Iphone гаснет экран при вызове

Включение блокировки экрана iPhone во время разговора

Блокировка Айфона во время разговора должна происходить автоматически, как только устройство оказывается возле уха. Обычно никаких ошибок в работе этой функции нет, но иногда пользователи сталкиваются с тем, что экран не блокируется. Это приводит к случайному сбросу вызова, включению громкой связи, отключению микрофона и другим неожиданным последствиям, которые мешают разговору.

Кто отвечает за блокировку экрана

За блокировку Айфона во время разговора отвечает датчик приближения. Принцип работы у него следующий:

1. Волны исходят из излучателя и отражаются от поверхности – например, головы, к которой вы поднесли телефон.
2. Отраженная волна попадает на приемник, который отключает дисплей.

Проверить работу датчика приближения очень просто: если при соединении с абонентом прикрыть пальцем часть телефона над дисплеем, то экран погаснет. Настроек датчика приближения на iOS нет, отключить его нельзя. То есть он либо работает исправно, либо не функционирует из-за какой-то ошибки, программной или аппаратной.

Причины неполадки

Среди наиболее распространенных причин неполадки можно выделить:

• Механическое повреждение датчика приближения из-за удара или падения.
• Некачественный ремонт или установка неоригинальных комплектующих.
• Попадание влаги под стекло.
• Отражение сигнала датчика защитной пленкой или стеклом.
• Системный сбой.

Чаще всего обнаружить и устранить проблему удается самостоятельно, но если речь идет о некачественном ремонте и неоригинальных деталях или повреждениях из-за механического воздействия и попадания воды, то необходимо обратиться в сервисный центр. Чтобы не переживать о качестве ремонта и используемых деталей, выбирайте авторизованные сервисные центры – выйдет дороже, зато не придется переделывать все заново.

Важно: при включенной громкой связи дисплей не должен гаснуть. Датчик срабатывает только при разговоре через динамик.

Устранение проблемы

Первое, что нужно сделать – исключить возможность системного сбоя, который мешает датчику нормально функционировать. Если блокировка экрана Айфона во время разговора периодически работает, выполните жесткую перезагрузку. Она поможет устранить некритичные ошибки в работе системы.

1. Зажмите одновременно кнопки Питание и Домой.
2. Держите, пока не появится логотип Apple – 9-10 секунд.

На iPhone 7 и других моделях без физической кнопки Домой используется другое сочетание – Питание + клавиша уменьшения громкости.

Если после жесткой перезагрузки проблема не решена, выполните сброс настроек и контента. Обязательно сделайте резервную копию iPhone, чтобы не потерять личную информацию. После сброса устройства не торопитесь восстанавливать его из резервной копии. Сначала настройте iPhone как новый, проверьте, заработал ли датчик, после чего возвращайте настройки и файлы, которые были на телефоне до сброса.

Если сброс настроек не решил проблему, обратите внимание на экран смартфона. Есть ли на нем пленка, стекло или чехол, который закрывает верхнюю часть устройства? Удалите с дисплея все аксессуары и снова проверьте работу датчика. Возможно, пленка, стекло или чехол не дают волнам проходить, а без них экран снова будет прекрасно блокироваться.

Когда жесткая перезагрузка, сброс настроек, удаление пленки и другие меры не помогают, остается один путь – в сервисный центр. Вероятно, с датчиком случилось что-то плохое, и его нужно заменить. Процедура быстрая и недорогая, но нужная, если вы хотите избавиться от проблем с блокировкой экрана.

Дисплей не гаснет после уведомлений

Еще одна похожая проблема – экран загорается, когда приходит уведомление о сообщении или другом событии, а потом не гаснет. Если это случается ночью, то к утру можно получить хорошо разряженный смартфон. Проблема неприятная, но решить ее можно самостоятельно, без обращения в сервисный центр. Для этого:

1. Откройте Настройки iOS и перейдите в раздел «Основные».
2. Выберите пункт «Автоблокировка».
3. Установите временной интервал. По умолчанию должна быть выбрана минута, но можно поставить меньше. Главное не выбирайте опцию «Никогда» – именно из-за нее экран не гаснет после появления уведомления.

Если это не решило проблему, вспомните, когда неполадка впервые проявилась. Удалите последние игры и приложения, если делали джейлбрейк и ставили твики – обратите на них самое пристальное внимание. Джейбрейк, кстати, может быть и причиной того, что датчик приближения перестает работать при звонках, так что будьте осторожны с взломами системы.

Если обнаружить конкретное приложение или твик, мешающий нормальной работе iOS, не удается, выполните жесткую перезагрузку и сброс настроек и контента с последующей настройкой iPhone как нового устройства.

