Iphone 7 как активировать touch id

Использование Touch ID на iPhone и iPad

В этой статье описывается, как настроить и использовать датчик идентификации по отпечатку пальца Touch ID, чтобы с легкостью разблокировать устройство.

Настройка Touch ID

Использование Touch ID

Где расположен датчик Touch ID?

Датчик Touch ID интегрирован в кнопку «Домой» или расположен в верхней кнопке на iPad Air (4-го поколения). Выполняя указанные ниже действия, вы увидите на экране информацию о том, какую кнопку использовать.

Настройка Touch ID

Прежде чем настроить датчик Touch ID, потребуется задать код-пароль для устройства*. Затем выполните указанные действия.

1. Ваш палец и датчик Touch ID должны быть чистыми и сухими.
2. Перейдите в меню «Настройки» > «Touch ID и код-пароль», затем введите код-пароль.
3. Нажмите «Добавить отпечаток» и коснитесь датчика Touch ID, удерживая устройство так, как вы его обычно держите.
4. Приложите палец к датчику Touch ID, но не нажимайте его. Удерживайте палец на кнопке, пока не почувствуете быструю вибрацию или пока не появится соответствующий запрос.
   
5. Продолжайте медленно прикладывать и поднимать палец, каждый раз слегка изменяя его положение.
6. На следующем экране вам будет предложено изменить положение устройства в руке. Держите устройство так, как вы обычно его держите при разблокировке, и прикладывайте к датчику Touch ID края подушечки пальца, а не центральную часть, как при первичном сканировании.
   

Если зарегистрировать отпечаток не получается, попробуйте просканировать другой палец. Все еще требуется помощь с настройкой Touch ID?

* Технологии Touch ID и Face ID доступны на некоторых моделях iPhone и iPad.

Использование Touch ID для разблокировки устройства iPhone или совершения покупок

После настройки датчика Touch ID можно использовать функцию Touch ID для разблокировки iPhone. Просто коснитесь датчика Touch ID пальцем, зарегистрированным с помощью функции Touch ID.

Использование Touch ID для покупок

Для совершения покупок в магазинах iTunes Store, App Store и Apple Books можно использовать датчик Touch ID вместо пароля к идентификатору Apple ID. Выполните указанные ниже действия.

1. Убедитесь, что в меню «Настройки» > «Touch ID и код-пароль» включен параметр «iTunes Store и App Store». Если включить его не удается, войдите в систему с помощью идентификатора Apple ID, выбрав меню «Настройки» > «iTunes Store и App Store».
2. Откройте магазин iTunes Store, App Store или Apple Books.
3. Нажмите выбранную позицию для покупки. Отобразится запрос Touch ID.
4. Чтобы совершить покупку, слегка коснитесь датчика Touch ID.

Использование Touch ID для Apple Pay

На iPhone 6 или iPhone 6 Plus либо более поздних моделей датчик Touch ID помогает совершать покупки в магазинах, приложениях и на веб-сайтах в Safari с помощью службы Apple Pay. Также можно использовать функцию Touch ID на устройстве iPhone для выполнения покупок на веб-сайтах с компьютера Mac. На iPad Pro, iPad Air 2 или iPad mini 3 либо более поздних моделей можно использовать датчик Touch ID, чтобы совершать покупки с помощью Apple Pay в приложениях и на веб-сайтах в Safari.

Управление настройками Touch ID

В меню «Настройки» > «Touch ID и код-пароль» можно сделать следующее.

• Включить или отключить функцию Touch ID для код-пароля, магазинов iTunes Store и App Store или системы Apple Pay.
• Зарегистрировать отпечатки нескольких пальцев (до пяти). Регистрация нескольких отпечатков слегка замедляет процедуру распознавания.
• Переименовать выбранный отпечаток (для этого его необходимо нажать).
• Удалить отпечаток с помощью жеста смахивания.
• Определить отпечаток пальца в списке, коснувшись датчика Touch ID. Соответствующий отпечаток в списке будет ненадолго подсвечен.

Коснитесь датчика Touch ID, чтобы разблокировать устройство с помощью функции Touch ID. Чтобы разблокировать устройство с помощью Touch ID без нажатия датчика Touch ID, перейдите в меню «Настройки» > «Универсальный доступ» > «Кнопка «Домой»» [или верхняя кнопка] и включите параметр «Открывать, приложив палец».

