- iPhone пишет support.apple.com/iphone/restore. Что делать
- Почему iPhone вошёл в режим ДФУ
- Как вывести Айфон из режима DFU
- Айфон завис в режиме восстановления. Что делать
- Как восстановить Айфон через Айтюнс
- Как восстановить Айфон без потери данных
- На экране айфона шнур и значок iTunes что делать
- Как выйти из режима Recovery Loop
- iPhone не включается и горит яблоко, что делать? Вот 4 решения!
iPhone пишет support.apple.com/iphone/restore. Что делать
Говорят, что iPhone — это смартфоны, которые просто работают. Чаще всего это действительно так, но иногда они просто выходят из строя. Причём не полноценно, отказываясь подавать признаки жизни, а как-то половинчато, явно требуя вмешательства сотрудников сервисного центра. В таких ситуациях экран iPhone темнеет, а на нём появляется надпись support.apple.com/iphone/restore и значок компьютера, к которому нужно подключить смартфон для восстановления. Другое дело, что мало кто представляет, как в действительности нужно действовать, если это всё-таки случилось.
Если вы видите на экране своего iPhone надпись support.apple.com/iphone/restore, значит, он вошёл в режим восстановления
Почему iPhone вошёл в режим ДФУ
iPhone вошёл в режим ДФУ без вашего ведома? Такое бывает
Причины, по которым на экране iPhone появляется логотип компьютера с кабелем и надпись support.apple.com/iphone/restore, могут быть самыми разными. Однако это почти наверняка значит, что ваш айфон находится в режиме DFU. Устройства Apple переходят в этот режим в случае возникновения каких-либо проблем. Как он туда попал:
- Вы сами ввели его в режим DFU;
- Слетела прошивка устройства;
- В прошивке возникли проблемы;
- Повреждение материнской платы;
- Попадание воды внутрь корпуса.
Режим DFU (Device Firmware Update) — это низкоуровневый режим обновления, который относится к низкоуровневым режимам и служит в основном для восстановления. В этом режиме компьютеру проще распознать подключение iPhone, что в обычных условиях может быть затруднено.
Как вы понимаете, если причиной для самостоятельного входа iPhone в режим ДФУ стали физические повреждения смартфона, затопление или «перегорание» внутренних компонентов, то помочь в этой ситуации вам смогут только в сервисном центре. Мы же сосредоточимся на проблемах, которые решаются в домашних условиях.
Как вывести Айфон из режима DFU
Попробуйте просто перезагрузить iPhone, и он выйдет из режима DFU
Поскольку есть шанс, что iPhone в режим DFU вы ввели самостоятельно (например, случайно, пока он был в кармане или на него что-то давило в сумке), нужно попробовать просто его оттуда вывести самым примитивным способом — перезагрузкой.
- Нажмите на клавишу питания сбоку либо сверху iPhone;
- Удерживайте её до появления опции отключения;
- Подтвердите отключение, проведя по ползунку слева направо;
- Зажмите кнопку питания повторно и дождитесь включения.
Если проблем с iPhone нет или он вошёл в режим DFU случайно — такое действительно иногда случается, — это действие поможет ему вернуться в рабочий режим. Но, как ни прискорбно сообщать, так легко выйти из ситуации обычно удаётся немногим, потому что просто так iPhone в режим ДФУ не входит. Значит, нужно переходить к более эффективным мерам.
Айфон завис в режиме восстановления. Что делать
Если у вас не получается вывести iPhone из режима восстановления штатными средствами, нужно попробовать вывести его оттуда при помощи внешних инструментов. Утилита ReiBoot от Tenorshare как раз предлагает функцию ввода и вывода iPhone из ДФУ. Она позволяет сделать это нажатием всего лишь одной кнопки, так что вам не придётся долго мучиться и разбираться с тем, как необходимо действовать.
- Скачайте утилиту ReiBoot себе на компьютер;
- Установите её и подключите iPhone к компьютеру;
ReiBoot позволяет в один клик вывести айфон из режима восстановления
- На главном экране нажмите «Выйти из режима восстановления»;
- Дождитесь выхода из DFU и отключите iPhone от ПК.
Функция вывода iPhone из ДФУ-режима в ReiBoot полностью бесплатна. Поэтому, если вы не готовы платить за расширенные возможности, можно просто установить её и держать на компьютере просто на всякий случай. В конце концов, никогда не знаешь, что произойдёт с твоим айфоном и что придётся делать, чтобы привести его в чувство. А ReiBoot может помочь даже в таких экстренных ситуациях, когда, кажется, единственным вариантом остается поход в сервисный центр.
