- Почему не работает камера на айфоне: передняя или задняя
- Почему не работает задняя камера на айфоне
- Почему не работает фронтальная камера на Iphone
- Перестала фокусироваться камера на айфоне (изображение размытое)
- Появилось темное пятно на снимке с айфона
- На айфоне не работает камера: черный экран
- Не работает вспышка на айфоне
- Возможные решения
- Отключение энергосбережения
- Сброс всех настроек айфона
- Несовместимый чехол
- Неисправный модуль камеры
- Не работает камера (черный экран) и фонарик в iPhone — как исправить?
Почему не работает камера на айфоне: передняя или задняя
Популярность iPhone во многом объясняется повышенным вниманием Apple к качеству снимков и видеосъемки. Каждый год купертиновцы расширяют возможности своих модулей камер, добавляют линзы, увеличивают расширение и пиксели. Тем не менее, проблема, когда не работает камера на айфоне, периодически возникает у многих пользователей.
Почему не работает задняя камера на айфоне
Первая и самая частая причина — падение.
Фоновая камера айфона
Линза телефона — это вторая по уязвимости деталь после дисплея. И чехол спасает далеко не всегда. Но, если смартфон не «летал», то возможными причинами, почему не работает камера на айфоне, могут быть:
- нехватка оперативной памяти. В этом случае приложение просто не будет открываться;
- обновление системы. Сбой работы камеры наблюдается у многих пользователей при обновлении устройства на IOS 10 и выше;
- электрохимическая коррозия контактной площадки. Влага может попасть в телефон через любой порт и осесть на чипе, отвечающем за снимки;
- шлейф камеры потерял контакт. В основном это происходит либо при падении, либо при попадании влаги;
- на устройство воздействует магнитное поле. Некоторые дополнительные гаджеты для улучшения съемки, купленные не в официальном магазине, могут мешать работе оптической стабилизации.
О том, как понять и исправить проблемы, связанные с прошивкой гаджета Apple, пойдет речь ниже.
Важно! Если причина в выходе из строя одного из электронных компонентов, понадобится вмешательство специалиста.
Почему не работает фронтальная камера на Iphone
Чаще всего проблема, когда не работает фронтальная камера, возникает на iPhone 5s и 6. Проанализировав обращения в сервисный центр, в Apple выявили, что зачастую поломка происходит из-за попадания влаги через отверстие динамика. Причины стандартные — пот и дождь. Так что в следующих моделях добавили влагозащитную прокладку.
Если в iPhone 6 не работает фронтальная камера, стоит обратить внимание на температуру в области линзы. Из-за сильной нагрузки на процессор тот может греть контроллер, отвечающий за работу приложения. В остальном причины аналогичные: сбой ПО, нехватка ОЗУ, падение и отсоединение шлейфа.
Обратите внимание! Причины неполадок с камерами в айфоне могут быть связаны с наличием вредоносного ПО. Не стоит устанавливать сторонний софт в обход AppStore.
Перестала фокусироваться камера на айфоне (изображение размытое)
Автофокус — чуть ли не самая важная функция в фотосъемке. Без нее хороший снимок сделать не получится. Так получается, что иногда все запускается и работает, снимки делаются, видео пишется, а фокус нет, сколько не кликай по экрану.
Полное отсутствие фокуса на камере айфона
Причин может быть несколько:
- автофокус отключен в настройках;
- сбой в работе контроллера;
- края чехла мешают фокусировке;
- сбой ПО.
Также стоит убедиться, что на самой линзе нет пленки или загрязнений. Для очистки лучше использовать специальную салфетку из микрофибры. В крайнем случае ватную палочку и спирт.
К сведению! Отбросить оба варианта физической неисправности линзы поможет установка другого приложения для фотосъемки, например, Camera+ Free.
Появилось темное пятно на снимке с айфона
Еще одна проблема, свойственная как iPhone, так и любому другому аппарату. Темное пятно появляется исключительно после падения гаджета. После на каждом снимке в разных местах может быть одно или несколько пятен.
Некоторые пользователи путают эти пятна с битыми пикселями на матрице, однако они выглядят совсем по-другому. Черные пятна же могут быть следствием только двух причин — повредилось защитное стекло линзы или под линзу попал мусор.
Мусор под стеклом камеры
Обратите внимание! Самостоятельно исправить эту проблему не получится. Заменить защитное стекло сможет только специалист, как и собрать обратно линзу после очистки от мусора.
На айфоне не работает камера: черный экран
Еще одна распространенная проблема после падения или обновления ПО. Когда нужно воспользоваться камерой, вместо вывода на экран отображения того, что видит линза, пользователь видит только черный экран. А при попытке воспользоваться вспышкой или фонариком система может писать о перегреве устройства.
