- Синхронизация iTunes с iPhone
- Яблочный пирог или механизмы управления айфонами топ-менеджмента
- Как устроено управление iOS?
- Какие есть ограничения?
- Чего не хватает в России?
- Остались вопросы?
- Обход / удаление блокировки активации корпоративного MDM профиля на iPhone и iPad
- Что такое ограниченный профиль конфигурации удаленного управления MDM ?
- У вас есть iPhone либо iPad с блокировкой активации профиля конфигурации MDM?
- Как проверить или на вашем iPhone / iPad стоит блокировка активации MDM ?
- Почему это лучшее решение для устройств Apple c блокировкой активации MDM?
- Как обойти / удалить блокировку MDM мгновенно с помощью программы iActivate?
- Что такое ограниченный профиль конфигурации удаленного управления MDM ?
- У вас есть iPhone либо iPad с блокировкой активации профиля конфигурации MDM?
- Как проверить или на вашем iPhone / iPad стоит блокировка активации MDM ?
- Почему это лучшее решение для устройств Apple c блокировкой активации MDM?
- Как обойти / удалить блокировку MDM мгновенно с помощью программы iActivate?
- Вопроси & Ответы
Синхронизация iTunes с iPhone
В этой статье мы немного расскажем, как проводить синхронизацию вашего iPhone c iTunes.
Самое главное, это не торопиться и быть внимательным, прежде чем ставить галочки или соглашаться на предложения, которые будут выплывать во время процесса.
Ненужное в iTunes – это автоматическое синхронизирование. Если вы при установке программы выпустили это из виду, то при подключении iPhone, в панели «iPhone Admin» вам нужно как можно быстрее убрать эту самую галочку:
Т.к. начнется автоматическая синхронизация и это может привести ваш телефон к нежелательным результатам. Синхронизацию лучше проводить вручную.
Для большей безопасности эту функцию вообще можно отключить, для этого в верхней, рабочей панели находим «Правка» -> «Настройки», заходим во вкладку «Устройства» и ставим галочку на «Отключить автоматическую синхронизацию для iPhone и iPod»:
Также, будьте осторожны с обновлением новых версий, это тоже может привести к ненужным результатам.
Думаем, что особого затруднения у вас не будет при выборе и проставлении галочек на нужных вам приложениях.
Добавлять видеоролики, фильмы, клипы, музыку в iTunes очень просто, вы просто перетаскиваете ваши файлы (либо «копировать-вставить», либо правой кнопкой мыши «Открыть с помощью…» и выбираете iTunes) в соответствующий отдел медиатеки .
После того, как вы добавите свою музыку в медиатеку, она появится также в «Плейлистах» в «Последние добавленные» (та же боковая левая панель). При подготовке к синхронизации это может понадобиться:
Либо выбрать «Все песни и плейлисты», если в данных отделах у вас существуют файлы.
Желательно, чтоб все названия у вас были на английском языке, т.к. при синхронизации с русской транскрипцией iTunes может не найти этот файл (переименовать можете прямо в iTunes).
Загруженные вами фильмы, видеоролики вы сможете отметить для синхронизации в отделе «Видео».
Предупреждение: iPhone воспринимает только формат МР4.
Синхронизация программ:
Все приобретенные вами программы находятся в панели программ:
Где правой кнопкой мыши вы можете удалить ненужную вам программу.
Либо, если вам программа не нужна, но удалять из списка вы ее не хотите по каким-то своим соображениям, вы можете просто отключить ее в «iPhone Admin» (убрать галочку), в отеле «Программы» и при синхронизации она удалится с вашего телефона, но в списке iTunes останется:
Также, при необходимости вы сможете ее активировать и опять синхронизировав добавить в телефон.
Если вы приобрели программу в App Store в самом iPhone, то при синхронизации он скопирует ее в iTunes. В «iPhone Admin» она появится в списке программ, но будет как неактивная:
Вам нужно будет не забыть поставить галочку, так как при последующей синхронизации она удалится с вашего телефона, но останется в списке iTunes.
Примечание: Чтоб начать синхронизацию внизу панели жмем на кнопку «Синхронизировать» или «Применить» ( в разных случаях по-разному) .
Весь процесс синхронизации вы можете наблюдать на верхней панели. Как только там высветится, что устройство можно отключить, смело отсоединяйте ваш телефон от компьютера.
Источник
Яблочный пирог или механизмы управления айфонами топ-менеджмента
В управлении яблочными устройствами есть своя начинка специфика. Например, невозможно разработать приложение, которое управляло бы устройством. Функции управления доступны только самой iOS. Нельзя запретить пользователю отключаться от управления. После supervise нельзя восстановить данные из резервной копии. И так далее.