Как восстановить Айфон через Айтюнс
Если дело зашло дальше, чем вы планировали, вам может потребоваться восстановление iPhone. Это процедура, которая предполагает сброс iOS с последующей переустановкой актуальной версии операционной системы. Тут вам может помочь iTunes или Finder, в зависимости от десктопной ОС, которой вы пользуетесь. Этот метод хорош, если iPhone завис на логотипе яблока, но помните, что восстановление с помощью iTunes неизменно ведёт к удалению с устройства всех данных.
- Запустите iTunes или Finder у себя на компьютере;
- Подключите iPhone к компьютеру по кабелю;
- Переведите его в режим восстановления;
iTunes может восстановить iPhone, но только с удалением всех данных
- В диалоговом окне выберите «Восстановить»;
- Дождитесь завершения процедуры восстановления;
- Отключите iPhone от компьютера и настройте его.
После того, как вы воспользуетесь этой функцией, вам придётся настраивать iPhone заново, накатывать резервную копию с удалёнными данными и ждать, пока установленные ранее программы загрузятся заново. Естественно, это жутко неудобно.
Как восстановить Айфон без потери данных
Но есть альтернативный вариант, позволяющий восстановить iPhone без потери данных. Этот способ предполагает использование утилиты ReiBoot, которая позволяет провести ту же самую процедуру, сохранив все данные в памяти устройства:
- Запустите утилиту ReiBoot у себя на компьютере;
- Подключите iPhone к компьютеру с помощью кабеля;
Если экран iPhone застрял, вам поможет процедура стандартного ремонта
- На главном экране ReiBoot нажмите кнопку «Начать»;
- Затем в предложенном меню выберите «Экран застрял»;
Стандартный ремонт позволяет сохранить все данные на устройстве
- Выберите «Исправить сейчас» — «Стандартный ремонт»;
- Подтвердите загрузку обновления и дождитесь завершения процедуры.
ReiBoot позволяет исправить более 150 проблем, возникающих в процессе использования или обновления iPhone. Утилита очень бережно исправляет эти недостатки, не затрагивая данных, хранящихся в памяти. В результате вы сможете и обновиться без каких-либо проблем, и исправить сбои в работе своего устройства, не потеряв накопленной информации.
На случай, если проблема слишком серьёзна, у ReiBoot есть функция глубокого ремонта. Она предполагает полное удаление данных с устройства, но и спектр исправляемых недостатков здесь будет намного шире. По факту утилита проведёт полную чистку iPhone, исправит все проблемы и установит iOS заново так, что скорее всего больше ни с какими проблемами вы не столкнётесь.
Источник
На экране айфона шнур и значок iTunes что делать
Если у вас на экране устройства на черном фоне появился шнурок и в верхней части экрана значок iTunes, значит, на iPhone в данный момент запущен один из двух режимов — это Recovery Loop или же Recovery Mode.
Recovery Mode – это специальный режим восстановления на любых iPhone, предназначенный для аварийных ситуаций, когда смартфон не может загрузиться и находит ошибки в программном обеспечении. Если же телефон после проверки перезагружается и опять показывает шнур и значок iTunes, значит, аппарат перешел в режим Recovery Loop, или, как его по-другому называют «Петля восстановления».
Чтобы понять, в каком именно режиме находится ваш телефон в данный момент, нужно лишь перезагрузить смартфон. Если после перезагрузки он работает корректно, значит это обычный режим восстановления файлов (Recovery Mode). Но, если ваш аппарат все равно после перезагрузки возвращается в прежнее состояние, то телефон находится в режиме петли (Recovery Loop). Никакими кнопками из него выйти нельзя, то можно использовать специальные программы или отнести в сервисный центр, чтобы этим занялись мастера.
Как выйти из режима Recovery Loop
Для этого разработаны специализированные программы. Это TinyUmbrella, RecBoot и Redsn0w. Все продукты бесплатно можно загрузить на официальных сайтах. Рассмотрим детально каждый из них.
TinyUmbrella. Подключите свой айфон через USB, предварительно установив программу. Запустите ее. Переведите свой аппарат в режим DFU Mode. Как только телефон будет переведен в данный режим, в окне программы станет активной вкладка Fix Recovery. Нажмите ее и в появившемся окошке подтвердите действие, нажав кнопку «Yes». В течении нескольких минут ваш телефон должен автоматически перезагрузиться и вернуться в прежнее рабочее состояние.
redsn0w. Загрузите и установите приложение с компьютера. Подключите айфон через USB-кабель и запустите программу. Кликните по вкладке Extras. В появившемся окошке кликните по вкладке Recovery Fix. Далее переведите смартфон в режим DFU Mode. Программа в автоматическом режиме определит DFU, и исправит все ошибки. В течении нескольких минут телефон будет восстановлен в прежнее рабочее состояние.
