Iphone 11 попала вода гарантия

Попала вода iPhone 11

В цену входят работа и запчасти

Гарантия на работу 180 дней

Бесплатный выезд курьера в любую точку Москвы

Заполнить заявку на ремонт

Попадание воды внутрь корпуса – это одна из наиболее распространенных причин выхода из строя мобильного устройства. Несмотря на отличные защитные функции, даже современный аппарат iPhone 11 не способен устоять против процессов окисления и коррозии. Окислы, влага наносят огромный ущерб металлическим и электронным компонентам. Если попала вода iPhone 11, то не следует ждать, пока он высохнет самостоятельно. В этой ситуации следует, как можно скорее, обратиться в сервисный центр. Решить проблему поможет только комплексная профессиональная чистка залитого устройства.

Неисправности Айфона после контакта с водой

Контакт с жидкостью может иметь разные последствия. В одном случае повреждения могут быть незначительными и визуально невидимыми, а в других – более серьезными и заметными, а также дорогостоящими в ремонте. Нередко после попадания воды под панелью дисплея образовываются пузыри, телефон начинает работать некорректно. Если после залития смартфон стал постоянно перезагружаться, самопроизвольно выключаться, а также появились дефекты экрана, то следует воспользоваться профессиональной помощью.

В первую очередь необходимо установить, какие повреждения получил iPhone 11 после контакта с жидкостью. Чтобы достоверно найти все неисправности, необходимо проведение комплексной диагностики с использованием профильного оборудования, инструментов. Жидкость может проникать к другим узлам и деталям, постепенно нарушая их работу и полностью выводя само устройство из строя. При первых признаках некорректной работы гаджета следует обратиться к специалистам. Только тщательный осмотр, профессиональная диагностика помогут найти все повреждения.

Что делать, если на Айфон попала вода?

Если на iPhone 11 попала вода в динамик, внутрь корпуса, разъемы и порты, то не стоит рисковать, используя сомнительные методы и способы. Нельзя применять фен, класть телефон на горячую батарею, вскрывать и вытирать его изнутри. В первую очередь нужно внимательно осмотреть Айфон. Если из него вытекает вода, то нужно следовать согласно рекомендациям, которые предлагают опытные специалисты. Алгоритм действий выглядит следующим образом:

1. Выключите iPhone 11, воспользовавшись стандартной кнопкой.
2. Удалите защитный чехол, бампер. Устройство при этом нужно держать горизонтально, повернув дисплей к полу. Старайтесь ограничить вращение смартфона, чтобы вода не проникла к другим элементам, плате.
3. Удалите жидкость с корпуса, воспользовавшись безворсовой салфеткой или другой хорошо впитывающей ткани. Ни в коем случае не нужно помещать телефон в полотенце, одеяло, так как это только усугубит ситуацию. Внутри корпуса повысится влажность.
4. Извлекаем СИМ-карту. Работу нужно проводить аккуратно, удерживая устройство в горизонтальном положении. Внимательно посмотрите на индикатор контакта с жидкостью. Если индикатор не поменял цвет, то вода внутрь устройства не успела попасть. Если кнопка приобрела розовый цвет, то это свидетельствует о том, что Айфон контактировал с большим количеством воды и ему нужна очистка.

Далеко не все пользователи понимают всю опасность попадания жидкости внутрь смартфона. Многие считают, что вода самостоятельно испарится, а телефон высохнет через неделю, месяц. Конечно, возможен и такой сценарий, когда влага не наносит вреда смартфону. Но, в большинстве случаев залитие водой становится серьезной проблемой, которая требует безотлагательного решения. Опытный мастер быстро вскроет iPhone 11, удалит воду из корпуса и прочистит все платы, узлы.

Если попала вода Айфон 11, а в сервисный центр по какой-либо причине вы отправиться не можете, то следует придерживаться следующих рекомендаций и правил. Они помогут спасти смартфон от полного выхода из строя. Во-первых, расположите залитое устройство на ровную поверхность. Не трясите, не переворачивайте телефон. На некоторых форумах предлагают использовать рис в качестве средства, хорошо впитывающего влагу. Специалисты предлагают использовать силикагель или другой качественный влагопоглотитель.

Айфон следует оставить на 12-24 часа в горизонтальном положении. Компания Appleрекомендует оставить в покое технику, которая подверглась контакту с водой, не менее 5 часов. Заранее извлеките все приспособления и удалите аксессуары. Лоток СИМ-карты также нужно очистить, чтобы воздух попадал во все уголки корпуса. Включать и перезагружать iPhone 11 не рекомендуется в течение всего времени сушки.