Источник

Что делать, если не удалось активировать Touch ID на iPhone?

Сенсорный датчик отпечатка пальца, который есть практически на каждом современном смартфоне Android, на iPhone имеет название Touch ID. Фирменный сканер используется для блокировки и разблокировки вашего устройства iOS. Иногда пользователи сталкивались с проблемами, связанными с сенсорным идентификатором, например, им не удавалось его активировать. В этой статье вы найдете всю нужную информацию для решения этой проблемы. Методы работают с любой моделью устройств Apple.

Способ 1: активируйте Touch ID из настроек на iPhone

Самое прямое решение вопроса, когда пользователи не могут активировать Touch ID.

• Откройте приложение «Настройки» вашего iPhone.
• Найдите и откройте «Touch ID и код-пароль».
• Введите ваш пароль.
• Отключите приложение iTunes и перезагрузите ваш iPhone.
• После перезагрузки снова откройте приложение Настроек.
• Выключите iTunes и App Store.
• Здесь вы можете добавить новый отпечаток. Перед выполнением данного действия удалите существующий отпечаток пальца. Просто нажмите на кнопку «Удалить».
• Добавьте новый отпечаток, поместив палец в заданную область и следуя инструкциям, чтобы сделать правильные настройки.
• Перезагрузите ваш телефон. Новый отпечаток пальца будет активирован.

Способ 2: перезагрузите устройство

Иногда перезапуск iPhone становится отличным решением. Периодическое выполнение этого действия полезно и при других незначительных проблемах.

Перезагрузка iPhone 6 и моделей более раннего выпуска

Для этого нужно нажать и удерживать кнопку питания и «Домой» одновременно. Подождите, пока на экране появится фирменный знак Apple. Отпустите кнопки.

Как перезагрузить iPhone 7 и 7 Plus

Нажмите и удерживайте кнопку питания и громкости одновременно. Подождите, пока не увидите на вашем экране фирменный знак Apple. Отпустите кнопки.

Как перезагрузить iPhone 8, 8 Plus, X, XS, XS Max, XR

Нажмите кнопку прибавления громкости и быстро отпустите.

Сразу после этого нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и одновременно кнопку питания. Подождите, пока не увидите на вашем экране фирменный знак Apple. Отпустите кнопки.

Источник

Если Touch ID не работает на iPhone или iPad

Узнайте, что делать, если не удается разблокировать устройство iOS с помощью Touch ID, не удается зарегистрировать отпечаток пальца или появляется запрос на ввод пароля.

Где расположен датчик Touch ID?

Датчик Touch ID находится в кнопке «Домой», а на iPad mini (6-го поколения) и iPad Air (4 -го поколения) — в верхней кнопке. Выполняя указанные ниже действия, вы увидите на экране информацию о том, какую кнопку использовать. Если вы не уверены, ознакомьтесь с назначением кнопок iPad.

Выполните следующие действия. Попробуйте использовать функцию Touch ID после каждого из действий.

1. Убедитесь, что на устройстве установлена самая новая версия iOS или iPadOS.
2. Убедитесь, что датчик Touch ID и ваши пальцы сухие и чистые*. Удалите с датчика Touch ID загрязнения и инородные частицы чистой безворсовой тканью.
3. Ваш палец должен полностью закрывать датчик Touch ID, касаясь окружающего его металлического ободка. Быстрое касание или перемещение пальца затрудняют сканирование с помощью Touch ID.
4. Если используется защитный чехол или защитная пленка для экрана, убедитесь, что они не закрывают датчик Touch ID и его ободок.
5. Выберите «Настройки» > «Touch ID и код-пароль» и убедитесь, что включен параметр «Разблокировка iPhone» или «iTunes Store и App Store» и что вы зарегистрировали отпечаток минимум одного пальца.
6. Попробуйте зарегистрировать отпечаток другого пальца.

Не удалось устранить проблему?

Если действия выше не помогли устранить проблему, отображается сообщение «Не удается завершить настройку Touch ID» или происходит одно из нижеследующего при переходе в раздел «Настройки» > «Touch ID и код-пароль», отнесите устройство в розничный магазин Apple Store или авторизованный сервисный центр компании Apple либо обратитесь в службу поддержки Apple.

