Iphone 7 plus не работает камера после обновления

Диагностика неполадок с камерой на iPhone

Если на Айфоне не работает камера черный экран, то причиной неполадки может быть программная ошибка или аппаратное повреждение устройства. Устранить проблему можно самостоятельно, но если указанные способы не помогли, обратитесь в сервисный центр.

Способы исправления ошибки

На странице официальной поддержки Apple указанные следующие рекомендации, позволяющие убрать черный экран при включении камеры:

1. Убедитесь, что объектив ничего не закрывает. Если мобильный аппарат находится в неоригинальном чехле, снимите его и проверьте, работает ли камера.
2. Принудительно завершите работу приложения «Камера».
3. Перезапустите устройство и снова попробуйте включить приложение «Камера».
4. Переключитесь несколько раз между основной и фронтальной камерами. Если при задействовании обоих модулей дисплей остается черным, обратитесь в сервисный центр.

Из перечисленных способов отдельного пояснения требует принудительное завершение работы программы. Чтобы выполнить его:

Дважды нажмите на кнопку «Домой», чтобы вызвать список недавно используемых программ.

Cписок недавно используемых программ

Если методы, описанные на странице поддержки Apple вам не помогли, то попробуйте применить способы, рассказанные пользователями, столкнувшимися с аналогичной проблемой: на их айфоне тоже не работает камера черный экран.

Методы пользователей

С проблемами с камерой сталкивалось большое количество владельцев Айфонов. Иногда ошибки появлялись после обновления устройства и пропадали после внесения исправлений разработчиками. Но чаще проблема носит индивидуальный характер. Однако способы её исправления у большинства пользователей сходятся.

Включение и отключение режима энергосбережения

Режим энергосбережения появился в iOS 9. Устройство предлагает перейти к нему, когда заряд батареи снижается до 20%. Отключается режим также автоматически, как только аккумулятор зарядится до 80%. Пользователи на форумах сообщают, что принудительное включение/выключение энергосбережения убирает черный экран при запуске камеры.

1. Откройте настройки, зайдите в раздел «Аккумулятор».
2. Передвиньте переключатель «Режим энергосбережения» в положение «Включен».
3. Подождите несколько минут, снова зайдите в настройки и выключите энергосбережение.

Отключение режима энергосбережения

Если этот способ не поможет, переходите к другим методам.

Сброс настроек и контента

Прежде чем выполнять сброс настроек и контента, создайте резервную копию устройства. В противном случае после сброса вы потеряете личные файлы, которые хранились в памяти iPhone.

1. Откройте раздел «Основные» в настройках.
2. Выберите пункт «Сброс».
3. Нажмите «Стереть настройки и контент».

Сброс пользовательских настроек

После сброса выполните восстановление данных из резервной копии и проверьте, заработала ли камера.

Аппаратные неисправности

Если перечисленные методы не спасают, придется лезть внутрь устройства. Без необходимого опыта делать это не рекомендуется. Максимум, что можно сделать в таком случае – аккуратно надавить на объектив. Если черный экран отображается из-за отсутствия контакта модуля камеры с шлейфом, то это может помочь.

Проверку шлейфа и самой камеры лучше доверить специалистам из сервисного центра. Даже если видимых повреждений нет, простое извлечение и установка на место шлейфа может устранить неисправность.

Не забывайте читать комментарии, там тоже много полезной информации. Если на ваш вопрос нет ответа, а на более поздние комментарии есть ответ, значит ответ на ваш вопрос содержится в статье, уважайте чужое время.

Источник

Камера iPhone зависает или не работает? Попробуйте эти 7 исправлений!

Недавно я обнаружил, что камера моего iPhone случайно зависает. Иногда приложение камеры просто зависало или показывало черный экран, не открываясь. В других случаях кнопка спуска затвора перестала реагировать и не позволяла мне нажимать на фотографии. Проблема зависания камеры на моем iPhone была настолько постоянной, что мне пришлось на время прекратить использование приложения камеры. К счастью, не только я столкнулся с этой проблемой, и за эти годы с ней столкнулись миллионы других владельцев iPhone. И iOS 14 не решила эту проблему так, как ее предшественники. Но, как и в случае с распространенными проблемами iOS, есть несколько надежных советов и приемов, которые помогут решить проблему зависания камеры iPhone. Так что давайте не будем больше тратить время и попробуем эти жизнеспособные исправления, чтобы ваша камера iPhone снова заработала!

