Iphone 6s при видеовызове не работает микрофон

На устройстве iPhone не работают микрофоны

Что делать, если во время вызовов по телефону, вызовов FaceTime, при видеозаписи или при использовании приложений плохо слышен звук.

Почистите микрофоны

1. Снимите с iPhone защитную пленку, стекло или чехол.
2. Очистите разъемы iPhone от загрязнений.

Если вас не слышат собеседники по телефонным вызовам или вызовам FaceTime

1. Откройте программу «Диктофон».
2. Нажмите кнопку записи , произнесите что-нибудь в верхнюю часть устройства iPhone, а затем остановите запись.
3. При воспроизведении ваш голос должен быть слышен отчетливо.
4. Если голос слышен плохо, обратитесь в службу поддержки Apple.

Если собеседники не слышат вас, когда вы говорите по громкой связи

1. Откройте программу «Камера».
2. Запишите видеоролик, произнося слова в верхнюю часть устройства iPhone.
3. Нажмите на кнопку выбора камеры , чтобы переключиться на другую камеру. Запишите другой видеоролик, произнося слова в нижнюю часть устройства iPhone.
4. При воспроизведении обоих видеороликов ваш голос должен быть слышен отчетливо.
5. Если голос слышен плохо, обратитесь в службу поддержки Apple.

Если микрофон не работает в определенном приложении

1. Перейдите в раздел «Настройки > Конфиденциальность > Микрофон».
2. Убедитесь, что приложение включено.
3. Если у приложения есть разрешение на доступ к микрофону или его нет в списке, свяжитесь с разработчиком приложения.

Функция FaceTime доступна не во всех странах и регионах.

Источник

Что делать, если не работает микрофон на iPhone

У вас на iPhone вдруг перестал работать микрофон? Или собеседники во время телефонных разговоров стали жаловаться на то, что микрофон на вашем iPhone стал работать хуже? А может вы поняли, что микрофон на iPhone плохо работает, заметив ухудшение звука на видео или аудиозаписях? Паниковать и бежать в ремонт не нужно. Проблема может быть и системной.

В этой статье мы расскажем о том, что делать, если микрофон на iPhone работает плохо или не работает вообще. Возможно, один из способов ниже вам поможет.

Как проверить работу микрофона на iPhone

На новых моделях, как iPhone 11/ 11 Pro, iPhone 11 Pro Max, iPhone X/XS Max, iPhone XR и iPhone 8/8Plus, по три микрофона: один наверху, один снизу и один сзади.

Чтобы проверить верхний и задний микрофоны, достаточно просто записать видео на фронтальную и основную камеру и проверить в нём звук. Для нижнего микрофона используйте приложение Диктофон. В идеале звук должен быть предельно чётким. Если же на аудио есть помехи, или оно очень тихое, то с микрофоном что-то не так.

Теперь переходим к тому, что нужно делать.

Почистите микрофон

Возможно, причина в том, что микрофон просто забит пылью и грязью. Часто из-за загрязнения микрофон на iPhone не работает в разговорах по телефону. В таком случае микрофон можно почистить зубной щёткой или же сжатым воздухом. Со сжатым воздухом нужно быть осторожнее, иначе вы можете повредить свой iPhone. Ни в коем случае нельзя вставлять острые объекты в отверстие микрофона, чтобы его не повредить.

Заодно можете почистить весь iPhone. Об этом у нас есть отдельная инструкция.

Отключите Bluetooth-аксессуары

Часто беспроводные аксессуары, как наушники, автоматически включаются и подключаются к iPhone. Из-за этого во время звонков аудио выводится на наушники, а вы об этом и не знаете. Такое случается и с Bluetooth-колонками.

Всегда вручную отключайте Bluetooth-аксессуары от своего iPhone, чтобы избежать этого.

Убедитесь, что ничего не закрывает микрофон

Большинство из нас использует для своих iPhone чехлы. Хорошие чехлы не закрывают важные отверстия, но вот некачественные вполне могут закрывать нижний микрофон. Проверьте, чтобы микрофон не был закрыт чехлом, иначе он может работать плохо. При необходимости купите себе новый.

Отключите шумоподавление

По умолчанию в iOS включено шумоподавление для устранения постороннего шума во время телефонных разговоров. В большинстве случаев функция работает отлично, но иногда она может заглушать ваш голос. К примеру, если вы говорите с кем-то, лёжа в постели.

