индикатора.
В нормальном состоянии он белый (либо серебристый). Но если этот участок окрасился в красный цвет – значит, сработал химический реагент. В свою очередь, это означает, что данное устройство наверняка подвергалось воздействию жидких сред.
Нужно отметить, что данная реакция происходит только от непосредственного контакта с водой (или иных веществ с её содержанием). Особенно губительна для всех модулей айфона солёная (морская) вода. Высыхая, она оставляет после себя агрессивные солевые отложения, очень быстро приводящие устройство в негодность.
А вот банальная повышенная влажность окружающей смартфон среды никак не повлияет на вид индикатора. Хотя разработчики предупреждают, что в очень редких случаях всё же происходит «ложное срабатывание» индикатора. И если пользователь точно знает, что не мочил смартфон – во избежание любых проблем нужно связаться с производителем.
Обращаем ваше внимание на то, что для айфонов разных лет выпуска место расположенияи вид этого датчика может несколько отличаться. Чтобы не ошибиться при оценке состояния конкретной модели — воспользуйтесь приведённой ниже таблицей. В ней также отображён и вид среагировавшего на воду индикатора.Собственно, по внешнему виду этой «метки» специалистами, принимающими гаджет на обслуживание или экспертизу, в первую очередь и подтверждается факт намокания. Его проявка и выявление –веское основание для однозначного отказа в гарантии. И если вдруг впоследствии в смартфоне диагностируются серьёзные неполадки, вызванные заводским браком, права на обслуживание у вас уже не будет.
Кроме того нужно помнить, что самовольная разборка смартфона — для просушки, также является основанием для отказа в гарантийном обслуживании. Хотя скорейшее вскрытие, с последующим извлечением аккумулятора — для полного обесточивания плат, часто является единственным способом спасти устройство от коррозии и замыкания.
Конечно, если сроки годичной гарантии уже прошли, то этот факт не становится определяющим. Однако помните, что с момента намокания iPhone превращается в мину замедленного действия, так как залитые внутренние компоненты неизбежно подвергаются окислению и коррозии. А учитывая микроскопическую начинку айфонов- с тончайшими соединениями, много времени на полное их разрушение не потребуется.
В результате и так достаточно ограниченный ресурс гаджета уменьшается ещё больше. Поэтому сто раз подумайте, а стоит ли вообще приобретать такой гаджет, даже по супер привлекательной цене. Так как это чревато постоянными дополнительными тратами на ремонт, возникающими по мере отказа различных модулей смартфона.
Прочие критерии
Ещё один критерий, по которому можно выявить факт намокания – дребезжание динамиков айфона. При покупке его с рук — у незнакомых людей, обязательно попробуйте совершить пробный звонок, чтобы убедиться, что вызываемому абоненту вас хорошо слышно (равно как и вам — его). Попутно испытайте и громкую связь – нет ли при этом треска и посторонних шумов.
Также воспроизведите какую-нибудь композицию, меняя боковыми кнопками уровни громкости и прислушиваясь к любым нехарактерным звукам. То же самое нужно будет проделать и через гарнитуру (чтобы исключить возможные проблемы с намокавшим аудиоразъёмом).
Одним из косвенных признаков контакта с жидкими средами может быть и «залипание» кнопок. Это когда нажатие происходит с некоторым усилием или устройство некорректно реагирует на команды. И тут виновником может быть не только непосредственное намокание, но и просто последствия от нажатия руками, испачканными сладким соком или газированными напитками.
Липкие субстанции, смешиваясь с пылью, забивают технические отверстия, что, собственно, и усложняет эксплуатацию, делает ход кнопок тугим и неверным.
Весьма показательным может оказаться и вид зарядного порта. Если в нём видны белёсые солевые отложения или проявились симптомы коррозии – считайте, что данный процесс уже не остановить – вопрос времени. Поэтому при пробном тестировании необходимо в обязательном порядке подключить гаджет к розетке и понаблюдать за пополнением его батареи. Обратите внимание, началась ли зарядка сразу же после подключения.
Ну и наличие разводов на экране (изнутри) также может свидетельствовать о повреждении некоторых участков матрицы вследствие намокания.