RecBoot. Если у вас не получится восстановить iPhone при помощи вышеописанных программ, то воспользуйтесь маленькой утилитой RecBoot. Загрузите файлы с официального сайта и установите на компьютер. Подключите свой телефон через USB-кабель и дождитесь, пока программа определит устройство. Далее кликните по вкладке Exit Recovery. Дождитесь, пока устройство перезагрузится и вернется в прежнее состояние.
Если вы не знаете, как перевести свой смартфон в режим DFU, внимательно прочитайте описанные ниже рекомендации. Режим DFU на всех поколениях iPhone включается однотипно:
Нужно подключить айфон к компьютеру через USB-кабель и на 10 секунд зажать кнопки Power и Home одновременно. Затем отпустите кнопку Power, продолжая зажимать Home. Держите, пока телефон не увидит компьютер в DFU режиме.
Если у вас не получается восстановить работу аппарата с помощью описанных программных средств, воспользуйтесь iTunes. Но учтите, что в этом случае все данные с iPhone будут удалены. Подключите устройство в режиме DFU к компьютеру, откройте iTunes, дождитесь, пока аппарат будет определен системой. Нажмите вкладку Восстановить и Подтвердите действие, затем дождитесь конца процедуры. Как только процесс будет завершен, ваш iPhone перезагрузится и будет корректно работать. А трещины с экрана удалить не получится, поможет только замена экрана на iPhone 6 plus инженерами сервисного центра. Там же вам помогут и восстановит айфон, выйти из различных режимов восстановления.
Источник
iPhone не включается и горит яблоко, что делать? Вот 4 решения!
Зависание на логотипе Apple на экране — одна из самых частых проблем, с которой сталкиваются пользователи iPhone. Особенно те, кто недавно купил устройство этого бренда, и ещё не знает обо всех его особенностей они могут легко столкнуться с тем, что iPhone зависнет на логотипе Apple после взлома или восстановления. Ваше драгоценное устройство полностью превратится в «кирпич» и доставит вам немало проблем и переживаний: вы не сможете позвонить кому-нибудь, написать или снять фотографию.
Типичная жалоба: «Айфон завис на логотипе Apple (не включается и горит яблоко) после последнего обновления iOS. Телефон выполнял обычную процедуру обновления, но в конце завис (как я предполагаю, из-за сбоя новой прошивки) на логотипе Apple. Индикатор установки обновления застрял там уже на несколько часов».
Существуют четыре метода, которые помогут исправить зависание iPhone на экране с логотипом Apple. Они применимы не только для iPhone, но также для iPad, iPod touch после обновления до последней версии iOS, взлома, повреждения водой и многого другого.
Метод 1. Принудительно перезагрузите iPhone
Метод 2. Устранение зависания iPhone на логотипе Apple без потери данных (с помощью специального ПО)
Метод 3. Восстановление заводских настроек iPhone с помощью iTunes
Метод 4. Режим DFU (восстановление зависшего iPhone)
Почему айфон завис на яблоке?
Есть множество причин, по которым iPhone может застрять на логотипе Apple. Это может произойти во время процесса обновления, передачи данных или взлома, а также ваш iPhone может застрять на логотипе Apple после физического повреждения. Выявление причин, по которым iPhone застрял на логотипе, очень важно, поэтому постарайтесь понять, почему это произошло. Неполадки можно разделить на две категории: программные и аппаратные.
⦁ Проблемы с программным обеспечением часто приводят к зависанию iPhone на логотипе Apple
Проблемы с программным обеспечением — это наиболее частые причины, по которым iPhone зависает на логотипе Apple. Возможно, что-то пошло не так во время обновления iOS, передачи данных, взлома или восстановления iPhone. И некоторые пользователи, использующие более старую версию iOS, также могут столкнуться с этой проблемой.
⦁ Проблемы с оборудованием тоже приводят к зависанию iPhone на логотипе Apple
Проблемы с оборудованием в основном вызваны физическим повреждением. Например, вы случайно уронили телефон, и это падение может вызвать внутреннее повреждение, что приведет к зависанию iPhone на логотипе Apple. Погружение в воду также может вызвать повреждение оборудования, что приведет к появлению черного логотипа Apple. Поэтому нужно быть осторожным, когда вы принимаете душ, плаваете или даже просто идёте в туалет — лучше не брать с собой iPhone.