Под катом расскажем, как устроено управление iOS и каких корпоративных сервисов Apple не хватает в России.
Как устроено управление iOS?
Когда в компании используется больше десятка мобильных устройств, у админов пропадает желание настраивать их вручную – ставить приложения, настраивать Wi-Fi, почту, VPN и т.д. В этом случае помогают системы управления мобильностью, одну из которых мы производим уже десять лет. Поэтому далее будем делиться своим практическим, порой горьким опытом управления корпоративными устройствами.
Основная специфика iOS устройств — это их владельцы. Как правило, это люди занятые, требовательные, во всем разбирающиеся, но не всегда технически подготовленные. Одним словом, топ-менеджеры. Осложняют ли эти особенности процесс управления iOS устройствами?
Если не считать мелочей, типа «устройство более одного раза в чужие руки не отдам», «виноваты все, кроме меня», «поощрение – это отсутствие наказания», то не осложняют.
Еще одна особенность iOS устройств – это предлагаемые Apple механизмы управления IOS-устройствами:
На устройство нужно установить конфигурационный профиль, в котором определяются параметры подключения к серверу управления. Профиль можно установить с использованием браузера, почты, мобильного приложения или MacBook.
При установке профиля устройство регистрируется на сервере управления. При этом устройство сообщает серверу токен, по которому сервер может обратиться к устройству через APNS (Apple Push Notification Service).
Когда серверу управления нужно доставить на устройство команду, он уведомляет об этом устройство с помощью APNS.
Получив уведомление, устройство обращается к серверу за командой, выполняет её и сообщает серверу результат.
Сервер управления должен реализовать протокол управления Apple и отправлять уведомления о командах управления через APNS. Без уведомлений и APNS эта схема не работает. iOS устройство за командами само не придёт. Не барское это дело. Компании, как правило, не в восторге от необходимости предоставлять корпоративным серверам доступ к внешним интернет-ресурсам. Но в случае с управлением iOS устройствами альтернативы нет. При этом нужно открыть HTTPS и DNS порты всей подсети 17.0.0.0/8.
Несмотря на то, что управлять iOS устройствами с помощью приложения нельзя, у нас и других разработчиков систем управления мобильностью все же имеются мобильные клиенты для iOS.
С помощью нашего клиентского приложения пользователь сможет зарегистрироваться в SafePhone и установить корпоративные приложения с сервера своей компании без App Store.
Например, клиент самописного ЭДО или персонализированная BI отчётность для руководителей.
Клиент SafePhone также контролирует наличие признаков программного взлома (jailbreak). При взломе в iOS «песочницы» различных приложений больше не защищают их приватные данные.
В системе после jailbreak могут появиться приложения, которые имеют полный доступ к файлам на устройстве. Поэтому важно автоматически удалять корпоративные приложения и их данные с iOS устройств, если обнаружен jailbreak.
Ещё клиент управления можно использовать для сбора информации о местоположении устройств. В SafePhone можно настроить график рабочего времени для отдельных подразделений и сотрудников. Опрос координат устройств будет вестись строго по этому графику.
Какие есть ограничения?
Изменить технологию управления iOS устройствами нельзя, поэтому необходимо учитывать следующие ограничения.
Пользователь может в любой момент отключить iOS устройство от управления, и сервер управления может об этом не узнать. Apple требует, чтобы пользователь мог самостоятельно удалить конфигурационный профиль, в котором указаны параметры подключения iOS к серверу управления. При удалении профиля устройство однократно отправляет серверу сообщение об отключении. Если в этот момент устройство не имеет доступа в интернет, сообщение до сервера управления так и не дойдет.
С точки зрения компании отключение iOS устройства от управления обычно не является большой проблемой, потому что при этом с устройства удаляются все корпоративные приложения и настройки. Всё, что компания не хочет потерять или разгласить, будет удалено вместе с возможностью управления.
Следующий блок ограничений связан с supervised режимом работы iOS. Это специальный режим, в котором доступно большее число команд и политик управления. При этом по мере выхода новых версий iOS существующие команды и политики начинают требовать supervised режима.
Поэтому мы рекомендуем переводить все корпоративные iOS устройства в этот режим.
Но есть нюанс.
Чтобы перевести iOS устройство в supervised режим, нужно подключить его кабелем к MacBook и перепрошить с помощью приложения Apple Configurator 2. Если перепрошивка выполняется до передачи устройства пользователю, далее проблем не будет. Но если компания приняла решение переводить корпоративные устройства в supervised режим после того, как выдала их пользователям, проблем не оберешься.