Зайдите в Настройки > Универсальный доступ > Аудиовизуализация или на старых iOS – Настройки > Основные > Универсальный доступ и в секции «Слух» отключите Шумоподавление телефона. Теперь попробуйте позвонить кому-то и спросите, стало ли вас лучше слышно. Если ничего не изменилось, функцию лучше включить.

Предоставьте доступ к микрофону приложениям

Микрофон не работает только в некоторых приложениях, как FaceTime, Skype или WhatsApp? Вполне возможно, что вы просто не предоставили этим приложениям доступ к микрофону.

Чтобы это изменить, зайдите в Настройки > Конфиденциальность > Микрофон и проверьте, чтобы нужные приложения были отмечены.

Принудительно перезагрузите iPhone

Как и с другими проблемами, эту может решить принудительная перезагрузка iPhone. Иногда микрофон плохо работает из-за системных ошибок. Принудительная перезагрузка должна их устранить. Ваши данные останутся нетронутыми.

Владельцы iPhone X и новее могут воспользоваться этой инструкцией. Владельцы iPhone 7 и старше – этой инструкцией.

Сбросьте все настройки iPhone

Если микрофон вашего iPhone до сих пор не работает, есть последнее спасение. Нужно сбросить свой iPhone до заводских настроек. Данные приложений стёрты не будут, но все сохранённые пароли от Wi-Fi будут удалены.

Зайдите в Настройки > Основные > Сброс и выберите Сбросить все настройки.

Обновите прошивку iPhone

В версии iOS 13 есть достаточно много проблем и багов, в связи с чем для неё выходит много обновлений. Если проблемы с микрофоном появились после очередного обновления, то проблема может заключаться в системе. Попробуйте обновить систему до более новой версии, если она доступна.

Зайдите в Настройки > Основные > Обновление ПО и скачайте доступное обновление.

Надеемся, что хотя бы одно из решений выше вам помогло. Если микрофон на iPhone всё так же не работает, то нужно обращаться в ремонт. Скорее всего, проблема в самой детали.

Источник

Почему не работает микрофон при видеосвязи в WhatsApp

Ежедневно пользователи приложения WhatsApp сталкиваются с проблемой нерабочего микрофона. Вопрос распространенный, встречается не у трех из десяти человек. Телефон не улавливает звук, собеседник слышит тишину, но мобильник в хорошем состоянии, поломки отсутствуют. WhatsApp стал ведущим мессенджером России (за исключением Вконтакте), сбои работы влияют на деятельность людей. Вычисляют ошибку значком зачеркнутого микрофона снизу страницы видеозвонка: при нажатии символ останется прежним, возможно, завибрирует. Как справиться с такой проблемой? Читай статью, чтобы узнать ответы на все вопросы!

Почему не работает микрофон в WhatsApp на телефоне

Часто собеседник говорит: «тебя не слышно» или наоборот. Люди начинают переживать, метаться… Поломки звукозаписывающих устройств причиняет массу неудобств. Не получится общаться с людьми, коллегами — это повлияет на твою работу, учебу, иную деятельность. Проверь на исправность функционал следующих установок:

1. Работает ли навигатор. Влияние на работу микрофона навигатором – частный случай. Увы, проверить приложение придется.
2. Сопряженность программ, использующих звук. Старые и новые телефоны не способны быстро переключаться с одной программы на другую, быстрая смена приложений влияет на состояние звука.
3. Обновления приложений. Узнать об устранении неполадок можно дальше, читая нашу статью.
4. Микрофон. Попробуй сделать запись диктофоном. Если голос слышно – поломка в другом месте.
5. Перезагрузи устройство. Звуковые настройки слетают из-за обычной перегрузки и для начала попробуй перезагрузку.

Если все вышеперечисленное в порядке, поломка произошла по другому поводу, нужно выяснить причину. Причины отсутствия звука бывают самые разные:

Большая нагрузка на устройство

Иногда мобильник выполняет слишком громоздкую работу, возможно, одновременно открыты несколько приложений, вкладок, браузеров (бизнесмены, трудоголики давно привыкли к подобному порядку вещей). Устройство не справляется с поставленной задачей: процессор начинает перегреваться, результат – помехи работы программ. Попробуй закрыть лишние вкладки, проведи очистку системы. Существует «помощник» очистки информационного мусора, способное помочь захламлению смартфона, охлаждению процессора, ускорению работы системы. Следи за количеством используемых программ, убирай неиспользующиеся ярлыки.