• Не удается включить Touch ID.
• Функция Touch ID затенена или неактивна.

Если необходимо ввести пароль

Вам может понадобиться ввести пароль или идентификатор Apple ID вместо использования функции Touch ID в одной из следующих ситуаций.

• Вы только что перезагрузили устройство.
• Отпечаток пальца не был распознан пять раз подряд.
• Устройство не разблокировалось в течение более 48 часов.
• Вы только что зарегистрировали или удалили отпечатки пальцев.
• Вы пытаетесь перейти в раздел «Touch ID и код-пароль» в меню «Настройки».
• Вы воспользовались функцией Экстренный вызов — SOS.

* Распознавание отпечатков усложняется, если руки мокрые, жирные от крема или масла, влажные от пота, если на пальцах есть порезы или кожа слишком сухая. Некоторые ваши действия также временно могут сказаться на чтении отпечатков, в их числе физические упражнения, прием ванны, плавание, приготовление пищи, а также другие условия или действия, влияющие на состояние кожи пальцев.

Источник

Dadaviz

Ваш IT помощник

Как включить и настроить Touch ID на iPhone

Компания Apple предоставляет пользователям своей техники большое количество функций, призванных обеспечить полную безопасность и защитить устройство от проникновения в него нежелательных лиц. Одно из таких дополнений — Touch ID.

Что такое Touch ID

Touch ID — пароль, который можно установить на разблокировку устройства или на доступ к некоторым приложения. В отличие от ранее существующих паролей, который представляли собой комбинацию цифр или ключевой знак, Touch ID проверяет отпечатки пальцев человека, пытающегося разблокировать телефон или планшет, и сравнивает их с отпечатками, сохраненными в памяти устройства. Если они совпадают, то разблокировка проходит успешно, если же Touch ID заподозрит, что устройство пытаются взломать, то оно перейдет в режим блокировки. У пользователя есть три попытки, чтобы доказать свою личность при помощи уникальных отпечатков пальцев.

Преимущество данной технологии заключается в том, что это самый надежный способ закрыть доступ к своему устройству или отдельным программам. Если же телефон или планшет украдут, то злоумышленнику будет очень непросто вывести его из состояния блокировки.

Touch ID впервые появился на iPhone 5S и присутствует на всех последующих моделях телефона. Также эта технология доступна IPad Air 2 и IPad mini 3.

Как включить, отключить и настроить Touch ID на айфоне

Перед тем как активировать работу Touch ID рекомендуется перезагрузить устройство, закрыть все приложения и помыть руки, так как при первом включении необходимо будет добавить отпечатки пальцев, и если они будут нечеткими, то в будущем могут возникнуть проблемы с разблокировкой устройства.

Открываем приложение «Настройки».

Что делать, если функция перестала работать или сбоит

Некоторые пользователи сталкиваются с проблемами сразу после включения функции Touch ID, а некоторые через несколько дней или месяцев. Проблема может заключаться в следующем: Touch ID не работает, перестал работать, срабатывает не с первого раза, работает некорректно. Чтобы избавиться от всех вышеперечисленных проблем, необходимо выполнить следующие действия:

Перезагрузите устройство, зажав одновременно кнопки «Блокировка» и «Домой» на 8–10 секунд.

Что делать, если сканер отпечатков пальцев плохо работает — видео

Если восстановление отпечатков пальцев не помогло устранить проблемы с Touch ID, необходимо отнести устройство сервис, чтобы получить консультацию квалифицированного специалиста и, возможно, отправить устройство на починку, так как причина, скорее всего, в начинке телефона или планшета. Если вы взламывали прошивку своего устройства при помощи Jailbreak, то причина может быть именно в этом. Также причина может быть в версии IOS, необходимо установить на свое устройство последнюю версию прошивки, чтобы Touch ID работал корректно.

