- Сообщения «Нет сети» или «Поиск» на iPhone или iPad
- Проверка зоны покрытия
- Перезапуск iPhone или iPad
- Проверка наличия обновлений настроек оператора
- Извлечение SIM-карты
- Сброс настроек сети.
- Обновление iPhone или iPad
- Обращение к оператору связи
- Дополнительная помощь
- iPhone не видит сотовую сеть. Что делать?
- Из-за чего может выйти из строя радиочасть в iPhone
- Как узнать, что на iPhone сломался модем
- Как ремонтируют модем iPhone
- Лонгриды для вас
- iPhone не ловит сеть
- Из-за чего iPhone может не ловить сеть?
- Навигация
- Проблемы программного обеспечения iOS
- Неработоспособная SIM — карта
- Неверно установлены дата и время
- Последствия удара
- Выход из строя GSM модуля или его антенн
- Проблемы на стороне оператора
- Телефон заблокирован на оператора определенной компании
- Стоимость ремонта GSM модуля
Сообщения «Нет сети» или «Поиск» на iPhone или iPad
Если на экране iPhone или iPad (Wi-Fi + Cellular) появляется сообщение «Нет сети» или «Поиск», а также если не удается подключиться к сотовой сети, выполните следующие действия.
Проверка зоны покрытия
Убедитесь, что вы находитесь в зоне покрытия сотовой сети. Затем выполните указанные действия.
- Чтобы включить или отключить функцию передачи данных по сотовой сети, перейдите в меню «Настройки» и выберите пункт «Сотовая связь» или Mobile Data (Мобильные данные). На iPad этот раздел называется «Настройки» > «Сотовая связь».
- Если вы находитесь за рубежом, убедитесь, что на устройстве включен роуминг данных. Выберите «Настройки» > «Сотовая связь» > «Параметры данных» > «Роуминг данных».
Перезапуск iPhone или iPad
Перезапустите устройство. Если вы не уверены, как это сделать, выполните следующие действия, чтобы перезапустить iPhone или перезапустить iPad.
Проверка наличия обновлений настроек оператора
Чтобы вручную проверить наличие обновлений оператора сотовой связи и установить их, выполните следующие действия:
- Убедитесь, что устройство подключено к сети Wi-Fi или сотовой сети.
- Откройте «Настройки» > «Основные» > «Об этом устройстве». Если обновление доступно, вам будет предложено обновить настройки оператора сотовой связи.
- Чтобы узнать версию настроек оператора на устройстве, выберите «Настройки» > «Основные» > «Об этом устройстве» и просмотрите раздел «Оператор».
Если устройство iPhone или iPad будет использоваться с новой SIM-картой, необходимо загрузить настройки для нового оператора сотовой связи.
Извлечение SIM-карты
После того как вы достали SIM-карту, установите ее заново. Возможно, потребуется обратиться за помощью к оператору связи.
- Если SIM-карта повреждена или не помещается в лоток, запросите у своего оператора новую SIM-карту.
- Если вы перенесли SIM-карту с другого устройства, узнайте у своего оператора, совместима ли эта SIM-карта с вашим iPhone или iPad.
Узнайте больше об извлечении SIM-карты iPhone или SIM-карты iPad.
Сброс настроек сети.
Перейдите в меню «Настройки» > «Основные» > «Сброс» > «Сбросить настройки сети». При этом сбрасываются сети Wi-Fi и пароли, настройки сотовой сети, а также параметры VPN и APN, которые использовались ранее.
Обновление iPhone или iPad
Обновите на iPhone или iPad iOS до последней версии.
Обращение к оператору связи
Проблемы с оператором или состоянием учетной записи могут отражаться на качестве обслуживания. Обратитесь к оператору, чтобы:
- проверить активность и состояние счета;
- узнать, нет ли перебоев в работе в вашем регионе;
- проверить, не заблокированы ли службы сотовой связи для вашего устройства и правильно ли выбран тариф передачи данных.
Только оператор сотовой связи имеет доступ к данным вашей учетной записи и возможность управлять ею. Если не удается найти страницу службы поддержки оператора сотовой связи, ознакомьтесь со статьей компании Apple о поддержке операторов или воспользуйтесь любой поисковой системой в Интернете.