Не работает камера плюс сообщение о перегреве
Естественно, новое ПО никак не пытается убрать функцию фотосъемки с гаджета. Просто после обновления на айфоне неожиданно оказывается включенным энергосбережение, которое как раз и блокирует фото- и видеосъемку. Чтобы исправить проблему, достаточно настроить энергосберегающий режим.
Не работает вспышка на айфоне
Частично затронутую выше проблему со вспышкой или фонариком стоит рассмотреть подробнее. Для подсветки фото в iPhone используются светодиоды. Хоть они и отличаются низкими требованиями к температурному режиму, периодически они также могут перегреться. Проблема в основном возникает при:
- длительной съемке видео со включенной вспышкой, например, в ночном режиме;
- при использовании на улице или помещении с температурой выше 27 °C;
- открытии множества программ, что грузит и, соответственно, греет процессор;
- съемке на сильном морозе.
В большинстве случаев действительно стоит охладить гаджет. Также необходимо внимательно посмотреть, не загораживает ли чехол модуль вспышки и не выключена ли функция в настройках камеры. Проверить, работает ли модуль сам по себе, можно, обратившись в быстрое меню свайпом по экрану вниз и включив фонарик.
К сведению! Перегреть гаджет также может не оригинальный «не дышащий» чехол.
Возможные решения
Столкнувшись с любой из вышеприведенных проблем, следует последовательно пройти все этапы проверки для выявления наиболее очевидных причин неисправности приложения или модуля. В первую очередь нужно:
- проверить наличие свободной флэш-памяти. Если в iPhone нет свободного места для новых фотографий, могут наблюдаться сбои в работе приложения;
- закрыть все программы. Возможно, на устройстве одновременно работает несколько «тяжелых» приложений, и камера отказывается включаться из-за нехватки оперативной памяти;
- очистить поверхность линзы от загрязнений;
- попробовать снять чехол и воспользоваться камерой. Также рекомендуется удалить с поверхности телефона различные наклейки, в том числе NFC-метки или Sim-карту с функцией бесконтактной оплаты;
- проверить настройки камеры на предмет деактивации пропавших функций;
- убедиться, что приложение «Камера» не внесено в список заблокированного софта. Также, если на устройстве активирован родительский контроль, стоит посмотреть список ПО с ограниченным доступом.
Обратите внимание! Проверить блокировку приложения можно в настройках телефона в разделе «Общие» в пункте «Ограничения».
Отключение энергосбережения
Часто при обновлении ПО на iPhone 6 не работает передняя камера (также это касается 5S, SE, 6 Plus). Это связано с заводскими настройками энергосбережения, которых на момент выхода перечисленных моделей в IOS не существовало. Проблема может быть исправлена самим пользователем. Для этого нужно:
- Зайти в меню «Настройки».
- Перейти в раздел «Аккумулятор».
- Деактивировать переключатель напротив пункта «Режим энергосбережения».
Визуальная инструкция по отключению энергосбережения
Обратите внимание! Если после обновления ПО при активации камеры вместо отображения картинки появляется черный экран, а режим энергосбережения выключен, стоит попробовать его включить, подождать несколько минут и снова деактивировать.
Сброс всех настроек айфона
Лучшим решением всех проблем всегда был сброс настроек до заводских. Таким образом собьются не только настройки, которые могут мешать нормальному функционированию приложения, но и удалится вредоносное ПО, которое пользователь мог скачать по неосторожности.
Важно! Сбросив настройки, пользователь потеряет все свои мультимедийные файлы. Перед использованием команды стоит создать резервную копию.
Сброс настроек происходит следующим образом:
- Меню «Настройки».
- Раздел «Основные».
- Пункт «Сброс».
- Выбрать «Стереть настройки и контент».
После нужно подождать, когда айфон включится. Следом можно сразу восстановить свои личные файлы и проверить, заработала камера или нет. Если нет, стоит обратиться в сервисный центр.
Несовместимый чехол
Оригинальные чехлы от Apple не дают того персонализированного выбора, который предлагают китайские производители. Из-за этого некоторые владельцы гаджетов умудряются приобрести чехлы, которые мешают или полностью блокируют некоторые функции.
Пример чехла, из-за которого могут быть неполадки с камерой
Покупателям стоит убедиться, что чехол не закрывает линзу и прилегающие к ней элементы, а также, что в нем нет металлических или магнитных элементов, которые могут влиять на оптическую стабилизацию камеры, из-за чего может отсутствовать фокусировка.
Неисправный модуль камеры
Если все предыдущие советы не помогли, значит, модуль камеры повредился при падении или окислились контакты от влаги. Также есть вероятность, что просто отошла перемычка шлейфа, и, чтобы ее вернуть, достаточно без сильного фанатизма надавить пальцами на область камеры.
Важно! Если такой номер не прошел, делать что-то дальше самостоятельно не стоит. Лучше доверить это дело специалистам, которые имеют в распоряжении солюшные пакеты для диагностики.