Отключен микрофон

Обычно такое случается с только что купленными гаджетами, но старые устройства тоже подводят: настройки сбиваются, микрофон вотсапа глючит, даже если удерживать значок. Это значит, что мобильник не получил твое разрешение на использование собственного голоса и не имеет права записывать его, даже при вызове, созвоне с кем-то. При отключенном микрофоне нельзя записывать голосовые сообщения, звонить. Такое может произойти после ремонта, покупки, перегрузки смартфона, но страшные последствия исключены. Для нормализации, необходимо немного порыться в «Настройках». Конкретные действия изложены дальше в статье.

Устаревшая версия ОС или приложения

Многие пользователи игнорируют уведомления о штатном обновлении операционной системы, предложения установить новую версию приложения. На устройстве старая версия WhatsApp — вполне вероятно, что в видеозвонке вотсапа работа звука нарушена. Чтобы избежать нарушений, лучше периодически обновлять версию приложения. Это можно сделать в Плей Маркете, открыв список установленных программ мобильного устройства и нажав напротив WhatsApp «Обновить». Также зайди в настройки программы, запусти обновление там, выйдет даже быстрее, чем через Плей Маркет.

Конфликт приложений

Иногда случается, что в телефоне находятся несовместимые приложения. Сразу начинается паника, ибо: «меня не слышат при видоезвонке, наступила катастрофа». Пользователям андроида сложнее, потому что конфликтность приложений здесь не отслеживается, в отличие от айфона. Iphone настроен вычислять проблему в настройках, а владельцам андроида придется самому думать о причине (чаще всего ими являются другие мессенджеры и установки, влияющие на работу WhatsApp).

Загрязнение звукоулавливателя

Случается такое, что человека не слышно в ватсапе, хотя микрофон работает.Звукоулавливатель обычно расположен в нижней части корпуса и представляет собой маленькое отверстие для улавливания звуковых волн. Если в него забивается пыль или грязь, звук у другого человека может быть с помехами или вообще отсутствовать. Устранение проблемы требует аккуратного прочищения звукоулавливателя: сначала продуть в углубление, достать всю пыль с помощью зубочистки проволоки, другого приспособления. Иногда собеседника не слышно причинам того же забитого звукоулавливателя.

Физическое воздействие

Нередки случаи, когда телефон падал, ударялся, затем на нем пропадал звук. Удар смартфона может привести к повреждению динамиков. Для этого гаджет необходимо сдать в сервисный центр, где профессионалы заменят деталь.

Прибор откажется работать, если внутри есть вода, чистка была произведена неправильно. Не пытайся все отремонтировать самостоятельно. Отдать гаджет на перепрошивку – хороший вариант. Когда микрофон пострадал от удара или падения, вполне реально заменить новым.

Решение проблемы с микрофоном в WhatsApp

Допустим, по какой-то причине на гаджете пропал звук, но проблему всегда можно решить. Иногда способ восстановления микрофона в исходное состояние зависит от модели телефона.

На Айфоне

Если не работает микрофон в ватсапе на айфоне,это повод заглянуть в «Настройки». Надо найти отдел «Звуковые параметры», в меню нажать на «Голосовую активацию», а потом снять галочку с этого пункта. Затем проверьте звучание.

Еще один способ восстановления звука: зайти в «Настройки» в отдел «Конфиденциальность». Откроется окно, в меню которого нужно будет выбрать «Микрофон», далее в списке найти вотсап и нажать на тумблер, чтобы он загорелся зеленым.

По статистике линейке iphone se присущи проблемы с потерей звука, конкретно – модель iphone 6. Если есть желание сменить смартфон, учитывай, что звук у этих моделей пропадает значительно чаще.

На Андроиде

Один из вариантов – обновление Плей Маркета. Надо войти в программу, нажать вкладку «Мои приложения», затем «Мои приложения и игры», потом «Установленные». Отыскать вотсап, кликнуть на него. Выйдет главная страница, на которой необходимо нажать кнопку «Обновить».

