Iphone 11 темный экран после разговора

Когда айфон 11 был черным экранам смерти, что можно делать?

iPhone давно зарекомендовал себя как достаточно стабильное и надежное устройство. Но и у его владельцев случаются ошибки системы, зависания и другие не слишком приятные ситуации. Последнее время пользователи продукции Apple чаще стали сталкиваться с таким явлением, как «черный экран смерти». При этом устройство может быть полностью отключено, а может продолжать работать, но экран при этом не загорается. Выходят новые модели телефонов, новые версии операционной системы, но сбои остаются прежними. Итак, что можно сделать в ситуации, если на айфоне 11 черный экран смерти? Наша статья предназначена для тех, кто попал в подобную ситуацию и стремится как можно быстрее найти оптимальный выход.

Причины чёрного экрана на iPhone 11

Прежде всего, предлагаем Вам рассмотреть наиболее распространенные причины появления на iPhone 11 черного экрана смерти. Понимание причины проблемы часто помогает найти кратчайший путь ее решения, выбрать какой способ лучше всего использовать в конкретной ситуации в зависимости от ее сложности. Итак, среди наиболее часто встречающихся причин черного экрана на iPhone стоит отметить следующие.

Устаревшие версии программ или зараженные вирусами файлы могут повлечь за собой многие ошибки и нарушить работоспособность телефона. Важно своевременно обновлять программное обеспечение телефона, а также периодически сканировать устройство на предмет угроз и зараженных файлов. Кроме того, следует внимательно относиться к посещаемым сайтам и загружаемым на телефон данным.

Черный экран может появиться на iPhone после попадания в него влаги, песка, после столкновения с твердыми предметами, падения или воздействия иных внешних факторов. В результате повреждается внутреннее оборудование устройства. Профилактикой появления черного экрана в данном случае является бережное обращение с телефоном и тщательный уход за ним.

Проблема с аккумулятором

Черный экран на iPhone может появиться и в результате перегрева аккумулятора. Если телефон был слишком долго подключен к сети электропитания или аккумулятор уже износился, но не был своевременно заменен, проблемы с питанием дадут о себе знать подобным образом.

Повреждение самого экрана

Если был разбит экран или повреждены какие-либо схемы под ним, то он уже не будет способен функционировать должным образом. Тем не менее, при подключении устройства к ПК данные могут отображаться. В этом случае придется просто заменить экран в сервисном центре.

Это основные причины появления черного экрана на айфоне. А теперь давайте перейдем непосредственно к способам решения данной проблемы. Что делать, если у iPhone 11 черный экран и это точно не связано с аппаратным обеспечением? Существует несколько вариантов выхода из данной ситуации, и в нашей статье мы собрали наиболее эффективные из них. Предлагаем рассмотреть каждый в индивидуальном порядке и начнем мы с самого простого и оптимального по результативности способа – использования специализированного программного обеспечения, разработанного непосредственно для исправления ошибок системы iOS.

Самый простой способ решить проблему черного экрана iPhone 11

Компания Tenorshare, выпускающая профессиональное ПО для устранения любых ошибок, сбоев и багов операционной системы iOS, для решения данной проблемы предлагает пользователям обратиться к специализированной программе ReiBoot.

Кратко представим основные характеристики программы.

• Утилита способна исправить более 50 различных ошибок iOS-системы, которые могут возникнуть на iOS-устройствах, в том числе на iPhone 11.
• Широкая совместимость программы (работает со всеми iOS-устройствами: iPhone/iPad/iPod, поддерживает все версии iOS, совместима как с Windows, так и с Mac) делает ее незаменимым помощником любого пользователя «яблочной» продукции.
• Программа позволяет исправить операционную систему устройства, сохранив при этом все Ваши данные, – данная опция уникальна и представляет большую ценность для тех, кто хранит на своем iPhone важную информацию и не имеет резервной копии.
• Утилита предлагает также опцию даунгрейда системы – эффективно и быстро: Вам понадобится сделать всего лишь несколько кликов мыши.
• Способна помочь при обнаружении ошибки в iTunes – при восстановлении или создании резервной копии iPhone – и достичь требуемого результата.
• Если Вы к тому же являетесь счастливым обладателем Apple TV, данная программа решит любые сбои, возникающие с tvOS.
• Для установки доступна русскоязычная версия программы.
• Интерфейс утилиты достаточно прост и не требует от пользователя специальных знаний или усилий для достижения цели.

