- Настройка и использование контактов iCloud
- Настройка контактов iCloud
- На iPhone, iPad или iPod touch
- На компьютере Mac
- На веб-сайте iCloud.com или в iCloud для Windows
- Добавление контактов из сторонних учетных записей
- Использование приложения Finder или iTunes для синхронизации контактов
- Если у вас возникли проблемы с настройкой контактов iCloud
- Управление контактами и их удаление на устройстве iPhone, iPad или iPod touch
- Настройка учетной записи контактов
- Включение и выключение параметра «Контакты» для учетной записи
- Выбор учетной записи по умолчанию для добавления новых контактов
- Изменение способа сортировки и отображения контактов
- Удаление контакта
- Обращение в компанию Apple за поддержкой и обслуживанием
- США и Канада
- Латинская Америка и страны Карибского бассейна
- Европа
- Африка
- Азиатско-Тихоокеанский регион
Настройка и использование контактов iCloud
Благодаря iCloud ваши контакты всегда доступны на мобильных устройствах и на компьютерах. Когда вы добавляете или обновляете контакт, iCloud делает это изменение доступным на всех устройствах.
Настройка контактов iCloud
При включении контактов iCloud вся информация*, хранящаяся на отдельных устройствах, отправляется в iCloud. Если отключить контакты iCloud, информация не будет автоматически перемещена из iCloud на устройство.
На iPhone, iPad или iPod touch
- Выберите «Настройки» > [ваше имя] > iCloud.
- Включите параметр «Контакты».
- При выводе приглашения объединить контакты или отменить операцию нажмите «Объединить».
Вся информация, хранящаяся в приложении «Контакты», отправится в iCloud.
На компьютере Mac
- Из строки меню в верхней части экрана компьютера перейдите в меню Apple > «Системные настройки», затем нажмите идентификатор Apple ID. В macOS Mojave и более ранних версий нажимать Apple ID не нужно.
- Щелкните iCloud.
- Установите флажок «Контакты».
Вся информация*, хранящаяся в приложении «Контакты», отправится в iCloud.
* Если информация о контактах хранится в разделе «На моем Mac», она не будет синхронизироваться автоматически. В приложении «Контакты» перетащите контакт из раздела «На моем Mac» в раздел «Все iCloud» или экспортируйте свои контакты в виде карточек Vcard, после чего синхронизируйте контакты вручную с помощью приложения Finder.
На веб-сайте iCloud.com или в iCloud для Windows
После включения контактов iCloud на устройстве iPhone, iPad, iPod touch или компьютере Mac ваши контакты отправляются в iCloud. Вы можете найти и изменить свои контакты на веб-сайте iCloud.com или в приложении iCloud для Windows. Все вносимые изменения автоматически обновляются на других ваших устройствах.
Если отключить контакты iCloud на устройстве iPhone, iPad, iPod touch или компьютере Mac, они не будут удаляться из iCloud и не будут автоматически обновляться, а вносимые вами изменения не будут обновляться на других ваших устройствах.
Добавление контактов из сторонних учетных записей
Если ваши контакты хранятся в стороннем почтовом сервисе, вы можете добавить учетную запись электронной почты на устройство iPhone, iPad или iPod touch. Затем убедитесь, что параметр «Контакты» включен.
Если у вас возникли проблемы с синхронизацией, отключите учетную запись.
Использование приложения Finder или iTunes для синхронизации контактов
Если вы не хотите использовать iCloud для управления контактами или хотите выполнить разовую синхронизацию, синхронизируйте контакты вручную с помощью приложения Finder или iTunes.
При синхронизации с помощью приложения Finder или iTunes информация хранится локально на ваших устройствах. В случае обновления одного из устройств в промежутке между синхронизациями возможны расхождения в информации. Например, если удалить контакты с компьютера после синхронизации с устройством iPhone, iPad или iPod touch, при следующей синхронизации с компьютером эти контакты будут также удалены с устройства iOS или iPadOS.
Если у вас возникли проблемы с настройкой контактов iCloud
- Обновите устройство iPhone, iPad или iPod touch до последней версии iOS либо iPadOS, а компьютер Mac до последней версии macOS.
- Убедитесь, что вход в iCloud выполнен с тем же идентификатором Apple ID, который используется для входа в систему на всех ваших устройствах.