7 советов по решению проблемы зависания камеры iPhone (2021 г.)

Во-первых, было бы лучше разобраться в корне проблемы, пытаясь выяснить причины, по которым приложение камеры iPhone перестает работать или неожиданно зависает.

Почему камера iPhone зависает?

Нет однозначного ответа на вопрос, почему приложение камеры на iPhone случайным образом зависает. Но есть несколько возможных причин, по которым приложение стандартной камеры на устройстве iOS перестает отвечать. Исходя из моего личного опыта, я могу сказать, что причиной проблемы являются периодические сбои в программном обеспечении.

Кроме того, не стоит исключать возможность появления ошибок, мешающих нормальной работе приложения камеры. Давайте рассмотрим каждый аспект и попытаемся устранить неисправность приложения камеры на вашем iPhone. Стоит отметить, что большинство из этих приемов также помогает решить проблему с неработающим приложением камеры на iPad. Итак, не имеет значения, столкнулись ли вы с проблемами камеры на вашем iPhone или iPad, ознакомьтесь с этими советами, чтобы решить эту проблему.

1. Принудительно закройте приложение «Камера» и перезапустите его.

В некоторых случаях вы можете решить проблему зависания камеры iPhone, принудительно выйдя из приложения камеры и перезапустив его. Поэтому обязательно попробуйте этот изящный трюк, прежде чем переходить к другим решениям.

Принудительный выход из приложения «Камера» на iPhone с Face ID: проведите вверх снизу, а затем удерживайте по центру экрана. Затем смахните вверх по карточке приложения, чтобы закрыть приложение камеры.

Принудительный выход из приложений на iPhone с Touch ID: дважды нажмите кнопку «Домой», а затем проведите вверх по карточке приложения, чтобы выйти из приложения.

Когда слишком много приложений остаются открытыми в фоновом режиме, это может создавать проблемы и со временем замедлять работу вашего iPhone. Поэтому я также рекомендую вам принудительно закрыть все открытые приложения на вашем iPhone. Теперь снова запустите приложение «Камера», чтобы убедиться, что оно начало работать должным образом.

2. Перезагрузите iPhone.

Еще один простой трюк, который вы должны попытаться решить, когда камера зависает или не работает, — это перезагрузить iPhone. Иногда быстрая перезагрузка — это все, что вам нужно, чтобы исправить различные проблемы с программным обеспечением.

Перезагрузите iPhone с помощью Face ID: нажмите и удерживайте кнопку громкости и боковую кнопку одновременно. Затем перетащите ползунок «выключить», чтобы выключить iPhone. Теперь подождите некоторое время, а затем нажмите и удерживайте боковую кнопку, чтобы перезагрузить устройство.

Перезагрузите iPhone с помощью Touch ID: нажмите и удерживайте кнопку питания, а затем перетащите ползунок «выключить», чтобы выключить iPhone. Затем снова нажмите и удерживайте кнопку питания, чтобы включить устройство. Мы надеемся, что это должно исправить задержку камеры, зависание и другие подобные проблемы.

3. Выполните полный сброс iPhone.

Всякий раз, когда мой iPhone сталкивается с распространенной проблемой, я обычно делаю полный сброс, чтобы сгладить случайные программные ошибки, и в большинстве случаев это меня не разочаровывает. Учитывая высокую надежность, я рассчитываю на нее и в решении проблемы зависания камеры. Имейте в виду, что процесс аппаратного сброса зависит от модели iPhone. Итак, ознакомьтесь со следующими инструкциями.

Аппаратный сброс iPhone 8 или новее, включая iPhone с Face ID: нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости. Затем нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости. После этого удерживайте боковую кнопку, пока экран не станет черным и не появится логотип Apple.

Предоставлено: Служба поддержки Apple.

Аппаратный сброс iPhone 7 и 7 Plus: одновременно нажмите и удерживайте боковую кнопку и кнопку уменьшения громкости, пока на экране не появится логотип Apple.