Как Вы видите, программа обладает многими достоинствами и по праву занимает первое место среди способов решения проблемы «Черный экран на айфоне». Вам необходимо лишь сделать несколько щелчков мышью, и через несколько минут Ваше устройство вновь будет в рабочем состоянии. Итак, далее прилагаем подробную пошаговую инструкцию, как использовать программу, чтобы устранить черный экран смерти на iPhone.

Шаг 1 Загрузите установочный файл программы с официального сайта разработчика и установите программу на Ваш ПК. Запустите программу на компьютере. Подключите Ваш iPhone к ПК с помощью USB-кабеля.

Шаг 2 В окне программы выберите опцию «Исправить операционную систему».

Шаг 3 Далее нажмите на кнопку «Начать». На данном этапе Вы также можете выбрать режим глубокого восстановления, нажав на соответствующую ссылку в левом нижнем углу экрана (по умолчанию установлен режим быстрого сканирования).

Внимание: при глубоком сканировании разработчиком не гарантируется сохранность данных устройства!

Шаг 4 В новом окне программы нажмите кнопку «Скачать» для загрузки прошивки последней версии операционной системы. С помощью кнопки «Просмотр» Вы можете указать путь сохранения скачиваемого файла. В случае если на Вашем компьютере уже имеются файлы для установки ОС, откройте их в программе с помощью кнопки «Выбрать» в нижней части экрана.

Шаг 5 После загрузки необходимых файлов нажмите кнопку «Исправить сейчас». Дождитесь завершения процесса, не отключая устройство от ПК. Для завершения работы программы нажмите кнопку «Готово». Ваш iPhone будет перезагружен в обычном режиме и готов к работе.

В случае если черный экран на телефоне не исчез, утилита предлагает второй, более радикальный метод решения вопроса – восстановление до заводских настроек. Однако стоит учитывать, что в данном случае все имеющиеся на iPhone данные будут удалены, поэтому заранее сделайте резервную копию и только после этого приступайте к устранению проблемы. Итак, для того, чтобы сбросить айфон до заводских настроек с помощью ReiBoot, выполните следующие шаги.

Шаг 1 Запустите на Вашем компьютере программу . Подключите Ваш iPhone к ПК с помощью USB-кабеля. В меню, расположенном в правом верхнем углу, выберите опцию «iPhone Заводские Настройки».

Шаг 2 Откроется окно режима глубокого восстановления. Нажмите на кнопку «Начать». Далее для загрузки прошивки новейшей версии операционной системы нажмите на кнопку «Скачать».

Шаг 3 После окончания загрузки в новом окне нажмите на кнопку «Исправить сейчас». Весь процесс восстановления может занять около 10 минут. Не отключайте Ваше устройство от ПК. После этого iPhone 11 будет перезагружен в обычном режиме.

Обычные способы решения проблемы чёрного экрана на iPhone

Что еще можно сделать, если на айфоне черный экран, но он работает? Далее перечисляем простые способы, которые также могут помочь в данной ситуации. Стоит отметить, что результат в случае их использования не гарантирован, однако при желании Вы можете начать именно с них, как самых простых, а в случае чего никогда не поздно обратиться к вышеописанной утилите.

Принудительная перезагрузка iPhone

Помимо использования специализированного ПО, Вы можете попробовать просто перезагрузить Ваше устройство. Данная процедура помогает решить многие ошибки системы или устройства , если они были вызваны какими-либо незначительными причинами.

Для того чтобы перезагрузить iPhone 11, X, XS, XR, 8 и 8 Plus:

Шаг 1. Быстро нажмите и отпустите кнопку увеличения громкости.

Шаг 2. Быстро нажмите и отпустите кнопку уменьшения громкости.

Шаг 3. Зажмите боковую кнопку до появления на экране телефона логотипа Apple.

Для того чтобы перезагрузить iPhone 7:

Шаг 1. Одновременно нажмите боковую кнопку и кнопку уменьшения громкости.

Шаг 2. Удерживайте кнопки до появления на экране телефона логотипа Apple.

Для того чтобы перезагрузить iPhone 6s и 6:

Шаг 1. Одновременно нажмите боковую кнопку и кнопку «Домой».

Шаг 2. Удерживайте кнопки до появления на экране телефона логотипа Apple.