Второй вариант – заглянуть в «Настройки». НаAndroid нет системы отслеживания несовместимости приложений, поэтому нужно найти «Разрешение приложений» или «Приложения», отыскать «Микрофон» в списке и нажать на него. В перечне найти WhatsApp и поставить галочку или тумблер напротив него. В конце зайди в приложение и проверь наличие проблемы.

Теперь ты знаешь немного больше о своем телефоне. Надеемся, проблема пропажи звука больше не будет причинять неудобства, и ты быстро ее решишь. Сначала внимательно осмотри телефон, проанализируй, по каким причинам мог отсутствовать звук, затем начинай устранение. Если поломку тебе проблематично самостоятельно исправить , лучше обратиться к мастеру сервисного центра, он точно не посоветует плохого. Напоминаем: проблема потери звукозаписи свойственна не только телефонам, но и другим устройствам (ноутбукам, планшетам), поэтому большинство пунктов подходит и для них. Желаем всего хорошего, пусть электроника долговечно служит без поломок.

Источник

Микрофон iPhone не работает — лучшие решения для 10

Если ваш звук неясен во время телефонных звонков или звонков FaceTime, или Siri говорит Я не понял этого, микрофон iPhone не будет работать должным образом. Что делать, чтобы решить проблему? Вот 10 простых решений, которые вы должны попробовать, прежде чем спешить в Apple Store или даже покупать новый iPhone. Просто узнайте больше о методах диагностики и устранения проблем с микрофоном на вашем iPhone.

FoneLab позволяет переводить iPhone / iPad / iPod из режима DFU, режима восстановления, логотипа Apple, режима наушников и т. Д. В нормальное состояние без потери данных.

• Исправить отключенные проблемы системы iOS.
• Извлечение данных с отключенных устройств iOS без потери данных.
• Это безопасно и просто в использовании.

Часть 1: Лучшие решения 9 для исправления микрофона iPhone не работают

Решение 1: отключите Bluetooth, чтобы отключиться от устройства

Если ваш iPhone подключен к другому устройству с Bluetooth, звук будет проходить через него, и микрофон iPhone не будет работать. Первое, что вы должны сделать, это отключить Bluetooth.

Проведите вверх от нижней части вашего iPhone, чтобы открыть Центр управления вариант. Отключить и включить Блютуз вариант. Если он включен, коснитесь его, чтобы выключить. Кроме того, перейдите к Параметры > Блютуз и отключить опцию.

Решение 2: очистите микрофон

Как часть оборудования на корпусе iPhone, микрофон может не работать из-за пыли и мусора. Вы можете использовать фен или зубную щетку, чтобы убрать пыль с микрофона, или использовать скрепку для бумаги, чтобы убрать мусор внутри порта микрофона. Просто еще раз проверьте, работает ли сейчас микрофон iPhone.

Решение 3: перезагрузите свой iPhone

Как только ваш iPhone застревает в определенном режиме, микрофон для iPhone не должен работать. Чтобы решить проблему, вам нужно только перезагрузить ваш iPhone, чтобы избавиться от проблемы соответственно.

Шаг 1 Войдите в Параметры > Общие вашего iPhone. Нажмите Завершение работы возможность перезагрузить ваш iPhone.

Шаг 2 Сдвиньте переключатель вправо для отключить питание и тогда ваш экран станет черным.

Шаг 3 Подождите как минимум 10 секунд. Затем нажмите Включения кнопку, чтобы включить iPhone. Теперь микрофон должен работать нормально.

Решение 4: тестовый микрофон iPhone

В некоторых случаях микрофон iPhone просто не работает для определенного приложения из-за конфликта. Поэтому, когда вы ничего не слышите в видео, снятом приложением «Камера», запишите аудиофайл в приложение «Голосовые заметки», чтобы проверить его.

Решение 5: Скажи, Эй, Сири, чтобы что-то сделать

Еще один способ проверить микрофон на iPhone — использовать Siri. На старом iPhone нажмите кнопку «Домой», чтобы активировать Siri, или скажите «Привет, Siri», чтобы его разбудить. На iPhone 7/8 / X / XR / 11 используйте голос или боковую кнопку, чтобы активировать Siri. Тогда задайте свой вопрос или поговорите с Siri. Если все в порядке, значит, микрофон вашего iPhone работает без проблем. Если эй Siri не работает, вам следует поискать другие способы решения вашей проблемы.