Источник

Iphone 7 не удалось активировать touch id

После осуществлении системных обновления iOS (обычно это обновления версий 10/10.1/10.2/10.3.2) Айфон пользователя при перезагрузке может начать выдавать сообщение «Не удалось активировать Touch ID на этом iPhone». Доступ к Touch ID пользователя оказывается заблокирован, а разнообразные «танцы с бубном», направленные на исправление ситуации, обычно оказываются неэффективны. В данном материале я расскажу, что это за ошибка «Не удалось активировать Touch ID на этом iPhone» на 5s и 6, и как можно её исправить.

Причины ошибки Touch ID на iPhone

Данная проблема имеет международный характер, с ней сталкиваются множество пользователей по всему миру. Форумы Apple пестрят жалобами «яблочных» владельцев по поводу возникшей проблемы с активизацией Touch ID, которая обычно появляется после установки на iPhone системных обновлений 10/10.1/10.2/10.3.2.

Классические советы от Apple о том, как решить проблему «Не удалось активировать Touch ID на этом iPhone» я изложу в следующем разделе. Пока же замечу, что, судя по отзывам специалистов, проблема имеет более не программную, а аппаратную природу. И, в большинстве случаев, решить её программными средствами оказывается сложновато (хотя существуют и приятные исключения из правил). Если ваш Айфон не заряжается, но показывает что заряжается нужно исправлять ситуацию и в этом вам поможет статья по ссылке.

Рекомендую: Carrier на Aйфоне что это такое.

Как исправить проблему «Не удалось активировать Touch ID на этом iPhone»

Чтобы избавиться от не удачной активации Тач Айди рекомендую выполнить следующее:

Установите обновление 10.3.3 для вашей iOS. У некоторых пользователей проблема была решена подобным образом;

Установите обновление 10.3.3 для вашей iOS

Перейдите в «Touch ID и код-пароль» для проверки работы iTunes & App Store

Переподключите шлейф Touch ID

Заключение

По отзывам специалистов, проблема «Не удалось активировать Touch ID на этом iPhone» имеет аппаратную природу, и решить её программными методами будет сложновато. В некоторых случаях помогает установка обновления iOS версии 10.3.3, а также другие способы, перечисленные мной выше. В крайнем случае, рекомендую обратиться в техподдержку Apple с вашей проблемой — возможно, они предоставят эффективный вариант её решения.

После обновления iOS не получается выполнить или не удается завершить настройку Touch ID? В этом руководстве, в помощь вам, собраны наиболее распространенные проблемы с Touch ID и их решения.

Если проблемы с Touch ID начались сразу после обновления до новой версии iOS, может потребоваться откатить ее. Пока у вас есть шанс или остаться с проблемой, до выхода следующего обновления. Мы видели, что в некоторых обновлениях iOS появляются ошибки, а последующие исправляют это.

Хоть и может показаться что проблема с Touch ID, но есть причина, по которой ваш iPhone чаще запрашивает пароль после обновления. Если вы не пользовались своим паролем в течение шести дней, и не вводили Touch ID для разблокировки телефона в течение восьми часов, то вам потребуется ввести пароль. Это правило Apple, и оно установлено для вашей безопасности.

Как исправить проблему не удалось активировать Touch ID на iPhone?

Независимо от того, установлены ли вами изначально некорректные настройки Touch ID, или вы считаете, что со временем он становится ненадежным, есть всевозможные причины, по которым Touch ID в iPhone или iPad может не удается распознать ваш отпечаток пальца, как раньше, или как следует. Иногда в таких случаях лучше всего начать все сначала.

Разблокируйте iPhone или iPad и повторно настройте Touch ID, чтобы исправить большинство ошибок. Перед тем, как это делать, убедитесь, что на датчике Touch ID нет грязи или пота, а также протрите руки.

Шаг 1. Настройки → Прокрутите вниз и нажмите «Touch ID и пароль».

Шаг 2. Затем введите свой пароль и отключите функции «Разблокировка iPhone» и «iTunes и App Store».

Шаг 3. Нажмите кнопку «Домой», чтобы вернуться на главный экран, а затем перезагрузите iPhone, нажав кнопку «Выключения».

Шаг 4. Настройки → Прокрутите вниз и нажмите «Touch ID и пароль». Введите свой пароль.

Шаг 5. Включите функции «Разблокировка iPhone» и «iTunes и App Store».

