Iphone экран не реагирует часть экрана

Не работает экран (дисплей) на iPhone: возможные решения проблемы

В очень редких случаях сенсорный экран iPhone перестает работать и реагировать на прикосновения. Вы прикасаетесь к дисплею, но ничего не происходит – ни «тапы», ни «свайпы» не приводят к ожидаемому результату. Зависание сенсорного экрана может быть вызвано несколькими причинами – сбоем в работе программного обеспечения, поломкой дисплея или самого iPhone и т.д. Предлагаем вашему вниманию несколько советов, которые помогут вернуть к жизни застывший экран.

Не работает сенсорный экран на iPhone или iPad: протрите дисплей и руки

Если сенсорный экран вдруг перестал отвечать на прикосновения, прежде всего, хорошенько протрите его и вытрите руки. Поднесите iPhone к свету и рассмотрите под разными углами. Возможно, корректной работе дисплея мешает накопившийся слой жира или грязи, пятна от еды, крема для рук или лосьонов. Возьмите кусочек хлопчатобумажной мягкой ткани и бережно протрите им дисплей, удаляя загрязнения. Для более качественно очистки слегка смочите ткань водой (вода не должна капать!).

Убедитесь, что ваши пальцы чистые и сухие. Хорошенько вымойте руки, ведь причиной застывшего сенсорного экрана могут быть как раз липкие пальцы. Чересчур сухая кожа рук или мозоли не могут быть причиной сбоя в работе, а вот мокрые или липкие пальцы – другое дело.

Не работает дисплей на iPhone: перезагрузите устройство при помощи «жесткой перезагрузки»

Если сенсорный экран вашего iPhone вдруг перестал отвечать на касания, выполните «жесткую перезагрузку».

Выполнить такой вариант перезагрузки очень просто, однако для разных моделей iPhone процесс отличается. Для того чтобы перезагрузить iPhone 7, нужно одновременно нажать и удерживать кнопку уменьшения громкости и кнопку питания до тех пор, пока не появится логотип Apple.

Для того чтобы перезагрузить iPhone 6s и более ранние модели, одновременно нажмите и удерживайте кнопку Домой и кнопку питания до тех пор, пока не появится логотип Apple. Если после перезагрузки устройства сенсорный экран снова заработал, значит, проблема была вызвана сбоем в работе программного обеспечения.

Видеоинструкция:

Зависает экран на iPhone или iPad: удалите или обновите проблемное приложение

Иногда зависание сенсорного экрана вызывается запуском определенного приложения. В таком случае, проблема связана не с дисплеем iPhone, а с этой программой, которая зависает и перестает отвечать на «тапы» и «свайпы». Как правило, проблему решает нажатие кнопки Домой – приложение закрывается, и вы возвращаетесь на домашний экран.

В этом случае, попробуйте для начала обновить это приложение. Откройте App Store, проверьте, доступны ли обновления для проблемной программы, и установите их. Если после установки обновлений приложение по-прежнему зависает, удалите его с устройства и установите заново. Если и это не помогло, значит, проблема заключается в самой программе, и вы ничего не сможете сделать.

Зависает экран на айфоне или айпаде: освободите память устройства

Зависание сенсорного экрана наряду со сбоями в работе приложений может быть вызвано нехваткой памяти на накопителе. Проверьте, достаточно ли свободной памяти на вашем iPhone или iPad. Для этого зайдите в Настройки -> Основные -> Об этом устройстве -> Доступно. В случае, если осталось менее 200 мегабайт, производительность iOS заметно снижается.

О том, как очистить память на iPhone или iPad мы подробно рассказали в этом материале, предложив 40 способов.

Сенсорный экран до сих пор не работает?

Если сенсорный экран iPhone или iPad не работает, и ни один из вышеперечисленных способов не помог, рекомендуем сделать резервные копии хранящихся на устройстве данных и восстановить iOS через iTunes. Сделать резервные копии не помешает и в случае, если вы решили обратиться в ремонтную мастерскую, ведь специалисты сервиса наверняка также начнут реанимацию устройства с процесса восстановления ПО.

Если экран завис, а на нем отображается логотип Apple – это уже другая проблема (подробно, описанная в этом материале), и она не связана с дисплеем. Решить эту проблему также поможет восстановление устройства при помощи программы iTunes на компьютере.

Зависает или не работает экран на iPhone или iPad: проверьте, цел ли дисплей и вспомните, не падало ли устройство

Если дисплей вашего iPhone или iPad треснул, то вполне вероятно, что именно это и стало причиной его зависания.