Аппаратный сброс iPhone 6s или более ранней версии: одновременно удерживайте кнопку питания и кнопку «Домой», пока на экране не появится логотип Apple.

4. Сбросить все настройки.

Когда с помощью простых приемов не удается исправить постоянные проблемы с iOS, я в основном прибегаю к этому радикальному решению. И я должен отдать ему должное за то, что несколько раз спасал меня. Имейте в виду, что он удалит все существующие настройки и вернет их к заводским значениям по умолчанию. Таким образом, вам придется заново настроить все в соответствии с вашими потребностями.

Перейдите в приложение «Настройки» на вашем устройстве iOS -> Общие -> Сброс -> Сбросить все настройки. Теперь iOS может также попросить вас ввести код доступа к экранному времени, если вы его настроили. Наконец, нажмите кнопку «Сбросить все настройки», чтобы закончить.

5. Избавьтесь от беспорядка на вашем iPhone.

Хотя расхламление iPhone может показаться не лучшим решением для решения проблемы зависания камеры iPhone, это так или иначе связано. Все мы знаем, насколько ненормально и медленно чувствует себя загроможденное устройство. Если на устройстве недостаточно свободного места, оно столкнется с несколькими проблемами, включая перегрев, сбой, разряд батареи, зависание и ужасный черный экран смерти. Так что не думайте, что вы снимаете в темноте с этим!

Прежде чем стереть избыточные данные, перейдите в приложение «Настройки» -> «Основные» -> «Хранилище iPhone». Теперь iOS представит разбивку того, как хранилище было использовано на iPhone. Кроме того, вы также сможете проверить, сколько места занимает каждое приложение. Это не только поможет вам найти виновных в хранении, но и даст вам четкое представление о том, что вам нужно очистить.

6. Обновите программное обеспечение на вашем iPhone.

Если ни один из упомянутых выше приемов не помог решить проблему зависания камеры на вашем устройстве iOS, высока вероятность, что проблема связана с определенной ошибкой программного обеспечения. Поскольку Apple продолжает совершенствовать iOS с помощью частых обновлений и исправлений ошибок, вы рассчитываете, что обновление программного обеспечения решит проблемы с камерой на вашем iPhone.

Перейдите в приложение «Настройки» на вашем iPhone -> Общие -> Обновление программного обеспечения. Затем загрузите и установите последнюю версию iOS на свой iPhone. Это может быть полезно при решении проблемы зависания камеры, черного экрана или других проблем на вашем устройстве iOS.

7. Последнее средство: восстановите свой iPhone как новый

Да, мы снова вернулись на круги своя! Если вы все еще пытаетесь решить, что приложение камеры не работает или проблема зависания на вашем iPhone, я бы порекомендовал вам восстановить ваше устройство как новое. Из-за высокой надежности этого метода эксперты называют его ядерным решением, поскольку он способен устранять даже сложные проблемы с iPhone.

Но прежде чем использовать это радикальное решение, убедитесь, что вы успешно создали резервную копию своего iPhone через iCloud или iTunes / Finder. После того, как вы создали резервную копию своего устройства, откройте iTunes на своем Mac под управлением macOS Mojave или более ранней версии или ПК под управлением Windows.

Обратите внимание, что вам нужно будет запустить Finder на вашем Mac под управлением macOS Catalina или более поздней версии. Затем выберите свое устройство и нажмите «Восстановить iPhone». После этого следуйте инструкциям на экране, чтобы восстановить iPhone и решить проблему зависания камеры.

• Вы также можете восстановить свое устройство без компьютера. Перейдите в приложение «Настройки» -> «Основные» -> «Сброс» -> «Стереть все содержимое и настройки». После этого снова настройте ваше устройство. Попутно восстановите свой iPhone из резервной копии iCloud.

Советы профессионалов по устранению проблемы, связанной с работой приложения камеры на iPhone

Это оно! Я предполагаю, что приложение камеры снова начало нормально работать на вашем iPhone. Столкнувшись с этой проблемой лично, я могу поручиться за жизнеспособность упомянутых выше решений при устранении проблем с зависанием камеры на iPhone. Итак, я почти уверен, что улыбка вернулась на ваше лицо, как и ваши увлекательные занятия мобильной фотографией. Если это так, проверьте лучшие приложения для редактирования фотографий и опубликуйте свои потрясающие селфи в таких приложениях, как Instagram.