Дополнительная помощь
Если оператор подтверждает, что с вашей учетной записью или сетью нет проблем, но вы все равно не можете подключиться к сотовой сети, обратитесь в службу поддержки Apple.
Источник
iPhone не видит сотовую сеть. Что делать?
Вопреки всеобщему заблуждению, разбитый экран — далеко не единственная проблема, которую может вызвать падение iPhone. И даже если ваш смартфон в броне из самого продвинутого защитного стекла, далеко не факт, что внутренние компоненты не пострадают, если дисплей останется целым. Зачастую в результате падения выходит из строя радиочасть iPhone (виной чему является нарушение пайки), а без ее нормальной работы телефон не сможет звонить, принимать SMS и предоставлять доступ в интернет.
Из-за чего может выйти из строя радиочасть в iPhone
Помимо падения, радиочасть может выйти из строя из-за попадания воды в устройство, неисправности контроллера питания модема, трансивера и усилителей Rx-Tx, замыкания на системной плате, при перепадах напряжения во время зарядки. Также возможно нарушение пайки микросхем радиочасти. Тем не менее во всех этих случаях ремонт возможен, но не без соответствующих навыков и оборудования — это вам не дисплей за 30 минут поменять.
Как узнать, что на iPhone сломался модем
Узнать, что проблема именно в модеме, легко — достаточно заметить, что пропал сигнал сотовой сети, и iPhone не видит сеть мобильного оператора, находясь в постоянном поиске. Способ для продвинутых — проверить, показывается ли прошивка модема в настройках:
- Заходим в «Основные»;
- «Об этом устройстве»;
- Находим пункт прошивка модема.
Если в строке прошивки модема значение не указано, скорее всего, радиочасть работает некорректно.
Как ремонтируют модем iPhone
Сразу отметим, что ремонт возможен не во всех случаях. Если микросхема радиочасти вышла из строя, она не подлежит замене. Однако зачастую вернуть радиочасть в строй можно — как в одном из iPhone, который попал к специалистам из сервисного центра Apple Pro. У него из-за падения нарушилась пайка между основной платой и модемным чипом, вследствие чего телефон не может «поймать» сотовую сеть. Разберем ремонт радиочасти iPhone в деталях.
Инженер приступает к разбору устройства — откручивает фиксирующие болты, отключает аккумулятор, соединительные шлейфы и снимает дисплейный модуль.
Получив доступ к плате, специалист отделяет ее от корпуса смартфона для дальнейшей работы. Хотя плата по размерам небольшая, на ней размещен модем смартфона, чип памяти и другие жизненно важные для iPhone компоненты. Это, можно сказать, «сердце» телефона.
С помощью специального фиксирующего инструмента и нагрева инженер демонтирует чип модема с платы.
Далее он очищает модем и соответсвующее место на плате от заводского компаунда, чтобы затем восстановить пайку между платой и чипом модема. Это одна из самых кропотливых частей всей работы, поскольку требует от инженера соответствующих навыков и крайне аккуратной работы.
После удаления компаунда происходит восстановление BGA-шаров, и после этого модем припаивается на свое законное место. Затем опять же с помощью нагрева осуществляется спайка чипа с платой, после чего инженер приступает к обратной сборке.
Он подключает все шлейфы, дисплейный модуль и аккумулятор, чтобы приступить к проверке смартфона.
Как мы видим, прошивка модема снова появилась, и телефон показывает полный сигнал сотовой сети оператора, значит ремонт прошел успешно.
Этот вид ремонта iPhone 5s считается одним из самых сложных и трудозатратных (один только компаунд можно удалять длительное время), поэтому сделать его «на коленке» невозможно, и «мастера-умельцы» зачастую не берутся за ремонт модема и других микросхем (а если берутся, ограничиваются одним только прогревом чипа). Так что лучше доверять столь сложный ремонт профессионалам — инженеры из крутого сервисного центра Apple Pro вам и модем исправят, и диагностику проведут. Ребята делают и другой ремонт iPhone, так что не забывайте о скидке 10 % для всех читателей AppleInsider.ru.
А еще они отвечают на вопросы в нашем Telegram-чате, так что вступайте.
Новости, статьи и анонсы публикаций
Свободное общение и обсуждение материалов
Лонгриды для вас
Cпециалисты кибербезопасности из Kraken Security Labs рассказали пользователям, как можно взломать Touch ID. Для решения этой задачи им даже не понадобились специальные средства, все оказалось проще простого.