Если устройство было повреждено в результате падения (внешние повреждения могут отсутствовать и вовсе), оно может перестать работать совсем, или проблема коснется только сенсорного экрана. Падение iPhone или iPad могло привести к повреждению внутренних компонентов, отвечающих за сенсорный экран. В таком случае, лучше всего отнести устройство в сервисный центр.

Сенсорный экран ВСЕ ЕЩЕ не работает? Обратитесь в сервисный центр

К сожалению, если восстановление прошивки не помогло вернуть работоспособность сенсорного экрана, обратитесь к специалистам по ремонту. Возможно, проблема вызвана поломкой самого дисплейного модуля или какой-либо другого компонента.

Источник

Экран iPhone не реагирует на прикосновения: что делать

время чтения: 3 минуты

У пользователей продукции Apple встречается проблема, когда Айфон не реагирует на прикосновения. Что же делать в такой ситуации и как устранить неисправность?

Не редко пользователи встречаются с проблемой, когда айфон не реагирует на прикосновения. Причиной тому может быть множество факторов, от попадания пыли и до поломки дисплея. В такой ситуации нужно знать, что делать и как исправить проблему. Потому, рассмотрим основные причины такой неисправности и способы их решения.

Почему айфон не реагирует на прикосновения?

Причиной возникновения такой неисправности может стать большой ряд факторов, наиболее распространенные из них – это:

1. Износ дисплея и его выход из строя.
2. Телефон мог просто зависнуть, в таком случае не только айфон не реагирует на сенсор, но и при нажатии кнопок ничего не происходит.
3. Произошел сбой в системе, что также приводит к неработоспособности сенсора.
4. Гаджет перегрелся. В такой ситуации может не работать часть экрана или же он весь.

В таких случаях могут проявляться различные сбои, например:

1. Экран на айфоне не реагирует на прикосновения частично или полностью.
2. Реакция на нажатие происходит с задержкой.
3. Некорректная работа сенсора.
4. Полный отказ дисплея.

Или другие признаки. Если ваш айфон 6 не реагирует на прикосновения, что делать в такой ситуации?

Как устранить неисправность?

В случаях, когда экран айфона 5 не реагирует на прикосновения, то не обязательно нужна его замена. Для начала проанализируйте состояние телефона и убедитесь, что внешние повреждения отсутствуют. Исключите вариант попадания влаги.

Попробуйте заблокировать и разблокировать телефон, при небольших сбоях это помогает. Если это не принесло результата, то перезагрузите устройство. Чтобы сделать это в случае, когда сенсор не работает нужно:

1. Зажать кнопку блокировки.
2. Даже после того, как появится экран выключения продолжать ее держать до полного отключения питания.

Если кнопка не отвечает и телефон завис, то потребуется полная перезагрузка, для нее:

1. Зажмите кнопку блокировки и «Домой», на новых моделях, где клавиша «Home» отсутствует используется регулировка звука.
2. Задержите нажатыми клавиши в течение 20 секунд.
3. Подождите, пока Айфон выполнит очистку памяти и перезагрузку.

Это более жесткая перезагрузка.

Последствия жесткой перезагрузки iPhone

Если iPhone 7 не реагирует на прикосновения, то применяется жесткая перезагрузка, описанная ранее. В целом, никакого вреда для телефона она не принесет, но отметим:

• при частом использовании такого метода появляется риск потери информации с памяти телефона;
• также может произойти выход из строя оперативной памяти телефона.

Потому не стоит злоупотреблять таким методом.

Что делать, если эти методы не помогли?

Есть еще несколько способов, которые можно попробовать самостоятельно и спасти свой айфон. В частности:

1. Наиболее простой, дождаться его разрядки и автоматического выключения, после чего попробовать зарядить и включить. Это безопасный способ, который может помочь.
2. Еще одним вариантом становится попытка восстановления телефона с помощью iTunes, в случае, если имеется резервная копия. Для этого подключите телефон через USB к компьютеру, зайдите в программу, нажмите «Обзор» и далее «Восстановить iPhone».

Таким образом, произойдет сброс настроек и восстановление системы до заводского состояния. Отметим, что все файлы и данные будут удалены. Потому стоит сделать резервную копию и сохранить ее.

И если после этого ничего не изменилось и экран iPhone неисправен, то последним вариантом становится его ремонт. Обратитесь в сервисный центр, для проведения диагностики гаджета и при необходимости замените дисплей для восстановления своего iPhone.