Если не удалось завершить настройку Touch iD вышеупомянутым методом, включите функцию «Открывать, приложив палец». Чтобы это сделать, следуйте шагам ниже:

Шаг 1. Перейдите в Настройки → Основные.

Шаг 2. Нажмите «Универсальный доступ».

Шаг 3. Выберите «Домой».

Шаг 4. Включите «Открывать, приложив палец».

После этого перезагрузите телефон и проверьте исправлен ли сбой «не удается завершить настройку Touch ID».

Перекалибровка сенсора Touch ID

Самый простой способ исправить ошибки Touch ID — пересоздать на iPhone свой отпечаток пальца. За последний год обновлений iOS сделали большую работу, которая исправила большинство ошибок Touch ID в том числе «Не удается выполнить настройку Touch ID», и также есть общие улучшения производительности на iOS 8 и выше.

Это может помочь, если ваши отпечатки пальцев слегка изменились за последние несколько месяцев из-за износа, сухой кожи и т.д. Для этого вам нужно выполнить следующие простые шаги:

Шаг 1. Запустите приложение «Настройки» и откройте «Touch ID и код-пароль», введите свой пароль при появлении запроса.

Шаг 2. Выберите отпечаток пальца, с которым у вас возникли проблемы, затем нажмите кнопку «Удалить отпечаток».

Шаг 3. Нажмите кнопку «Добавить отпечаток …», чтобы начать повторное сканирование удаленного пальца.

Шаг 4. Прикладывайте палец к датчику Touch ID по-разному — с права налево, сверху вниз и по сторонам, пока значок отпечатка пальца не станет полностью окрашенным.

Шаг 5. Когда вас попросят настроить захват, сканируйте края этого пальца, пока значок отпечатка пальца не станет полностью окрашенным.

На заметку: Сканируйте переднюю, заднюю часть и стороны этого пальца таким образом, как по вашему мнению вы будете прикладывать его для разблокировки при не самом удобном захвате.

Шаг 6. Нажмите кнопку «Продолжить», когда процесс завершится, чтобы сохранить отпечаток пальца.

Заблокируйте устройство и убедитесь, что отпечаток работает; поздравляем, если все получилось! Если нет, перезагрузите устройство, по инструкции как показано ниже и проверьте устранена ли проблема.

Принудительный перезапуск устройства

Следующий вариант действий — принудительная перезагрузка. Удерживайте нажатыми кнопки «Питание» и «Домой» одновременно в течение примерно 10 секунд и отпустите, когда увидите логотип Apple. Эти инструкции предназначены для владельцев iPhone 6 и предыдущих моделей.

Для владельцев iPhone 7 и 7 Plus необходимо зажимать кнопки «Питание» и «Уменьшение громкости», а для новых телефонов iPhone X. Вначале нажмите на увеличение громкости, потом на уменьшение громкости и удерживайте кнопку «Питание» в течении 10 секунд. В остальном процесс такой же.

После перезагрузки ваш отпечаток пальца должен работать нормально.

Что делать Touch ID по-прежнему не работает должным образом?

Если после выполнения этих шагов для повторной калибровки Touch ID вы по-прежнему не можете разблокировать устройство iOS при помощи отпечатка пальца, возможно присутствует что-то еще, помимо ошибок iOS. Предпримите эти шаги для устранения неполадок:

• Протрите сенсор Touch ID тканью из микрофибры, чтобы удалить масляные следы от пальцев и грязь.

• Используйте другой палец; возможно у того пальца, которым вы пытаетесь воспользоваться, нет ярко выраженного отпечатка.

• Выполните восстановление устройства до заводских настроек через RecBoot или iTunes и повторите попытку.

Можно также попробовать сбросить все настройки iPhone.

На заметку: согласно отзывам, многие владельцы iPhone столкнулись с проблемой «не удается завершить настройку Touch iD». Официальная поддержка Apple говорит, что это аппаратная проблема и следует либо заменить кнопку «Домой» (или экран + кнопку «Домой»), либо телефон целиком.

Заключение

Если проблема с Touch ID продолжает преследовать ваше устройство, вам следует либо дождаться следующего обновления iOS, либо следует обратиться за помощью к Apple. Также если ваш iPhone все еще находится на гарантии, обратиться в официальный сервис Apple.

Источник