Когда Apple Watch были представлены публике, мнения пользователей разделились. Для одних этот гаджет нужен, чтобы показать свой статус, другие используют умные часы на полную, стремясь полностью раскрыть их потенциал. В статье рассказали про самые полезные фишки устройства.
MacBook Pro никогда не претендовали на звание самых мощных компьютеров Apple. Но процессор M1 Max, лежащий в основе новых моделей, позволил им обойти по производительности даже топовые iMac Pro и Mac Pro
iPhone 5/5s/5c уже не целесообразно ремонтировать из-за дороговизны работы, да и все последние аппараты выше обозначенные которые мне приходили, оказывались с мертвыми модемами…
iPhone 6 страдает обрывом u1-v1 «пятаков», при этом прошивка модема в настройках присутствует, однако, припопытке звонка «неудалось дозвониться»
Нужно выпаивать модем, восстанавливать два контакта на плате и сажать модем обратно (компаунда под модемом в 6 серии нет)
В 6s модемы можно сказать не имеют проблем, однако, у микросхемы очень мелкий шаг, нужно катать очень аккуратно
А вот семерки… дохнут и отваливаются модемы налево и направо
При чем A1660 и A1779 с модемами от Qualcomm имеют свойство уходить в КЗ(короткое замыкание), по одной из линий питания, и тут уже ничего не поделать
A1778 европейцы с модемами от intel в большей части страдают отвалом, перекатка помогает, но усложняет расположение процессора в плотную и контроллера питания с другой стороны платы. При этом всем, у семерки очень теплоемкий проц, угреть его крайне трудно.
Источник
iPhone не ловит сеть
Из-за чего iPhone может не ловить сеть?
Навигация
Проблемы программного обеспечения iOS
В некоторых случая, из-за возникновения ошибки в программном обеспечении компании Apple, под влиянием 3G блокируется доступ к голосовому каналу связи.
Данная проблема решается сбросом настроек до заводских. Но такое решение проблемы зачастую недолговеченое, лучше обратиться к специалистам для проведения перепрошивки устройства, так как если во время процесса перепрошивки будет допущена ошибка, то iPhone рискует больше не включиться, а ремонт iPhone с такой проблемой обходится существенно дороже.
Неработоспособная SIM — карта
Если вы перешли на iPhone с другого устройства, то скорее всего вы обрезали свою обычную SIM-карту или micro-SIM до формата nano-SIM, и это в свою очередь могло принести ряд проблем, например периодическая потеря сети, вечный поиск сети и так далее. Также такие проблемы могут возникать и при просто поврежденной nano-SIM.
Для проверки этого варианта возьмите люблю другую nano-SIM и вставьте в iPhone, если с другой SIM-картой не наблюдается таких же проблем, значит в аппаратной составляющей телефона все в порядке, и вам остается только обратиться в ваш салон сотовой связи для перевыпуска SIM-карты в формате nano. Если же проблемы наблюдаются даже с другой SIM-картой, проблема может заключаться в GSM модуле или его составляющих, для нахождения истинной причины лучше всего обратиться в сервисный центр.
Неверно установлены дата и время
Если на устройстве неверно установлены дата и время, то это может вызывать некорректную работу сети. Для решения данной проблемы есть 2 варианта. Первый заключается в установке даты и времени вручную, для этого нужно найти в меню настроек даты и времени и выставить вручную при помощи сервисов, которые предоставляют актуальные данные даты и времени на данный момент. Второй — это автоматическая настройка даты и времени при помощи Wi-Fi, для этого в том же меню настроек даты и времени нужно выставить в параметрах автоматическое определение даты и времени.
Последствия удара
Довольно часто после удара SIM-карта отходит от контактных дорожек устройства, что способствует появленю проблем с сетью.
В таком случае достаточно просто переставить заново свою SIM-карту, вынув ее специальной скрепкой, идущей в комплекте с телефоном. Осмотрите SIM-карту на наличие каких либо повреждений и загрязнений на контактах, если все в порядке, просто вставьте обратно SIM-карту в iPhone, перезагрузите устройство и посмотрите на состояние сети. Если она все так же находится в вечном поиске, то проблема скорее всего в GSM модуле и его составляющих
Выход из строя GSM модуля или его антенн
После ударов, перегрева или попадения влаги внутрь устройства может выйти из строя один из компонентов отвечающих за сеть.