Итак, iPhone застрял на логотипе Apple (устройство не включается и горит яблоко). Что делать дальше?
Метод 1. Принудительно перезагрузите iPhone
Принудительный перезапуск не приведет к потере данных, и это может помочь восстановить работоспособность iPhone, застрявшего на логотипе Apple. Однако обязательно попробуйте этот метод в первую очередь. Вот что вы нужно сделать для перезагрузки:
iPhone X, iPhone XS, iPhone XR, iPhone 11 или iPhone 12, iPhone 8 или iPhone SE (2-го поколения): нажмите и отпустите две кнопки: кнопку увеличения и уменьшения громкости. Теперь, удерживая боковую кнопку, отпустите ее до тех пор, пока вы не увидите логотип Apple. После этого проверьте свой iPhone и посмотрите, запускается ли он.
iPhone 7: нажмите и удерживайте одновременно кнопку уменьшения громкости и кнопку «Режим сна / Пробуждение». Когда появится логотип Apple, отпустите обе кнопки.
iPhone 6s или iPhone SE (1-го поколения): нажмите и удерживайте одновременно кнопку «Режим сна / Пробуждение» и кнопку «Домой». Когда появится логотип Apple, отпустите обе кнопки.
Метод 2. Устранение зависания iPhone на логотипе Apple без потери данных (через ПО)
Когда айфон не включается и на экране горит яблоко, большинство людей даже не догадываются, что его можно отремонтировать самостоятельно. Вот почему мы настоятельно рекомендуем вам Tenorshare ReiBoot — лучшую программу для программного ремонта iPhone. Этот инструмент восстановления системы iOS предлагает вам наиболее эффективный способ исправить проблемы с зависанием iOS, такие как белый экран яблока, черный экран смерти, режим восстановления, отсутствие отклика экрана, появление сообщения «support.apple.com/iphone/restore» многое другое. Бесплатно скачайте этот инструмент для исправления ошибок iOS, чтобы ознакомиться со всеми его возможностями.
⦁ Загрузите и установите Tenorshare ReiBoot на компьютер и подключите зависший iPhone к компьютеру с помощью USB-кабеля. Нажмите «Начать».
⦁ Выберите «Стандартный ремонт».
⦁ ReiBoot отобразит соответствующий пакет прошивки, которую можно скачать. Скачайте файл IPSW и следуйте инструкциям по восстановлению iOS на вашем устройстве.
⦁ После восстановления системы на вашем iPhone появится логотип Apple, и все данные на вашем телефоне будут восстановлены.
Метод 3. Восстановление заводских настроек iPhone с помощью iTunes
Это еще один простой способ исправить проблему с зависанием iPhone на логотипе Apple. В процессе все данные на вашем устройстве будут удалены (поэтому перед восстановлением сохраните их резервную копию).
Шаг 1. Запустите iTunes на компьютере, подключите iPhone к компьютеру с помощью кабеля, нажмите на значок iPhone и выберите «Обзор».
Шаг 2: Выберите «Восстановить iPhone», чтобы восстановить заводские настройки iPhone.
Метод 4. Режим DFU: восстановление зависшего iPhone
DFU означает обновление прошивки по умолчанию, это также один из простых способов исправить проблему застревания логотипа Apple на iPhone. Просто следуйте инструкциям, приведенным ниже.
Имейте в виду, что в режиме DFU все данные на устройстве очищаются, поэтому рекомендуется заранее сделать резервную копию своего iPhone (например, с помощью Tenorshare iCareFone).
Шаг 1. Запустите самую новую версию iTunes на своем компьютере и подключите к нему iPhone.
Шаг 2. Нажимайте кнопки «Питание» и «Уменьшение громкости» в течение 10 секунд. Затем нажмите кнопку «Питание», удерживая кнопку «Уменьшение громкости» дольше 5 секунд.
Шаг 3. Экран iPhone станет черным, и вы увидите всплывающее окно iTunes на вашем компьютере, уведомляющее о том, что iPhone вошёл в режим DFU. Это полностью сбросит прошивку вашего iPhone к заводскому состоянию.
Этот метод работает в большинстве случаев, но если вы хотите исправить застревание iPhone на белом логотипе Apple без восстановления и потери данных, ReiBoot будет лучшим выбором.
Это наиболее распространенные и эффективные методы исправления и ремонта iPhone, застрявшего на экране с логотипом Apple. Выберите тот, который подходит для вашего конкретного случая, и заставьте ваше устройство работать нормально.
Источник