Источник

Не работает часть экрана iPhone

Несмотря на довольно высокое качество смартфонов Apple и их прекрасные эксплуатационные характеристики полностью исключить проблемы и неполадки в их работе крайне проблематично. Причем зачастую неисправности в той или иной мере связаны с работой экрана. Дисплей перестает откликаться на подаваемые пользователем команды или срабатывает некорректно, а о нормальном взаимодействии с гаджетом и речи быть не может. Почему не работает часть экрана iPhone, что можно предпринять в подобной ситуации и о чем следует помнить в первую очередь? Попробуем дать максимально полные ответы на каждый из этих вопросов.

Почему часть экрана на iphone не работает?

Для начала необходимо разобраться с теми факторами, которые могут спровоцировать поломку дисплея. Если говорить о тех из них, которые встречаются в нашей практике наиболее часто, то без следующего перечня просто не обойтись:

• Механические поломки и повреждения сенсора, спровоцированные неоправданными нагрузками, падениями или ударами смартфона;
• Трещины на поверхности самого экрана, которые вызывают проблемы со срабатыванием одной из его частей;
• Проникновение жидкости внутрь корпуса устройства и ее негативное воздействие на электронные компоненты iPhone;
• Естественное изнашивание отдельных элементов и комплектующих вследствие длительной или слишком активной эксплуатации гаджета;
• Заводской брак изготовителя. Хотя стоит отметить что подобная неприятность встречается крайне редко.

Также нужно помнить о том, что довольно часто не работает верхняя часть экрана iPhone из-за системных сбоев и неполадок программного характера. Нередко проблема обусловлена некачественно проведенной перепрошивкой смартфона, произошедшим при обновлении ОС обрывом соединения и прочими подобными нарушениями.

Какие неполадки возможны?

Все возникающие в работе экрана неисправности можно условно подразделить на несколько основных категорий. Причем сами повреждения могут быть не только очевидными и ярко выраженными, но и практически незаметными. Что не уменьшает их опасности.
Если же говорить о самих неполадках, то они таковы:

• Полностью перестал работать экран на iPhone и нет активности даже на отдельных участках;
• Реакция на нажатие проявляется лишь в определенных местах сенсора (в верхней или нижней части экрана);
• Страницы в браузере имеют некорректную прокрутку что ухудшает взаимодействие со смартфоном;
• Наблюдаются частые «фантомные» нажатия. Речь идет о возникновении эффекта прикосновения к экрану и выполнении системой определенного действия без фактического нажатия и подачи той или иной команды.

Можно ли справиться самостоятельно?

Если не работает часть экрана iPhone, то перед посещением специализированного СЦ можно попробовать устранить возникшую проблему своими силами. Для этого нужно в первую очередь определиться с природой возникшей неисправности и разобраться с ее причиной.

Если у аппарата нет при этом значительных механических повреждений, а перестал функционировать лишь небольшой по площади участок дисплея, то вероятнее всего вполне можно обойтись без его замены.

Для самостоятельного восстановления работоспособности дисплея можно предпринять следующее:

• Перезагружаем смартфон. Если все дело в незначительном программном сбое, то после включения устройства экран должен работать в нормальном режиме;
• Убираем наклеенную на стекло защитную пленку. Возможно именно из-за нее низ или другая часть дисплея не реагирует на прикосновения;
• Снимаем чехол со смартфона. При использовании неоригинальных аксессуаров низкого качества риск возникновения неполадок с экраном смартфона существенно возрастает;
• Пробуем использовать другие комплектующие или зарядный модуль. В редких случаях неполадка может быть обусловлена именно этим фактором.

Если все проведенные действия не привели к желаемому результату, то можно попытаться сбросить текущие настройки до заводского уровня. Решение проблемы подобным путем прямо указывает на сбои в работе программного обеспечения что влечет за собой появление помех в работе сенсора. Во всех иных ситуациях без помощи специалистов не обойтись. Причем медлить с обращением к ним не стоит.

Мы разобрались с тем почему не работает часть экрана iPhone и с чем может быть связана подобная неприятность. Причины ее возникновения отличаются в зависимости от условий эксплуатации гаджета и внимательного отношения к нему. Но вне зависимости от спровоцировавшего поломку фактора ее восстановление лучше все же доверить профессионалам – в СЦ Apple №1 для этого есть необходимое диагностическое оборудование, для ремонта используются оригинальные запчасти или их сертифицированные аналоги. А доступная стоимость работы сопровождается обязательной гарантией, которая рассчитана на 100 дней.

Источник