Но прежде чем отправиться в долгую фотосессию, обязательно поделитесь своими отзывами, рассказав, что сработало, а что нет, в комментариях ниже. Ваш отзыв может быть полезен людям, столкнувшимся с той же проблемой.

Источник

Не работает камера (черный экран) и фонарик в iPhone — как исправить?

Привет! Буквально недавно мне пришлось обновлять iPhone 5S на iOS 10 одному знакомому и все бы было хорошо, но… тогда бы я не стал писать эту статью:) В общем, на следующий день он пришел ко мне и заявил буквально следующее: «В Apple все негодяи. Искусственно делают устаревание устройств — вынуждают покупать новое. Вот посмотри, после обновления у меня перестала работать задняя камера (там теперь всегда показывается черный экран), да и фонарик не включается, постоянно пишет про какой-то перегрев, хотя устройство полностью холодное».

Я, конечно же, могу поверить в то, что Apple каким-то образом вынуждают покупать свои новые гаджеты (например, добавляя новые фишки). Но не таким же варварским — простым обновлением ломая камеры. Поэтому было решено попробовать исправить сей недуг и… ведь получилось! Каким образом? Сейчас расскажу, поехали!

С самого начала стоит отметить, что, касаемо данной проблемы, задняя камера и фонарик зависимы между собой. Камера будет показывать черный экран, а при включении вспышки будет написано: «Вспышка выключена. Перед использованием вспышки iPhone требуется охлаждение». Это, так сказать, основной симптом.

Итак, перво-наперво я полез поискать и посмотреть что пишут люди по этому поводу. Оказывается, на форуме Apple уже есть целая ветка посвященная этому недугу. И таких «счастливчиков» (с не запускающейся камерой после обновления) на целый городок наберется. Правда, в основном там идет речь про iPhone 5, но 5S, а также остальные гаджеты на iOS, тоже упоминаются. Вот какие советы и действия удалось подсмотреть — после их выполнения у некоторых камера снова заработала:

1. Включить или отключить режим энергосбережения (как это сделать?).
2. Переключать камеры (с фронтальной на заднюю) несколько раз. Пока черный экран не пропадет и она не начнет включаться.
3. Немного надавить в районе камеры (очень аккуратно!).
4. Закрыть все приложения, которые могут использовать камеру и попробовать снова.

Если не помогает, то дальше проделываем стандартный набор советов технической поддержки Apple, предназначенный для устранения любой ошибки связанной с iPhone и iPad:

Если и это не спасает, то придется лезть внутрь гаджета.

Здесь будет небольшой совет:

В том случае, когда устройство на гарантии, самостоятельно делать этого ой как не следует.

Несите в сервисный центр или магазин. И помните, что для РСТ iPhone срок гарантии в России 2 года (а не один как многие думают) — подробней тут.

Если же навыки сборки и разборки вам не чужды, то проверяем и включаем-выключаем:

Возможно они просто отошли после падения или иного удара. Если телефон восстановлен неофициально, пересобран или подвергался какому-то «кустарному» ремонту, то очень часто можно отметить, что на шлейфах нет специальной пленки, которая позволяет надежно зафиксировать шлейф в разъеме. И при малейшем падении, он просто-напросто вываливается.

Даже если все на месте и вам кажется что они установлены плотно и до конца, для решения не работающей вспышки и черного экрана при запуске фотокамеры, необходимо вытащить и вставить их. Да, простого переподключения в большинстве случаев хватает.

Это сработало и в нашем случае — в итоге оказалось, что телефон у товарища несколько раз падал и шлейф камеры банально отошел.

Здесь необходимо отметить, что приятель покупал iPhone 5S на рынке и кто, как, и из чего его собирал — мы естественно не знаем. В любом случае, если на предыдущей версии iOS это не мешало камере нормально запускаться, то после обновления что-то пошло не так и вместо объекта съемки мы видели сплошной черный экран.

Надеюсь, что до разборки устройства у Вас дело не дойдет и заставить заработать камеру с фонариком получится другими, более простыми способами. Хотя и в последнем варианте нет ничего сложного, надо только действовать аккуратно и не сломать что-либо ещё!:)

Источник