В supervised режиме нельзя восстановить данные из резервной копии, которая была сделана до включения этого режима. В этом ключевая проблема. Начиная с перевода устройства в supervised режим, история его резервных копий начинается заново. Если в резервной копии были данные, которые нужны пользователю для работы, он потеряет к ним доступ. Поэтому важно переводить iOS устройства в supervised режим как можно раньше. И в первую очередь устройства топов.
Чего не хватает в России?
Ключевой корпоративный сервис Apple Business Manager до сих пор недоступен в России. Надеемся, что следом за «предустановленными» российскими приложениями на iOS устройствах придёт и его черед.
С помощью Apple Business Manager можно управлять устройствами буквально с первого включения. Если компания и её устройства зарегистрированы в Business Manager, то настройки подключения устройств к корпоративному серверу управления сообщаются устройствам сразу при их активации. Эти устройства активируются сразу в supervised режиме и можно сделать так, что пользователь не сможет удалить настройки управления, т.е. устройства всегда будут находиться под управлением.
Второй важной функцией Apple Business является возможность покупки приложений для бизнеса. Сейчас российские компании не могут централизованно купить приложения в App Store.
Если пользователям для работы нужны платные приложения, обычно их покупают сами пользователи, а потом транжира-работодатель возвращает денежку с грустью в глазах.
С появлением Apple Business Manager российские компании смогут цивилизованно покупать софт для iOS, а потом с помощью систем управления распространять на корпоративные устройства купленные лицензии.
Часть российских компаний уже пользуются Apple Business Manager, но для этого они используют свои зарубежные представительства. Зарубежное представительство может зарегистрироваться в Apple Business Manager и добавить в него все корпоративные iOS устройства, включая российские. Создавать европейский филиал ради доступа к Business Manager, наверное, перебор.
Но если он уже создан, подключайте свои устройства через него.
Остались вопросы?
Если у вас остались вопросы по использованию iOS устройств в вашей компании, напишите нам на sales@niisokb.ru или оставьте комментарий к статье.
Мы будем вам признательны и обязательно ответим.
Источник
Обход / удаление блокировки активации корпоративного MDM профиля на iPhone и iPad
Что такое ограниченный профиль конфигурации удаленного управления MDM ?
У вас есть iPhone либо iPad с блокировкой активации профиля конфигурации MDM?
Как проверить или на вашем iPhone / iPad стоит блокировка активации MDM ?
Почему это лучшее решение для устройств Apple c блокировкой активации MDM?
Как обойти / удалить блокировку MDM мгновенно с помощью программы iActivate?
Что такое ограниченный профиль конфигурации удаленного управления MDM ?
Большинство владельцев мобильной техники Apple даже не подозревают, что для операционной системы iOS существуют «корпоративные профили конфигурации» или другими словами «управление мобильными устройствами» (Remote Management).
MDM (система управления мобильными устройствами – Mobile Device Management) позволяет компании , организации устанавливать и настраивать на iPhone, iPad, iMac или MacBook сотрудника, которые принадлежат компании, профиль удаленного управления. При развертывании профиля MDM администратор может отключить функции, установить и удалить программы, выполнять мониторинг, отслеживать местоположение работника, ограничивать интернет-трафик а также удаленно заблокировать и стереть iPhone либо iPad.
Корпоративный MDM профиль компании также упрощает распространение, настройку собственных приложений компании и управление ими. Организациям часто требуется распространять приложения для повышения продуктивности сотрудников. В то же время, любой компании необходимо следить, как приложения подключаются к внутренним ресурсам, и гарантировать безопасность корпоративных данных в том случае, если пользователь часто меняет место работы. Таким образом, система iOS и профиль конфигурации MDM вместе предоставляют дополнительные возможности управления устройством, обеспечивая безопасность и качество работы пользователя. Контроль расширяет возможности управления девайсами, которые являются собственностью компании: для них можно установить дополнительные ограничения – отключить iMessage и Game Center, также запретить пользователям вносить изменения в свои учётные записи Apple Id и iCloud.
По умолчанию все iOS-устройства являются неконтролируемыми. Для управления дополнительными настройками и ограничениями контроль сочетается вместе с удаленным управлением через MDM. При использовании Программы регистрации устройств (DEP) контроль осуществляется через Wi-Fi в процессе настройки айфона, айпеда. Или же это реализуется с помощью программы Apple Configurator.
Каждое корпоративное устройство на котором установлен профиль удаленного управления (Remote Management) всегда защищен логином и паролем, установленные администратором и которые являются уникальными для каждого сотрудника компании!
У вас есть iPhone либо iPad с блокировкой активации профиля конфигурации MDM?