Если такой возможности нет по финансовым или локальным причинам, можно попытаться произвести диагностику самостоятельно. Благо, обзоры на Ютуб показывают и разбирают каждую мелкую деталь самого популярного в мире телефона.
После разбора устройства нужно внимательно осмотреть шлейф и место крепления к плате на предмет потери контакта или наличия окисления. В первом случае достаточно будет вернуть шлейф на место, во втором — придется заказывать новую деталь.
Пример, как выглядит модель камеры со шлейфом на айфон 6
Камера может выйти из строя из-за падения или попадания влаги. В первом случае может отойти или повредиться шлейф, во втором — окислиться контакты. Также некорректная работа приложения может наблюдаться после установки обновлений, активации энергосберегающего режима, наличия вредоносного ПО, неоригинальных чехлов, попадания под защитное стекло линзы мусора, нехватки оперативной памяти, перегрева светодиодной вспышки или продолжительной съемки в условиях экстремальных температур. И многие проблемы пользователь может решить самостоятельно.
Источник
Не работает камера (черный экран) и фонарик в iPhone — как исправить?
Привет! Буквально недавно мне пришлось обновлять iPhone 5S на iOS 10 одному знакомому и все бы было хорошо, но… тогда бы я не стал писать эту статью:) В общем, на следующий день он пришел ко мне и заявил буквально следующее: «В Apple все негодяи. Искусственно делают устаревание устройств — вынуждают покупать новое. Вот посмотри, после обновления у меня перестала работать задняя камера (там теперь всегда показывается черный экран), да и фонарик не включается, постоянно пишет про какой-то перегрев, хотя устройство полностью холодное».
Я, конечно же, могу поверить в то, что Apple каким-то образом вынуждают покупать свои новые гаджеты (например, добавляя новые фишки). Но не таким же варварским — простым обновлением ломая камеры. Поэтому было решено попробовать исправить сей недуг и… ведь получилось! Каким образом? Сейчас расскажу, поехали!
С самого начала стоит отметить, что, касаемо данной проблемы, задняя камера и фонарик зависимы между собой. Камера будет показывать черный экран, а при включении вспышки будет написано: «Вспышка выключена. Перед использованием вспышки iPhone требуется охлаждение». Это, так сказать, основной симптом.
Итак, перво-наперво я полез поискать и посмотреть что пишут люди по этому поводу. Оказывается, на форуме Apple уже есть целая ветка посвященная этому недугу. И таких «счастливчиков» (с не запускающейся камерой после обновления) на целый городок наберется. Правда, в основном там идет речь про iPhone 5, но 5S, а также остальные гаджеты на iOS, тоже упоминаются. Вот какие советы и действия удалось подсмотреть — после их выполнения у некоторых камера снова заработала:
- Включить или отключить режим энергосбережения (как это сделать?).
- Переключать камеры (с фронтальной на заднюю) несколько раз. Пока черный экран не пропадет и она не начнет включаться.
- Немного надавить в районе камеры (очень аккуратно!).
- Закрыть все приложения, которые могут использовать камеру и попробовать снова.
Если не помогает, то дальше проделываем стандартный набор советов технической поддержки Apple, предназначенный для устранения любой ошибки связанной с iPhone и iPad:
Если и это не спасает, то придется лезть внутрь гаджета.
Здесь будет небольшой совет:
В том случае, когда устройство на гарантии, самостоятельно делать этого ой как не следует.
Несите в сервисный центр или магазин. И помните, что для РСТ iPhone срок гарантии в России 2 года (а не один как многие думают) — подробней тут.
Если же навыки сборки и разборки вам не чужды, то проверяем и включаем-выключаем:
Возможно они просто отошли после падения или иного удара. Если телефон восстановлен неофициально, пересобран или подвергался какому-то «кустарному» ремонту, то очень часто можно отметить, что на шлейфах нет специальной пленки, которая позволяет надежно зафиксировать шлейф в разъеме. И при малейшем падении, он просто-напросто вываливается.
Даже если все на месте и вам кажется что они установлены плотно и до конца, для решения не работающей вспышки и черного экрана при запуске фотокамеры, необходимо вытащить и вставить их. Да, простого переподключения в большинстве случаев хватает.
Это сработало и в нашем случае — в итоге оказалось, что телефон у товарища несколько раз падал и шлейф камеры банально отошел.
Здесь необходимо отметить, что приятель покупал iPhone 5S на рынке и кто, как, и из чего его собирал — мы естественно не знаем. В любом случае, если на предыдущей версии iOS это не мешало камере нормально запускаться, то после обновления что-то пошло не так и вместо объекта съемки мы видели сплошной черный экран.
Надеюсь, что до разборки устройства у Вас дело не дойдет и заставить заработать камеру с фонариком получится другими, более простыми способами. Хотя и в последнем варианте нет ничего сложного, надо только действовать аккуратно и не сломать что-либо ещё!:)
Источник