Советы по сушке и чистке iPhone 11

Чтобы ускорить процесс сушки гаджета, мастера рекомендуют воспользоваться вентилятором. Его необходимо направить в сторону разъема лотка под СИМ-карту. Вентилятор поможет увеличить объем поступаемого воздуха. Его не следует ставить вплотную к корпусу телефона. Оптимальное расстояние составляет 30-50см. Кроме того, откажитесь от использования фена или другого теплового оборудования. Горячий воздух может повредить контакты.

Включать Айфон можно только после 12-24 часов сушки. Включать устройство лучше в горизонтальном положении. В случае отсутствия реакции на команды проверьте уровень зарядки. Скорее всего, батарея разрядилась. Не меняя положения Айфона, подключите зарядное устройство. Подождав несколько минут, повторно включите устройство. Если телефон после залития водой не получил серьезных повреждений, то через некоторое время он включится и будет работать в прежнем режиме.

Нередко проблемы с телефоном возникают через некоторое время после попадания воды. Даже если у вас получилось загрузить Айфон, и он работает нормально, то это не значит, что через 2-3 дня он не выйдет из строя. Чтобы пользоваться им без риска внезапной поломки, стоит прибегнуть к помощи специалистов. Благодаря комплексной диагностике можно выявить все скрытые дефекты и неисправности и на раннем этапе их устранить. Обращайтесь к нам чтобы получить качественный ремонт iPhone 11

Источник

Повреждение iPhone или iPod из-за контакта с жидкостью не покрывается гарантией

Обслуживание iPhone или iPod в случае повреждения из-за контакта с жидкостью не покрывается ограниченной годовой гарантией Apple.

Выясните, не вызвано ли повреждение iPhone или iPod контактом с жидкостью

Если повреждение iPhone или iPod вызвано попаданием жидкости (например, кофе или газировки), обслуживание такого повреждения не покрывается ограниченной годовой гарантией Apple, но у вас может быть право на него по закону о защите прав потребителей. Модели iPhone и почти все модели iPod, выпущенные после 2006 года, имеют встроенные индикаторы контакта с жидкостью, срабатывающие при контакте устройства с водой или жидкостью, содержащей воду.

iPhone и большинство устройств iPod оборудованы индикаторами контакта с жидкостью (LCI), которые видны снаружи.

Индикатор контакта с жидкостью (LCI) активируется в случае попадания воды или жидкости, содержащей воду. Цвет индикатора в нормальном состоянии — белый или серебристый, но после контакта с водой или водосодержащей жидкостью он становится насыщенно красным. Индикатор контакта с жидкостью (LCI) не активируется в результате изменений влажности и температуры, которые не выходят за рамки требований к условиям эксплуатации.

Чтобы выяснить, контактировал ли с жидкостью индикатор (LCI) вашего устройства, найдите свой продукт в приведенной ниже таблице и прочитайте описание индикаторов для своего устройства. Чтобы лучше разглядеть индикатор контакта с жидкостью (LCI), воспользуйтесь увеличительным стеклом с подсветкой и изменяйте угол освещения устройства, пока индикатор не будет хорошо заметен.

В этой таблице показано расположение индикаторов и их внешний вид после контакта с жидкостью.

Устройство	Расположение индикатора контакта с жидкостью
iPhone 13 mini, iPhone 13
iPhone 13 Pro
iPhone 13 Pro Max
iPhone 12, iPhone 12 mini
iPhone 12 Pro
iPhone 12 Pro Max
iPhone 11
iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max
iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone X
iPhone XR
iPhone 8, iPhone 8 Plus
iPhone 7, iPhone 7 Plus
iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus
iPhone 5, iPhone 5c, iPhone 5s, iPhone SE
iPhone 4, iPhone 4s
iPhone 3G, iPhone 3GS
iPod classic
iPod shuffle (3-го поколения)

Если вы не уверены в том, что неполадка устройства вызвана контактом с жидкостью, даже если индикатор контакта с жидкостью (LCI) стал красным, обратитесь за помощью в службу AppleCare или в авторизованный сервисный центр по обслуживанию iPhone.

* Устройства iPod nano (7-го поколения) и iPod touch (5-го поколения) не имеют видимого снаружи индикатора контакта с жидкостью.

Источник

Влагозащита iPhone — степень, гарантия, ответы на вопросы!

Всем привет! Как обычно, начнем статью с банальностей (просто потому, что в интернете так принято). Итак, у всех современных моделей iPhone есть (во всяком случае, нам об этом говорит компания Apple) такая потрясающая фишка, как влагозащита.

Иначе говоря, подразумевается, что с ним можно купаться, принимать душ и вообще делать все что хочешь — смартфон не должен промокнуть и выйти из строя.

Но «подразумевается» — это одно, а как оно происходит на практике — это совсем другое. Давайте посмотрим, стоит ли специально мочить iPhone и что будет, если он от этих действий просто-напросто сломается.