Для того чтобы перезагрузить iPhone SE, 5s и более ранние модели:

Шаг 1. Одновременно нажмите верхнюю кнопку и кнопку «Домой».

Шаг 2. Удерживайте кнопки до появления на экране телефона логотипа Apple.

Зарядка аккумулятора

Иногда причина какой-либо проблемы бывает настолько очевидна, что многие даже не предполагают ее. Если на iPhone 6, 8, 11 и любой другой модели не работает камера, черный экран, телефон никак не реагирует на нажатия кнопок – первым делом стоит проверить уровень заряда аккумулятора телефона, ведь он мог просто разрядиться! Отдельная инструкция для данного способа вряд ли понадобится – просто подключите iPhone к розетке и подождите несколько минут. После этого попробуйте нажать на одну из кнопок телефона. Если причина была в отсутствии заряда, экран загорится и отобразит значок заряжаемой батареи.

Использование iTunes

Специализированная программа от Apple также способна помочь, когда пользователь задается вопросом, что делать, если экран телефона черный. Но при использовании iTunes все данные и настройки устройства будут удалены, поэтому при выборе данного способа заранее сделайте резервную копию всех данных Вашего iPhone. Чтобы восстановить iPhone с помощью iTunes, следуйте прилагаемой ниже инструкции.

Шаг 1. Запустите на Вашем ПК программу iTunes. Подключите iPhone к компьютеру с помощью USB-кабеля.

Шаг 2. iTunes автоматически обнаружит Ваш iPhone, после чего появится сообщение с предложением восстановить или обновить iPhone.

Шаг 3. Выберите «Обновить», чтобы сохранить Ваши данные. Если данная опция недоступна, повторите предыдущие действия и выберите «Восстановить». В этом случае все данные и настройки будут стерты, а телефон после перезагрузки необходимо будет настроить как новый или восстановить из резервной копии, созданной заранее.

Обращение в сервисный центр

Если ни один из способов не решил Вашу проблему, Вы можете обратиться в ближайший сервисный центр для профессиональной диагностики и ремонта Вашего телефона. Стоит помнить о том, что в процессе устранения неисправностей все данные Вашего iPhone могут быть удалены специалистами сервисного центра, поэтому постарайтесь заранее сделать резервную копию Ваших данных. Впоследствии Вы сможете вновь загрузить их на телефон.

Заключение

Итак, неизменным остается правило периодически создавать резервные копии всех важных данных и помещать их на надежные носители или в облачные хранилища. Однако даже если это не было сделано, существуют способы исправления многих ошибок iPhone, при которых данные устройства будут сохранены до последнего байта. Яркий пример тому – утилита ReiBoot от компании Tenorshare. Попробуйте и убедитесь в ее достоинствах сами!

Обновление 2021-09-30 / Обновление для iPhone 11

Источник

5 причин, почему не работает датчик приближения iPhone

При звонке у вас не гаснет экран iPhone? Вдруг случается такое, что дисплей отключается просто так без видимой на то причины? Похоже, у вас проблемы с датчиком приближения iPhone. Что ж, магии не обещаем, но у нас точно найдется несколько пунктов для того, чтобы пофиксить эту проблему.

Немного про датчик приближения iPhone

Датчики приближения есть в каждом поколении iPhone, начиная с года выпуска в 2007 году. Данная деталь размещена в верхней части вашего экрана. Она отвечает за то, чтобы экран iPhone блокировался, если вы подносите его к уху во время вызова. Таким образом система защищает себя от лишних нажатий и экономит вам батарейку.

Если датчик приближения iPhone работает неправильно — у вас могут возникать проблемы с быстрой разрядкой iPhone, внезапным отключением или включением подсветки.

Почему не работает датчик приближения

Причины поломки и выхода из строя датчика приближения могут быть совершенно разные. Мы собрали ТОП-5 самых распространенных, которыми к нам в сервисный центр iLab обращались пользователи.

1. Неправильно подобранный чехол или защитное стекло

Самая элементарная ошибка при которой датчик приближения в iPhone выходит из строя — это неправильно подобранный чехол или защитное стекло, что перекрывает сенсоры детали и мешает работе. В таком случае, все что вам нужно сделать — просто сменить защитный аксессуар или хотя бы проверить, как себя ведет датчик, если данных аксессуаров нет на корпусе iPhone.