- Настройте iCloud на всех своих устройствах. Если вы используете компьютер с ОС Windows, загрузите приложение iCloud для Windows.
- Убедитесь в наличии активного подключения к сети Wi-Fi, Интернету или сотовой сети передачи данных.
- Узнайте, что делать, если после настройки контактов iCloud отображаются повторяющиеся контакты.
- Получите помощь, если ваши контакты iCloud не синхронизируются.
Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.
Источник
Управление контактами и их удаление на устройстве iPhone, iPad или iPod touch
Узнайте, как настраивать контакты и управлять тем, что отображается в программе «Контакты», удалять контакты и выполнять другие задачи.
Настройка учетной записи контактов
В учетных записях электронной почты можно настроить общий доступ к контактам для программы «Контакты». Если у вас есть учетная запись контактов, например деловой или школьный справочник, ее также можно настроить. Вот как использовать эту функцию:
- Выберите «Настройки» > «Контакты» > «Учетные записи».
- Нажмите кнопку «Добавить учетную запись».
- Нажмите службу, в которой у вас есть учетная запись. Или нажмите «Другое» для настройки учетной записи контактов, например учетной записи LDAP или CardDAV.
- Введите информацию и пароль.
- Нажмите «Далее».
Если в программе «Контакты» у вас настроено несколько учетных записей и необходимо просмотреть контакты только для одной из них, откройте программу «Контакты» и нажмите «Группы» в левом верхнем углу.
Включение и выключение параметра «Контакты» для учетной записи
Необходимо добавить или удалить все контакты из учетной записи, которая уже настроена? Просто выключите или выключите параметр «Контакты» для учетной записи:
- Выберите «Настройки» > «Контакты» > «Учетные записи».
- Нажмите учетную запись, контакты которой необходимо добавить или удалить.
- Чтобы добавить контакты, включите параметр «Контакты». Чтобы удалить контакты, выключите параметр «Контакты», затем нажмите «Удалить с iPhone».
Выбор учетной записи по умолчанию для добавления новых контактов
Если в программе «Контакты» настроено несколько учетных записей, можно выбрать учетную запись по умолчанию для добавления новых контактов. Просто выберите «Настройки» > «Контакты» > «Уч. зап. по умолчанию» и выберите учетную запись.
Изменение способа сортировки и отображения контактов
Можно выбрать способ сортировки контактов, например в алфавитном порядке по имени или фамилии. Просто выберите «Настройки» > «Контакты» и выберите значения для следующих параметров:
- «Порядок сортировки»: сортировка контактов в алфавитном порядке по имени или фамилии.
- «Порядок отображения»: отображение имен контактов до или после фамилий.
- «Краткое имя»: выбор способа отображения имен в таких программах, как «Почта», «Сообщения», «Телефон» и т. д.
Удаление контакта
В случае удаления контакта он навсегда удаляется с устройства. В случае удаления контакта из учетной записи электронной почты он также навсегда удаляется со всех устройств, где выполнен вход в эту учетную запись.
Порядок удаления контакта:
- Откройте программу «Контакты» и нажмите контакт, который необходимо удалить.
- Нажмите «Править».
- Прокрутите вниз и нажмите «Удалить контакт», затем еще раз нажмите «Удалить контакт» для подтверждения.
Источник
Обращение в компанию Apple за поддержкой и обслуживанием
В этой статье представлен список телефонных номеров компании Apple для разных стран мира.
Обратите внимание, что на этой странице приведены контакты только для обращения за поддержкой и обслуживанием, а сведения о продуктах и их покупке приведены на корпоративной странице с контактной информацией Apple.
Перед тем как позвонить, найдите серийный номер своего устройства или отправьте онлайн-запрос на получение поддержки, и мы соединим вас с нужным специалистом.
Многие из перечисленных здесь телефонных номеров работают только в указанных странах или регионах. Если вашей страны или региона нет в списке, просмотрите все доступные варианты поддержки.