Сейчас посмотрел на начало статьи — получилась какая-то ерунда. Надеюсь, первые два абзаца вы даже не читали:)

Ладно, переходим к делу. И сначала разберём…

Степень влагозащиты всех моделей iPhone

А вот и первый сюрприз!

Оказывается, не все iPhone одинаково полезны одинаково защищены от пыли и влаги.

С каким-то можно (но это неточно) нырять и познавать морские глубины (кстати, солёная вода очень плохо сказывается на влагозащите — по возможности избегайте таких экспериментов), а с каким-то только принимать душ. Как сориентироваться во всем этом многообразии?

Вот специальная табличка, которая продемонстрирует степень влагозащиты у всех моделей iPhone.

Наименование модели	Степень пылевлагозащиты	Расшифровка
iPhone SE	Нет
iPhone 6 (Plus)	Нет
iPhone 6S (Plus)	Нет	По официальным данным — защиты нет. По неофициальным (при разборке устройства) — небольшая защита все-таки присутствует.
iPhone 7 (Plus)	IP 67 по стандарту IEC 60529	Устойчивость к воздействию брызг, воды и пыли.
iPhone 8 (Plus)	IP 67 по стандарту IEC 60529	Допускается погружение в воду на глубину до 1 метра длительностью до 30 минут
iPhone X	IP 67 по стандарту IEC 60529	Допускается погружение в воду на глубину до 1 метра длительностью до 30 минут
iPhone XR	IP 67 по стандарту IEC 60529	Допускается погружение в воду на глубину до 1 метра длительностью до 30 минут
iPhone XS (Max)	IP 68 по стандарту IEC 60529	Допускается погружение в воду на глубину до 2 метров длительностью до 30 минут
iPhone 11	IP 68 по стандарту IEC 60529	Допускается погружение в воду на глубину до 2 метров длительностью до 30 минут
iPhone 11 Pro (Max)	IP 68 по стандарту IEC 60529	Допускается погружение в воду на глубину до 4 метров длительностью до 30 минут
iPhone SE (2020)	IP 67 по стандарту IEC 60529	Допускается погружение в воду на глубину до 1 метра длительностью до 30 минут
iPhone 12 mini, iPhone 12, iPhone 12 Pro, iPhone 12 Pro Max	IP 68 по стандарту IEC 60529	Допускается погружение в воду на глубину до 6 метров длительностью до 30 минут
iPhone 13 mini, iPhone 13, iPhone 13 Pro, iPhone 13 Pro Max	IP 68 по стандарту IEC 60529	Допускается погружение в воду на глубину до 6 метров длительностью до 30 минут

Все данные взяты с официального сайта Apple.

И, как мы видим, даже в пределах одного рейтинга IP у разных моделей iPhone может быть разная устойчивость к попаданию влаги.

Что такое «рейтинг IP»?

1. IP (International Protection). В вольном переводе — международная степень защиты.
2. Первая цифра. Защита от проникновения пыли и посторонних предметов.
3. Вторая цифра. Защита от проникновения воды.

Чем цифры больше, тем лучше.

У последних iPhone 12 и iPhone 13 практически максимальная степень защиты. Лучше (IP 69) — только у бронетранспортеров, самосвалов и бетономешалок.

Влагозащита и гарантия на iPhone

А вот и второй сюрприз! Попадание воды внутрь iPhone не покрывается гарантией.

Если iPhone утопить, то ремонтировать (по гарантии) его не будут!

Да-да-да, нам рекламируют влагозащиту как преимущество, но на эту самую влагозащиту гарантии не дают.

Хотя, если разобраться, это вполне разумная политика и хорошая защита от хитрых пользователей. Ведь если бы все было иначе, то многие поступали бы так:

1. Купили iPhone.
2. Походили с ним год или два.
3. Под конец гарантийного срока хорошенько залили его водой.
4. Пришли в сервис и потребовали новый смартфон.

Согласитесь — схема интересная. Но, к сожалению, не рабочая. Помните об этом!

Влагозащита после ремонта — есть ли она?

Еще один вопрос, который частенько задают в комментариях:

Мне отремонтировали iPhone — что с ним будет? Смартфон же разбирался! Теперь никакой защиты нет?

Не нужно переживать, всё есть.

Официальные сервисные центры без каких-либо проблем восстанавливают влагозащиту, которая неизбежно повреждается в процессе сборки и разборки устройства.

Поэтому, повторюсь, волноваться не нужно.

Вывод

Наличие влагозащиты у iPhone — это приятное дополнение к другим характеристикам смартфона. Так сказать, неплохой «бонус».

Но ни в коем случае не призыв к действию!

Не нужно самостоятельно и намеренно погружать устройство в воду, потому что в один «прекрасный» момент защита может не сработать — в ваших руках окажется утопленный iPhone, который не получится починить по гарантии. А оно вам надо? Скорей всего, нет.

Источник