Источник

Гаснет экран на айфоне

Если iPhone включается, но зависает в процессе запуска

Если во время запуска появляется логотип Apple или красный либо синий экран, выполните следующие действия:

1. Подключите iPhone к компьютеру. На компьютере Mac с macOS Catalina откройте приложение Finder. На компьютере Mac с macOS Mojave или более ранней версии либо на компьютере с Windows откройте приложение iTunes. Определите версию macOS, установленную на компьютере Mac.
2. Выберите iPhone на компьютере.
3. Подключив iPhone, выполните следующие действия:
   • На iPhone 8 или более поздней модели, включая iPhone SE (2-го поколения): нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости. Нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости. Затем нажмите и удерживайте боковую кнопку.
   • На iPhone 7 или iPhone 7 Plus: одновременно нажмите и удерживайте боковую кнопку и кнопку уменьшения громкости.
   • На iPhone 6s или более ранней модели, включая iPhone SE (1-го поколения): одновременно нажмите и удерживайте кнопку «Домой» и боковую или верхнюю кнопку.
4. Продолжайте удерживать кнопки, пока не появится экран режима восстановления.
5. Когда будет предложено выполнить восстановление или обновление, выберите «Обновить».
6. Будет загружено программное обеспечение для устройства. Если время ожидания превысит 15 минут, устройство выйдет из режима восстановления. В этом случае повторите действия 2–4.

Видео

Аппаратные дефекты дисплейного модуля

Если на вашем iPhone X не работает дисплей, прежде всего следует проверить работоспособность компонентов дисплейного модуля:

Тусклое изображение или затемнение части экрана говорит о дефекте задней подсветки;

Белый экран без какого-либо изображение указывает на неисправность шлейфа дисплейного модуля. В этом случае подставка работает нормально, но матрица остается неактивной;

Если на вашем iPhone X не включается экран, но сам смартфон работает в нормальном режиме (присутствует вибрация 3D Touch, есть системные звуки), неисправность вызвана дефектом контроллера или шлейфа дисплейного модуля;

Произвольное нажатие клавиш во время разговора или отключение экрана в момент звонка связано с поломкой датчика приближения.

Как отключить функцию отключения экрана при звонке?

Зайдите в «Настройки» -> «Системные приложение»; Прокрутите меню приложений до пункта «Телефон»; Выбираем пункт «Входящие вызовы»; Отключите датчик приближения (снимите галочку с пункта «Отключать экран автоматически при поднесении телефона к уху во время разговора») в этом меню.

Как на Хоноре сделать чтобы экран не гас?

Чтобы экран не гас только во время зарядки, выберите «Keep screen on while charging», а если хотите приостановить работу программы, нажмите на «Pause Stay Alive!». Также с помощью приложения Stay Alive! можно отключить блокировку устройства, когда запущены либо работают в фоне определенные приложения.

Сбой программного обеспечения

Если включение смартфона сопровождается “экраном смерти” черного или белого цвета, проблема вызвана программным сбоем iOS. “”Экран смерти” сопровождается одной из соответствующих иконок:

Логотип Apple означает сбой загрузчика. Чтобы устранить проблему, выполните принудительную перезагрузку или сбросьте настройки смартфона через режим DFU;

Вращающийся круг указывает на сбой в момент обновления DFU. Устранение проблемы потребует полного сброса устройства;

Логотип iTunes говорит о неудачном восстановлении смартфона. Чтобы решить эту проблему, сбросьте устройство до заводских настроек и повторите процесс восстановления.

Аренда и подмена Предлагаем услугу аренды Macbook и iMac. Предоставляем аппарат на подмену на время ремонта.

Курьерская служба Сохраним ваше время и силы, курьер заберёт на ремонт и доставит восстановленное устройство.

Что делать, если на Айфоне гаснет экран?

Конечно, сейчас в сети масса роликов на тему, как в домашних условиях произвести ремонт любого девайса, в том числе и смартфона. Но если навыков нет, то все-таки лучше обращаться к профессионалам нашего сервисного центра.

Так, если причиной неисправности стала неисправность датчика или его повреждение, для решения проблемы необходимо разобрать Айфон. И человек далекий от техники даже при таких простых на первый взгляд действиях нанесет еще больший вред смартфону.

Если экран Айфона гаснет, когда подносишь руку, то это может происходить и после обновления ПО в результате сбоя алгоритма функционирования датчика. В данном случае возможно решит проблему восстановление смартфона через ITunes, это поможет сбросить все существующие ошибки.

Айфон не гаснет при разговоре, когда нет срабатывания на приближение телефона к голове. Без посторонней помощи привести в рабочее состояние сломанный блок можно, заклеив его кусочком закрашенного черным маркером скотча. Но для этого придется аккуратно вскрыть неисправный смартфон. Также одним из способов исправления проблемы, когда у Айфон не гаснет экран при разговоре, является канцелярская резинка 5мм, наклеенная между блоками света и приближения. Но это тоже можно сделать только в разобранном смартфоне.

Специалисты нашего сервиса имеют многолетний опыт восстановления гаджетов любой сложности. Аппаратная диагностика поможет выявить истинную проблему, почему на Айфоне гаснет экран, когда закрываешь датчик, без лишнего механического воздействия. При этом на все произведенные работы будет дана гарантия, что невозможно при самостоятельном вмешательстве в устройство дома.