Для того, чтобы проверить iPhone на наличие этой проблемы достаточно вынуть SIM-карту и проверить, пытается ли устройство подключиться к сети без SIM-карты внутри, если да, то проблема GSM модуле. Если же сеть ловит, но ловит очень плохо, проблема может заключаться как в GSM антенне, так и в GSM модуле, в крайне редких случаях они могут выйти из строя одновременно.
Проблемы на стороне оператора
Если телефон начал терять сеть просто так, есть вероятность, что проблема на стороне оператора. Попробуйте перезагрузить телефон или позвонить с другого номера на горячую линию своего сотового оператора и уточнить состояние сети в вашем округе.
Телефон заблокирован на оператора определенной компании
Если телефон был привезен из США, то есть возможность того, что он заблокирован на одном из их операторов сотовой связи. Откуда берутся такие iPhone и почему они заблокированы? В штатах есть операторы, которые предоставляют iPhone намного дешевле рынка или даже вовсе без оплаты, но при этом такие iPhone работают только с SIM-картами этих операторов. Вы заключаете контракт на пользование услугами определенного оператора в течение определенного времени, в среднем это 2 года. Такие телефоны называют «Контрактными» и они не работают с операторами других стран.
Есть несколько решений такой проблемы.
Первым является официальная отвязка от оператора, этот способ является самым надежным. Для того что бы отвязать от оператора необходимо сначала проверить IMEI телефона на несколько пунктов, а именно:
- iPhone не числится у оператора как утерянный/украденый
- На этом iPhone полностью выплачен контракт оператора
- Устройство является не восстановленым
- При выплате контракта оператору не было задержек. Довольно часто на этот пункт не обращают внимания, если весь контракт был выплачен
Если все впорядке, то обратитесь к сотовому оператору, на котором заблокировано ваше устройство и запросите разблокировку. Стоимость этой услуги варьируется от 5 000 руб. до 12 000 руб., в зависимости от оператора.
Вторым решением являются адаптеры. Адаптеров есть огромное количество, вот список самых стабильных:
- Gevey AIO — является самым популярным адаптером, вкладывается в SIM лоток под SIM-карту
- R-Sim — тоже самое, что и Gevey AIO, но менее стабильный, хотя с некоторыми операторами работает лучше, чем Gevey AIO
- GPP LTE4+ — этот адаптер тяжело найти, но является хорошим конкурентом Gevey AIO
Адаптеры не так надежны, как официальная разблокировка у оператора, но существенно дешевле, около 1 500 руб. вместе с настройкой. Любой из вышеперечисленных адаптеров на данный момент не очень стабильны, часто при потере сети всплывает окно активации, и пока сеть не найдется телефоном невозможно пользоваться. В зависимости от того, на каком операторе заблокирован ваш iPhone, вам подберут адаптер, так как адаптеры не всегда работают с определенными операторами вне США.
Стоимость ремонта GSM модуля
Модель iPhone | Модуль |
---|---|
iPhone 11, 11 Pro, 11 Pro max | 15 000 руб. |
iPhone X, Xs, Xr, Xs Max | 7 500 руб. |
iPhpne 8 Plus | 5 500 руб. |
iPhone 8, 7 Plus | 5 000 руб. |
iPhone 7 | 4 500 руб. |
iPhone 6s Plus | 3 500 руб. |
iPhone 6s, 6 Plus, 6 | 3 000 руб. |
iPhone SE, 5s, 5c, 5 | 2 500 руб. |
iPhone 4, 4s | 1 900 руб. |
Как меняем?
Мы поменяли огромное количество модулей GSM, ведь нередко после падения iPhone ломается GSM модуль. Это является довольно сложным BGA ремонтом, дома заняться перекаткой модуля вряд ли получится.
Первым делом нужно определить, в чем же все-таки проблема, в модуле или антенне, после диагностики приступаем уже к ремонту устройства. Если виновником является модуль, то мы берем специальный трафарет для накатки шаров и по нему перекатываем модуль GSM. Если неисправна антенна, это является модульным ремонтом, мы берем новую антенну, разобрав ваше устройство добираемся до старой и меняем ее. Всё делается с полным соблюдением технологии, мы гарантируем что работа будет проведена настолько качественно, на сколько это возможно.
Источник