Чаще всего эта проблема возникает при установке защитного стекла с цветными краями или черным ободком, а также объемных стекол с противоударной защитой. Поэтому будьте очень внимательными, когда покупаете данные аксессуары.

На будущее: всегда выбирайте защитные аксессуары совместимые с вашей моделью iPhone. Совместимость уточняйте в магазине или же смотрите на упаковке аксессуара. Это очень важно, потому что именно от этого зависит работоспособность Айфон.

2. Грязь в области датчика приближения iPhone

Если вы не достаточно аккуратно пользуетесь своим устройством, некоторые его компоненты, такие как динамики, разъем зарядки, разъем для наушников на 3.5 мм, область датчика приближения — могут загрязняться. После этого возможны проблемы с базовыми функциями и отказ некоторых из них.

Если вы заметили перебои в работе вашего iPhone: датчик приближения или подсветка вдруг начали «чудить» и работать так, как им хочется — попробуйте провести чистку iPhone. Возможно, между защитным стеклом и вашим устройством в области датчика приближения образовалась грязь, и она мешает нормальной работе.

Очень аккуратно отклейте защитное стекло или пленку, снимите чехол, протрите устройство слегка смоченной в антисептик салфеткой из микрофибры. Возможно, это поможет решить вашу проблему.

3. Программная ошибка

От программных ошибок не застрахован никто. Все же iOS — это довольно сложная система, которая тоже может выходить из строя. Баги, глюки, одноразовые ошибки — редко, но они тревожат пользователей iOS.

Попробуйте перезагрузить свой iPhone. Стандартная перезагрузка — это самое стандартное решение при любых неисправностях. После полной перезагрузки системы, iPhone запускается заново и некоторые из ранее замеченных ошибок могут просто пропасть.

Не всегда данное решение спасает, но лишним точно не будет в любом случае. Поэтому, прежде чем обращаться в сервисный центр и искать видимые причины неисправности — попробуйте перезагрузку.

4. Неправильное обновление iOS

Как известно, вся система исправной работы Айфон держится на iOS. В таком случае, если вы неправильно загрузили обновление или если вами был произведен процесс джейлбрейка — из строя могут выходить совершенно разные компоненты вашего устройства от батареи до датчика приближения iPhone.

К большому сожалению, тут уже не обойдешься обычной перезагрузкой. Требуется откат системы iOS к предыдущей версии. Мы ранее писали о том, как произвести откат iOS 14 к более ранней версии без потери данных, поэтому можете ознакомиться с нашим гайдом, чтобы сделать все правильно.

5. Контакт с влагой или механическое повреждение

Любое механическое повреждение или контакт с влагой — это большой риск для iPhone. Вне зависимости от того, с какой высоты бы не падал iPhone, сколько времени бы не пролежал в воде — лучше сразу же обратиться в сервисный центр iLab, чтобы устройство прошло внеплановую диагностику.

Датчик приближения iPhone находится в таком месте, что для него каждый удар/ушиб может быть катастрофически опасным. Поэтому, если вы роняли свой iPhone или он контактировал с водой — не удивляйтесь, что датчик приближения вдруг стал «барахлить». Самостоятельно такую проблему сложно исправить, так как датчик приближения напрямую связан с фронтальной камерой iPhone и если требуется замена его — придется менять весь массив камеры. Только опытные мастера могут провести эту процедуру правильно, чтобы вы потом смогли продолжить пользоваться всеми функциями как камеры, так и датчика приближения iPhone.

Кроме того, проблемы с датчиком могут проявляться после некачественного ремонта iPhone или установки некачественной детали камеры/копии дисплея Айфон вместо оригинала. Поэтому очень важно выбирать качественные сертифицированные сервисные центры, которые предлагают гарантию на свои услуги и установленные детали.

Интересно, что проблема с железом может заключаться не в поломке самой детали, а в простом повреждении шлейфа, отсоединении этого шлейфа или попадании туда влаги. Точную причину сможет установить только опытный мастер вследствие полной диагностики вашего iPhone или даже полного разбора.

Так что, если ни один из представленных выше 4 способов не исправил вашей проблемы с датчиком приближения — срочно обращайтесь в сервисный центр iLab. Наши мастера всегда помогут вернуть вашему iPhone товарный вид и исправят любые, даже самые сложные поломки и повреждения.

Пожалуйста, не откладывайте поход в сервисный центр. Чем больше вы тянете — тем сложнее может оказаться починка вашего устройства.

Источник