Гарантийная политика Эппл
Cтоит ли покупать намокавший смартфон – решать вам. Но помните, что и с благополучно отремонтированными (за счёт владельца) устройствами всё не так просто. Даже вовремя высушенные и очищенные изнутри аппараты в дальнейшем неизбежно станут источниками постоянных проблем – особенно со связью.
Дело в том, что влага – пусть даже единожды и на непродолжительное время, попав на платы или контакты портов, спровоцирует ускоренное окисление поверхностей. И процесс этот необратим.
Любопытно, что даже водостойкие «семёрки» также не являются на 100% защищёнными от намокания. Производитель честно предупреждает, что со временем гаджет утрачивает свою «непромокаемость», так как уплотнители на стыках неизбежно усыхают, деформируются, и в результате уже не так плотно прилегают.
Поэтому даже при попадании воды внутрь IP67-стойкого iPhone 7 пользователю будет отказано в бесплатном гарантийном ремонте (замене). Предупреждение об этом красуется прямо под описанием действующего флагмана. Так что будьте поаккуратнее с ним, и без лишней нужды заплывы не устраивайте!В особенности запомните, что нельзя ставить айфон 7 на подзарядку, если вы недавно извлекли его из воды. В выемке порта может остаться влага, которая приведёт к замыканию — при попытке подключения к розетке. Основательно просушите свою «семёрку», а потом уже можно приступать к зарядке.
Вообще политика Эппл предполагает не ремонт на местах, а сбор неисправных (разбитых, залитых) устройств с последующей централизованной доставкой их на завод-изготовитель — для полноценного восстановления. В результате на айфон устанавливаются абсолютно новые, оригинальные узлы, взамен пришедших в негодность. Во всем этом однозначно есть смысл, так как содержать в каждой стране мира множество сервисных точек очень и очень затратно. Куда проще использовать существующую схему.
Поэтому единственный вариант в таких случаях — приобретать аппараты, восстановленные самим производителем. У них цена более привлекательная, обеспечено полное соответствие жёстким стандартам при проверке работоспособности, да и отсчёт заводской гарантии начинается заново.
Источник
Если на iPhone отображается предупреждение о контакте с жидкостью
Если подключить кабель Lightning или аксессуар к iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR или более поздней модели, может отображаться предупреждение о наличии жидкости в порту Lightning.
Если отображается одно из этих предупреждений, iPhone обнаружил жидкость в порту Lightning, на кабеле Lightning или на разъеме Lightning подключаемого аксессуара. Чтобы защитить iPhone и аксессуар, зарядка устройства и подключение аксессуара будут недоступны, пока не высохнет порт Lightning и разъем аксессуара.
«Зарядка недоступна»: это сообщение появляется, если при подключении зарядного устройства в порту iPhone обнаружена жидкость.
«В разъеме Lightning обнаружена жидкость»: это сообщение появляется, если при подключении аксессуара, который не заряжает iPhone, обнаружена жидкость.
Присутствие влаги в порту Lightning при зарядке iPhone может привести к коррозии контактов в порту или на кабеле и, как следствие, к непоправимым повреждениям либо прекращению функционирования. В результате могут возникнуть проблемы с подключением iPhone или аксессуаров.
Несмотря на то что не рекомендуется заряжать iPhone, когда он влажный, это может понадобиться в экстренной ситуации. Если вы переподключите кабель Lightning или аксессуар к iPhone, то сможете использовать функцию «Аварийный обход», чтобы проигнорировать предупреждение и зарядить iPhone.
Если у вас есть беспроводное зарядное устройство, вы можете использовать его для зарядки iPhone. Чтобы добиться оптимальных результатов, убедитесь, что задняя панель iPhone сухая, прежде чем поместить его на зарядное устройство стандарта Qi. Узнайте подробнее о беспроводной зарядке iPhone.
Если iPhone или аксессуар с разъемом Lightning влажный
Отсоедините все кабели и аксессуары. Не подсоединяйте их обратно, пока они полностью не высохнут.
Чтобы высушить iPhone, выполните следующие действия.
- Слегка постучите iPhone о ладонь, держа его разъемом Lightning вниз. Это поможет удалить лишнюю влагу. Оставьте iPhone в сухом проветриваемом месте.