США и Канада
Для клиентов из образовательных учреждений
Служба поддержки: 1-800-800-2775
Отдел продаж: 1-800-780-5009
Для корпоративных клиентов
1-866-752-7753
App Store, iTunes Store и Apple Books: выставление счетов и помощь
Обратитесь в службу поддержки Apple
Apple Cash и перевод денежных средств между частными лицами
1-877-233-8552
Латинская Америка и страны Карибского бассейна
Бразилия
0800-761-0880
Мексика
001-866-676-5682
Европа
Австрия
0800 220325
Болгария
00800 6002 7753
Хорватия
0800 222 427
Кипр
800 92433
Дания
80249625
Эстония
8000 044333
Финляндия
0800 96372
Германия
0800 6645 451
Греция
00800 4414 5417 2
021 0300 9960 1
Венгрия
06 80 983 435
Ирландия
1800 804 062
Италия
800915904
Латвия
800 03251
Лихтенштейн
0800 00 1853 2
Литва
(8-800) 30772
Люксембург
800 24550
Мальта
800 62072 2
Нидерланды
0800 0201581
Норвегия
240 55133 1
Польша
00800 4411875 2
Португалия
800207983
Румыния
0800 400138
Россия
8 800 555 6734 3
Словакия
0800 178661
Словения
0800 80321
Испания
900812703
Швеция
020 100 529
Турция
00800 4488 29878 2
0216 282 1622 1
Украина
0800 509 382
Телефонные номера могут изменяться.
- Тарификация местных и междугородних вызовов производится в соответствии с условиями предоставления услуг вашим оператором. Назад
- Это номер для бесплатных вызовов с городского телефона. Вызовы, совершаемые с мобильного телефона, могут быть платными. Этот номер может быть недоступен в сетях некоторых операторов сотовой связи. За дополнительной информацией обращайтесь к своему оператору сети. Назад
- Местный тариф телефонной сети общего пользования для Москвы, междугородний тариф для других регионов. В соответствии с санкциями в отношении Автономной Республики Крым, принятыми Правительством США 19 декабря 2014 года, а также согласно Регламенту Европейского Совета №1351/2014 от 18 декабря 2014 года, продажа продукции Apple и/или предоставление услуг, относящихся к продукции Apple в Автономной Республике Крым, приостанавливается с 1 февраля 2015 года. Назад
Африка
Египет
0800 000 0888 1
ЮАР
0800 444 426 1
Телефонные номера могут изменяться.
- Это номер для бесплатных вызовов с городского телефона. Вызовы, совершаемые с мобильного телефона, могут быть платными. Этот номер может быть недоступен в сетях некоторых операторов сотовой связи. За дополнительной информацией обращайтесь к своему оператору сети. Назад
Азиатско-Тихоокеанский регион
Австралия
(61) 1-300-321-456 1
Бруней
801-4384 2
Фиджи
(61) 1-300-321-456 3
Гуам
1 800 865-08-53
Индия
000800 1009009 1 4
Индонезия
0800-1-027753
Япония
В Японии:
0120-277-535
За пределами Японии:
(81) 3-6365-4705 1
Макао
(853) 6262-1631 1
Малайзия
1-800 803 638
Новая Зеландия
0800 1 27753
Пакистан 1 4
Сначала наберите 00800 01001,
затем 800 361 0479
Филиппины 4
1-800-1441-0234 (PLDT и
Smart Communications)
1-800-8908-8277 (Globe)
Сингапур
В Сингапуре:
800-186-1087
За пределами Сингапура:
(65) 6972-5171 1
Южная Корея
080 333 4000 4
Тайвань
0800-095-988
Таиланд
В Таиланде:
1800 019 900 5
Тонга
(61) 1-300-321-456 3
Вануату
(61) 1-300-321-456 3
Вьетнам
1800 1127
Телефонные номера могут изменяться.
- Тарификация местных и междугородних вызовов производится в соответствии с условиями предоставления услуг вашим оператором. Назад
- Звонки на бесплатный номер технической поддержки с мобильного телефона не поддерживаются. Назад
- С клиентов, выполняющих прямые международные звонки, взимается соответствующая плата согласно тарифу международного оператора. Назад
- Это номер для бесплатных вызовов с городского телефона. Вызовы, совершаемые с мобильного телефона, могут быть платными. Этот номер может быть недоступен в сетях некоторых операторов сотовой связи. За дополнительной информацией обращайтесь к своему оператору сети. Назад
- На этот номер телефона можно позвонить только из Таиланда. Назад
Источник