Итак если Вы стали обладателем устройства Apple на котором установлен профиль удаленного управления MDM и хотите избавится от всех ограничений и удалить блокировку iOS MDM Profile Activation Lock с iPhone или iPad, в таком случае Вы можете позвонить в службу поддержки компании от которой был установлен профиль конфигураци, и возможно сотрудник ИТ-отдела (администратор) сможет отправить команду на ваше устройство, которая удалит профиль компании, что позволит вам разблокировать устройство.
Тем не менее, есть много iPhone и iPad, которые принадлежат бывшим сотрудникам компаний. Большинство из них по-прежнему имеют профиль MDM, установленный на устройстве и который блокирует его для использования без каких либо ограничений.
Мы с удовольствием хотим представить вам программное обеспечение iActivate, которое предоставляет быстрое решение для обхода и удаления профиля конфигурации Mobile Device Management на любом устройстве iOS.
Как проверить или на вашем iPhone / iPad стоит блокировка активации MDM ?
Для начала, Вы должны активировать свое устройство, чтобы ответить на этот вопрос:
- Подключите iPhone или iPad к компьютеру
- Откройте программу iTunes на ПК
- Активируйте устройство Apple
- Успешная активация означает, что на устройстве не установлен корпоративный профиль конфигурации MDM
Если вы видите сообщение на экране телефона: “Remote management” – Corporation will automatically configure your iPhone (Удаленное управление – Компания автоматически настроит ваш iPhone) или Please enter your credentials to authenticate your device (Введите свои учетные данные для аутентификации вашего устройства) это означает, что у вас установлена блокировка мобильного устройства (MDM) , которую следует снять, так как этот iphone управляется (контролируется) организацией.
Внимание! Не путайте блокировку MDM, с блокировкой активации iCloud, программа iActivate не сможет удалить профиль удаленного управления (Remote Management) если на вашем устройстве включена функция “Найти iPhone”
Почему это лучшее решение для устройств Apple c блокировкой активации MDM?
- Сервис iActivate полностью автоматизирован
- Нет необходимости устанавливать / удалять сторонние сертификаты
- Никаких технических знаний не требуется, программа iActivate все сделает за Вас сама!
- Поддерживается любая версия iOS
- Поддержка операционных систем Windows (x32, x64)/ Mac
- Для обхода / удаления профиля конфигурации MDM требуется лишь несколько минут!
Просто подключаете iPhone или iPad к компьютеру и после запуска программы iActivate, она сразу определит Ваше устройство (IMEI , Serial Number, UDID , версию iOS)
Как обойти / удалить блокировку MDM мгновенно с помощью программы iActivate?
- Шаг 1. Убедитесь, что на Вашем устройстве действительно установлена блокировка активации профиля управления мобильным устройством (MDM), которую необходимо обойти.
- Шаг 2. Найдите номер IMEI устройства.
- Шаг 3. Загрузите инструмент iActivate: https://iactivate.host – программа должна использоваться вместе с вашим iPhone или iPad
- Шаг 4. Чтобы использовать программное обеспечение iActivate, Вам необходимо заполнить форму заказа!
- Шаг 5. Подключить телефон к компьютеру, запустите инструмент iActivate.
- Шаг 6. Теперь необходимо на самом устройстве разрешить доступ программе к iPhone или iPad нажав на предупреждение «Доверять этому компьютеру»и нажать кнопку «Start iActivate.host»
- Шаг 7. Вот и все! Теперь вы можете использовать свой телефон без каких либо ограничений профиля конфигурации MDM!
Внимание! Ни в коем случае не восстанавливайте корпоративный (MDM) iPhone, iPad из ранее созданной резервной копии iTunes. После восстановления, стирания, полного сброса настроек – блокировка MDM снова появиться на вашем устройстве Apple.
Решение для вашей проблемы:
- После завершения процесса удаления MDM войдите на устройстве Apple в свою учетную запись iCloud. Все ваши контакты, заметки, напоминания, будут загружены автоматически.
- Затем зайдите в свою учетную запись Apple ID в настройках телефона (iTunes Store и App Store) и скачайте все свои приложения из App Store, связанные с вашим Apple ID.
- Сделайте резервную копию устройства через iTunes.
- Теперь в случае повторной блокировки MDM вы сможете восстановить девайс из этой резервной копии и без профиля MDM, но со всеми вашими приложениями, настройками и контактами.
Не позволяйте компаниям контролировать каждый ваш шаг. Разблокируйте свой корпоративный iPhone или iPad для личного использования без ограничений, которые позволяют компании следить за вашей повседневной деятельностью.
Вопроси & Ответы
У вас возникли вопросы? Может у нас уже есть ответ на них?
Источник