Что делать, если айфон выключается и включается сам по себе

Если iPhone самовольно отключается, а вышеперечисленные методы не принесли желаемого результата, пользователь может попробовать перейти в режим DFU. При этом нужно быть осторожным, поскольку заводское восстановление приводит к потере всех данных.

Обратите внимание! Режим DFU основан на загрузочной системе, полностью независимой от iOS. Поэтому в случае большого сбоя, такого как цикл перезапуска, лучше выбрать этот режим.

Данный механизм позволяет выполнять понижение версии, то есть переустановку более старой версии iOS, чем та, которая установлена на пользовательском iPhone. Это понижение особенно полезно, когда обновление iOS создает некоторые проблемы со стабильностью из-за программной или аппаратной несовместимости.

Алгоритм перехода «Яблока» в режим DFU:

1. Подключить айфон к ПК.
2. Удерживать нажатой клавишу питания и провести пальцем вправо по опции «Выключить».
3. После выключения нажать совместно кнопки «Домой» и «Вкл/Выкл» 10 сек.
4. Отпустить кнопку «Вкл/Выкл», продолжая удерживать кнопку «Домой» дополнительно 10 сек, пока устройство не обнаружит Виндовс или Mac.
5. В этот момент iTunes должен запуститься автоматически.
6. В противном случае можно открыть его вручную, iPhone должен появиться в режиме восстановления.

Переход «Яблока» в режим DFU

Как отключить спящий режим на телефоне?

Для этого необходимо перейти в настройки смартфона или планшета, хотя правильнее это должно звучать как «перейти в настройки Android» и выбрать раздел «Экран», где в подразделе «Спящий режим» выставить необходимое время или вообще выключить данную опцию, если возможность ее выключения предусмотрена производителем …

Проблемы с контроллером питания

Смартфоны от Apple — это устройства, где все продуманно. Есть специальный чип, который контролирует поступающее при зарядке напряжение. Аккумулятор телефона питается от сети переменного тока, через специальный адаптер. Перед тем как попасть в батарею напряжение проходит через контроллер питания (тот самый чип). Он играет роль барьера, который не дает повредить аккумулятор. Когда напряжение соответствует требованиям батареи, то зарядка идет, а когда оно выше, то срабатывает чип, мешая импульсу дойти до аккумулятора.

Если iPhone выключается самостоятельно, то это может означать поломку контроллера питания. В таком случае операционная система телефона пытается «защитить» аккумулятор от перепадов напряжения.

Способ ремонта

Исправить ситуацию по силам только специалистам сервисного центра. Потребуется замена вышедшего из строя контроллера питания. Этот процесс сопряжен с работой в системной плате iPhone, где непрофессиональные действия приведут к полной негодности устройства.

Конфликтующие приложения

Существуют приложения, которые при активации вступают в конфликт с операционной системой. Это вызвано несовместимостью программы и версии IOS, результат которой – выключение устройства. Выхода из ситуации два.

1. Обновить операционную систему, если это доступно.
2. Удалить конфликтующее приложение.

Некоторые программы требует дополнительного места на жестком диске. Примером может послужить фоторедактор, который обрабатывает изображение, сохраняя результат отдельно, не трогая оригинал. Когда памяти недостаточно, система может среагировать, выключив телефон. Выход: освободить место на жестком диске или не использовать приложение.

iPhone может выключаться из-за перегрузки процессора, вызванной большим количеством одновременно использованных программ. Компонент перегревается и чтобы защитить его операционная система дает команду на выключение.

Сильный нагрев iPhone происходит из-за следующих причин

? первоначальная настройка смартфона или восстановление из резервной копии;

? нахождения под прямыми солнечными лучами;

? работа с тяжелыми играми или трудоемкими процессами;

? продолжительная работа с GPS.

Актуальные модели iPhone крайне редко перегреваются по одной из указанных причин. Чаще всего, серьезное повышение температуры гаджета случается при стечении нескольких обстоятельств.

Например, во время запуска игр и подключения смартфона к зарядному устройству, при зарядке iPhone в плотном чехле мощным блоком питания, во время работы навигатора под прямыми солнечными лучами.

Рабочий диапазон температур для iPhone ограничен от 0 до +35°C, если внутренняя температура гаджета выходит за максимальный предел, включается защитный механизм.

При этом могут наблюдаться такие проблемы с iPhone:

? снижается яркость дисплея без возможности регулировки;

? падает производительность смартфона и он может тормозить;

? зарядка происходит медленнее, а беспроводная зарядка может и вовсе отключиться;

? вспышка смартфона может не работать;

? при очень сильном перегреве смартфон временно отключится и выведет на экран соответствующее уведомление.

Все это нормальное поведение смартфона при перегреве, не стоит переживать. При появлении одного или нескольких “симптомов” следует оставить iPhone на время для нормализации его температуры.

В дальнейшем следует понять, какие факторы влияют на перегрев устройства и постараться исключить несколько из них.

Источник