- Подождите не менее 30 минут, прежде чем заряжать устройство с помощью кабеля Lightning или подключать аксессуар с разъемом Lightning.
- Если снова отображается предупреждение, значит, жидкость все еще присутствует в порту Lightning устройства или на контактах кабеля Lightning. Оставьте iPhone в сухом проветриваемом месте примерно на день. В течение дня вы можете снова попробовать зарядить iPhone или подключить к нему аксессуар Lightning. Полное высыхание устройства может занять до 24 часов.
Есть еще пара вещей, которые не следует делать.
- Не пытайтесь высушить ваш iPhone при помощи внешнего источника тепла или сжатого воздуха.
- Не вставляйте сторонние предметы, например ватные палочки или бумажные салфетки, в разъем Lightning.
- Не кладите iPhone в пакет с рисом, поскольку маленькие частицы риса могут повредить iPhone.
Если отображается предупреждение, но iPhone и аксессуар с разъемом Lightning сухие
Если это предупреждение отображается каждый раз при подключении конкретного кабеля или аксессуара, возможно, он поврежден. Обратитесь к производителю.
Если это предупреждение отображается каждый раз при подключении кабеля Lightning или аксессуара от Apple, обратитесь в службу поддержки Apple.
Источник
Повреждение iPhone или iPod из-за контакта с жидкостью не покрывается гарантией
Обслуживание iPhone или iPod в случае повреждения из-за контакта с жидкостью не покрывается ограниченной годовой гарантией Apple.
Выясните, не вызвано ли повреждение iPhone или iPod контактом с жидкостью
Если повреждение iPhone или iPod вызвано попаданием жидкости (например, кофе или газировки), обслуживание такого повреждения не покрывается ограниченной годовой гарантией Apple, но у вас может быть право на него по закону о защите прав потребителей. Модели iPhone и почти все модели iPod, выпущенные после 2006 года, имеют встроенные индикаторы контакта с жидкостью, срабатывающие при контакте устройства с водой или жидкостью, содержащей воду.
iPhone и большинство устройств iPod оборудованы индикаторами контакта с жидкостью (LCI), которые видны снаружи.
Индикатор контакта с жидкостью (LCI) активируется в случае попадания воды или жидкости, содержащей воду. Цвет индикатора в нормальном состоянии — белый или серебристый, но после контакта с водой или водосодержащей жидкостью он становится насыщенно красным. Индикатор контакта с жидкостью (LCI) не активируется в результате изменений влажности и температуры, которые не выходят за рамки требований к условиям эксплуатации.
Чтобы выяснить, контактировал ли с жидкостью индикатор (LCI) вашего устройства, найдите свой продукт в приведенной ниже таблице и прочитайте описание индикаторов для своего устройства. Чтобы лучше разглядеть индикатор контакта с жидкостью (LCI), воспользуйтесь увеличительным стеклом с подсветкой и изменяйте угол освещения устройства, пока индикатор не будет хорошо заметен.
В этой таблице показано расположение индикаторов и их внешний вид после контакта с жидкостью.
Устройство | Расположение индикатора контакта с жидкостью |
iPhone 13 mini, iPhone 13 | |
iPhone 13 Pro | |
iPhone 13 Pro Max | |
iPhone 12, iPhone 12 mini | |
iPhone 12 Pro | |
iPhone 12 Pro Max | |
iPhone 11 | |
iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max | |
iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone X | |
iPhone XR | |
iPhone 8, iPhone 8 Plus | |
iPhone 7, iPhone 7 Plus | |
iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus | |
iPhone 5, iPhone 5c, iPhone 5s, iPhone SE | |
iPhone 4, iPhone 4s | |
iPhone 3G, iPhone 3GS | |
iPod classic | |
iPod shuffle (3-го поколения) |
Если вы не уверены в том, что неполадка устройства вызвана контактом с жидкостью, даже если индикатор контакта с жидкостью (LCI) стал красным, обратитесь за помощью в службу AppleCare или в авторизованный сервисный центр по обслуживанию iPhone.
* Устройства iPod nano (7-го поколения) и iPod touch (5-го поколения) не имеют видимого снаружи индикатора контакта с жидкостью.
Источник