Решение 6: перезагрузите свой iPhone

Сброс вашего iPhone может привести ваше устройство к заводскому состоянию. Что касается случая, вы можете исправить микрофон iPhone не работает проблемы, связанные с каким-либо приложением или настройками.

Шаг 1 Войдите в Параметры > Общие > Сбросить, вы можете полностью удалить содержимое и настройки на вашем iPhone.

Шаг 2 Нажмите Удалить содержимое и настройки вариант. При появлении запроса введите свой пароль и начните сброс настроек.

Шаг 3 Когда iPhone перезагрузится, настройте его как новое устройство. Еще раз проверьте, работает ли микрофон iPhone.

Решение 7: обновите устройство iOS

Когда есть некоторые известные программные глюки, связанные с неработающим микрофоном iPhone, вы можете просто обновить версию iOS для iPhone, чтобы узнать, работает ли он.

Шаг 1 Очные Параметры > Общие > Обновление ПО проверить, доступна ли новая версия iOS.

Шаг 2 Если для вашего устройства доступно обновление, нажмите Скачайте и установите чтобы получить его.

Решение 8: снимите чехол для iPhone

Вы можете использовать чехол для iPhone, чтобы защитить ваш iPhone. Тем не менее, в некоторых случаях может заблокировать микрофон. В результате микрофон iPhone не будет работать. В такой ситуации снимите чехол и попробуйте снова подключить микрофон.

Решение 9: попросите Apple Store помочь

Если вы попробовали указанные выше решения, и проблема с микрофоном iPhone не работает, вам лучше поискать ближайший магазин Apple Store и обратиться за помощью в службу поддержки.

Часть 2: оптимальное решение для исправления микрофона, не работающего на iPhone

FoneLab iOS Восстановление системы является эффективным и мощным методом решения большинства проблем программного обеспечения iPhone, включая прекращение работы микрофона iPhone. Он не только избавляет от большинства проблем iPhone, но и сохраняет оригинальные файлы без резервного копирования.

1. Исправьте множество проблем с программным обеспечением, из-за которых микрофон перестает работать.
2. Сохраните существующие данные на iPhone в первоначальном состоянии.
3. Получите последнюю версию iOS или обновите вашу систему.
4. Совместим со всеми iPhone под управлением iOS 13 / 12 / 11 / 10 и старше.

FoneLab позволяет переводить iPhone / iPad / iPod из режима DFU, режима восстановления, логотипа Apple, режима наушников и т. Д. В нормальное состояние без потери данных.

• Исправить отключенные проблемы системы iOS.
• Извлечение данных с отключенных устройств iOS без потери данных.
• Это безопасно и просто в использовании.

Как исправить микрофон не работает на iPhone

Шаг 1 Установите iOS System Recovery на ПК

Загрузите и установите FoneLab iOS Восстановление системы на твоем компьютере. Затем подключите ваш iPhone к компьютеру с помощью USB-кабеля. После запуска программного обеспечения ваше устройство будет обнаружено немедленно.

Шаг 2 Выберите режим ремонта для микрофона

Если ваш iPhone все еще работает, выберите Стандартный режим и нажмите Оптимизировать Кнопка, чтобы начать исправление iPhone микрофон не работает проблема сразу.

Если iPhone не отвечает, выберите «Расширенный режим» и переведите устройство в режим восстановления.

Шаг 3 Ремонт микрофона iPhone не работает

Введите информацию о вашем iPhone, такую ​​как модель, тип и т. Д., Выберите подходящую систему и загрузите ее. Затем программа восстановит ваше устройство после загрузки. Просто перезагрузите ваш iPhone, и микрофон iPhone должен работать.

Заключение

В этой статье рассказывается о решениях 10, чтобы устранить проблему, связанную с тем, что микрофон не работает на вашем iPhone. Простые решения должны быть эффективными для решения проблемы. Конечно, вы также можете использовать FoneLab iOS Восстановление системы как универсальное решение для ремонта вашего микрофона iPhone. Если у вас возникли другие проблемы, пожалуйста, оставьте сообщение.

FoneLab позволяет переводить iPhone / iPad / iPod из режима DFU, режима восстановления, логотипа Apple, режима наушников и т. Д. В нормальное состояние без потери данных.

Источник